Sacombank ، Vietinbank، اور VPBank نے اس سال ستمبر کے آغاز سے SMS بینکنگ کی فیسوں میں اضافہ کیا، جس سے صارفین کو اپنی ایپس پر مفت اطلاعات موصول کرنے کے لیے سوئچ کرنے کی ترغیب دی گئی۔
ایس ایم ایس کے ذریعے آٹومیٹک ٹرانزیکشن نوٹیفکیشن سروسز کے نئے فیس شیڈولز، جسے SMS بینکنگ بھی کہا جاتا ہے، Sacombank، VietinBank ، اور VPBank کے ذریعے یکم ستمبر سے لاگو کیا جائے گا۔
تینوں بینکوں نے پہلے کی طرح ایک مقررہ ماہانہ فیس لگانے کے بجائے بھیجے گئے پیغامات کی اصل تعداد کی بنیاد پر اپنی ایس ایم ایس بینکنگ فیس کو ایڈجسٹ کیا ہے۔
Sacombank میں، سب سے کم ایس ایم ایس بینکنگ فیس 16,500 VND فی مہینہ ہے، ان اکاؤنٹس کے لیے جو ماہانہ 30 سے کم SMS پیغامات وصول کرتے ہیں۔ ماہانہ 30 سے زیادہ SMS پیغامات وصول کرنے والے اکاؤنٹس کے لیے، فیس 550 VND فی پیغام ہے۔
VietinBank کے ساتھ، ایس ایم ایس بینکنگ فیس 11,000 VND ہے ان اکاؤنٹس کے لیے جو ماہانہ 14 سے کم پیغامات وصول کرتے ہیں۔ اگر بیلنس میں تبدیلی کے SMS پیغامات کی تعداد 15 یا اس سے زیادہ ہے، تو SMS بینکنگ فیس 880 VND فی پیغام پر شمار کی جاتی ہے۔
VPBank میں، پہلے کی طرح 12,000 VND کی مقررہ ماہانہ فیس کے بجائے، صارفین موصول ہونے والے پیغامات کی تعداد کے لحاظ سے 11,000 VND سے 77,000 VND تک کی فیس ادا کریں گے۔ اس کے علاوہ، 100,000 VND سے کم ٹرانزیکشنز کے لیے، VPBank اب صارفین کے فون پر ٹیکسٹ میسج کے ذریعے بیلنس کی تبدیلی کی اطلاعات نہیں بھیجے گا، بلکہ بینکنگ ایپ کے ذریعے اطلاعات بھیجے گا۔
صارفین کو ایک ٹیکسٹ میسج موصول ہوتا ہے جس میں OTP کوڈ ہوتا ہے۔ تصویر: Quynh Trang
بینکوں کا کہنا ہے کہ اس اقدام کا مقصد صارفین کو ایپ کے ذریعے لین دین کی اطلاعات موصول کرنے کی ترغیب دینا ہے، اور یہ ایک رجحان بن گیا ہے۔
پچھلے سال سے، Vietcombank، BIDV، Techcombank، اور TPBank نے بھی اپنی SMS بینکنگ فیس کی پالیسیوں کو ایڈجسٹ کرنے پر غور کیا ہے۔ Vietcombank اور BIDV - دو بڑے سرکاری بینکوں - نے بعد میں اپنے متعلقہ نیٹ ورک آپریٹرز کے ساتھ دوبارہ بات چیت کرتے ہوئے فیس میں اضافہ ملتوی کر دیا۔
ایک طویل عرصے سے، صارفین ایس ایم ایس کے ذریعے بیلنس کی تبدیلی کی اطلاعات اور ایک بار کے تصدیقی کوڈز (OTPs) حاصل کرنے سے واقف ہیں۔ تاہم، بینکوں کا کہنا ہے کہ وہ ایس ایم ایس بینکنگ سروسز سے نقصان اٹھا رہے ہیں کیونکہ انہیں موبائل نیٹ ورک آپریٹرز کو معمول کی ایس ایم ایس فیس سے تین گنا زیادہ ادائیگی کرنی پڑتی ہے۔
ویتنام بینکنگ ایسوسی ایشن (VNBA) کے جنرل سکریٹری جناب Nguyen Quoc Hung نے ایک بار کہا تھا کہ بینک نیٹ ورک آپریٹرز کو ادائیگی کے لیے SMS بینکنگ کے لیے فیس لیتے ہیں اور وہ اس سروس سے فائدہ نہیں اٹھاتے۔
بہت سے بینک اس سے پہلے صارفین سے آن لائن لین دین کے لیے چارج کرکے SMS بینکنگ خدمات سے ہونے والے نقصانات کو پورا کرتے ہیں۔ تاہم، چونکہ اب زیادہ تر آن لائن ٹرانزیکشنز مفت ہیں، اس لیے بینکوں، خاص طور پر بڑے کسٹمر بیس والے، ان نقصانات کو پورا کرنے کے لیے کوئی آمدنی نہیں رکھتے، مسٹر ہنگ نے بتایا۔
ایس ایم ایس کے اخراجات کو بچانے کے لیے، بینک اپنی فیس کی پالیسیوں کو ایڈجسٹ کر رہے ہیں تاکہ صارفین کو ان کی ایپس کے ذریعے اطلاعات موصول کرنے کی ترغیب دی جائے۔ مفت ہونے کے علاوہ، ایپ کے ذریعے اطلاعات موصول کرنے سے سیکیورٹی اور فراڈ بینک ایس ایم ایس پیغامات (SMS برانڈ نام) کا خطرہ کم ہونے جیسے فوائد حاصل ہوتے ہیں۔
کوئنہ ٹرانگ
ماخذ لنک
