مصنوعی ذہانت نوجوانوں کی سفری عادات کو بدل رہی ہے۔

Gen Z - 1997 اور 2012 کے درمیان پیدا ہونے والی نسل، نوجوان مصنوعی ذہانت (AI) کے ساتھ اپنی روزمرہ کی زندگی کے ایک لازمی حصے کے طور پر پروان چڑھے ہیں، نہ صرف اپنے دوروں کی منصوبہ بندی کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں بلکہ سفر کے ہر مرحلے پر اس کا اطلاق بھی کرتے ہیں۔ یہ ان کی توقعات کے ساتھ ساتھ AI کے انضمام اور استعمال کی سطح کو ظاہر کرتا ہے، جو مستقبل میں سیاحت کی صنعت کی ترقی کو شکل دینے میں مدد کرے گا۔

سیاحت میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کا اطلاق (مثالی تصویر)

دنیا کے معروف آن لائن ٹریول پلیٹ فارمز میں سے ایک Booking.com کی مصنوعی ذہانت (AI) پر تازہ ترین رپورٹ کے مطابق، مصنوعی ذہانت (AI) ایک اہم کردار ادا کرتی ہے اور جنریشن Z کی سفری عادات کو متاثر کرتی ہے۔

تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ 85% جنرل زیڈ خود کو AI ٹیکنالوجی سے "آشنا" کے طور پر بیان کرتے ہیں، جب کہ 20% کا کہنا ہے کہ انہیں اچھی سمجھ ہے کہ AI کیسے کام کرتا ہے، اور باقی 65% بنیادی تصورات کو سمجھتے ہیں۔ یہ گہری واقفیت اور اعتماد انہیں AI کو نہ صرف ایک ٹول کے طور پر بلکہ اپنے سفر میں ایک ناگزیر ساتھی کے طور پر دیکھنے پر مجبور کرتا ہے۔

"AI منصوبہ بندی سے لے کر سرگرمیوں کا تجربہ کرنے تک سفر کی عادات کو تبدیل کر رہا ہے۔ Gen Z ہمیں دکھا رہا ہے کہ یہ ٹیکنالوجی کس طرح قدرتی طور پر روزمرہ کی زندگی میں گھل مل سکتی ہے۔ ذاتی نوعیت کے تلاش کے نتائج سے لے کر بہتر سفارشات تک، Booking.com منصوبہ بندی اور تلاش کو آسان، زیادہ جامع اور زیادہ ہموار بنانے کے لیے AI کا استعمال کر رہا ہے۔ Gen Z مسافروں کے ساتھ نئی توقعات قائم کرنے کے ساتھ، ہم صرف AI کے انتخاب میں آسانی پیدا نہیں کریں گے۔ اور ہر ایک کے لیے بامعنی دوروں کو بااختیار بنائیں،" ویتنام میں Booking.com کے کنٹری مینیجر مسٹر برانوان ارولجوتھی نے کہا۔

• ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کرنا، ویتنام میں سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم کی تشکیل اور ترقی

• "سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم" کو مکمل کرنے کے لیے ڈیجیٹلائزیشن

• سیاحت کے شعبے میں سمارٹ ٹورازم کی ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے ایک پروگرام جاری کرنا

AI بطور عادت: Gen Z ٹیکنالوجی کو روزمرہ کی زندگی میں کیسے لاتا ہے۔

Gen Z AI ٹیکنالوجی کو اپنی روزمرہ کی زندگی کے ایک لازمی حصے کے طور پر استعمال کرتا ہے، Booking.com کے سروے کے مطابق، Gen Z کام اور کھیل دونوں کے لیے دن میں کئی بار AI ٹولز کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔ خاص طور پر، 75% Gen Z ہر روز AI سے مربوط سرچ انجن استعمال کرتے ہیں، یہی وہ طریقہ ہے جس سے وہ سب سے زیادہ AI استعمال کرتے ہیں۔ 66% ہر روز جنریٹیو AI ٹولز جیسے ChatGPT، Gemini یا Claude استعمال کرتے ہیں۔ 59% Netflix یا Spotify جیسے اسٹریمنگ پلیٹ فارمز پر AI سے چلنے والے سفارشی ٹولز پر انحصار کرتے ہیں۔ 70% سمارٹ ڈیوائسز (سیکیورٹی کیمرے، تھرموسٹیٹ، چہرے کی شناخت...) کے ساتھ روزانہ تعامل کرتے ہیں۔

