ہو چی منہ سٹی: انتظامی کارروائیوں میں عمل کو ڈیجیٹل کرنا

ہو چی منہ سٹی نظم و نسق اور آپریشن میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دے رہا ہے، جس کا مقصد ایک متحد، جدید، شفاف انتظامی اپریٹس بنانا اور لوگوں اور کاروبار کو زیادہ مؤثر طریقے سے خدمت کرنا ہے۔

روبوٹ تھو ڈک وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار کے ساتھ لوگوں کی مدد کرتے ہیں۔

ہو چی منہ سٹی دھیرے دھیرے ڈیجیٹل گورنمنٹ مینجمنٹ پلیٹ فارم فیز 1 کے آغاز کے ساتھ ایک متحد، جدید اور موثر ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر کے ہدف کو حاصل کر رہا ہے - سائنس اور ٹیکنالوجی کی ترقی، اختراعات اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی میں پیش رفت پر پولیٹ بیورو کی قرارداد نمبر 57 کو نافذ کرنے میں ایک ٹھوس قدم۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے دفتر کے چیف ڈوونگ ہونگ تھانگ کے مطابق، انضمام کے بعد، شہر میں تقریباً 50,000 اہلکار، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین انتظامی اداروں اور پبلک سروس یونٹس میں کام کر رہے ہیں۔ تاہم، ہر یونٹ الگ الگ سافٹ ویئر سسٹم اور مختلف لاگ ان اکاؤنٹس کا استعمال کرتا ہے، جس کی وجہ سے انتظام، رسائی اور معلومات کے اشتراک میں مشکلات پیدا ہوتی ہیں۔ اس حقیقت کی بنیاد پر، سینٹرلائزڈ ڈیجیٹل گورنمنٹ منیجمنٹ پلیٹ فارم بنایا گیا تھا تاکہ حکام اور سرکاری ملازمین کو عمل، دستاویزات اور ورکنگ ٹولز تک متحد رسائی، کام کی پروسیسنگ، آپریشنز اور فیصلہ سازی میں سہولت فراہم کرنے میں مدد ملے۔

ہو چی منہ سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سینٹر وو تھی ٹرنگ ٹرین کے ڈائریکٹر کے مطابق، یہ پلیٹ فارم بہت سے سمارٹ فنکشنز اور یوٹیلٹیز کو مربوط کرتا ہے، جس سے مینجمنٹ اور آپریشن کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ خاص طور پر، "پروسیس ہونے والے کام کی یاد دہانی" فنکشن میں منظوری کے منتظر تمام دستاویزات، منظوری کے منتظر دستاویزات، سٹی پیپلز کمیٹی کی اسٹینڈنگ کمیٹی کی طرف سے تفویض کردہ کام، وہ کام جن کی منظوری، پروسیسنگ یا توسیع کی ضرورت ہے... عملے کو پیش رفت کو سمجھنے، کام کو فوری اور شفاف طریقے سے انجام دینے میں مدد کرتا ہے۔

"اعلی سطحوں سے کاموں کی نگرانی" کا فنکشن گورنمنٹ آفس ، سٹی پارٹی کمیٹی، سٹی پیپلز کمیٹی پارٹی کمیٹی کی طرف سے تفویض کردہ تمام کاموں کی نگرانی کی اجازت دیتا ہے، اور ساتھ ہی ساتھ سٹی پیپلز کمیٹی اور محکموں، شاخوں، وارڈز، کمیونز اور خصوصی زونز کے درمیان کاموں کو جوڑتا ہے۔ خاص طور پر، "فوری طور پر کام تفویض کرنا" کا فنکشن سٹی پیپلز کمیٹی کی سٹینڈنگ کمیٹی کو 16 محکموں، شاخوں، برانچوں اور 168 وارڈز، کمیونز اور خصوصی زونز کے سربراہوں کو براہ راست کام تفویض کرنے کی اجازت دیتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ انتظامی ہدایات کو فوری طور پر پہنچایا جائے، کام کو سنبھالنے میں تاخیر کو کم کیا جائے۔

