ہو چی منہ شہر انتظامی طریقہ کار کی مدد کے لیے 24/7 ہاٹ لائن قائم کرے گا۔

25 جون، 2025 سے پہلے، یونٹس کو اپنے ہیڈکوارٹر کے پتے، انتظامی طریقہ کار کی فہرستوں (APs) کی تشہیر کرنی چاہیے، اور صوبائی اور کمیون کی سطحوں پر ون اسٹاپ شاپس کی ہاٹ لائنیں قائم کرنا اور ان کی تشہیر کرنا چاہیے تاکہ APs سے متعلق آراء اور سفارشات کے لیے 24/7 جواب دیا جا سکے۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے انتظامی اکائیوں کو ترتیب دینے اور 2 سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کو نافذ کرتے وقت انتظامی طریقہ کار کے نفاذ کے بارے میں ابھی ہدایات جاری کی ہیں۔

خاص طور پر، ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے محکموں، شاخوں، شعبوں، ضلع اور کمیون کی عوامی کمیٹیوں سے درخواست کی کہ وہ درج ذیل کاموں کو نافذ کرنے پر توجہ دیں:

قرارداد 66/NQ-CP مورخہ 26 مارچ 2025، وزیر اعظم کے ٹیلی گرام اور آفیشل ڈسپیچس میں کاموں اور حل کو مکمل طور پر نافذ کرنا جاری رکھیں۔ ایک ہی وقت میں، قانونی دفعات، قومی اسمبلی کی قراردادوں اور سٹی پیپلز کمیٹی کی ہدایات کے مطابق استقبالیہ اور انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کا اہتمام کریں۔

محکموں، شاخوں اور شعبوں (تنظیم نو سے پہلے ہو چی منہ شہر کے لیے)، صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (تنظیم نو سے پہلے بن دونگ اور با ریا وونگ تاؤ صوبوں کے لیے)، اور عملے، سہولیات اور آلات کے لحاظ سے کمیون کی سطح پر ون اسٹاپ شاپ کا جائزہ لیں اور اسے بہتر بنائیں۔ موجودہ سہولیات کا استعمال زیادہ سے زیادہ ہونا چاہیے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ لوگوں اور کاروباروں کے لیے انتظامی طریقہ کار میں کوئی رکاوٹ نہ آئے جب ضلعی سطح کی حکومت اپنا کام ختم کر دے اور دو سطحی مقامی حکومت کے ماڈل میں تبدیل ہو جائے۔

25 جون 2025 سے پہلے، یونٹس کو اپنے ہیڈکوارٹر کے پتے، انتظامی طریقہ کار کی فہرستوں کی تشہیر کرنی چاہیے، اور انتظامی طریقہ کار کے نفاذ سے متعلق آراء اور سفارشات کے لیے 24/7 وصول کرنے اور جواب دینے کے لیے صوبائی اور کمیون کی سطحوں پر ون اسٹاپ شاپس کی ہاٹ لائنیں قائم کرنا اور ان کی تشہیر کرنا چاہیے۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے بھی محکموں اور شاخوں کو مخصوص کام تفویض کیے:

خصوصی ایجنسیاں جیسے کہ محکمہ خزانہ، محکمہ داخلہ، محکمہ تعمیرات، محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی، محکمہ ثقافت اور کھیل، محکمہ صحت ، محکمہ تعلیم اور تربیت... فہرستوں کے اعلان پر مشورہ دینے کے لیے وزارتوں اور شاخوں کے انتظامی طریقہ کار کے اعلان کی سرگرمی سے نگرانی کرتے ہیں، داخلی طریقہ کار کو ایڈجسٹ کرنے، الیکٹرانک طریقہ کار کو ایڈجسٹ کرنے؛ ان انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لیں جنہوں نے مسلسل 3 سالوں سے ضائع ہونے سے بچنے کے لیے ریکارڈ تیار نہیں کیا ہے۔

روڈ میپ کے مطابق شہر میں انتظامی حدود سے قطع نظر انتظامی طریقہ کار کی فہرست تجویز کریں تاکہ دسمبر 2025 تک انتظامی حدود سے قطع نظر 100% انتظامی طریقہ کار کی تکمیل کو یقینی بنایا جا سکے۔

سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سینٹر کے ساتھ مل کر محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کو نیشنل پبلک سروس پورٹل پر 100% آن لائن پبلک سروسز کے انضمام اور فراہمی کو مکمل کرنے کے لیے تفویض کیا گیا ہے، 25 جون 2025 سے پہلے عوامی خدمات کے تکنیکی اور معیار کے مسائل پر فوری طور پر قابو پانے کے لیے؛ ایک ہی وقت میں، مشترکہ ڈیٹا پلیٹ فارم پر خدمات کی تنظیم نو، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ 2025 میں کاروباری اداروں سے متعلق 100% انتظامی طریقہ کار آن لائن انجام دیا جائے۔

اس کے علاوہ، محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کو فوری طور پر شہر کے انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم کو اپ گریڈ کرنے کی ضرورت ہے، صوبہ بن دوونگ اور با ریا - وونگ تاؤ صوبے کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کے لیے صوبائی سطح کے انتظامی طریقہ کار کے معلوماتی نظام کے انتخاب اور استحکام کو متحد کرنے کے لیے نیشنل پبلک پورٹل کے ساتھ رابطے اور ڈیٹا کی ہم آہنگی کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے۔ صوبائی سطح کے پبلک سروس پورٹل انٹرفیس کی بندش 1 جولائی 2025 سے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پر مرکزی سٹیئرنگ کمیٹی کے جنرل سیکرٹری اور قائدین کی ہدایت کے مطابق عمل میں لائی جائے گی۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کا دفتر کوالٹی کنٹرول، اشاعت کی کوآرڈینیشن، فہرست کی ایڈجسٹمنٹ اور انتظامی طریقہ کار کے طریقہ کار کو نیشنل ڈیٹا بیس میں اپ ڈیٹ کرنے کا ذمہ دار ہے۔ صوبائی اور کمیون کی سطح پر ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ کی ہاٹ لائنز پر معلومات شائع کرنے کے لیے سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کی ترکیب اور مشورہ؛ کسی بھی پیدا ہونے والے مسائل پر سٹی پیپلز کمیٹی کے رہنماؤں کی ترکیب اور فوری طور پر مشورہ کریں۔

CAM NUONG

ماخذ: https://www.sggp.org.vn/tphcm-se-thiet-lap-duong-day-nong-hoat-dong-247-ho-tro-ve-thu-tuc-hanh-chinh-post800707.html