مارکیٹ میں جنک سم کارڈ جاری کرنے والے کاروباروں کو سزا کیسے دی جائے؟

اگر کاروبار کی خلاف ورزی ہوتی ہے تو نئے سبسکرائبرز تیار کرنا بند کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔

حال ہی میں وزارت اطلاعات و مواصلات مارکیٹ میں جنک سم کارڈز کے مسئلے کو روکنے کے لیے سخت اقدامات کو مسلسل فروغ دے رہی ہے۔ مارچ 2024 میں، وزارت کے رہنماؤں نے جنک سم کارڈز کو سنبھالنے کے بارے میں ایک میٹنگ کی صدارت کی، جس میں واضح طور پر کہا گیا کہ انتظامیہ ٹیلی کمیونیکیشن اداروں سے تعلق رکھتی ہے، ریاست انسپکشن، امتحان اور خلاف ورزیوں کا پتہ چلنے پر ہینڈلنگ کے ذریعے انتظام کرتی ہے۔

نیٹ ورک آپریٹرز کو مجبور کیا جا سکتا ہے کہ وہ نئے سبسکرائبرز تیار کرنا بند کر دیں اگر وہ مارکیٹ میں فضول سمیں چھوڑ دیتے ہیں۔

وزارت کے رہنما کاروبار سے مطالبہ کرتے ہیں کہ وہ 22 مارچ سے پہلے سبسکرائبر کی معلومات اور پیکجز کے ساتھ سموں کی حالت کو تبدیل کریں جو 22 مارچ سے پہلے سبسکرائبر کی معلومات کے بغیر سموں کے لیے دو سمتوں میں بند ہیں۔ 15 اپریل سے پہلے، وہ سمیں جو ایک سمت میں بند ہیں اور ان کے ایکٹیویٹ ہونے کے آثار ہیں انہیں بھی سبسکرائبر کی معلومات کے بغیر سمز میں تبدیل کیا جانا چاہیے، اور ایک ہی وقت میں، ایک سے زیادہ SIM یا ایک سے زیادہ SIM گروپس کے ساتھ موبائل (SIM) کے دستاویز مکمل طور پر سنبھالا جانا چاہئے.

اس وقت کے بعد، 16 اپریل سے، موبائل ٹیلی کمیونیکیشن انٹرپرائزز ذمہ دار ہوں گے اگر نئی سمز جو ضوابط کے مطابق نہیں ہیں اب بھی مارکیٹ میں ظاہر ہوتی ہیں اور گردش کرتی ہیں۔ وزارت انسپکٹوریٹ خلاف ورزیوں کو چیک کرنے اور ان سے نمٹنے کا ذمہ دار ہے۔ سزا کی اعلی ترین سطح جس کا اطلاق کیا جا سکتا ہے وہ ہے نیٹ ورک آپریٹرز کی خلاف ورزی کرنے پر نئے سبسکرائبر کی ترقی کو معطل کرنے کی درخواست کرنا۔ اس کے ساتھ ہی، وزارت انٹرپرائز کے سربراہ کو ایک تحریری یاد دہانی جاری کرے گی اور ساتھ ہی وزیر اعظم کو تادیبی کارروائی پر غور کے لیے رپورٹ کرے گی۔

3 نیٹ ورک آپریٹرز کو سپیم کالز کے لیے 420 ملین VND کا جرمانہ کیا گیا۔

اطلاعات اور مواصلات کی وزارت نے حال ہی میں ٹیلی کمیونیکیشن انٹرپرائزز پر سپیم کالز کے خلاف ضوابط کی تعمیل پر ایک معائنہ کے اختتام کا اعلان کیا۔ اس کے مطابق، تین ٹیلی کمیونیکیشن انٹرپرائزز بشمول Viettel، CMC Telecom، اور FPT Telecom پر 140 ملین VND ہر ایک کو صارفین کو پریشان کرنے والی کالوں کو اچھی طرح سے روکنے کے لیے جرمانہ کرنے کی تجویز دی گئی۔

