OPES اور ڈیجیٹلائزیشن کے ذریعے اس کی تبدیلی کا سفر۔

ڈیجیٹلائزیشن کے ذریعے آگے بڑھنے کی حکمت عملی نے OPES، جو ایک نوجوان انشورنس کمپنی ہے، کو 2023 میں آمدنی، مارکیٹ شیئر، اور ساکھ میں شاندار نمو حاصل کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔ 2024 میں، کمپنی کا مقصد پچھلے سال کے مقابلے میں 5.5 گنا منافع بڑھانا ہے۔

ڈیجیٹلائزیشن کے ذریعے تبدیلی

ٹیکنالوجی میں اہم پیش رفتوں اور سنجیدہ سرمایہ کاری کے بعد، 2023 میں، OPES - VPBank کا ایک ذیلی ادارہ - کامیابی کے ساتھ 109.3 ملین سے زیادہ نان لائف انشورنس پالیسیاں جاری کیں، جن کا مجموعی کسٹمر بیس 11 ملین تک ہے۔

اطلاعات کے مطابق، چوٹی کے ادوار کے دوران، OPES روزانہ 500,000 سے زیادہ انشورنس پالیسیاں جاری کر سکتا ہے، اور توقع ہے کہ یہ تعداد 2024 میں بڑھتی رہے گی۔

2023 کے مالی سال کے اختتام پر، OPES نے VND 156 بلین سے زیادہ کا قبل از ٹیکس منافع (PTP) ریکارڈ کیا، جو 2022 کے مقابلے میں تقریباً 140% زیادہ ہے۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ کمپنی کے کل انشورنس کاروبار کے آپریٹنگ اخراجات میں پچھلے سال کے مقابلے تقریباً 44% کی کمی واقع ہوئی ہے، اور ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے اندر کراس سیلنگ کی بدولت اس کی فروخت میں اضافہ ہوا ہے۔ ماحولیاتی نظام، جس کے نتیجے میں آپریٹنگ اور فروخت کے اخراجات میں کمی واقع ہوتی ہے۔

"پچھلا سال ایک اہم سال رہا ہے، جس میں OPES کے لیے ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے، انتظام، اور ملٹی چینل سیلز اور پارٹنرشپس کے حوالے سے اہم تبدیلیاں رونما ہوئی ہیں۔ تکنیکی اپ گریڈ نے OPES کو آپریشنل کارکردگی بڑھانے اور معاہدے کے عمل کے اوقات کو کم کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔ اس کے علاوہ، OPES نے مصنوعات اور سیلز چینلز کو متنوع بنانے پر توجہ مرکوز کی ہے تاکہ وہ وسیع تر سماجی ضروریات اور کسٹمرز کی وسیع تر رینج تک پہنچ سکیں"۔ ڈانگ ہونگ تنگ، OPES کے سی ای او، کمپنی کی شاندار کارکردگی کے حوالے سے۔

OPES ایک اہم اور جدید ڈیجیٹل بیمہ کنندہ بننے کے مقصد کے ساتھ ٹیکنالوجی میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کرتا ہے ، صارفین کو نئے تجربات فراہم کرتا ہے۔

مارکیٹ میں قائم انشورنس کمپنیوں کے برعکس، OPES کا مقصد شروع سے ہی ڈیجیٹل انشورنس کمپنی بننا ہے۔ اس کے مطابق، کمپنی نے اندرون اور باہر سے ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے اور ڈیجیٹل تبدیلی میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے۔ اسے درمیانی سے طویل مدتی میں OPES کے لیے مسابقتی فائدہ پیدا کرنے کی حکمت عملی کے طور پر دیکھا جاتا ہے، جس سے آپریٹنگ لاگت کو بہتر بنانے اور آمدنی اور منافع کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔

اپنے صارفین کی متنوع اور عملی ضروریات کو پورا کرنے کی کوشش میں، OPES نے اپنی انشورنس مصنوعات کی رینج کو بڑھایا ہے، جس میں ہوم انشورنس سے لے کر اسکرین ٹوٹنے کی انشورنس، موبائل ڈیوائس انشورنس، اور بہت سی دوسری چیزیں شامل ہیں، جو صارفین کے زندگی کے تجربات کے لیے زیادہ سے زیادہ اور آسان تحفظ کی ایک ڈھال بناتی ہیں۔ OPES کی مصنوعات VPBank کے مالیاتی مصنوعات، خدمات اور حل کے جامع ایکو سسٹم میں بھی حصہ ڈال رہی ہیں اور اسے تقویت دے رہی ہیں۔

VPBank NEO جیسے ڈیجیٹل چینلز پر کراس سیلنگ کو فروغ دینے کے لیے اپنے بنیادی بینک VPBank کے موجودہ ایکو سسٹم سے فائدہ اٹھانے کے علاوہ، OPES ایکو سسٹم کے اندر اور باہر بڑے شراکت داروں کے ساتھ خدمات فراہم کرنے اور ویتنام میں اپنے مارکیٹ شیئر کو بڑھانے کے لیے بھی تعاون کر رہا ہے۔

