سول اسٹیٹس مینجمنٹ کی ڈیجیٹلائزیشن: ہائی لینڈز میں سہولت

ڈیجیٹل تبدیلی بتدریج صوبے کے ہر گلی کونے اور دور دراز کے گاؤں تک پھیل رہی ہے، جس میں شہری حیثیت کے شعبے کو مضبوطی سے ڈیجیٹل کیا جا رہا ہے، جس سے آہستہ آہستہ لوگوں کو آسان، شفاف اور وقت کی بچت کے طریقے سے عوامی خدمات تک رسائی میں مدد مل رہی ہے۔

لوگ Phong Quang Commune پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے آتے ہیں۔

Phong Quang کمیون میں، بار بار پیچھے جانے کی بجائے، لوگ اب پیدائش، اموات، ازدواجی حیثیت کی تصدیق کر سکتے ہیں... کمیون ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے صرف ایک دورے میں عملے کی بدولت قومی آبادی کے ڈیٹا بیس سے منسلک الیکٹرانک گھریلو رجسٹریشن مینجمنٹ سسٹم تک رسائی حاصل کر رہے ہیں۔

فوننگ کوانگ کمیون کے نا اوئی گاؤں میں مسٹر نونگ شوان ٹوین نے کہا: گھر کے اندراج میں خاندان کے کسی فرد کو شامل کرنے کے طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے کمیون میں آکر، مجھے معلوماتی فارم کو پُر کرنا کافی آسان لگا، کیونکہ اس فیلڈ کا ایک انچارج افسر تھا جس نے بہت مخصوص ہدایات دیں۔ کام جلد ختم کر کے میں نے بھی وقت کا فائدہ اٹھاتے ہوئے کھیتوں میں کام پر واپس جایا۔

الیکٹرانک سول اسٹیٹس مینجمنٹ سسٹم لوگوں کو بہت سے فائدے پہنچاتا ہے، لیکن پھر بھی چیلنجز پیدا ہوتے ہیں، کیونکہ پہاڑی علاقوں میں زیادہ تر لوگ ٹیکنالوجی کے استعمال سے واقف نہیں ہیں اور ان کے پاس سمارٹ آلات کی کمی ہے۔ ان مشکلات پر قابو پانے کے لیے، مقامی لوگوں نے مدد اور براہ راست رہنمائی میں اضافہ کیا ہے، اور لوگوں کی مدد کے لیے نچلی سطح پر کمیونٹی ٹیکنالوجی ٹیموں کا انتظام کیا ہے۔

محترمہ Nguyen Thi Diem، جسٹس، Phong Quang Commune کی انچارج افسر نے کہا: میں دیکھ رہا ہوں کہ عام طور پر انتظامی طریقہ کار اور خاص طور پر شہری حیثیت کے شعبے میں بنیادی تبدیلیاں آئی ہیں۔ لوگوں کو سمارٹ ڈیوائسز کے ذریعے پلیٹ فارم تک رسائی کے لیے رہنمائی کرنے کے علاوہ، انچارج افسر محکموں، شاخوں، تنظیموں اور رہائشی علاقوں کے ساتھ پروپیگنڈہ کرنے کے لیے فعال طور پر کوآرڈینیٹ کرتا ہے تاکہ لوگ قواعد و ضوابط کو سمجھ سکیں اور شہری حیثیت کے طریقہ کار کو مکمل طور پر نافذ کر سکیں۔

صوبے کے شمالی حصے میں زیادہ تر کمیون ہائی لینڈز میں ہیں، جہاں آمدورفت مشکل ہے اور مرکز سے بہت دور ہے۔ دریں اثنا، ان مقامات پر بنیادی طور پر نسلی اقلیتیں آباد ہیں، آبادی کا ایک حصہ اسمارٹ فون استعمال کرنے میں ماہر نہیں ہے، اور قانون کے بارے میں محدود آگاہی رکھتا ہے۔ زبان کی رکاوٹیں بھی گھریلو رجسٹریشن کے انتظام میں مشکلات کا باعث بننے والی وجوہات میں سے ایک ہیں...

Phong Quang Commune Public Administration Service Center کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر Luong Van Thiet نے کہا: نچلی سطح پر حکومت کے کاموں اور کاموں کے ساتھ، جیسے ہی نئی کمیون حکومت عمل میں آتی ہے، ایک اہم اور ترجیحی کام یہ ہے کہ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو کام میں لایا جائے، لوگوں کے انتظامی طریقہ کار کو مسلسل اور ہموار طریقے سے چلانے کو یقینی بنانا۔

فی الحال، لوگ نیشنل پبلک سروس پورٹل یا صوبائی ایپلیکیشن C-ThaiNguyen کے ذریعے پیدائش، موت، شادی، اور ازدواجی حیثیت کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، کمیونز اور دیہاتوں میں، کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیمیں اور یوتھ یونینز ہیں جو طریقہ کار کے ساتھ لوگوں کی مدد کرتی ہیں، اور جوڈیشل افسران گائوں میں جا کر تبلیغ اور براہ راست رہنمائی فراہم کرتے ہیں۔

دو سطحی حکومتی اپریٹس کو چلانے کے تقریباً ایک ماہ کے بعد، لوگوں کے تمام انتظامی طریقہ کار کو مقامی حکومت نے آسانی سے حل کیا ہے، جس میں ڈیجیٹل تبدیلی کلیدی کردار ادا کرتی ہے۔

کامریڈ Nguyen Anh Tuan، Cao Minh Commune کے وائس چیئرمین نے کہا: فی الحال، کچھ طریقہ کار نے پروسیسنگ کا وقت کئی دنوں سے کم کر کے چند گھنٹے کر دیا ہے۔ یہ ایک مضبوط انتظامی اصلاحات کا قدم ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی تمام شعبوں میں واقعی مؤثر ہے، خاص طور پر ہائی لینڈز کے لوگوں کو بہت سے فوائد کے ساتھ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی تک رسائی میں مدد کرنا۔

عام طور پر اور گھریلو رجسٹریشن کے انتظام میں خاص طور پر ڈیجیٹل تبدیلی نہ صرف ٹیکنالوجی کا معاملہ ہے بلکہ لوگوں کے ساتھ حکومت اور فعال اداروں کی ذہنیت اور کوششوں میں بھی تبدیلی ہے۔ یہاں سے، پہاڑی علاقوں اور نسلی اقلیتی علاقوں کے گھرانوں کو ڈیجیٹلائزیشن کے سفر میں ایک خدمت گزار انتظامیہ کے لیے بہت سے فوائد حاصل ہوں گے۔

ماخذ: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/so-hoaquan-ly-ho-tich-tien-icho-vung-cao-3c31f4a/