وکندریقرت - دو درجے مقامی حکومت کے ماڈل کو چلانے میں کلیدی مسئلہ

دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے تحت انضمام اور کام کرنے کے بعد، کام کے بڑے بوجھ اور بہت سی پیدا ہونے والی مشکلات کے باوجود، لاؤ کائی صوبے میں کمیونز اور وارڈز نے عوام کے قریب، ایک موثر، موثر حکومت کی تعمیر کے مقصد کے مطابق کارروائیوں کو یقینی بنانے کے لیے ان پر تیزی سے قابو پا لیا ہے۔

دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے تحت انضمام اور کام کرنے کے بعد، کام کے بڑے بوجھ اور بہت سی پیدا ہونے والی مشکلات کے باوجود، لاؤ کائی صوبے میں کمیونز اور وارڈز نے عوام کے قریب، ایک موثر، موثر حکومت کی تعمیر کے مقصد کے مطابق کارروائیوں کو یقینی بنانے کے لیے ان پر تیزی سے قابو پا لیا ہے۔

2 ماہ سے زیادہ عرصے سے، Au Lau Ward پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں ہمیشہ بہت سے لوگ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے آتے رہے ہیں (پہلے سے 3 گنا زیادہ)۔ "ایک ہی وقت میں دوڑنے اور قطار میں لگنے" کے جذبے کے ساتھ، تمام کیڈرز، سرکاری ملازمین اور آو لاؤ وارڈ کے کارکنان تیزی سے کام پر پہنچنے کی پوری کوشش کر رہے ہیں، وصول کرنے اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے عمل میں کسی قسم کی رکاوٹ یا رکاوٹ نہیں آنے دیتے۔

کامریڈ فام ٹین ڈنگ - آؤ لاؤ وارڈ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے کہا: "بڑی آبادی والے علاقے کے طور پر، ہر روز آؤ لاؤ وارڈ کو لوگوں اور کاروباری اداروں سے سیکڑوں انتظامی طریقہ کار کی فائلیں موصول ہوتی ہیں۔ کام کا بوجھ بہت زیادہ ہے، لیکن پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (PVHCC) کا عملہ ہمیشہ اعلیٰ ترین ذمہ داری کے ساتھ کام کرتا ہے، تاکہ لوگوں کی بروقت اور تمام فائلوں کی بحالی کو یقینی بنایا جا سکے۔ وارڈ کے دائرہ اختیار کے تمام معاملات طے شدہ وقت سے پہلے حل ہو گئے ہیں۔"

ڈانگ کون گاؤں میں محترمہ Nguyen Thi Toan کچھ دستاویزات کی تصدیق کے لیے Au Lau Ward Public Administration Service Center میں آئیں اور شیئر کی: "میں نے اپنے انتظامی طریقہ کار کے لیے درخواست بھیجے اس وقت سے صرف 30 منٹ لگے، حالانکہ بہت سے لوگ لین دین کرنے کے لیے سنٹر میں آتے تھے۔ پرجوش طور پر، اس لیے میں بہت مطمئن ہوں۔"

مذکورہ بالا قابل ذکر نتائج دو درجے لوکل گورنمنٹ ماڈل کے تحت کام کرنے سے پہلے Au Lau وارڈ کی محتاط تیاری سے حاصل کیے گئے۔ قابل اور پیشہ ور عملے کو یقینی بنانے کے لیے سہولیات کے انتظام سے لے کر سرکاری ملازمین کے انتظامات تک، خاص طور پر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار کو براہ راست وصول کرنے اور سنبھالنے والا عملہ۔

ہاپ تھانہ میں، انتظامی طریقہ کار کے دوران لوگوں کو سہولت فراہم کرنے کے لیے، نیا کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر Coc 2 گاؤں، Hop Thanh کمیون (پرانا) میں واقع ہے۔ اب، کمیون سینٹر سے دور دیہاتوں کے لوگ، جیسے: لانگ موئی، ٹوونگ 3... نئے کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار کرتے وقت، لاؤ کائی شہر کے ریسیپشن اینڈ رزلٹ ڈیپارٹمنٹ تک 15 کلومیٹر کا سفر کرنے کے بجائے صرف 5 کلومیٹر کا سفر کرنا پڑتا ہے۔