یہ واقفیت ان کے طرز زندگی کے انتخاب میں واضح ہے: 48% اپنی صحت کو ٹریک کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں، 43% اسمارٹ شاپنگ کی سفارشات حاصل کرتے ہیں، اور 37% ریستوراں تجویز کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں۔ AI روزمرہ کے انتخاب کا ایک لازمی حصہ بننے کے ساتھ، یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ 44% Gen Z سفری تحریک تلاش کرنے اور بک ٹرپس میں مدد کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں۔

سفر میں AI: ہر سفر میں ایک ساتھی۔

Gen Z کے لیے، سفر میں AI کا استعمال کوئی استثنا نہیں ہے، اور AI پورے سفر کا حصہ بھی ہے۔ اس اعتماد کا اظہار اس طریقے سے ہوتا ہے جس طرح وہ سفر کرتے ہیں اور AI کا استعمال ہر مرحلے پر، اس سے پہلے، دوران اور دوروں کے بعد کرتے ہیں۔ سفر سے پہلے: تقریباً تمام Gen Z (99%) اپنے سفر کی تیاری کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں، ان کی مخصوص ضروریات (42%) کی بنیاد پر ذاتی سفارشات حاصل کرنے سے لے کر نئی منزلوں کی تحقیق اور جانے کا بہترین وقت (40%)۔ سفر کے دوران: 99% لوگ سفر کی منزل پر بھی AI پر بھروسہ کرتے ہیں، خاص طور پر مقامی زبانوں، علامات، مینو، یا بات چیت کی تشریح کرنے کے لیے (53%) اور سفر کے دوران پرکشش مقامات کے بارے میں دلچسپ معلومات حاصل کرنے کے لیے (47%)۔ سفر کے بعد: 96% واپس آنے کے بعد AI کا استعمال جاری رکھیں، بنیادی طور پر مستقبل کے دوروں (49%) کے لیے ذاتی سفارشات حاصل کرنے یا جائزے لکھنے کے لیے (46%)۔

مستقبل میں، 99% Gen Z توقع کرتے ہیں کہ AI انہیں نئے دوروں کی منصوبہ بندی کرنے میں مدد کرے گا، جس میں منزلوں کی تحقیق (42%)، مقامی تجربات (40%) سے صحیح ریستوران (38%) کی سفارش کرنے میں مدد ملے گی۔

قبول کریں لیکن غور کریں۔

AI کے کلیدی ڈرائیور ہونے کے باوجود، Gen Z کچھ احتیاط کے ساتھ ٹیکنالوجی سے رجوع کرتا ہے اور ٹیکنالوجی فراہم کرنے والے کیسے کام کرتے ہیں اس کے بارے میں واضح توقعات رکھتے ہیں۔ انصاف، احتساب اور شفافیت اولین ترجیحات ہیں۔ Gen Z کے تقریباً تمام (93%) کو AI کے بارے میں کچھ عمومی خدشات ہیں۔

Gen Z کے لیے، وہ اس بارے میں بہت فکر مند ہیں: AI کا انسانی ملازمتوں کی جگہ لینے کا خطرہ، بشمول ان کی اپنی (51%)۔ ذاتی رازداری کے بارے میں خدشات اور کمپنیاں اپنا ڈیٹا کیسے استعمال کرتی ہیں (46%)۔ تجربات میں AI کی جانب سے تعصب یا ناانصافی کو متعارف کرانے کی صلاحیت (44%)۔ انہیں یہ بھی خدشہ ہے کہ کم بجٹ والے مسافروں کو کم کیا جا سکتا ہے (49%)۔ اور ایک چھوٹا لیکن قابل ذکر فیصد (18%) مکمل طور پر آزادانہ طور پر AI فیصلے کرنے میں بے چینی محسوس کرتا ہے۔

یہ نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ Gen Z تکنیکی ترقی کے لیے کھلا ہے اور اس کے اطلاق کے بارے میں ہوشیار ہے۔ ٹریول انڈسٹری کے لیے، یہ مستقبل کے لیے ایک واضح راستہ کھولتا ہے: AI کو عملی اور قابل رسائی طریقے سے تیار کرنا، جبکہ سہولت، آسانی اور جامعیت کو یقینی بنانا - جن عوامل کو Gen Z سب سے زیادہ اہمیت دیتا ہے۔

ماخذ: https://bvhttdl.gov.vn/tri-tue-nhan-tao-dang-thay-doi-thoi-quen-du-lich-cua-gioi-tre-20250911101729614.htm