ویتنامی لینگویج اینڈ اسپیچ پروسیسنگ - وی ایل ایس پی مقابلہ ویتنامی زبان اور اسپیچ پروسیسنگ پر سالانہ بین الاقوامی کانفرنس کا حصہ ہے جس کا اہتمام وی ایل ایس پی کلب، ویتنام ایسوسی ایشن آف انفارمیشن ٹیکنالوجی کی ایک شاخ ہے۔ VLSP 2023 اسپیچ اور ٹیکسٹ پروسیسنگ پر 10 مقابلوں کا اہتمام کرتا ہے، جس میں سرکردہ محققین، ماہرین اور ٹیکنالوجی ڈیولپمنٹ یونٹس کو اکٹھا کیا جاتا ہے۔ ویتنامی لینگویج اینڈ اسپیچ پروسیسنگ 2023 میں حصہ لیتے ہوئے، Viettel AI نے 2 زمروں میں پہلا انعام جیت لیا: تقریر کی شناخت اور تقریر کے جذبات کی شناخت؛ ویتنامی - لاؤ مشین ترجمہ۔

خاص طور پر، خودکار اسپیچ ریکگنیشن ان پٹ اسپیچ سگنلز کو متعلقہ متن میں تبدیل کرنے کے لیے اسپیچ پروسیسنگ کے اہم مسائل میں سے ایک ہے۔ اس سال، مقابلے کے زمروں کے ڈھانچے میں جدت کے ساتھ، ٹیموں کو ایک ہی وقت میں دو مسائل کا سامنا کرنا پڑا: تقریر کی شناخت اور تقریر کے جذبات کی شناخت۔ Viettel AI نے نہ صرف پہلا انعام جیتنے کے لیے اس چیلنج پر قابو پایا، بلکہ 89.18% کے شاندار اسکور سے بھی متاثر کیا (مندرجہ ذیل ٹیمیں بالترتیب 83.40% اور 78.45% تھیں)۔

Viettel AI کے نمائندے کے مطابق، اس شاندار درستگی کے نتیجے میں اہم نکتہ یہ ہے کہ Viettel AI نے ٹیکنالوجی میں ابتدائی مہارت حاصل کر لی ہے۔ دستیاب تحقیقی نتائج سے ماڈلز استعمال کرنے کے بجائے، Viettel AI نے خاص طور پر شروع سے ویتنامی تقریر پر کارروائی کرنے کے لیے ایک ماڈل تیار کیا ہے اور اس کی کارکردگی کو مسلسل اپ ڈیٹ اور بہتر بنایا ہے۔ ایک تربیتی سائیکل کے قیام کے ساتھ جو تمام ڈیٹا کو مختلف معیار کے حالات میں پروسیس کر سکتا ہے، انجینئرز نے کامیابی کے ساتھ ایک ایسا ماڈل بنایا ہے جو اعداد و شمار کے محدود حالات میں اعلیٰ درستگی کے ساتھ جملے کے متن اور جذبات دونوں کو پہچان سکتا ہے۔

aaaaaaaaaaaaaa.jpg
Viettel AI ورچوئل اسسٹنٹ پلیٹ فارم انجینئرز اسپیچ ریکگنیشن اور اسپیچ ایموشن ریکگنیشن کیٹیگریز میں حصہ لیتے ہیں

ایڈوانسڈ اسپیچ پروسیسنگ ٹیکنالوجی نے Viettel AI مصنوعات جیسے کہ ورچوئل اسسٹنٹ سسٹمز، ورچوئل سوئچ بورڈز کے لیے اہم نتائج لائے ہیں جو 95% تک درستگی کے ساتھ آواز کو پہچان سکتے ہیں اور 96% تک درستگی کے ساتھ کسٹمر کے ارادوں کی شناخت کر سکتے ہیں۔ خاص طور پر، مقابلے سے آواز اور جذبات کی شناخت کی ٹیکنالوجی پر تحقیق کے نتائج کسٹمر کیئر میں نئی ​​ایپلیکیشنز کھولیں گے، سوئچ بورڈ کالز سے معلومات کا فائدہ اٹھاتے ہوئے... صارفین کی جانب سے سوئچ بورڈ پر شکایات اور منفی کالیں اکثر سپورٹ سوئچ بورڈ پر آنے والی لاکھوں کالوں کی ایک چھوٹی تعداد کا سبب بنتی ہیں لیکن سروس کے معیار پر بہت زیادہ اثر ڈالتی ہیں۔ پہلے کی طرح ان کالوں کو سننے اور ان کو نشان زد کرنے کے لیے لوگوں کی خدمات حاصل کرنے پر پیسہ خرچ کرنے کے بجائے، Viettel Cyberbot ورچوئل سوئچ بورڈ کال موصول ہوتے ہی صارفین کی شکایات کو خود بخود شناخت اور ہینڈل کرنے کے قابل ہو جائے گا۔

مقابلے کے ذریعے، Viettel AI مصنوعات اور خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے جدید ترین اسپیچ پروسیسنگ ٹیکنالوجیز کو تیار کرنے اور لاگو کرنے کے لیے اپنے عزم کی تصدیق کرتا ہے۔

Quoc Tuan