درخواست کی غلطی ہو، ڈرائیور ایک مضحکہ خیز صورتحال میں آتا ہے۔

20 اکتوبر کی دوپہر کو، بہت سے صارفین نے اطلاع دی کہ وہ بی رائیڈ ہیلنگ ایپ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔ یہ واقعہ عین رش کے وقت پیش آیا جس نے صارفین اور ڈرائیور دونوں کو ایک عجیب و غریب صورتحال میں ڈال دیا۔

رپورٹر کے ریکارڈ کے مطابق شام 4:00 بجے اسی دن، Be ایپلیکیشن تک رسائی حاصل کرتے وقت، اسکرین پر یہ پیغام ظاہر ہوا: "کنکشن ناکام ہوگیا۔ ہمیں آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے میں ایک غلطی کا سامنا کرنا پڑا! براہ کرم چند منٹوں میں دوبارہ کوشش کریں۔"

سوشل نیٹ ورکس اور بی ڈرائیور کمیونٹی گروپس میں، پوسٹس کا ایک سلسلہ نمودار ہوا جس میں ایپلی کیشن کے درمیان میں "کریش" ہونے کی شکایت کی گئی۔

ہنوئی میں بی ڈرائیور مسٹر ڈنگ نے شیئر کیا: "میں آرڈر دے رہا تھا جب ایپ کریش ہو گئی اور میں آرڈر مکمل کرنے کے لیے تصویر نہیں لے سکا۔ اب میں صرف بیٹھ کر انتظار کر سکتا ہوں کیونکہ اسے سنبھالنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔"

اسی طرح، مسٹر وو من وونگ نے کہا: "میں نے سامان پہنچا دیا ہے لیکن تکمیل کی تصدیق نہیں کر سکتا۔ مجھے نہیں معلوم کہ کیا کرنا ہے۔"

کچھ دوسرے ڈرائیوروں نے مزید ستم ظریفی کی صورت حال کی اطلاع دی: آرڈر موصول ہونے اور ڈیلیوری پوائنٹ پر جانے کے بعد، ایپ اچانک کریش ہو گئی، جس سے وہ ادائیگی کی فراہمی یا جمع کرنے کے لیے کسٹمر سے رابطہ کرنے سے قاصر رہے۔

یہ واقعہ دوپہر کے رش کے وقت ہوا - وہ وقت جب بہت سے صارفین گھر کی سواری بک کرنے کے لیے ایپ کھولتے ہیں۔ مسٹر لی تھوان (ہا ڈونگ، ہنوئی) نے اشتراک کیا: "میں نے بی ایپ کو سواری بک کرنے کے لیے کھولا لیکن اس تک رسائی حاصل نہیں کر سکا، اس لیے مجھے ایک اور ایپ ڈاؤن لوڈ کرنا پڑی۔ یہ بہت وقت طلب تھا۔"

بی کے آفیشل فیس بک فین پیج پر، ایڈمنسٹریٹر نے ایک تبصرہ میں اعلان کیا: "سسٹم میں ایک چھوٹا سا مسئلہ ہے، تکنیکی ٹیم اسے تیزی سے سنبھال رہی ہے تاکہ آپ اسے فوری طور پر دوبارہ استعمال کر سکیں۔" رپورٹر کے ریکارڈ کے مطابق، شام 6 بجے کے قریب سے، درخواست قابل رسائی تھی۔

بی نے ابھی تک سسٹم کی خرابی کی وجہ کے بارے میں سرکاری معلومات فراہم نہیں کی ہیں۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ung-dung-be-gap-loi-tai-xe-roi-vao-tinh-huong-do-khoc-do-cuoi-20251020182122593.htm