مواد تخلیق کرنے والے ورچوئل اسسٹنٹ سے لے کر AI سے چلنے والے ملٹی ٹاسکنگ ورچوئل اسسٹنٹ تک

ویتنام میں مواد کی تخلیق اور مارکیٹنگ کے شعبے میں مصنوعی AI ٹیکنالوجی کا استعمال کرنے والے اہم اسٹارٹ اپس میں سے ایک LovinBot ہے، یہ اس شعبے میں ورچوئل اسسٹنٹس تیار کرنے والے ویتنام کے اسٹارٹ اپس میں سے ایک ہے، بالکل شروع میں ChatGPT ابھی آزمائشی مرحلے میں تھا۔

تصویر 1.jpg — LovinBot مواد تخلیق کرنے والا ورچوئل اسسٹنٹ۔

LovinBot کے شریک بانی Dang Huu Son (Sonny Dang) نے کہا کہ اس سٹارٹ اپ میں اس وقت دو اہم پروڈکٹس ہیں: افراد کے لیے ایک AI مواد لکھنے کا معاون اور ایک AI ایجنٹ، کاروبار کے لیے نئی نسل کا معاون۔

مربوط AI مواد تحریری اسسٹنٹ GPT-4 کے ساتھ، ویتنامی لوگوں کے لیے ویتنامی کو بہتر بنانے کے لیے بہتر اور تربیت یافتہ۔ پروڈکٹ AI کا استعمال کرتے ہوئے تخلیقی مواد لکھنے کی سرگرمیوں سے اخراجات کو کم کرنے اور آمدنی بڑھانے میں مدد کرتی ہے، جس میں 600+ سے زیادہ دستیاب مواد ٹیمپلیٹس جیسے SEO آرٹیکل رائٹنگ، سیلز کنٹینٹ رائٹنگ، ویب سائٹ کا مواد...

اس کے علاوہ، صارفین چیٹ جی پی ٹی کی طرح کی چیٹ فیچر کو ویتنامی لوگوں کے لیے بالکل مفت استعمال کر سکتے ہیں، فی الحال 5,000 سے زیادہ تخلیق کار اسے روزانہ استعمال کر رہے ہیں۔

پہلے AI اسسٹنٹ کی کامیابی کے بعد، تجربے کے جمع ہونے، جدید ترین AI ٹیکنالوجی میں مہارت حاصل کرنے اور کثیر مقصدی AI اسسٹنٹ حل کے لیے کاروباری اداروں سے بہت سی درخواستیں موصول ہونے کی بدولت، یہی چیز ہے جس نے اس ویتنامی اسٹارٹ اپ کی انجینئرنگ ٹیم کو LovinBot AI ایجنٹ کو لانچ کرنے کے لیے حتمی جانچ کے مراحل کو مکمل کرنے کی ترغیب دی۔

تصویر 2.png — LovinBot کا ورسٹائل ورچوئل اسسٹنٹ۔

AI ایجنٹ چیٹ بوٹس میں مربوط دنیا میں "جنریٹو AI" کی جدید ترین ٹیکنالوجی ہے۔ یہ ٹیکنالوجی زیادہ ہوشیار ہو جاتی ہے کیونکہ یہ سوچ سکتی ہے، سیاق و سباق کو سمجھ سکتی ہے اور صارفین کو قدرتی زبان میں بہتر جواب دے سکتی ہے۔ AI ایجنٹ کو کاروبار کے دستیاب ڈیٹا سے آسانی سے تربیت دی جاتی ہے، جس سے یہ پیچیدہ کام انجام دے سکتا ہے جیسے کہ مرحلہ وار سیلز کنسلٹنگ، ہیومن ریسورس اسسٹنٹ بن سکتا ہے جو ہیومن ریسورس ڈیپارٹمنٹ کے لیے پالیسیوں کا مشورہ دیتا ہے، یا ویب سائٹ، میسنجر یا کسی بھی پلیٹ فارم سے منسلک ریئل ٹائم منسلک مالیاتی ڈیٹا کا جواب دینے کے لیے تربیت حاصل کر سکتا ہے۔

مسٹر ڈانگ ہوو سون نے کہا کہ LovinBot AI ایجنٹ کی صلاحیتوں کے ساتھ، ٹیم کو ای کامرس، رئیل اسٹیٹ اور فنانس کے شعبوں میں شراکت داروں سے بڑے آرڈرز موصول ہوئے ہیں۔ ان یونٹس کا مشترکہ نقطہ یہ ہے کہ ان سب کو کسٹمر کیئر اور سیلز کی سرگرمیوں کو ڈیجیٹائز کرنے، اخراجات بچانے اور AI معاونین کے ساتھ کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے دستیاب ڈیٹا کو تربیت دینے کی ضرورت ہے۔

