سول سرونٹ کے لیے ورچوئل اسسٹنٹ: 2 سطحی حکومت کے لیے اتھارٹی تلاش کرنے کا حل

(ڈین ٹری) - لاکھوں عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کو اس سوال کے ساتھ سر درد ہے: "کیا یہ میرے اختیار میں ہے؟" جب 2 سطحی حکومتی ماڈل حقیقت میں آئے گا۔ سول سرونٹ ورچوئل اسسٹنٹ اس مسئلے کو جلدی، درست طریقے سے، کسی بھی وقت، کہیں بھی حل کرنے کے لیے پیدا ہوا تھا۔

یکم جولائی سے، ملک بھر میں کمیونز، وارڈز اور صوبوں میں تقریباً 1.5 ملین کیڈرز اور سرکاری ملازمین مکمل طور پر نئے کام کے مرحلے میں داخل ہوں گے: دو سطحی مقامی حکومت کا ماڈل باضابطہ طور پر ہم آہنگی سے چلایا جائے گا۔ نئے ضوابط کی ایک سیریز کے درمیان، ہر کیڈر کو بظاہر آسان سوال کا جواب دینا چاہیے: "کیا یہ میرے اختیار میں ہے؟" اس سوال کے پیچھے سیکڑوں صفحات پر مشتمل قواعد و ضوابط کو تلاش کرنے کا دباؤ ہے، جب کہ اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ کام کو تیزی سے اور فوری طور پر نافذ کیا جائے۔

جیسا کہ درست تفہیم اور درست کارروائی کی ضرورت فوری ہو جاتی ہے، ایک نیا ٹول بنایا گیا ہے: سرکاری ملازمین کے لیے ورچوئل اسسٹنٹ (سی بی سی سی) حکومت اور 2 سطحی حکام کے درمیان وکندریقرت، وفد اور اختیارات کی تقسیم کے بارے میں سوالات کے جوابات دینے میں مدد کرنے کے لیے۔

یہ ایک پروڈکٹ ہے جسے Viettel Data Services and Artificial Intelligence Center (Viettel AI) نے حکومت کی ہدایت پر، نیشنل ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ایجنسی، وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کے تعاون سے تیار کیا ہے۔ اس ورچوئل اسسٹنٹ کو 14 جون کو ہنوئی میں 2 سطحی مقامی حکومتوں کے آپریشن اپریٹس کو منظم کرنے سے متعلق تربیتی کانفرنس میں شروع کیا گیا تھا، جس میں ملک بھر سے تقریباً 1.5 ملین اہلکار اکٹھے ہوئے تھے۔

ہوشیار عوامی خدمت کے لیے ایک پروڈکٹ

19 شعبوں پر محیط 28 حکمناموں کے معیاری ڈیٹا کی بنیاد پر، CBCC ورچوئل اسسٹنٹ 2,700 کاموں کی تلاش میں معاونت کر سکتا ہے۔ سسٹم کو کسی بھی وقت، کہیں بھی، کمپیوٹر، فون، ٹیبلیٹ پر استعمال کیا جا سکتا ہے اور 24/7 کو سپورٹ کرنے کے لیے ہمیشہ تیار رہتا ہے۔

حکم ناموں کے ذریعے پلٹنے یا پوچھنے کے لیے ساتھیوں کی تلاش میں گھومنے کے مزید گھنٹے نہیں، صارفین کو صرف CBCC ورچوئل اسسٹنٹ کو ایک سوال ٹائپ کرنے کی ضرورت ہے اور سسٹم فوری جواب فراہم کرے گا۔ اگر سرچ انجنوں پر مطلوبہ الفاظ کے ذریعے معلومات کی تلاش کرتے ہیں، تو صارفین کو ان کی ضروریات کے مطابق مواد تلاش کرنے کے لیے نتائج کو خود فلٹر کرنا پڑے گا۔ اس کے برعکس، CBCC ورچوئل اسسٹنٹ صارفین سے اپنی تشریح کرنے کے لیے نہیں کہے گا لیکن کام کے سیاق و سباق کے مطابق، ضابطوں کے مخصوص حوالوں کے ساتھ، براہ راست درست سوال کا جواب دے گا۔

مثال کے طور پر، اگر آپ مقامی طور پر حفاظتی ٹیکوں کے انتظام میں کمیون لیول کی ذمہ داریوں کے بارے میں معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں، تو سرچ انجن استعمال کرنے سے تقریباً 20 لاکھ نتائج برآمد ہوں گے، بہت سے مختلف مواد کے ساتھ، قانونی ضوابط کے مطابق واضح اور درست جواب کے بغیر۔ دریں اثنا، CBCC ورچوئل اسسٹنٹ ایسے جوابات فراہم کرتا ہے جو فوکس ہوتے ہیں اور متعلقہ قانونی دستاویزات کے حوالہ جات کے ساتھ ہوتے ہیں۔

سرکاری ملازمین کے لیے ورچوئل اسسٹنٹ متعلقہ قانونی دستاویزات کے حوالہ جات کے ساتھ درست جوابات فراہم کرتا ہے۔

آنے والے وقت میں، سرکاری ملازمین کے لیے ورچوئل اسسٹنٹ تازہ ترین جاری کردہ دستاویزات کے مواد کو اپ ڈیٹ کرتا رہے گا جیسے کہ مقامی سطح پر انتظامی طریقہ کار کو نافذ کرنے کے لیے ضابطے اور ہدایات، جاری کردہ وکندریقرت کے مطابق کاموں کو انجام دینے کے طریقہ کار، اختیارات کی تقسیم، اور اختیارات کی تقسیم؛ قانونی دستاویزات کے نظام کے بارے میں سوالات اور جوابات کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ڈیٹا کے دائرہ کار کو بڑھانا۔ ورچوئل اسسٹنٹ قوانین کے بارے میں سوالات اور جوابات، ایجنسیوں کے انتظامی دستاویزات، یونٹس، کاموں، اہداف، ڈیٹا... اور ورک فلو کے مطابق کچھ کاموں کے آٹومیشن کی حمایت بھی کرے گا۔

صرف ایک تلاش کا آلہ نہیں، CBCC ورچوئل اسسٹنٹ الیکٹرانک انتظامیہ کے لیے ایک کھلا پلیٹ فارم ہے، جو ڈیجیٹل انتظامی ٹولز کا ایکو سسٹم شروع کر رہا ہے، جس کا مقصد ایک سمارٹ اور موثر عوامی خدمت بنانا ہے۔

Viettel AI ملٹری انڈسٹری - ٹیلی کمیونیکیشنز گروپ (Viettel) کے تحت ایک یونٹ ہے، جو AI، بگ ڈیٹا، روبوٹکس اور ڈیجیٹل ٹوئن کے شعبوں میں مصنوعات اور خدمات میں مہارت حاصل کرنے اور تیار کرنے میں پیش پیش ہے۔ فی الحال، Viettel AI ماحولیاتی نظام میں ویتنام میں اعلیٰ معیار کے ساتھ بہت سی پروڈکٹ لائنیں شامل ہیں، جن پر بہت سی بڑی ملکی اور بین الاقوامی تنظیمیں اور کاروباری ادارے بھروسہ کرتے ہیں اور استعمال کرتے ہیں۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/cong-nghe/tro-ly-ao-can-bo-cong-chuc-giai-phap-tra-cuu-tham-quyen-cho-chinh-quyen-2-cap-20250630180304162.htm