بہت سے گاہک آتے ہیں، کاروبار اب بھی "بھوکے" کیوں ہیں؟
سیمینار سے خطاب کرتے ہوئے، مسٹر وو ویت ہوا - بین الاقوامی سیاحت کے ڈائریکٹر، Saigontourist Travel Services کمپنی نے موجودہ صورتحال بیان کی: ویتنام میں بین الاقوامی سیاحوں کی تعداد میں تیزی سے اضافہ ہو رہا ہے، اعداد و شمار بہت اچھے ہیں لیکن ٹریول ایجنسیاں اور سیاحتی کمپنیاں اب بھی صارفین کے لیے "بھوک" ہیں۔ اس کے لیے سیاحت کے انتظامی اداروں سے ویتنام آنے والے بین الاقوامی سیاحوں کی تعداد، کتنے خالص سیاح ہیں، کتنی قسم کے زائرین سیاحت کے کاروبار کو آمدنی لاسکتے ہیں اس کی احتیاط سے تحقیق کرنے کی ضرورت ہے۔
شمالی ایشیا کے علاقے میں ویتنام کی تین روایتی منڈیوں کی حقیقت کا تجزیہ کرتے ہوئے، مسٹر وو ویت ہوا نے نشاندہی کی: حالیہ دنوں میں، ویتنام آنے والے کوریائی سیاحوں کی تعداد میں بہت اضافہ ہوا ہے، تاہم، ویتنام کی ٹریول کمپنیوں کو اس مارکیٹ میں "داخل" کرنا بہت مشکل ہے، وہ مکمل پیکج کی خدمات فراہم کرنے سے قاصر ہیں اور زیادہ تر صرف چھوٹی چھوٹی خدمات ہی فراہم کر سکتی ہیں۔ لہذا، منافع بنیادی طور پر غیر ملکی اکائیوں سے ان کے ممالک کو آتا ہے، اور ویتنامی سیاحت کو کوئی فائدہ نہیں ہوتا ہے۔
جاپانی سیاحوں کے بہاؤ کے حوالے سے، ویتنام کے لیے اس بازار میں زیادہ اضافہ نہیں ہوا ہے کیونکہ جاپانی اس وقت اپنے اخراجات کو سخت کر رہے ہیں۔ اس کے ساتھ ساتھ ویتنام کو جاپانی سیاحوں کے لیے پرکشش مقام نہیں سمجھا جاتا۔ وہ تھائی لینڈ، کوریا، سنگاپور، آسٹریلیا اور یورپی ممالک جانے کو ترجیح دیں گے۔ تاہم، جاپان سے ویتنام کے شہروں کے لیے پروازوں میں ہمیشہ ہجوم رہتا ہے۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ یہ ممکن ہے کہ زیادہ تر جاپانی تاجر کام کرنے کے لیے ویتنام آئیں، سیاحوں کی تعداد زیادہ نہیں ہے۔
جہاں تک چینی مارکیٹ کا تعلق ہے - وبائی مرض سے پہلے ویتنام کا سب سے بڑا کسٹمر بیس - سائگونٹورسٹ ٹریول بنیادی طور پر درمیانی فاصلے، اعلیٰ درجے کے اور کروز سیاحوں کا استحصال کرتا ہے۔ 2 سال کے انتظار کے بعد بھی یہ بازار توقع کے مطابق نہیں پھٹا۔ صرف اس سال، جب چین کے پاس کنٹرول کو ڈھیل دینے اور لوگوں کو سفر کرنے کی ترغیب دینے کی پالیسی تھی، کیا اسے بہتر ترقی کی توقع تھی؟ تاہم دنیا کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ چینی سیاح اب جنوب مشرقی ایشیا کو پہلے کی طرح پسندیدہ منڈی نہیں سمجھتے۔
"شمال مشرقی ایشیا ویتنام کی سیاحت کے لیے سب سے سازگار بازار ہے لیکن اس وقت بہت سے چیلنجز موجود ہیں۔ اس تناظر میں، سیاحت کو تیزی سے آگے بڑھانے کے لیے سیاحوں کے ذرائع کو بڑھانے کے لیے، ہمیں مضبوط پالیسیوں کی ضرورت ہے۔ خاص طور پر، ویزا پالیسیوں کو زیادہ پرکشش بنانے کی ضرورت ہے۔ تھائی لینڈ، ملائیشیا اور سنگاپور نے پہلے ہی امید کر رکھی ہے کہ چین کی صنعت کے لیے کاروباری رہنمائوں کو مستثنیٰ رکھا جائے گا۔ اہم مارکیٹوں کے لیے ویزا سے مستثنیٰ ہونے کے لیے حکومت پر اثر انداز ہو، اس کے ساتھ ساتھ، مضبوط پروموشنل سرگرمیوں میں فنڈز لگائیں، دنیا کے بڑے سیاحتی پروگراموں میں شرکت کریں اور یورپی ممالک، امریکہ، آسیان ممالک میں سیاحت کے فروغ کے دفاتر قائم کریں...
