کوانگ نین نے ریسٹورنٹ کی تصدیق کی جس میں سیاحوں کو 'چیرنے' کا الزام ہے۔

ایک سیاح نے بائی چاے وارڈ (کوانگ نین) میں ایک ریسٹورنٹ پر 3 پیالوں سی فوڈ نوڈلز، 1 کٹوری دلیہ، 1 پلیٹ رائس رولز اور 1 گلاس فروٹ جوس کے لیے 800,000 VND سے زیادہ چارج کر کے "اوور چارجنگ" کا الزام لگایا ہے۔

4 جولائی کو، کوانگ نین صوبے کے محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت کی جانب سے معلومات میں بتایا گیا کہ اس یونٹ نے ابھی بائی چاے وارڈ (کوانگ نین) کو ایک سرکاری ڈسپیچ بھیجا ہے، جس میں مقامی حکام سے اس بات کی تصدیق اور وضاحت کرنے کی درخواست کی گئی ہے کہ آیا اس علاقے میں کسی ریستوران نے سیاحوں کو "چھوڑ دیا" ہے۔

حالیہ دنوں میں، سوشل نیٹ ورکس پر H. (صوبہ Phu Tho میں رہائش پذیر) نامی گاہک کی طرف سے معلومات سامنے آئی ہیں جس میں بتایا گیا ہے کہ Quang Ninh کے سفر کے دوران، Thu Huong ریسٹورنٹ (Bay Chay وارڈ کی قدیم گلی) میں نوڈلز اور pho کھاتے ہوئے، اسے ریستوران نے "بے حد" قیمتوں کے ساتھ "چھوڑ دیا"۔

5 مہمانوں کے گروپ کے لیے کھانے کا بل

فوٹو بشکریہ

محترمہ ایچ نے کہا کہ ان کے 5 افراد پر مشتمل خاندان (4 بالغ، 1 بچہ) اپنے سفر کے دوران تھو ہوانگ ریستوراں میں لنچ کے لیے رکا۔ یہاں، ریستوراں کے عملے نے انہیں ایک مینو دیا لیکن قیمتوں کی فہرست نہیں دی۔ اس کے بعد، محترمہ ایچ کی فیملی نے 3 پیالے سی فوڈ نوڈلز، 1 پلیٹ رائس رولز اور 1 کٹورا دلیہ کا آرڈر دیا، لیکن پہلے قیمت نہیں پوچھی۔

کھانے کے بعد، محترمہ ایچ یہ جان کر حیران رہ گئیں کہ کل لاگت 810,000 VND تھی۔ ہر ڈش کی قیمت 150,000 VND ہے، اور پھلوں کے رس کی قیمت 60,000 VND/کپ ہے۔

قیمت کے حوالے سے محترمہ ایچ کی ریسٹورنٹ کے عملے کے ساتھ زبانی بحث ہوئی لیکن پھر بھی ادائیگی کرنے اور چھوڑنے پر رضامند ہو گئیں۔ سوشل میڈیا پر محترمہ ایچ کی پوسٹ نے فوری توجہ مبذول کر لی، جس سے سیاحتی مقامات پر خدمات کی قیمت اور معیار کے بارے میں بحث چھڑ گئی۔

تھو ہوانگ ریسٹورنٹ کے نمائندے نے واقعے کی تصدیق کی، لیکن کہا کہ پوسٹ میں دی گئی کچھ معلومات مکمل طور پر درست نہیں ہیں۔ ریستوراں کے مطابق سیاحوں کا گروپ دوپہر کے وقت کھانے کے لیے آیا، جو کہ ایک مصروف وقت تھا، اور اس گروپ نے ’خصوصی سی فوڈ نوڈل‘ ڈش کا آرڈر دیا، جو معیاری مینو میں نہیں ہے۔

"سٹاف نے گاہک کو پیشگی اطلاع نہ دینے میں غلطی کی۔ گاہک کی درخواست کردہ خصوصی سمندری غذا نوڈل ڈش میں سمندری غذا شامل تھی اس لیے قیمت معمول سے زیادہ تھی۔ ناشتے کے نوڈلز کی قیمت 80,000 VND/باؤل ہے، دوپہر کے کھانے کی قیمت 100,000 VND ہے، اور خصوصی پیالے کی قیمت 150,000 VN ہے، "ریسٹورنٹ کے نمائندے نے وضاحت کی۔

صارفین کو لانے والے ٹیکسی ڈرائیوروں کے ساتھ بل کا ایک فیصد شیئر کرنے کے بارے میں معلومات کے بارے میں، ریستوران کے نمائندے نے اعتراف کیا کہ یہ پالیسی موجود ہے، لیکن صرف بڑے گروپوں پر لاگو ہوتی ہے۔ اس شخص نے کہا، "ان ڈرائیوروں کے لیے جو انفرادی گاہکوں کو لاتے ہیں، ریسٹورنٹ انہیں صرف سافٹ ڈرنکس دیتا ہے، اور 5% کمیشن صرف بڑے گروپوں کو گاہکوں کو راغب کرنے کے لیے ہے۔"

فیڈ بیک موصول ہونے کے بعد، کوانگ نین صوبے کے محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت نے بای چاے وارڈ کو ایک سرکاری ڈسپیچ بھیج کر واقعے کی وضاحت کی درخواست کی۔ اگر ریستوران نے "زیادہ چارج" کا برتاؤ کیا ہے، تو قانون کی دفعات کے مطابق اس سے سختی سے نمٹا جائے گا۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/quang-ninh-xac-minh-vu-nha-hang-bi-to-chat-chem-du-khach-185250704123235987.htm