ویت جیٹ کو صارفین کے تجربے کے لیے ایشیا کی سرکردہ ایئر لائن کے طور پر اعزاز سے نوازا گیا۔

ورلڈ ٹریول ایوارڈز 2024 کی تقریب فلپائن کے دارالحکومت منیلا میں منعقد ہوئی جس میں ہوا بازی، سیاحت اور سفری صنعت کے کئی بین الاقوامی رہنماؤں اور ماہرین نے شرکت کی۔

Vietjet được vinh danh hãng hàng không hàng đầu châu Á về trải nghiệm khách hàng- Ảnh 1. — ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر Do Xuan Quang نے دو ایوارڈ حاصل کرنے کے لیے Vietjet کی نمائندگی کی: "Asia's Leading Airline for Customer Experience" اور "Asia's Leading Loyalty Program" World Travel Awards 2024 میں۔

ورلڈ ٹریول ایوارڈز (WTA) ایک باوقار عالمی ایوارڈ ہے جس نے تین دہائیوں سے زیادہ عرصے سے عالمی سفر اور سیاحت کی صنعت میں بہترین خدمات فراہم کرنے والوں کو اعزاز سے نوازا ہے۔ ایوارڈز کو ماہرین، مسافروں اور دنیا بھر کے بہت سے ممالک کے کمیونٹی کی طرف سے ووٹ دیا جاتا ہے، بہترین خدمات فراہم کرنے والوں کو اعزاز دینے کے لیے۔

ورلڈ ٹریول ایوارڈز کے بانی اور چیئرمین مسٹر گراہم کوک نے ویت جیٹ کو اس کی انتھک کوششوں کے لیے بے حد سراہا اور اس سال کے ایوارڈ کیٹیگریز میں ایئر لائن کو اعزاز دینے کا سلسلہ جاری رکھا۔

"ایشیاء پیسیفک کے علاقے میں وسیع فلائٹ نیٹ ورک کے ساتھ، ویت جیٹ نے مسافروں کے لیے بہت ساری پیش رفت پراڈکٹس اور خدمات لائی ہیں جیسے کہ SkyCare انشورنس، Vietjet SkyJoy لائلٹی پروگرام... کے ساتھ ساتھ صارفین کے لیے کرایہ پر سب سے زیادہ پرکشش پروموشنز۔ یہ وہ عوامل ہیں جنہوں نے ایئر لائن کو ہر فلائٹ پر مسافروں کی توقعات کو پورا کرنے میں مدد کی ہے،" مسٹر کوکو نے تبصرہ کیا۔

ورلڈ ٹریول ایوارڈز کی طرف سے تسلیم کیے جانے پر خوشی کا اظہار کرتے ہوئے، ویت جیٹ کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر ڈو شوان کوانگ نے ویت جیٹ کے ساتھ آنے والے 200 ملین سے زائد مسافروں کا شکریہ ادا کیا۔ مسٹر کوانگ کے مطابق، آنے والے وقت میں، ایئر لائن انتہائی پرکشش ترغیبی پروگراموں اور اعلیٰ افادیت کے ساتھ اپنے عالمی فلائٹ نیٹ ورک کو بڑھانا جاری رکھے گی، جس سے مسافروں کو دنیا بھر میں پرکشش مقامات کی تلاش کے لیے متاثر کن سفر کرنے میں مدد ملے گی۔

Vietjet ایک اہم ایئر لائن ہے جو مسافروں کے لیے آسان مصنوعات اور خدمات کے ساتھ نئے، تفریحی اور فائدہ مند پرواز کے تجربات، مفت اسکائی کیئر انشورنس پروگرام، محفوظ اور محفوظ پروازوں کو یقینی بنانے کے لیے جامع انشورنس فوائد فراہم کرتی ہے۔

ملکی اور بین الاقوامی مسافر ویت جیٹ اسکائی جوئے لائلٹی پروگرام کی بھی تعریف کرتے ہیں، جو ویت جیٹ کے ساتھ تمام اخراجات کی سرگرمیوں سے لے کر روزانہ صارفین کی خدمات تک متعدد چینلز پر اسکائی پوائنٹ پوائنٹس جمع کرنے کا موقع فراہم کرتا ہے۔ پروازوں سے جمع ہونے والے پوائنٹس کے ساتھ، صارفین 250 سے زیادہ معروف برانڈز سے ہوائی ٹکٹوں یا پرکشش مصنوعات اور خدمات کا تبادلہ کر سکتے ہیں۔

Vietjet được vinh danh hãng hàng không hàng đầu châu Á về trải nghiệm khách hàng- Ảnh 2. — ورلڈ ٹریول ایوارڈز کے بانی اور چیئرمین مسٹر گراہم کوک (بائیں سے دوسرے) نے ویت جیٹ کو مبارکباد دی اور ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر ڈو شوان کوانگ کو ٹرافی پیش کی۔

ایئر لائن نے حال ہی میں مسافروں کے لیے جلدی اور آسانی کے ساتھ زالو اور واٹس ایپ کے ذریعے پرواز کی معلومات کی اطلاع جیسی نئی خدمات شروع کی ہیں۔ Vietjet AI اور Chatbot کو لاگو کرنے میں بھی پیش پیش ہے تاکہ صارفین کو ٹکٹوں کی بکنگ، پرواز کے اختتام تک چیک ان کرنے کا بہترین تجربہ حاصل کرنے میں مدد فراہم کی جا سکے۔

ایئر لائن نے ابھی ابھی اپنے 200 ملین ویں مسافر کا پروموشنل پروگراموں کی ایک سیریز کے ساتھ خیرمقدم کیا ہے تاکہ اس کے وسیع فلائٹ نیٹ ورک پر صارفین کا شکریہ ادا کیا جا سکے، جو ویتنام اور بین الاقوامی سطح پر آسٹریلیا، بھارت، چین، جاپان، کوریا، انڈونیشیا، تھائی لینڈ وغیرہ میں کئی پرکشش مقامات کو جوڑ رہا ہے۔

اس سے قبل، ویت جیٹ کو اسکائی ٹریکس، ورلڈ بزنس آؤٹ لک اور ایئر لائن ریٹنگز کی جانب سے بہت سے دیگر باوقار بین الاقوامی اعزازات سے بھی نوازا گیا تھا۔

ایئر لائن اس سال 10 نئے طیارے حاصل کرنے کا ارادہ رکھتی ہے، اپنے جدید بیڑے اور وسیع فلائٹ نیٹ ورک کو بڑھانے کے ساتھ ساتھ پائیدار ترقی کی حکمت عملیوں اور اخراج میں کمی کے ساتھ ساتھ مسافروں کو پرواز کے بہترین تجربات فراہم کرنے اور ہوا بازی کی صنعت کے بڑے اہداف میں حصہ ڈالنے کے لیے سرمایہ کاری جاری رکھے گی۔

ماخذ: https://www.baogiaothong.vn/vietjet-duoc-vinh-danh-hang-khong-hang-dau-chau-a-ve-trai-nghiem-khach-hang-192240905082147186.htm