بہت سے صارفین کو اپنی Apple ID کو دوبارہ ترتیب دینے کی نامعلوم وجہ کا سامنا کرنا پڑا ہے۔

دی ورج کے مطابق، 26 اپریل کی شام، دنیا بھر میں بہت سے ایپل آئی ڈی صارفین کو اچانک اپنے اکاؤنٹس سے لاگ آؤٹ کر دیا گیا اور جب انہوں نے دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کی تو اپنے پاس ورڈز کو دوبارہ ترتیب دینے کو کہا۔

خاص طور پر، کچھ لوگوں نے اپنے ایپل اکاؤنٹس سے اچانک نکالے جانے کی اطلاع دی، پھر آئی کلاؤڈ سے دوبارہ منسلک ہونے کے لیے اپنے آئی فون پاس کوڈز کو دوبارہ داخل کرنا پڑا، جب کہ دیگر نے چوری شدہ ڈیوائس پروٹیکشن فعال ہونے کا کہا کہ انہیں دوبارہ لاگ ان کرنے کے قابل ہونے سے پہلے مزید ایک گھنٹہ انتظار کرنا پڑا۔

ایپل آئی ڈی کو اچانک ایک مسئلہ کا سامنا کرنا پڑا جس کی وجہ سے بہت سے آئی فون صارفین کو ان کے اکاؤنٹس سے نکال دیا گیا۔

'نِک لیک' نامی ایک ایکس صارف نے کہا کہ اسے ایپل کی سپورٹ ٹیم کے ایک رکن نے بتایا تھا کہ اس مسئلے میں "کبھی کبھی اکاؤنٹ میں بے ترتیب سیکیورٹی اضافہ شامل کیا جاتا ہے۔" دریں اثنا، Reddit پر، ایک اور شخص نے ایپل آئی ڈی ایشو تھریڈ میں اطلاع دی کہ ایپل سپورٹ نے کہا کہ ان کا پاس ورڈ آدھی رات کو تبدیل کر دیا گیا تھا۔

کچھ صارفین نے اپنے ایپل آئی ڈی (جیسے ای میل ایپ) تک رسائی حاصل کرنے والی ہر تھرڈ پارٹی ایپ کے لیے اپنے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی بھی اطلاع دی۔ یا X پر فائیو اوہفور صارف نے پوچھا: "مجھ سے اچانک ایپل نے اپنا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ درج کرنے کو کہا، پھر انہوں نے مجھ سے اپنے فون کا پاس کوڈ درج کرنے کو کہا، پھر انہوں نے میرا اکاؤنٹ لاک کر دیا اور مجھ سے اپنا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کو کہا؟"

بہت سے صارفین نے قیاس کیا کہ یہ مسئلہ پاس ورڈ ری سیٹ حملوں سے متعلق ہو سکتا ہے جو مارچ میں رپورٹ ہوئے تھے۔ تاہم، فی الحال اس کی تصدیق کرنے کے لئے کوئی ثبوت نہیں ہے.

ایپل نے ابھی تک اس واقعے پر کوئی تبصرہ نہیں کیا ہے۔ اس دوران، صارفین کو اپنا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ تبدیل کرنا چاہیے اور اپنے ڈیوائس سافٹ ویئر کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنا چاہیے۔

ماخذ لنک: https://thanhnien.vn/nhieu-nguoi-dung-bi-su-co-reset-apple-id-khong-ro-nguyen-nhan-185240428141824217.htm