Sapo نے Sapo OmniAI ملٹی چینل سیلز مینجمنٹ پلیٹ فارم کا آغاز کیا ہے، جس میں 350 سے زائد دکانوں کے مالکان، کاروبار اور ٹیکنالوجی، کاروبار، مالیات کے شعبوں میں سرکردہ ماہرین شامل ہوں گے۔
Sapo OmniAI کی سب سے نمایاں خصوصیت تمام شاپنگ کارٹ ڈیٹا، خریداری کی تاریخ، اور تمام چینلز پر صارفین کی خریداری کے رجحانات کو ایک ہی مینجمنٹ سسٹم میں یکجا کرنے کی صلاحیت ہے۔ وہاں سے، Sapo پلیٹ فارم بیچنے والوں کو خریداروں کی درست شناخت کرنے میں مدد کرتا ہے، قطع نظر اس کے کہ وہ کس چینل پر بات چیت کر رہے ہیں، اس طرح خریداروں کو ایک ہموار تجربہ فراہم کرتا ہے۔
تاجر تمام چینلز پر آسانی سے پروموشنز ترتیب دے سکتے ہیں، پرکشش ملٹی چینل لائلٹی پروگرام بنا سکتے ہیں یا مارکیٹنگ کے دیگر جدید پروگراموں کو لاگو کر سکتے ہیں۔ یہ اومنی چینل ریٹیل کا نیا معیار ہے - ایک ہموار ملٹی چینل شاپنگ کا تجربہ تخلیق کرنے کے لیے ایک کسٹمر سینٹرک مربوط چینل پلیٹ فارم۔
Sapo's AI میں 90% تک درستگی کے ساتھ سمارٹ پتوں کی شناخت اور تجویز کرنے، گفتگو کے ذریعے سیلز کے عمل میں سب سے بڑی مشکلات کو حل کرنے، اور صارفین کے لیے ڈیلیوری آرڈرز بناتے وقت غلطی کی شرح کو کم کرنے کی صلاحیت بھی ہے۔
دوسری طرف، ہیڈ لیس کامرس ٹیکنالوجی Sapo OmniAI کو اپنی ایپلی کیشنز اور یوٹیلیٹیز کے نیٹ ورک کو بغیر کسی حد کے آسانی سے بڑھانے کی صلاحیت فراہم کرتی ہے۔ ادائیگی، مالیات، نقل و حمل، مارکیٹنگ کے آلات سے لے کر خصوصی کاروباری انتظامیہ تک ٹیکنالوجی پارٹنرز کو Sapo کے نظام میں گہرائی سے ضم کیا جا سکتا ہے۔ وہاں سے، اس پلیٹ فارم کو لچکدار طریقے سے اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے، شروع سے لے کر بڑے پیمانے پر کاروبار کی ترقی کے ہر مرحلے کے مطابق "خصوصیات کو آن اور آف کرنا"۔
AI کے ساتھ ملٹی چینل چیٹ فیچر ایک خاص طور پر طاقتور ٹول ہے، جو Facebook، Shoppe، Zalo، Tiktok کے تمام پیغامات اور تبصروں کو ایک ہی اسکرین میں ضم کرتا ہے۔ فروخت کنندگان کو آپریٹنگ وقت بچانے اور بند ہونے کی شرح بڑھانے میں مدد کرنا۔ اور اس سے بھی زیادہ خاص، Sapo سیلز کنسلٹنگ میں کاموں کو سنبھالنے کے لیے AI کا استعمال کرتا ہے، جیسے کہ چیٹ کے موضوع کے جذبات کو سمجھنا، سیاق و سباق کو سمجھنا، مسلسل 24/7 جواب دینا، اور خریدار کی گفتگو میں جذبات کا تجزیہ اور درجہ بندی کرنا۔
ساپو ٹیکنالوجی جوائنٹ سٹاک کمپنی کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر ٹران ٹرونگ ٹوین نے زور دیا: "2018 کے بعد سے، ملٹی چینل سیلز نے بہت سے اسٹور مالکان کو اپنی آمدنی میں نمایاں اضافہ کرنے میں مدد کی ہے۔ تاہم، خریداری کے رویے اور سیلز چینلز میں پیچیدہ تبدیلیوں کے ساتھ، مارکیٹ کو ایک اعلیٰ حل کی ضرورت ہے جو مؤثر طریقے سے سیلز چینلز کو یکجا کرے، متنوع پیمانے اور مالیاتی صلاحیتوں کے ساتھ، ہم صرف OAI کو سیلز کے انتظامات کے ساتھ ساتھ سیلز ٹول فراہم کرتے ہیں۔ ڈیجیٹل دور میں کاروبار کی ترقی میں مدد کے لیے ایک جامع حل۔
کم تھانہ
ماخذ: https://www.sggp.org.vn/sapo-ra-mat-nen-tang-quan-ly-ban-hang-hop-kenh-sapo-omniai-post763921.html






تبصرہ (0)