تھانہ میان انتظامی اصلاحات کی درجہ بندی میں نچلی پوزیشن سے بچنے کے لیے کیا کرتا ہے؟

تھانہ میئن ضلعی انتظامی اصلاحاتی معائنہ ٹیم نے تھانہ گیانگ کمیون پیپلز کمیٹی میں اچانک معائنہ کیا

محدود سیدھی نظر

2023 میں، تھانہ میئن ضلع ضلعی انتظامی اصلاحات کے اشاریہ میں آخری نمبر پر تھا، جو 2022 کے مقابلے میں 6 درجے نیچے تھا۔ بہت سے اجزاء کے اشاریہ جات جیسے ادارہ جاتی اصلاحات، انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات، عوامی مالیاتی اصلاحات، اور سول سروس میں اصلاحات کے سکور میں کمی واقع ہوئی۔ خاص طور پر، انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کا انڈیکس اور پبلک فنانس ریفارم انڈیکس دونوں نیچے تھے۔

مندرجہ بالا نتائج کی بہت سی وجوہات ہیں۔ 2023 میں، تھانہ میئن ضلع نے کمیون سطح کے سرکاری ملازمین کو نظم و ضبط میں رکھا تھا، جن میں وہ لوگ بھی شامل تھے جن کے خلاف مقدمہ چلایا گیا تھا۔ ضلع کے بجٹ کی وصولی نے مقررہ تخمینہ کے مقابلے میں ہدف پورا نہیں کیا۔ انتظامی طریقہ کار کا جائزہ اور آسانیاں ابھی تک محدود ہیں۔ کچھ کمیونز میں الیکٹرانک انفارمیشن پورٹل پر انتظامی طریقہ کار کی فہرست کی پبلک پوسٹنگ بروقت نہیں تھی اور ضوابط کے مطابق نہیں تھی...

Thanh Mien ضلع نے واضح طور پر مندرجہ بالا حدود کا اندازہ لگایا اور سیکھا ہے۔ ان پر جلد قابو پانے کے لیے، سال کے آغاز سے، ضلع نے انتظامی اصلاحات کی قیادت اور سمت سے متعلق 92 دستاویزات جاری کیے ہیں۔ ضلع ایجنسیوں، اکائیوں اور علاقوں سے جائزوں کو منظم کرنے اور نشاندہی کی گئی ہر حد کی ذمہ داریوں کو واضح کرنے کا مطالبہ کرتا ہے۔ ایجنسیوں اور علاقوں کو سال کے آغاز سے انتظامی اصلاحات کے اہداف کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرنے کے عزم پر دستخط کرنا ہوں گے۔ انتظامی اصلاحات کے کاموں کو انجام دینے میں حل، ماڈل، اقدامات اور اچھے طریقوں کی تحقیق اور ان کا اطلاق کریں۔

ان اجزاء کے اشاریہ جات کے لیے جو اسکور میں کم ہوئے ہیں اور سب سے نیچے ہیں، ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی یونٹوں کے سربراہان سے براہ راست انچارج کی ضرورت کرتی ہے کہ وہ ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی کو ان پر قابو پانے کے لیے مخصوص حل کے بارے میں مشورہ دیں۔ تھانہ میئن ڈسٹرکٹ ایجنسیوں، اکائیوں، اور کمیون پیپلز کمیٹیوں کو بھی ہدایت کرتا ہے کہ وہ انتظامی طریقہ کار کو آسان بنانے اور وقت کو کم کرنے کے لیے فعال طور پر جائزہ لیں، جائزہ لیں اور حل تجویز کریں۔ انٹرنیٹ ٹرانسمیشن سسٹم کو اپ گریڈ کریں، اور آن لائن انتظامی طریقہ کار کو وصول کرنے اور ہینڈل کرنے کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے مشینری اور آلات سے لیس کریں۔

