موبائل کامرس کے مواقع سے فائدہ اٹھائیں۔

حالیہ برسوں میں، ویتنام کو دنیا میں سمارٹ فون استعمال کرنے والوں کی سب سے تیزی سے ترقی کی شرح کے ساتھ ممالک میں سے ایک سمجھا جاتا ہے۔ We Are Social اور Hootsuite کی ایک رپورٹ کے مطابق، 2023 کے آخر تک، ویتنام میں 70 ملین سے زیادہ اسمارٹ فون استعمال کرنے والے ہوں گے، جو کہ آبادی کا تقریباً 70% ہوں گے۔

صارفین ای کامرس پلیٹ فارمز کا انتخاب اور خریداری کرتے ہیں۔

موبائل انٹرنیٹ کی مقبولیت کے ساتھ مل کر، یہ موبائل آن لائن شاپنگ ایپلی کیشنز کے استعمال کو مزید فروغ دیتا ہے۔

موبائل کامرس (M-Commerce) وائرلیس ہینڈ ہیلڈ آلات جیسے کہ موبائل فون یا ٹیبلیٹ کا استعمال آن لائن تجارتی لین دین کرنے کے لیے ہے، بشمول مصنوعات کی خریداری، آن لائن بینکنگ، اور بل کی ادائیگی۔

فی الحال، ویتنام میں زیادہ سے زیادہ کاروبار ہیں جو صارفین کی خریداری کی سرگرمیوں کو پیش کرنے کے لیے موبائل کامرس ایپلی کیشنز کو تعینات کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، بڑے ای کامرس پلیٹ فارمز جیسے Shopee، Lazada، Tiki اور TikTok نے صارف دوست انٹرفیس اور بہت سے آسان خصوصیات کے ساتھ موبائل ایپلی کیشنز تیار کرنے میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے، جس سے صارفین کو مصنوعات کی تلاش، قیمتوں کا موازنہ کرنے، جائزے پڑھنے اور فون پر صرف چند آپریشنز کے ساتھ آسانی سے لین دین کرنے کی اجازت دی گئی ہے۔ اس سے نہ صرف خریداری کے تجربے میں اضافہ ہوتا ہے بلکہ موبائل کامرس کی ترقی کو بھی فروغ ملتا ہے۔

کاروباروں کے لیے، موبائل کامرس سوشل میڈیا چینلز، خاص طور پر نوجوان افراد - اسمارٹ فون اور موبائل انٹرنیٹ کے استعمال کی اعلی شرح کے ساتھ ایک گروپ کے ممکنہ صارفین کی ایک بڑی تعداد تک پہنچنے کے مواقع بھی کھولتا ہے۔

اس سے کاروباروں کو ایک موثر اور لاگت بچانے والا کسٹمر بیس حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اس کے علاوہ، موبائل کامرس کی ترقی ڈیجیٹل معیشت کی ترقی میں بھی بہت زیادہ تعاون کرتی ہے، جبکہ روزگار کے بہت سے مواقع پیدا کرتے ہوئے، معاون صنعتوں کی ترقی کو فروغ دینے کے ساتھ ساتھ معیشت کی جدید کاری میں بھی اپنا حصہ ڈالتے ہیں۔

موبائل کامرس واقعی ویتنام میں مرکزی دھارے کا ایک نیا رجحان بن رہا ہے، جو صارفین اور کاروبار دونوں کے لیے بہت سے فوائد اور مواقع لا رہا ہے۔ تاہم، اس مارکیٹ کو بہت سے بڑے اور چھوٹے کاروباروں کی شرکت کے ساتھ تیزی سے سخت مقابلے کا سامنا ہے۔ موبائل کامرس کے ذریعے لائے گئے مواقع سے فائدہ اٹھانے کے لیے، کاروباری اداروں کو سیکیورٹی اور تکنیکی بنیادی ڈھانچے کے حوالے سے بڑے چیلنجز کا سامنا کرنا ہوگا۔

زندہ رہنے اور ترقی کرنے کے لیے، کاروباری اداروں کو مسلسل جدت، مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ مؤثر مارکیٹنگ کی حکمت عملی بنانے کی ضرورت ہے۔ اس کے علاوہ، موبائل کامرس کو ترقی دیتے وقت تکنیکی عوامل بھی ایک مسئلہ ہیں۔ آپریٹنگ سسٹمز کا تنوع (iOS، Android، Windows)، موبائل ڈیوائس لائنوں کا تنوع اور ساخت اور صارف کے انٹرفیس میں فرق کے لیے کاروبار کو لچکدار ہونے کے ساتھ ساتھ وسیع تکنیکی علم کی ضرورت ہوتی ہے۔

آخر میں، موبائل کامرس میں سیکورٹی اور رازداری بھی اہم مسائل ہیں۔ ذاتی معلومات لیک ہونے اور سائبر حملوں سے صارفین اور کاروبار دونوں کو شدید نقصان پہنچ سکتا ہے۔

لہذا، کاروبار اور ای کامرس پلیٹ فارمز کو حفاظتی اقدامات میں سرمایہ کاری کرنے اور موبائل کامرس ایپلی کیشنز کو تعینات کرتے وقت ڈیٹا کے تحفظ کے ضوابط کی تعمیل کرنے کی ضرورت ہے۔ مستقبل میں، نئی ٹیکنالوجیز کو لاگو کرنے اور خریداری کے تجربات کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرنے والے کاروبار ویتنام میں موبائل کامرس کی ترقی کو فروغ دیتے رہیں گے، جس سے ڈیجیٹل معیشت کے لیے پائیدار اقدامات پیدا ہوں گے۔

ماخذ