سیاحوں کے لیے سب سے زیادہ قیمت ہوائی کرایہ ہے۔
ونپرل جوائنٹ سٹاک کمپنی کی سیلز اور مارکیٹنگ کی ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر محترمہ نگو ہونگ نے موقع پر پریس سے بات کرتے ہوئے کہا: 2023 کے آخر سے 2024 کے اوائل تک ویتنام کی سیاحت متوقع سطح پر بحال نہیں ہوئی ہے لیکن پھر بھی ترقی کے مراحل باقی ہیں۔ تاہم، سیاحت کی صنعت کو اب بھی بڑی مشکلات کا سامنا ہے جب ہوائی سفر کی قیمت مارکیٹ کے مقابلے میں بہت زیادہ ہے۔ اس نے مانگ کو تیز کرنے کے لیے کوئی گونج پیدا نہیں کی ہے۔ اس کے بعد حقیقت یہ ہے کہ ویتنام کی منزلوں کی ترویج اور مواصلات کو مضبوطی اور ہم آہنگی سے فروغ اور لاگو نہیں کیا گیا ہے۔
"فی الحال، ویتنام آنے پر سیاحوں کے اخراجات کا سب سے زیادہ حصہ ہوائی کرایہ اور منازل کے درمیان نقل و حمل کا ہے۔ اس کی وجہ سے سیاح فوری طور پر خطے کے ہمسایہ مقامات کا رخ کرتے ہیں، جن کی آب و ہوا اور ثقافتیں ملتی جلتی ہیں لیکن زیادہ پرکشش طریقے سے فروغ پاتے ہیں اور ان کے زیادہ معقول اخراجات ہوتے ہیں۔ مقامی سیاحت کو فروغ دینے سے مقامی مقامات کو جوڑنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔" ہوونگ نے کہا، انہوں نے مزید کہا کہ سیاحت - سفر - ہوا بازی کے درمیان ایک موثر اور عملی "مصافحہ" کرنے کے لیے، کاروبار سے لے کر وزارتوں، انتظامی ایجنسیوں، علاقوں تک، ہر فریق کے لیے مخصوص کردار کے ساتھ ایک واضح قومی سیاحتی محرک ایکشن پروگرام کی صدارت کرنے اور تجویز کرنے کے لیے ایک کنڈکٹر ہونے کی ضرورت ہے۔ اس طرح، ویتنام دنیا کی منزل کے نقشے پر اپنی پوزیشن کو بہتر کرتے ہوئے نئے قدم اٹھائے گا۔
خطے میں پرکشش مقامات کے ساتھ مقابلہ کرنے کے لیے؛ بین الاقوامی سیاحوں کے لیے "لازمی دورہ" کی منزل بننے کے لیے، محترمہ ہوانگ نے تجویز پیش کی: سیاحت کو فروغ دینے کے لیے ایک قومی حکمت عملی بنانا ضروری ہے۔ آج کی بنیادی اور انتہائی فوری کارروائی کی حکمت عملیوں کو سمجھنے پر توجہ مرکوز کریں۔ اس کا مقصد گھریلو اور بین الاقوامی سیاحوں کے لیے کرایہ کی ایک معقول راہداری بنانا ہے - تھائی لینڈ، کوریا، جاپان جیسے مقامات سے براہ راست مقابلہ کرتے ہوئے... سیاحت کا محکمہ، ثقافت اور مواصلات کی وزارت سیاحت کی طاقتوں کے ساتھ مقامی اور پرکشش مقامات کو فروغ دینے اور کلیدی بین الاقوامی سیاحتی منڈی پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے سرگرمیوں کی ایک سیریز کی صدارت اور آغاز کرتا ہے۔ "ویتنام میں ضروری مقامات" پر نئی، عالمی معیار کی مصنوعات کی ترقی اور ترقی کو فروغ دینا جاری رکھیں۔
فرسودہ پالیسیوں کی وجہ سے سیاحت کو توڑنا مشکل ہو جاتا ہے۔
یہ پوچھتے ہوئے کہ تھائی لینڈ جانے والے اتنے سیاح کیوں ہیں، 4-5 بار واپس آ رہے ہیں جبکہ ویتنام واپس آنے والے سیاحوں کی تعداد بہت کم ہے، Vietravel کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین مسٹر Nguyen Quoc Ky نے اہم مسئلے کی نشاندہی کی کہ سیاحت کی صنعت کے لیے سست اور غیر مطابقت پذیر پالیسیوں اور طریقہ کار کے طور پر۔
