ہو چی منہ شہر میں روبوٹ سے چلنے والی کافی شاپ، AI پھولوں کی دکان۔

ہو چی منہ شہر میں ایک کافی شاپ اور پھولوں کی دکان پھولوں کے انتظامات تجویز کرنے کے لیے روبوٹ بارسٹاس اور AI کے استعمال کے لیے توجہ مبذول کر رہی ہے۔ صارفین اپنے بجٹ کے مطابق پھولوں کا انتخاب اور بندوبست کرتے ہوئے کافی سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔

632 Dien Bien Phu Street , Thanh My Tay Ward, Ho Chi Minh City میں واقع یہ کیفے اور پھولوں کی دکان شہر کے نوجوانوں کو ایک انوکھے تجربے کے ساتھ اپنی طرف متوجہ کر رہی ہے: روبوٹ کے ذریعے تیار کی گئی کافی سے لطف اندوز ہونا اور ذاتی طور پر ایک AI معاون کی تجاویز کی بنیاد پر پھولوں کے گلدستے منتخب کرنا اور لپیٹنا۔

یہاں، ویتنامی پروگرامرز کی ایک ٹیم کے تیار کردہ دو روبوٹک بازو بارسٹا کے "بائیں اور دائیں بازو" کے طور پر کام کرتے ہیں۔ روبوٹ پکنے کا پورا عمل انجام دیتے ہیں: پھلیاں پیسنا، کافی کو چھیڑنا اور نکالنا، پھر دودھ کو جھاڑنا اور اسے کپ میں ڈالنا۔ تمام آپریشنز خودکار ہیں، اور ایک کپ کافی تقریباً 2 منٹ میں مکمل ہو جاتی ہے۔ تاہم، زیادہ وقت کے دوران جب صارفین کی تعداد بڑھ جاتی ہے، بہت سے صارفین کو اب بھی اپنے مشروبات حاصل کرنے کے لیے 10 منٹ سے زیادہ انتظار کرنا پڑتا ہے۔

ایلم سائگون کے بلومز اینڈ بریو کے نمائندوں نے بتایا کہ کیفے نیم خودکار ماڈل پر کام کرتا ہے، جہاں روبوٹس اور اے آئی کا مقصد انسانوں کو تبدیل کرنا نہیں ہے بلکہ صارفین کے تجربات کی حمایت کرتے ہوئے "ساتھی" کے طور پر کام کرتے ہیں۔ کیفے میں پورا روبوٹ سسٹم ویتنامی پروگرامرز کی ایک ٹیم کے ذریعے ڈیزائن، پروگرام، اور آپریٹ کیا گیا تھا۔ یہ روبوٹ مختلف کام انجام دیتے ہیں، جس میں بیرسٹا کی طرح کافی بنانے سے لے کر، AI معاونین کے ذریعے پھولوں کے انتظامات تجویز کرنے سے لے کر پھولوں کے گلدستوں کی قیمتوں کو اسکین کرنے اور حساب کرنے تک۔ فی الحال، کیفے چار بنیادی کافی مشروبات پیش کرتا ہے: لیٹ، امریکانو، کیپوچینو، اور بہت کچھ۔

کافی پیش کرنے کے علاوہ، کیفے ایک پھولوں کی دکان کے طور پر بھی کام کرتا ہے، جہاں گاہک ضرورت پڑنے پر عملے کی مدد سے، اپنی پسند کے مطابق اپنے پھولوں کا انتخاب کر سکتے ہیں، ادائیگی کر سکتے ہیں، اور یہاں تک کہ اپنے گلدستوں کا بندوبست کر سکتے ہیں۔

جب کوئی صارف بات چیت کرتا ہے، تو AI اسسٹنٹ ان کی ضروریات کو سمجھنے کے لیے کچھ بنیادی سوالات پوچھے گا، جیسے کہ وہ موقع جس کے لیے گلدستے کا ارادہ ہے، مطلوبہ رنگ، یا بجٹ۔ جوابات اور اسٹور میں دستیاب پھولوں کی اصل مقدار کی بنیاد پر، AI سسٹم مناسب تجاویز فراہم کرے گا۔ صارفین اپنا مطلوبہ بجٹ بھی داخل کر سکتے ہیں، اور AI اس بجٹ میں فٹ ہونے والے پھولوں کے امتزاج کی فہرست کا حساب اور پرنٹ کرے گا۔

یہ دکان سجاوٹ کے لیے تقریباً 60 قسم کے پھولوں اور پودوں کی پیشکش کرتی ہے، جس میں عام اقسام سے لے کر درآمد شدہ ایکواڈور کے گلاب، بٹر کپ، ٹیولپس، کلسٹر گلاب، سورج مکھی اور ولو شاخیں شامل ہیں… گاہک ان کو لپیٹنے سے پہلے اپنی ترجیحات کے مطابق پھولوں کا انتخاب اور یکجا کر سکتے ہیں۔