محترمہ لی لو مے، لانگ موئی گاؤں، ہاپ تھانہ کمیون نے خوشی سے شیئر کیا: اس سے پہلے، رئیل اسٹیٹ سے متعلق کاغذی کارروائی کرنے کے لیے، مجھے لاؤ کائی سٹی پیپلز کمیٹی میں لینڈ رجسٹریشن آفس تک 15 کلومیٹر کا سفر طے کرنا پڑتا تھا۔ اب، میں کمیون میں ہی انتظامی طریقہ کار کو انجام دے سکتا ہوں اور انہیں ضابطوں کے مطابق فوری اور درست طریقے سے حل کرنے کے لیے ہدایات حاصل کر سکتا ہوں۔ مجھے موجودہ انتظامی انتظامات بہت معقول لگتے ہیں جس کی وجہ سے لوگوں کو بہت سی جگہوں پر سفر کرنا پڑتا ہے۔

کامریڈ ڈوان نگوک ٹوین - ہاپ تھانہ کمیون کی پارٹی کمیٹی کے سکریٹری نے کہا: اس بات کا تعین کرتے ہوئے کہ نئے اپریٹس کو فوری طور پر کام میں لایا جائے تو فوری طور پر مؤثر ہونا چاہیے، کام میں رکاوٹ کے بغیر، لوگوں کے واقعی قریب ہونے، لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کرنے کے معیار کے مطابق، علاقے نے کیڈروں اور سرکاری ملازمین کے لیے کام کرنے کا انتظام کیا ہے۔

انتظامی یونٹ کے انتظام کے عمل کے بعد واضح حقیقت نے کمیون سطح کی حکومت میں ایک اہم تبدیلی کو ظاہر کیا ہے۔ اب سخت طریقہ کار اور غیر فعال سوچ کے ساتھ پرانے طریقے پر چلتے ہوئے کام کرنے کی جگہ نہیں رہی، نچلی سطح کی حکومت اب نئے سیاق و سباق کو اپناتے ہوئے مضبوطی سے تبدیل ہو رہی ہے۔

رقبہ بڑا ہے، آبادی زیادہ ہے، لوگوں کے مطالبات زیادہ ہیں، لہٰذا، کمیون کے عہدیداروں کو پیشہ ورانہ صلاحیت اور خدمت کے رویہ دونوں لحاظ سے خود کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔ صوبے میں دو سطحی مقامی حکومت کے قابل ذکر نتائج پیدا کرنے والے اہم عوامل میں سے ایک نظام کی تنظیم، عملہ اور کیڈرز، سرکاری ملازمین، اور عوامی ملازمین کی کمیون کی سطح پر ترتیب ہے۔

ایجنسیوں اور یونٹس کے عملے کی تعداد کو یقینی بنانے کے لیے دو سطحی مقامی حکومتوں کو چلانے کے دوران بغیر کسی رکاوٹ کے آپریشنز کو برقرار رکھنے کے لیے، صوبائی پارٹی کمیٹی، صوبائی پیپلز کمیٹی، ایجنسیوں اور اکائیوں نے مجاز حکام کی جانب سے جاری کیے جانے کے بعد وکندریقرت اور اختیارات کی تفویض کے قانونی دستاویزات کے مطابق انتظامی طریقہ کار کو لاگو کرنے کے اختیارات اور طریقہ کار کو فعال طور پر ایڈجسٹ کیا ہے۔ ضلعی سطح کی مقامی حکومت کی کارروائیوں کے خاتمے اور دو سطحی مقامی حکومت کے نفاذ کی تنظیم سے وابستہ ہے تاکہ انتظامی حدود سے قطع نظر 100% انتظامی طریقہ کار کو انجام دیا جائے۔

کامریڈ تران ہوئی توان - صوبائی پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری، لاؤ کائی صوبے کی عوامی کمیٹی کے چیئرمین نے تصدیق کی: حالیہ دنوں میں، لاؤ کائی صوبے نے ان معلومات اور ڈیٹا کے دوبارہ استعمال کو فروغ دیا ہے جو کہ قومی ڈیٹا بیس، خصوصی ڈیٹا بیس، اور الیکٹرانک کنکشن کو کم کرنے اور آسان بنانے کے لیے قومی ڈیٹا بیس، خصوصی ڈیٹا بیس، اور الیکٹرانک کنکشن کو کم کرنے اور عوامی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے؛ فراہم کی جانے والی آن لائن عوامی خدمات کا جائزہ لیں اور ان کا از سر نو جائزہ لیں، خاص طور پر آن لائن عوامی خدمات کو اپ گریڈ کرنے اور بہتر کرنے کے لیے چند ریکارڈز کے ساتھ، سہولت، عملییت اور نیشنل پبلک سروس پورٹل میں انضمام کو یقینی بنانے کے لیے۔

20 اگست 2025 تک، لاؤ کائی صوبے نے انتظامی طریقہ کار کی فہرست کا اعلان کرتے ہوئے فوری طور پر 28 فیصلے جاری کیے ہیں۔ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے آرڈر اور طریقہ کار کو منظم کرنے والے فیصلے۔ پورے صوبے میں اس وقت 2,189 انتظامی طریقہ کار ہیں جن میں سے 1,868 صوبائی سطح پر ہیں، 321 کمیون سطح پر ہیں۔ 609 داخلی انتظامی طریقہ کار ہیں۔ آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے والے انتظامی طریقہ کار کی تعداد 419 ہے۔

