80 عامًا من خدمة البريد في فيتنام: الخدمة البريدية التقليدية تتحول إلى التكنولوجيا الرقمية

بعد 80 عامًا من التأسيس والتطوير، أحرزت خدمة البريد الفيتنامية تقدمًا ملحوظًا وحددت هدفًا يتمثل في أتمتة 70-80% بحلول عام 2030، مما أدى إلى إنشاء 3321 "نقطة اتصال" اقتصادية رقمية على مستوى البلديات.

في صباح يوم 15 أغسطس في هانوي، أقامت مؤسسة بريد فيتنام (بريد فيتنام) احتفالًا للاحتفال بالذكرى الثمانين لليوم التقليدي لصناعة البريد (15 أغسطس 1945 - 15 أغسطس 2025).

وقال رئيس هيئة البريد الفيتنامية، إنه في الوقت الحالي، ومع نظام يضم 13 ألف نقطة خدمة موزعة على البلديات والأحياء مع أكثر من 40 ألف موظف، قامت الوحدة بأداء مهامها السياسية بشكل جيد وأبدعت للتكيف مع التحول القوي في البلاد، مؤكدة مكانتها كمؤسسة بريدية وطنية، تساهم بنشاط في الإصلاح الإداري والتحول الرقمي الوطني وتعزيز مكانة بريد فيتنام على الساحة الدولية.

وبناءً على ذلك، بلغ معدل نمو بريد فيتنام 22% خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2025. كما طبّق بريد فيتنام بحزم نموذجًا تنظيميًا جديدًا، وآلية اقتصادية جديدة، ونظامًا بيئيًا جديدًا للخدمات، قائمًا على تحول رقمي عميق وشامل. وستكون هذه العوامل الأربعة دافعةً رئيسيةً لدخول بريد فيتنام مرحلة جديدة من التطور القوي.

قال السيد نجوين ترونج جيانج - رئيس مجلس إدارة بريد فيتنام - إن نظام مكتب البريد البلدي - بآليته "المستقلة" - سيعزز دوره كنقطة اتصال مادية مهمة للاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، مما يساهم في إنشاء 3321 مركزًا اقتصاديًا جديدًا على المستوى الشعبي، ومرافقة الحكومة ومجتمع الأعمال لجلب البلاد إلى مستقبل مزدهر.

ألقى السيد نجوين ترونغ جيانج، رئيس مجلس إدارة مؤسسة بريد فيتنام، الكلمة الافتتاحية للمؤتمر. (الصورة: بريد فيتنام)

مع الرؤى والمتطلبات الجديدة في عصر العلوم والتكنولوجيا والابتكار، كان بريد فيتنام، ولا يزال، يتحول بقوة لتأكيد مكانته ودوره كمؤسسة بريدية وطنية، وفي نفس الوقت مؤسسة بريدية تكنولوجية.

الهدف بحلول عام 2030 هو تحقيق أتمتة العمليات بنسبة 70-80٪، ومعدل نمو مستقر بنسبة 20-30٪ في قطاعات الخدمات، وضمان الجودة دائمًا في أفضل 3 شركات توصيل سريع محلية، لتصبح شريكًا استراتيجيًا يوفر أفضل الخدمات التفاعلية غير المتصلة بالإنترنت للاقتصاد الرقمي والشركات الرقمية.

ستصبح منصة التجارة الإلكترونية التابعة لبريد فيتنام أكبر منصة للمنتجات الزراعية عالية الجودة B2C في فيتنام، والمزود الأول للبنية التحتية اللوجستية للمنتجات الزراعية في فيتنام وضمان أفضل خدمة للاحتياجات البريدية للأشخاص، مع أقرب تغطية على مستوى البلاد.

إلى جانب ابتكار النموذج التنظيمي، وعلى أساس شبكة واسعة ونظام مكاتب البريد المجتمعية باعتبارها "نقاط اتصال"، نجح بريد فيتنام في تشكيل نظام بيئي متماسك للمنتجات: البريد - الخدمات اللوجستية - التمويل الرقمي - التجارة الإلكترونية - الخدمات العامة - التكنولوجيا.

عند تحديد الهدف للفترة 2025 - 2030، رؤية عام 2045 لبريد فيتنام هي "الاختراق التكنولوجي - ربط البلاد - الوصول إلى العالم"، أكد السيد تشو كوانج هاو - المدير العام لبريد فيتنام: سيكون الاختراق التكنولوجي هو القوة الداخلية، وربط البلاد بالتكنولوجيا هي المهمة، والوصول إلى العالم بالتكنولوجيا "صنع في فيتنام بوست" هو الطموح الكبير لبريد فيتنام.

وعلى وجه الخصوص، لا تقوم هيئة البريد الفيتنامية برقمنة العمليات فحسب، بل تتجه أيضًا نحو الأعمال التجارية القائمة على الرقمية من خلال ثلاثة أهداف للتحول الرقمي.

السيد تشو كوانج هاو - المدير العام لمؤسسة بريد فيتنام شارك أهداف بريد فيتنام للفترة 2025 - 2030، مع رؤية لعام 2045. (الصورة: بريد فيتنام)

الأول هو توليد إيرادات جديدة من أنشطة الابتكار والتكنولوجيا. والثاني هو جعل بريد فيتنام مؤسسةً ركيزةً أساسيةً تدعم تطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في فيتنام، وتهدف إلى أن تصبح مؤسسةً تكنولوجيةً رائدةً في مجالات اللوجستيات، ولوجستيات التجارة الإلكترونية، والإدارة العامة، وتوزيع التجزئة، والتمويل الرقمي الشخصي. والثالث هو الاضطلاع بالمهمة الرائدة للمؤسسة البريدية الوطنية في المشاركة في مشاريع رئيسية لحل المشكلات الاستراتيجية للبلاد، مثل خفض تكاليف اللوجستيات، وتحسين سلاسل التوريد، وتطوير منصات التجارة الإلكترونية الوطنية.

وأكد السيد تشو كوانج هاو أن "بريد فيتنام يواجه فترة محورية، حيث أصبح العلم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي بمثابة القوة التي تقود جميع أنشطة بريد فيتنام".

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/80-nam-vietnam-post-buu-chinh-truyen-thong-chuyen-minh-thanh-cong-nghe-so-post1055929.vnp