خاص طور پر، مندرجہ بالا تینوں نیٹ ورکس نے ضوابط کی تعمیل کی، ان سبسکرائبرز کو سپیم کالز کی نشاندہی کرنے اور روکنے کے لیے تکنیکی اقدامات کا اطلاق کیا جنہوں نے اشتہارات وصول کرنے سے انکار کیا، لیکن یہ صورت حال اب بھی موجود ہے۔ جن میں سے، Viettel کے پاس 1,165 کالیں شناخت کنندہ کے نام سے کال کرنے کے لیے 921 سبسکرائبرز کو اشتہارات موصول نہ کرنے کی فہرست میں رجسٹرڈ تھے، CMC ٹیلی کام کے پاس 41,917 سبسکرائبرز کو 63,390 ایڈورٹائزنگ کالز تھیں، FPT ٹیلی کام کے پاس 526,159 ایڈورٹائزنگ کالز تھیں۔

تینوں کیریئرز پر عائد جرمانے کے علاوہ، محکمہ ٹیلی کمیونیکیشن نے سبسکرائبرز کی خلاف ورزی پر دو ماہ کے لیے سروس پروویژن کو معطل کرنے کی تجویز بھی دی۔

کباڑی سمیں مارکیٹ میں بڑے پیمانے پر اور کھلے عام فروخت ہوتی تھیں۔

جہاں تک VNPT کا تعلق ہے، کمپنی نے 626 سبسکرائبرز کو 1,239 سپیم اور ایڈورٹائزنگ کالز کی اجازت دی، لیکن کمپنی کی وضاحت کے مطابق، PSTN ٹیکنالوجی کی حدود نے لینڈ لائن سبسکرائبرز کی طرف سے ان سبسکرائبرز کو سپیم کالز کو روکنا ناممکن بنا دیا جنہوں نے اشتہار وصول کرنے سے انکار کر دیا تھا۔ لہذا، انتظامی ایجنسی نے کوئی انتظامی جرمانہ نہیں لگایا لیکن کمپنی سے درخواست کی کہ وہ نظام کو جلد مکمل کرے اور موجودہ کوتاہیوں اور حدود کو دور کرے۔

سبسکرائبر انفارمیشن چیک کرنے والا ٹول

جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا ہے، ایسی صورت حال اب بھی موجود ہے کہ ایک ذاتی دستاویز کو 4 سے زیادہ موبائل فون نمبرز رکھنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، حالانکہ بعض صورتوں میں مالک کو ان فون نمبرز کی موجودگی کا علم نہیں ہوتا ہے۔ غیر قانونی طور پر سبسکرائبرز کو رجسٹر کرنے کے لیے دستاویزات کا استعمال بھی مارکیٹ میں جنک سمز کی تعداد میں اضافے کا باعث بنتا ہے۔

ٹیلی کمیونیکیشن ڈپارٹمنٹ کے لیڈر کے مطابق، وزارت اطلاعات اور مواصلات نے ایک ٹول تیار کیا ہے جس سے صارفین کو ان کے پاس موجود سم کارڈز کی تعداد کو فعال طور پر تلاش کرنے میں مدد ملے گی۔ موبائل فون کے مالکان نحوی TTTB [space] CCCD نمبر کے ساتھ ٹیکسٹ کر سکتے ہیں اور اسے سوئچ بورڈ 1414 پر بھیج سکتے ہیں اور سسٹم سے آنے والے نتائج کا انتظار کر سکتے ہیں۔ سوئچ بورڈ اور نحو کا اطلاق تمام نیٹ ورکس پر ہوتا ہے، بالکل مفت۔

اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ صارفین اس تلاش کے طریقہ سے واقف ہو چکے ہیں جب نیٹ ورک آپریٹرز کو تلاش کے لیے CCCD معلومات کے ساتھ سوئچ بورڈ پر 6 ملین سے زیادہ ٹیکسٹ پیغامات موصول ہوئے ہیں۔ آج تک، تقریباً 1,200 سبسکرائبر مالکان نے نیٹ ورک آپریٹرز کو اپنی ذاتی دستاویزات پر رجسٹرڈ "عجیب سمز" کے ظاہر ہونے کی اطلاع دی ہے۔ اس سے ٹیلی کمیونیکیشن کے کاروبار کو غلط معلومات والے سبسکرائبرز کو ختم کرنے اور ان فون نمبرز کے لیے یک طرفہ اور دو طرفہ بلاکنگ کو لاگو کرنے میں مدد ملتی ہے۔

ماخذ لنک: https://thanhnien.vn/xu-phat-the-nao-voi-doanh-nghiep-de-sim-rac-ra-thi-truong-185240416162425535.htm