'وائرل' فین پیج سے سگنل۔

ان "وائرل سرکاری فین پیجز" کے پروپیگنڈے کے طریقوں میں تبدیلی ایک حقیقت کی عکاسی کرتی ہے: سوشل میڈیا کے دور میں، صرف درست معلومات کو پھیلانا کافی نہیں ہے۔ کسی کو یہ بھی جاننا چاہیے کہ کس طرح اس بات کو یقینی بنایا جائے کہ لوگوں کو معلومات موصول ہوں، اور یہاں تک کہ متوقع بھی۔

حال ہی میں، ہو چی منہ سٹی پولیس کے ڈرگ کرائم انویسٹی گیشن پولیس ڈیپارٹمنٹ (PC04) کا فین پیج غیر متوقع طور پر سوشل میڈیا پر وائرل ہو گیا، جس میں بہت سی پوسٹس کو دسیوں ہزار لائکس، شیئرز اور تبصرے ملے۔ ایک اور تصدیق شدہ فین پیج، گورنمنٹ انفارمیشن، نے بھی 9.5 ملین لوگوں کی بڑے پیمانے پر پیروی حاصل کی، جو کہ ملک کی آبادی کے تقریباً 10% کے برابر ہے۔

سوشل میڈیا کے دور میں تیز رفتار ترقی اور وائرل پوسٹس والا فین پیج کوئی حیران کن بات نہیں ہے۔ تاہم، یہ عوامی ایجنسیوں، جیسے پولیس یا حکومت کے فین پیجز کے لیے عام نہیں ہے۔ اس "وائرل" ترقی نے آن لائن کمیونٹی اور قومی پریس کو اس حد تک حیران اور خوش کیا ہے کہ ہو چی منہ سٹی پارٹی کمیٹی کے پروپیگنڈا اور ماس موبلائزیشن ڈیپارٹمنٹ کی حالیہ پریس کانفرنس میں یہ دلچسپی کا موضوع بن گیا ہے۔

واضح طور پر، تیزی سے بڑھتے ہوئے پیروکاروں کی تعداد، وسیع پیمانے پر اشتراک کردہ پوسٹس، اور جاندار کمیونٹی کے تبصروں کے پیچھے ایک زیادہ اہم اشارہ ہے: ڈیجیٹل دور میں عوامی حکام کی مواصلاتی ذہنیت میں تبدیلی۔ یہ یک طرفہ پروپیگنڈے سے مکالمے تک، خشک اعلانات سے لے کر متعلقہ کہانی سنانے تک، اور مکمل طور پر معلومات کو پھیلانے پر توجہ مرکوز کرنے سے لے کر اس بات پر زیادہ توجہ دینے کی طرف ہے کہ اسے عوام کی طرف سے کیسے موصول ہوتا ہے۔

جو چیز PC04 فین پیج کو الگ کرتی ہے وہ اس کا مکمل طور پر نیا مواد نہیں ہے، بلکہ اس کی ترسیل کا طریقہ ہے۔ طویل، بیوروکریٹک اعلانات کے بجائے، مواد کو زیادہ متعلقہ اور قابل رسائی، سوشل میڈیا صارفین کے لیے موزوں بنانے کے لیے بنایا گیا ہے۔ فین پیج ایڈمن اپنے آپ کو "میں" کے طور پر ظاہر کرتا ہے، ناظرین کو "پیارے پرستار" یا "میرے پیارے" کہتا ہے اور بہت ہی فطری انٹرایکٹو زبان استعمال کرتا ہے، جس میں "چھیڑ چھاڑ" اور بریکنگ نیوز کی طے شدہ پوسٹس جیسے پرکشش حربے شامل ہیں۔ پیشہ ورانہ کہانیاں "انٹرنیٹ سلینگ" کا استعمال کرتے ہوئے سنائی جاتی ہیں، انتباہی پیغامات کو زیادہ واضح طور پر پہنچایا جاتا ہے، جبکہ ناظرین نہ صرف معلومات کو پڑھتے ہیں بلکہ بات چیت کرتے ہیں اور اپنی رائے کا اشتراک بھی کرتے ہیں۔