لوگوں کی بہتر سے بہتر خدمت کرنے اور افسروں اور سرکاری ملازمین کی طرف سے تادیبی خلاف ورزیوں کو روکنے کے لیے، تھانہ میئن ضلع نے عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کی انتظامی کارکردگی کو درست کرنے اور بہتر بنانے کا انتخاب کیا ہے، اور 2024 میں ایک پیش رفت کے طور پر کام کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے نچلی سطح کے اہلکاروں کی ایک ٹیم بنائی ہے۔ باقاعدگی سے کام کے معیار کا معائنہ، نگرانی اور جائزہ لیں۔ مقامی لوگ فوری طور پر ان کے کاموں کو انجام دینے میں مفید حل اور اقدامات کے ساتھ اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کی تعریف کرتے ہیں اور انعام دیتے ہیں۔ ان افسران اور سرکاری ملازمین پر تنقید اور ان کا جائزہ لیں جو کام کو سنبھالنے میں غفلت اور سست روی کا مظاہرہ کرتے ہیں۔

عوام کی طرف

تھانہ میئن ضلع کے "ون سٹاپ" ڈیپارٹمنٹ میں "نون کیو ونڈو" ماڈل لوگوں اور کاروبار کو وقت بچانے میں مدد کرتا ہے۔

2024 کے اوائل میں، تھانہ میئن ڈسٹرکٹ ون اسٹاپ شاپ نے انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کو تیز کرنے کے لیے سرکاری ملازمین اور گاڑیوں کی تعداد میں اضافے کے حل کے ساتھ "نو-قطار ونڈو" ماڈل کا اطلاق کیا۔ اس ماڈل نے لوگوں اور کاروبار کو وقت اور محنت بچانے میں مدد کی ہے۔ لوگوں کا نمبر لینے کے لیے صبح سویرے قطاروں میں لگنے کی صورتحال اب نہیں رہی۔

زمین کے ریکارڈ کا طریقہ کار ابھی مکمل کرنے کے بعد، تھانہ میئن قصبے میں مسٹر نگوین وان کوانگ نے کہا: "اگر پہلے ہمیں نمبر حاصل کرنے کے لیے لائن میں انتظار کرنا پڑتا تھا، تو اب وہاں افسران براہ راست ریکارڈ جمع کرانے، جانچ پڑتال اور حل کرنے کے لیے ہماری رہنمائی کر رہے ہیں۔ اقدامات بہت تیزی سے کیے جاتے ہیں، جس سے ہمیں سفر کرنے اور انتظار کرنے کی ضرورت نہیں پڑتی ہے۔"

مسٹر وو وان لانگ، ڈپٹی چیف آف دی پیپلز کونسل اور تھانہ میان ضلع کی پیپلز کمیٹی کے دفتر کے مطابق، اس سے قبل زمین اور ماحولیاتی وسائل کے شعبے میں انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے ٹرانزیکشن کاؤنٹر پر صرف 2 سرکاری ملازمین ڈیوٹی پر تھے جب کہ یہ ایک ایسا فیلڈ تھا جس میں بہت بڑی تعداد میں دستاویزات موجود تھیں جنہیں حل کرنے کی ضرورت تھی۔ دستاویزات کی بہت سی اقسام ہیں، اس لیے جانچ پڑتال اور رہنمائی فراہم کرنے میں کافی وقت لگتا ہے۔ ایسے اوقات ہوتے ہیں جب لوگوں کی طرف سے اتنے زیادہ دستاویزات ہوتے ہیں کہ ان سب کو ایک دن میں وصول کرنا ناممکن ہوتا ہے۔ 2024 کے اوائل میں، "نون کیو ونڈو" ماڈل کو نافذ کرتے ہوئے، تھانہ میئن ضلع نے 2 مزید سرکاری ملازمین کو اراضی کے طریقہ کار کو حاصل کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کا بندوبست کیا۔ کام کی خدمت کے لیے مشینری اور سامان میں اضافہ۔ اس کے نفاذ کے بعد سے، زمین کی 100% دستاویزات موصول ہو چکی ہیں اور ان پر کارروائی کی جا چکی ہے، شہریوں کو اب پہلے کی طرح زیادہ دیر انتظار کرنے یا قطار میں کھڑے ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔

لوگوں کو انتظامی اصلاحات کے مرکز میں رکھنے کے نقطہ نظر کے ساتھ، تھانہ میئن ضلع میں اکائیوں اور علاقوں نے بہت سے طریقوں کو فعال طور پر لاگو کیا ہے اور پروسیسنگ کے وقت کو کم کرنے اور لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو وصول کرنے اور حل کرنے کے لیے وقت بڑھانے کے لیے بہت سے ماڈلز کا استعمال کیا ہے۔

ضابطوں کے مطابق ضلعی سطح کی "ون سٹاپ شاپ" نے 109 انتظامی طریقہ کار کے پروسیسنگ کے وقت کو 50-70% تک کم کر دیا ہے۔ ضروری طریقہ کار کو ترجیح دی جاتی ہے جیسے: محفوظ لین دین کی رجسٹریشن، کاروباری لائسنس کی رجسٹریشن، طلباء کے لیے اسکول کی منتقلی وغیرہ؛ 16/17 کمیون سطح کے "ون اسٹاپ شاپ" کے محکموں نے نتائج واپس آنے کے 30-60 منٹ کے اندر "فوری پروسیسنگ، کوئی انتظار، کوئی ملاقات نہیں" کے ساتھ ضروری انتظامی طریقہ کار مکمل کر لیا ہے۔

بہت سی کمیونز نے انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کے نئے ماڈل نافذ کیے ہیں جیسے چی لینگ باک کمیون "لوگوں کے لیے اتوار کی صبح کی حمایت" کے ماڈل کے ساتھ؛ Doan Tung اور Doan Ket کمیونز کا ماڈل ہے "منگل کو کوئی تحریر نہیں، جمعہ کو کوئی ملاقات نہیں"... ضلع اور کمیون کی سطح پر 100% "ون اسٹاپ" محکمے "ون اسٹاپ" محکموں میں کاغذی کاپیاں بدلنے کے لیے QR کوڈز کو اسکین کرکے انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے معیار کا جائزہ لیتے ہیں...

تھانہ میئن ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نگوین دی تائی نے کہا کہ آنے والے وقت میں تھانہ میئن ضلع نظم و ضبط کو مزید سخت کرتا رہے گا، انتظامی اصلاحات کے کام کے ساتھ ایجنسیوں اور اکائیوں کے سربراہوں کو ذمہ داریاں سونپے گا۔ ماہانہ اور سہ ماہی انتظامی اصلاحات کے نتائج کے معائنہ اور تشخیص کو مضبوط بنانا؛ انتظامی اداروں کے لیے سہولیات اور آلات میں سرمایہ کاری؛ اور صوبائی سطح پر انتظامی اصلاحات میں نچلے گروپ سے باہر نکلنے کے لیے پرعزم ہوں۔

سال کے آغاز سے، تھانہ میئن ضلع کو 30,000 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کی فائلیں موصول ہوئی ہیں، جن میں سے 99.94% پر درست طریقے سے اور آخری تاریخ سے پہلے کارروائی کی گئی تھی۔ موصول ہونے والی ڈیجیٹائزڈ فائلوں کی تعداد 99.98% تک پہنچ گئی۔ ڈیجیٹائزڈ فائلوں کی تعداد 99.98 فیصد تک پہنچ گئی۔ آن لائن فائلیں موصول ہوئیں اور ان پر کارروائی کی گئی 98.2 فیصد سے زیادہ۔ ضلع نے انتظامی اصلاحات کے لیے مشینری کے نظام اور ٹرانسمیشن لائنوں کو لیس کرنے اور ان کی تزئین و آرائش میں بھی تقریباً 1 بلین VND کی سرمایہ کاری کی۔ بجٹ کی آمدنی 300 بلین VND سے زیادہ تک پہنچ گئی، جو سال کے تخمینہ کے 70% سے زیادہ تک پہنچ گئی۔ ضلع میں کوئی اہلکار یا سرکاری ملازم نہیں ہے جس کا جائزہ لینے یا نظم و ضبط کی ضرورت ہے...

VY QUYET

ماخذ: https://baohaiduong.vn/thanh-mien-lam-gi-de-thoat-vi-tri-cuoi-bang-xep-hang-cai-cach-hanh-chinh-390073.html