خاص طور پر، ہم ویزوں کے بارے میں بہت بات کرتے ہیں، لیکن دوسرے ممالک میں، ویزا پالیسیاں بہت تیزی سے، لچکدار طریقے سے تبدیل ہوتی ہیں، اور زائرین کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔ آج ویزا پالیسیوں کو تبدیل کرنے کی بہت سی کوششیں ہو رہی ہیں، لیکن وہ اتنی لچکدار نہیں ہیں اور دوسرے ممالک کے مقابلے میں اب بھی سست ہیں۔ منصوبہ بندی کا معاملہ بھی کافی مبہم ہے جبکہ حقیقت میں منصوبہ بندی کے بغیر منصوبہ بندی کرنا ناممکن ہے۔ تھائی لینڈ واضح طور پر اس بات کی وضاحت کرتا ہے کہ وہ کس مارکیٹ میں کتنے زائرین چاہتے ہیں اور اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے کیا کرنا ہے۔ اگر ہر مارکیٹ اور ہر علاقے کے لیے منصوبہ بندی کا مسئلہ واضح نہیں کیا گیا تو سرمایہ کاری بہت بکھری ہوئی اور مہنگی ہو گی۔
دوسری طرف ماحولیاتی مسائل اور سیاحتی مصنوعات بھی بہت اہم ہیں۔ ہمارے پاس کوئی "سپوک" پلاننگ نہیں ہے، جس سے روابط پیدا کیے جائیں اور ایک دوسرے کو سپورٹ کرنے کے لیے مقامی سیاحتی مصنوعات کی دوبارہ منصوبہ بندی کی جائے، نہ کہ ایک دوسرے سے مقابلہ۔ مصنوعات بنانے کے لیے سیاحت کو جوڑنے کی حد گہرے اور ڈھیلے رابطوں کی کمی میں مضمر ہے۔
"مختصر طور پر، سیاحت کو ایک کلیدی صنعت کے طور پر شناخت کرنے کے لیے ہم آہنگی کی پالیسیوں، ترغیبات، اور سیاحت کی صنعت کے لیے پالیسیوں میں مضبوط سرمایہ کاری کی ضرورت ہے،" مسٹر نگوین کووک کی نے مسئلہ اٹھایا۔
سیاحت کے لیے مزید کھلی پالیسیوں کے لیے کاروباری اداروں کی توقعات کے جواب میں، ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کے چیئرمین وو دی بنہ نے کہا کہ یہ ایسے مسائل ہیں جن پر طویل عرصے سے بہت بحث کی جا رہی ہے لیکن زیادہ تبدیلی نہیں آئی ہے۔
مسٹر بن کے مطابق، 2023 میں، ویتنام 12 ملین سے زیادہ بین الاقوامی زائرین کا خیر مقدم کرے گا، جو 8 ملین زائرین کے ہدف سے زیادہ ہے۔ 2024 میں، مشکلات کے باوجود، یہ 20 ملین سے زیادہ بین الاقوامی زائرین کا استقبال کر سکتا ہے۔ یہ متاثر کن کامیابیاں ہیں، لیکن سیاحت کی صنعت کی صلاحیت اور طلب کے مقابلے میں یہ تعداد اب بھی کافی کم ہے۔ زائرین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے، مناسب مصنوعات ہونا ضروری ہے. ایسا کرنے کے لیے مناسب پالیسیاں ہونی چاہئیں، جب کہ ایک طویل عرصے سے پالیسیوں پر عمل درآمد بہت سست اور مشکل ہے جس کی وجہ سے سیاحت کی صنعت کو بہت سی مشکلات کا سامنا ہے۔
"کاروباری ویزا پالیسیوں کو کھولنے کی توقع رکھتے ہیں، لیکن نئی پالیسی جاری کرنے کے لیے سیاحت کی صنعت کو 10 سال سے زیادہ انتظار کرنا پڑا، اگر ہم مزید کھولنا چاہتے ہیں تو ہمیں شاید مزید 10 سال انتظار کرنا پڑے گا۔ ظاہر ہے، اگر ہم پالیسی میں پیچھے ہیں، تو ہم ہمیشہ پیچھے رہیں گے۔ اس لیے، میں سمجھتا ہوں کہ موجودہ اکائیوں اور کاروباری اداروں کو ہمارے پاس جو بھی ہے، اس سے بھرپور فائدہ اٹھانا چاہیے، اعلیٰ ترین مصنوعات اور اعلیٰ سطح کی مصنوعات کی تخلیق اور پیداوار کے لیے بہتر ہے۔ ویتنام کے زائرین" - ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کے چیئرمین وو دی بنہ نے کہا۔
ماخذ لنک






تبصرہ (0)