ڈیجیٹل گورنمنٹ مینجمنٹ پلیٹ فارم کیڈرز، سرکاری ملازمین، اور سرکاری ملازمین کو معلومات، دستاویزات، ہدایات بھیجنے اور فوری طور پر اپنے کاموں کو انجام دینے پر زور دینے میں مدد کرے گا۔

اس کے علاوہ، "اندرونی کمیونیکیشن" فنکشن کیڈرز، سرکاری ملازمین، اور سرکاری ملازمین کو معلومات، دستاویزات، ہدایات بھیجنے اور فوری طور پر کام پر عمل درآمد کرنے میں مدد کرتا ہے۔ خود بخود کیسز کے گروپ بنائیں، کام تفویض کریں، اور پروسیسنگ کی پیشرفت کی نگرانی کریں۔ یہ پلیٹ فارم پورے سٹی گورنمنٹ سسٹم کی الیکٹرانک ڈائرکٹری کو بھی مربوط کرتا ہے، جسے یونٹ، ڈیپارٹمنٹ اور پوزیشن کے ذریعے اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔ اور ایک ہی وقت میں، ہر صارف کو اہم خبروں اور کام کے بارے میں فوری اطلاعات بھیجتا ہے، معلومات کو مسلسل اور بغیر کسی رکاوٹ کے منتقل کرنے میں مدد کرتا ہے۔

منصوبے کے مطابق، فیز 1 مکمل کرنے کے بعد، ہو چی منہ سٹی 2026 کی پہلی سہ ماہی میں فیز 2 کو تعینات کرے گا، جس میں ویب ورژنز اور موبائل ایپلیکیشنز (iOS، Android) سمیت بہت سی نئی یوٹیلیٹیز شامل کی جائیں گی تاکہ اہلکار کسی بھی وقت، کہیں بھی کام تک رسائی اور کام کو سنبھال سکیں۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین Nguyen Manh Cuong نے اس بات پر زور دیا کہ ڈیجیٹل گورنمنٹ مینجمنٹ پلیٹ فارم کا نفاذ نہ صرف ایک ٹیکنالوجی پراجیکٹ ہے بلکہ ریاستی انتظام اور انتظامیہ کے طریقہ کار کو اختراع کرنے میں بھی ایک پیش رفت ہے۔ یہ پلیٹ فارم عہدیداروں کی ذہنیت اور کام کرنے کے انداز کو تبدیل کرنے، کام کے عمل کو معیاری بنانے، کاغذی کارروائی کو کم کرنے اور زیادہ پیشہ ورانہ، شفاف اور متحرک کام کرنے والے ماحول کی تعمیر میں تعاون کرے گا۔

سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین نے محکموں، شاخوں، سیکٹرز اور وارڈز، کمیونز اور اسپیشل زونز کی پیپلز کمیٹیوں سے درخواست کی کہ وہ ٹریننگ کی تعیناتی کریں اور عملے کو براہ راست نظام کا استعمال کرتے ہوئے مخصوص ہدایات دیں، خاص طور پر نچلی سطح پر۔ سٹی پیپلز کمیٹی آفس آزمائشی مدت اور سرکاری آپریشن کے وقت کا تعین کرے گا، اور ساتھ ہی پورے نظام میں مستقل مزاجی کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کے لیے ضابطے اور ہدایات جاری کرے گا۔

اس کے علاوہ، ہو چی منہ سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سنٹر صارفین کی آراء کو سنتا ہے، عملی انتظام اور آپریشن کے تقاضوں کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کے لیے فیچرز اور یوٹیلیٹیز کو بہتر اور شامل کرتا ہے، ایک متحد، جدید اور موثر ڈیجیٹل حکومت کی طرف، لوگوں اور کاروبار کی بہتر سے بہتر خدمت کرتا ہے۔

ماخذ: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-so-hoa-quy-trinh-trong-dieu-hanh-bo-may-hanh-chinh-10389669.html