تصفیہ کے لیے تفویض کردہ اتھارٹی کے ساتھ انتظامی طریقہ کار کی تعداد 346 ہے، جن میں سے 18 انتظامی طریقہ کار کو ضلعی سطح سے صوبائی سطح پر، 278 انتظامی طریقہ کار کو ضلعی سطح سے کمیون سطح پر تصفیہ کے لیے منتقل کیا گیا، اور 50 انتظامی طریقہ کار کو ختم کر دیا گیا۔

مقامی علاقوں میں مرکزی انتظامی طریقہ کار کی کل تعداد 556 ہے، جس میں زراعت اور ماحولیات کے شعبوں میں 163 طریقہ کار شامل ہیں۔ صنعت اور تجارت کے شعبوں میں 119 طریقہ کار...

دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے نفاذ کے 2 ماہ سے زیادہ کے بعد، پورے صوبے کو سسٹم میں 122,913 ریکارڈ موصول ہوئے ہیں۔ 95,182 ریکارڈز حل کیے، جن میں سے 93,165 ریکارڈ وقت پر اور مقررہ تاریخ سے پہلے حل کیے گئے، جو 97.89% تک پہنچ گئے۔ 1,967 ریکارڈز واجب الادا تھے، جو کہ 2.1% کے حساب سے...

حاصل کردہ کوششوں کے نتائج اور لاؤ کائی صوبے کی وکندریقرت، اختیارات کی منتقلی، اور اختیارات کے تعین کے عمل میں حاصل ہونے والے فوائد سے، ابھی بھی کچھ مشکلات ہیں، جیسے: کیڈرز اور سرکاری ملازمین کی اہلیت یکساں نہیں ہے، بہت سی کمیونز نے نئے کیڈرز کو تفویض کیا ہے جنہوں نے پہلے کبھی "محکمہ" کی سطح پر کام نہیں کیا ہے، اس طرح ایک اعلیٰ سطح پر کام کرنے والے کو سمجھا جاتا ہے۔ صوبے کے انفارمیشن سسٹم کو سنبھالنے کے انتظامی طریقہ کار پر انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے اقدامات اور عمل ابھی تک محدود ہیں۔ صوبائی انتظامی طریقہ کار ہینڈلنگ انفارمیشن سسٹم اور نیشنل پبلک سروس پورٹل کے درمیان ریکارڈ کا کنکشن اور ہم آہنگی صرف ایک سمت میں کی جاتی ہے، اس لیے، جب صوبائی نظام میں تبدیلیاں آتی ہیں (ریکارڈ کو منسوخ کرنا، حذف کرنا...)، تو نیشنل پبلک سروس پورٹل کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنا ضروری ہے، جس کی وجہ سے تکلیف اور ممکنہ خرابیاں...

مسٹر فام وان ڈنگ - لاؤ کائی صوبائی پبلک سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا: آنے والے وقت میں مزید مؤثر طریقے سے عمل درآمد کرنے کے لیے، ہم امید کرتے ہیں کہ وزارتیں اور شاخیں باقی انتظامی طریقہ کار کی فہرست شائع کرنا جاری رکھیں گی، اور انہیں قومی ڈیٹا بیس پر عام کریں گی۔ حکومتی سائفر کمیٹی سے سفارش کریں کہ وہ مقامی لوگوں کے لیے عوامی خدمت کے لیے ڈیجیٹل دستخطی سرٹیفکیٹس کے لیے نئی درخواستوں کو سنبھالنے کے عمل کو تیز کرے تاکہ ضابطوں کے مطابق ڈیجیٹل دستخطوں اور الیکٹرانک ڈاک ٹکٹوں کو یقینی بنایا جا سکے۔ زراعت اور ماحولیات کی وزارت سے سفارش کریں کہ وہ محکمہ زراعت اور ماحولیات کو VBDLIS لینڈ ڈیٹا بیس سے ڈیٹا کو صوبائی انتظامی طریقہ کار کے معلوماتی نظام کے ساتھ منسلک کرنے اور اس کا اشتراک کرنے کے لیے ہدایت کرے تاکہ سسٹم پر درخواستیں وصول کی جا سکیں اور زمین کے ڈیٹا کا استحصال کیا جا سکے، تاکہ شہریوں کے لیے زمین کے شعبے میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے کام کی خدمت کی جا سکے۔

ماخذ: https://baolaocai.vn/phan-cap-van-de-then-chot-trong-van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-post882708.html