نہ صرف PC04 فین پیج بلکہ تصدیق شدہ "گورنمنٹ انفارمیشن" کا فین پیج بھی سوشل میڈیا کی اپیل کی ایک بہترین مثال ہے۔ حکومتی پالیسیوں، ہدایات، اور موجودہ واقعات کے بارے میں زیادہ تر معلومات کو اختصار کے ساتھ پیش کیا جاتا ہے، بصری طور پر، اور باآسانی شیئر کیا جا سکتا ہے، جس سے مسلسل بڑی تعداد میں تعامل حاصل ہوتا ہے۔ اس فین پیج کی اپیل عوام تک اس کے زیادہ عملی نقطہ نظر سے ہوتی ہے۔ کٹر پروپیگنڈے، خالی نظریات، یا موضوعی تاثرات کے بجائے، مواد لوگوں کی زندگیوں سے متعلق درست، عملی معلومات فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ قارئین نئی پالیسیوں کے بارے میں اپ ڈیٹ رہنے، مفاد عامہ کے مسائل کو سمجھنے، یا اپنی زندگی سے براہ راست متعلق مفید معلومات حاصل کرنے کے لیے پیروی کرتے ہیں۔ اور جب سرکاری معلومات عوام کی عملی ضروریات کو پورا کرتی ہیں، اعتماد پیدا کرنا اور قارئین کو راغب کرنا ایک فطری نتیجہ بن جاتا ہے۔

ان "وائرل سرکاری فین پیجز" کے پروپیگنڈے کے طریقوں میں تبدیلی اس حقیقت کی عکاسی کرتی ہے جسے بہت ساری سرکاری ایجنسیاں بتدریج سمجھ رہی ہیں: سوشل میڈیا کے دور میں، صرف درست معلومات کو پھیلانا کافی نہیں ہے۔ کسی کو یہ بھی جاننا چاہیے کہ کس طرح اس بات کو یقینی بنایا جائے کہ لوگوں کو معلومات موصول ہوں، اور یہاں تک کہ متوقع بھی۔

ہر روز، نوجوانوں کو ان کے فون پر ہزاروں معلومات کے ٹکڑوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ صرف ایک تھپتھپانے اور ایک سوائپ کے ساتھ، وہ فوری طور پر کسی پوسٹ کو چھوڑ سکتے ہیں، کسی ویڈیو پر رک سکتے ہیں، اور پھر کسی اور چیز پر جا سکتے ہیں۔ اس سخت مسابقتی ماحول میں، ہر پیغام کو عوام کی توجہ "گرفتار" کرنی چاہیے۔ اگر پراپیگنڈہ کے پرانے زمانے کے طریقے رہتے ہیں — نعروں پر بھاری، تعامل کا فقدان، اور ڈیجیٹل زندگی کی زبان سے علیحدہ — بہت سی اہم معلومات کو آسانی سے نظر انداز کر دیا جاتا ہے، اور ایک فین پیج ممکنہ طور پر پیروکاروں کو راغب کرنے میں ناکام ہو جائے گا۔ یہ اس لیے نہیں ہے کہ لوگ پرواہ نہیں کرتے، بلکہ اس لیے کہ ان میں اسے روکنے اور جذب کرنے میں دلچسپی نہیں ہے۔ مزید برآں، سوشل میڈیا الگورتھم تخلیقی مواد کو ترجیح دیتے ہیں جس کے رجحان کا زیادہ امکان ہوتا ہے، اور کم مشغول مواد کو پوسٹ ہوتے ہی نظر انداز کر دیا جائے گا۔

28 مئی کو ایک پریس کانفرنس میں، ہو چی منہ سٹی پولیس کے PC04 ڈپارٹمنٹ کے نائب سربراہ، لیفٹیننٹ کرنل نگوین ٹائین نام نے ڈیپارٹمنٹ کے فین پیج کے وائرل ہونے کے پیچھے "راز" کا انکشاف کیا۔ اس اصول کے ساتھ کہ پولیس فورس کا صحیح معنوں میں لوگوں کے قریب ہونا، لوگوں کو سمجھنا اور مؤثر طریقے سے معلومات کو عوام تک پہنچانا، PC04 نے پروپیگنڈہ کے کام کے انچارج افسران کی ایک ٹیم بنائی ہے جو سیاسی طور پر ثابت قدم اور اختراعی سوچ کے مالک ہیں، سوشل میڈیا کو سمجھتے ہیں، اور براہ راست مواد بنانے، نظم کرنے اور فین پیج کو تیار کرنے کے لیے رابطے کا ہنر رکھتے ہیں۔ یہ ایک اہم عنصر ہے جو فین پیج کو پیشہ ورانہ معلومات کی درستگی اور معیار کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے جبکہ لوگوں کے لیے قربت، متحرک اور کشش کا احساس پیدا کرتا ہے۔