ان کے مطابق، AI ٹیکنالوجی کی تیز رفتار ترقی کے ساتھ، اخراجات کو بچانے کے لیے کاروباری محکموں کو ڈیجیٹائز کرنے کی ضرورت کے ساتھ، مستقبل قریب میں AI معاونین کو مربوط کرنا ایک ناگزیر رجحان ہو گا۔

LovinBot کے علاوہ، اس وقت بہت سے سٹارٹ اپ تخلیقی مواد لکھنے یا کاروبار کے لیے مارکیٹنگ پروگرام پیش کرنے کے لیے کثیر مقصدی ورچوئل اسسٹنٹس تیار کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، MaiKa AI، ایک ورچوئل اسسٹنٹ جو OLLI ٹیکنالوجی کے ذریعے ChatGPT ٹیکنالوجی پر مبنی ہے اور بہت سی دیگر جدید AI ٹیکنالوجیز کو مربوط کرتا ہے، پیدا ہوا تھا، جس کا مقصد دفتری کارکنوں اور مارکیٹرز کی مدد کرنا، ایک ہی وقت میں بہت سے کاموں کو، ایک سادہ لیکن انتہائی طریقہ کار اور تفصیلی طریقے سے حل کرنا تھا۔

دیگر AI ٹولز کے برعکس، صارفین کو خود کمانڈز داخل کرنے پڑتے ہیں، MaiKa AI کے ساتھ، مواد کو 30 سے زائد ٹیمپلیٹس فراہم کیے جائیں گے جو ہر قسم کے مواد کی ضروریات کے مطابق ڈھانچے میں معیاری ہیں۔ مثال کے طور پر، صارفین ویب سائٹس کے لیے SEO مضامین لکھنا چاہتے ہیں، فیس بک پر چلنے کے لیے اشتہاری مواد کے سانچے، Tiktok پر پوسٹ کرنے کے لیے مواد، ای میل مارکیٹنگ کا مواد، یا یہاں تک کہ کسی مضمون کا عنوان یا بلاگ کیسے لکھنا چاہتے ہیں... یہ بہت آسان ہے، صرف ٹیمپلیٹس میں دستیاب فیلڈز میں ان پٹ کی معلومات درج کریں، پھر "Create Content" پر کلک کریں، ضرورت کے مطابق سب کچھ فوری طور پر کیا جائے گا۔

اسی طرح، یونیکون کا AI مواد پلیٹ فارم ملٹی فنکشنل، ملٹی ٹاسکنگ ورچوئل اسسٹنٹس کے ساتھ بہت سے مختلف شعبوں میں لاگو کیا جا سکتا ہے جیسے ورچوئل رائٹنگ اسسٹنٹس، ورچوئل مہم مینجمنٹ اسسٹنٹس؛ ورچوئل کسٹمر کیئر اسسٹنٹس؛ مجازی انسانی وسائل بھرتی معاونین؛ ورچوئل علم نجوم اور شماریات کے مشاورتی معاونین...

اس کے مطابق، ہر ورچوئل اسسٹنٹ فنکشنل گروپس کے مطابق ترتیب کی بنیاد پر بنایا گیا ہے: پیشہ ورانہ اور تکنیکی صلاحیت؛ مواصلات کا انداز اور صلاحیت؛ سیکھنے اور یادداشت کی صلاحیت؛ صارفین سے بات چیت کرنے اور ان کی مدد کرنے کی صلاحیت... یہ ترتیب کسٹمر کی ضروریات کے مطابق بنائی گئی ہے۔

اس کے علاوہ، ورچوئل اسسٹنٹس کو بھی آسانی سے مختلف پلیٹ فارمز میں ضم کیا جا سکتا ہے۔ AI مواد کے پلیٹ فارم پر براہ راست استعمال کیا جاتا ہے، جو گاہک کی ویب سائٹ یا کسی بھی سوشل چینل میں ضم ہوتا ہے جس کا صارف مالک ہوتا ہے (facebook, zalo, tiktok...)

مستقبل میں، ہر فرد کے اپنے مجازی معاون ہو سکتے ہیں ۔ مصنوعی ذہانت (AI) کی ترقی کے ساتھ، مستقبل میں، ہر فرد کے پاس اپنے ورچوئل اسسٹنٹ ہو سکتے ہیں - گھر کے کام میں مدد کرنے کے لیے، لوگوں کو کام کی یاد دلانے، نفسیاتی اور جذباتی مشاورت فراہم کرنے کے لیے؛ افراد کے لیے سیکھنے اور تفریح کی حمایت کرتے ہیں۔

ماخذ