کیٹی (آن کھنہ وارڈ میں رہنے والی ایک امریکی شہری) نے شیئر کیا: "خواتین کے عالمی دن کے موقع پر، میں اور میری دوست یہاں کافی پینے، پھول خریدنے، اور ذاتی طور پر انہیں لپیٹنے کے لیے آئے تھے تاکہ ان خواتین کو دیا جا سکے جن کو میں پسند کرتا ہوں،" کیٹی نے کہا۔ یہ بھی اس کا پہلا موقع تھا کہ وہ کسی کافی شاپ کا تجربہ کر رہی تھی جہاں روبوٹ کے ذریعے کافی بنائی جاتی ہے۔ کیٹی کے مطابق، دکان پر امریکینو کا ذائقہ کافی متاثر کن تھا۔ یہاں تک کہ اس نے کافی پینے والے روبوٹ کی ویڈیو بھی بنائی کیونکہ اسے یہ تجربہ بہت دلچسپ لگا۔ "آپ روبوٹ کے ساتھ بات چیت نہیں کر سکتے ہیں اور مشروبات کے انتخاب محدود ہیں، لیکن یہ ایک ایسا تجربہ ہے جسے کہیں اور تلاش کرنا مشکل ہے،" اس نے شیئر کیا۔ کیٹی نے کہا کہ اس نے اپنے دوست کو دینے کے لیے پھولوں کے 6 چھوٹے گلدستے پر تقریباً 300,000 VND خرچ کیا۔

پھولوں کو ان کی تازگی برقرار رکھنے کے لیے فریج میں رکھا جاتا ہے اور جب وہ کم ہو جاتے ہیں تو انہیں مسلسل بھر دیا جاتا ہے۔ قیمتیں فی تنا 25,000 سے 60,000 VND تک ہیں، جبکہ آرائشی پودوں کی قیمت 5,000 VND تک ہے۔ ٹیولپس سب سے مہنگے پھول ہیں کیونکہ یہ درآمد شدہ اور موسمی ہوتے ہیں۔

انتخاب کے بعد، پھولوں کو AI کیمرے سے لیس اسکینر پر رکھا جاتا ہے تاکہ نظام پھولوں کی قسم اور مقدار کی شناخت کر سکے اور خود بخود قیمت کا حساب لگا سکے۔ درستگی کی شرح فی الحال تقریباً 70-80% ہے۔ کسٹمر کی جانب سے ادائیگی کے لیے QR کوڈ اسکین کرنے سے پہلے عملہ آرڈر کی جانچ پڑتال میں مدد کرے گا۔

اپنے پھولوں کو منتخب کرنے اور ادائیگی کرنے کے بعد، گاہک یا تو اپنا گلدستہ لپیٹ سکتے ہیں یا پھول فروش سے پھولوں کے انتظام اور ہم آہنگی کے بارے میں مدد اور مشورہ طلب کر سکتے ہیں۔ چوٹی کے اوقات میں، دکان سروس کے لیے کافی جگہ کو یقینی بنانے کے لیے تجربہ کا وقت تقریباً 30 منٹ فی گاہک تک محدود کرتی ہے۔

سوشل میڈیا پر اس تصور کے بارے میں جاننے کے بعد، Quoc Tu (Binh Thanh ضلع سے) پھول خریدنے اور اپنی گرل فرینڈ کے لیے تحفہ کے طور پر ذاتی طور پر لپیٹنے کے لیے دکان پر گئے۔ چونکہ آرڈر دینے کا علاقہ کافی ہجوم تھا، اس لیے اس نے اے آئی اسسٹنٹ کی تجاویز کو استعمال نہیں کیا بلکہ اس کے بجائے اپنی گرل فرینڈ کی ترجیحات کے مطابق سفید اور سبز رنگ کے سادہ پھولوں کا انتخاب کیا۔ "مجھے یہ تصور کافی نیا لگتا ہے؛ یہ ایک چھوٹی ورکشاپ میں حصہ لینے جیسا محسوس ہوتا ہے۔ ایک تیار گلدستہ خریدنے کے بجائے، خود پھولوں کا انتخاب اور لپیٹنا تحفہ کو زیادہ معنی خیز بناتا ہے،" Tu نے شیئر کیا۔

کیفے کو "ٹیک وے" کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، اس لیے بیٹھنے کی جگہ کافی محدود ہے۔ آؤٹ ڈور ایریا میں صرف 5 میزیں اور 10 سے زیادہ کرسیاں ہیں جو کہ تھوڑے وقت کے لیے رکتے ہیں۔

ماخذ: https://znews.vn/tiem-ca-phe-robot-pha-che-ai-ban-hoa-o-tphcm-post1633186.html