مواصلات اور عوامی رابطوں میں جدت لانے کی ضرورت نہ صرف پولیس فورس یا منشیات کی روک تھام اور کنٹرول کی کوششوں کے لیے ایک چیلنج ہے۔ بہت سے دوسرے شعبوں جیسے ڈیجیٹل تبدیلی، انتظامی اصلاحات، ماحولیاتی تحفظ، ٹریفک کی حفاظت، جعلی خبروں کا مقابلہ کرنا، اور آن لائن بچوں کی حفاظت کرنا، سبھی کو اسی طرح کے چیلنجز کا سامنا ہے۔ یہ سب معاشرے کے لیے اہم موضوعات ہیں، لیکن اگر انہیں صرف مانوس انتظامی زبان کے ذریعے پہنچایا جائے تو اپیل پیدا کرنا آسان نہیں ہے۔

بہت سے لوگ یہ سمجھتے ہیں کہ آج کے نوجوان صرف تفریحی مواد میں دلچسپی رکھتے ہیں، لیکن یہ مکمل طور پر درست نہیں ہے۔ لوگ اب بھی سیاسی، سماجی، قانونی، ماحولیاتی مسائل یا اپنی زندگی سے متعلق کہانیوں میں دلچسپی رکھتے ہیں۔ فرق نقطہ نظر میں ہے۔ آن لائن گھوٹالوں کی وضاحت کرنے والی ایک مختصر ویڈیو سینکڑوں ہزاروں آراء کو اپنی طرف متوجہ کر سکتی ہے۔ ماحولیاتی تحفظ کے بارے میں جو مواد تصاویر کے ذریعے بتایا جاتا ہے، میمز کے ساتھ ملایا جاتا ہے، روایتی نعروں سے کہیں زیادہ پھیل سکتا ہے۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ عوام بالخصوص نوجوان سرکاری معلومات سے منہ نہیں موڑ رہے ہیں۔ وہ صرف اس معلومات تک دلچسپ اور متعلقہ طریقے سے رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں، جیسا کہ آن لائن دنیا انہیں روزانہ فراہم کرتی ہے۔

تاہم، مواصلاتی طریقوں کو اختراع کرنے کا مطلب ہر قیمت پر رجحانات کا پیچھا کرنا نہیں ہے۔ سوشل میڈیا طاقتور رسائی کی پیشکش کر سکتا ہے، لیکن یہ کچھ آفیشل فین پیجز اور ویب سائٹس کے ویوز، لائکس یا سنسنی خیز مواد کی دوڑ میں پڑنے کا خطرہ بھی رکھتا ہے۔ سرکاری میڈیا کی قدر قلیل مقبولیت میں نہیں بلکہ درستگی، بھروسے اور معاشرے کی رہنمائی کرنے کی صلاحیت میں ہے۔ لہذا، جدت کا مطلب یہ نہیں ہے کہ سنجیدگی کو چھوڑ دیا جائے، بلکہ اس بات کو یقینی بنانے کے طریقے تلاش کرنا ہے کہ سنجیدہ معلومات زیادہ مؤثر طریقے سے حاصل کی جائیں۔ "گورنمنٹ انفارمیشن" یا "ہو چی منہ سٹی پولیس کے PC04" جیسے فین پیجز کی کامیابی یہ ظاہر کرتی ہے کہ یہ مکمل طور پر ممکن ہے۔

ایک ایسی دنیا میں جہاں عوام کی توجہ ایک سخت مقابلہ کرنے والا ذریعہ بن چکی ہے، مواصلات کے طریقوں میں جدت لانے کی ضرورت سوشل میڈیا کا پیچھا کرنے کی نہیں ہے، بلکہ اس بات کو یقینی بنانے کے بارے میں ہے کہ ڈیجیٹل دور میں معلومات کے بڑے پیمانے پر بہاؤ کے درمیان کمیونٹی کے لیے مستند معلومات، مثبت اقدار اور پیغامات ضائع نہ ہوں۔

شاید PC04 فین پیج یا گورنمنٹ انفارمیشن کا سب سے حوصلہ افزا پہلو صرف بات چیت کے نمبر نہیں ہے، بلکہ حقیقت یہ ہے کہ جو پیغامات کبھی خشک سمجھے جاتے تھے، انہوں نے عوام تک پہنچنے کا ایک نیا طریقہ ڈھونڈ لیا ہے۔

Baotintuc.vn کے مطابق

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/tin-hieu-tu-mot-fanpage-viral-a487435.html