اس کے علاوہ، 2023 میں، OPES نے VPBank کے انفرادی اور چھوٹے اور درمیانے درجے کے انٹرپرائز (SME) صارفین کے لیے O•CAR آٹو فزیکل ڈیمیج انشورنس پروڈکٹ متعارف کرانے کے لیے مارکیٹ میں دو مشہور انشورنس برانڈز، ملٹری انشورنس (MIC) اور Petrolimex Insurance (PJICO) کے ساتھ شراکت داری کی۔ اس بڑے پیمانے پر تعاون کے پروگرام نے ملک بھر میں 132 کاروباری یونٹس، 7,370 سیلز سٹاف، 460 پروفیشنل ایڈجسٹرز، اور 2,639 منسلک گیراجوں کے ساتھ 200 سے زیادہ برانچز اور لین دین کے دفاتر کو اکٹھا کیا۔

2023 میں حاصل کردہ نتائج کی بنیاد پر، OPES کا مقصد 2024 میں قبل از ٹیکس منافع میں 5.5 گنا سے زیادہ اضافہ کرنا ہے، جو VND 873 بلین کے برابر ہے۔ مجموعی پریمیم آمدنی کا ہدف 100% سے زیادہ بڑھنا ہے، جس سے OPES کو ویتنام کی 10 سب سے بڑی نان لائف انشورنس کمپنیوں میں شامل کرنا ہے۔

یہ انشورنس مارکیٹ کے لیے نسبتاً پرسکون دور میں اہم چیلنجز ہیں، لیکن یہ OPES کے لیے عالمی سطح پر خود کو قائم کرنے کا ایک بہترین موقع بھی پیش کرتے ہیں۔

ان اہداف کو حاصل کرنے کے لیے، OPES نے کہا کہ وہ کاروبار کو فروغ دینا، ماحولیاتی نظام کے اندر انشورنس مصنوعات کی صلاحیت کو زیادہ سے زیادہ، اور آپریٹنگ اخراجات کو بہتر بنانا جاری رکھے گا۔

یہ کمپنی اپنے D2C پلیٹ فارم کو فعال طور پر اپ گریڈ کر رہی ہے اور اپنے ڈیجیٹل انشورنس برانڈ کو بڑھانے کے لیے ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کو نافذ کر رہی ہے۔ OPES آنے والے سالوں میں ویتنام میں ایک اہم اور اختراعی ڈیجیٹل انشورنس کمپنی بنتے ہوئے، کسٹمر کے پورے سفر کو ڈیجیٹائز کرنے اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کی طرف بڑھے گی۔

OPES نان لائف انشورنس کے لیے صارفین کی بڑھتی ہوئی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کے لیے جدید ٹیکنالوجی کی بنیاد پر متعدد چینلز، شراکت داروں اور ٹچ پوائنٹس پر مضبوطی سے ترقی کر رہا ہے۔

اپنی موروثی قوتوں سے ہٹ کر، سرمائے کے لحاظ سے اس کی پیرنٹ کمپنی کی حمایت اور 30 ​​ملین لوگوں تک کے کسٹمر بیس تک رسائی کا استحقاق، ویتنام کی تقریباً ایک تہائی آبادی، اس کے ایکو سسٹم کے اندر، بھی ان اسپرنگ بورڈز میں سے ایک ہے جو OPES کو اس کے مہتواکانکشی کاروباری اہداف کا ادراک کرنے میں مدد کرتا ہے خاص طور پر 2024 اور 2024 میں عام صنعت کے لیے اہم ممکنہ ترقی کے لیے۔ اور خاص طور پر نان لائف انشورنس۔

جنرل شماریات کے دفتر کے اعداد و شمار کے مطابق، 2024 کی پہلی سہ ماہی میں، انشورنس پریمیم کی کل آمدنی کا تخمینہ تقریباً 53.3 ٹریلین VND لگایا گیا تھا، جو کہ 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں 4.3 فیصد کی کمی ہے۔ تاہم، نان لائف انشورنس سیکٹر ایک روشن مقام کے طور پر ابھرا ہے جس کی نمو 9.8 ٹریلین VND کے قریب 9.8 فیصد تک پہنچ گئی ہے۔

مارکیٹ ریسرچ فرم Statista کے مطابق، ویتنام کی نان لائف انشورنس مارکیٹ 2024 میں US$5.75 بلین (تقریباً 144 ٹریلین VND) کی مجموعی پریمیم آمدنی تک بڑھ سکتی ہے۔ اوسطاً، غیر لائف انشورنس پر فی کس خرچ تقریباً US$58، یا VND 1.45 ملین تک پہنچ سکتا ہے۔ تاہم، یہ تعداد اب بھی ترقی یافتہ ممالک جیسے US (US$3,371، یا تقریباً VND 84.3 ملین) کے مقابلے میں کافی معمولی ہے۔

سالانہ GDP نمو خطے اور دنیا میں سب سے زیادہ (2023: 5.05% - عالمی معاشی نمو 2.9% سے زیادہ) کے ساتھ، جسمانی بیمہ کی بڑھتی ہوئی بیداری اور مانگ کے ساتھ، ویتنام کے نان لائف انشورنس سیکٹر کے آنے والے عرصے میں تیزی سے اور مضبوطی سے ترقی کرنے کی امید ہے۔

Statista کے مطابق، 2024-2028 کی مدت کے دوران ویتنام کے نان لائف انشورنس سیکٹر کی سالانہ شرح نمو تقریباً 4.55% تک پہنچ سکتی ہے۔

ماخذ: https://baodautu.vn/opes-va-hanh-trinh-chuyen-minh-nho-so-hoa-d216138.html