مطار ACV ومطار Phu Quoc يستوفيان المعايير الدولية للسلامة الأرضية

حصلت شركة مطارات فيتنام ومطار فوكوك الدولي على شهادة ISAGO في 3 فبراير 2025، بعد اجتياز تقييم IATA بنجاح بمبادئ مراقبة الجودة المعروفة، والتي تم تنفيذها وفقًا للمعايير الدولية الموحدة والمتسقة.

في وقت سابق، جاء فريق من خبراء IATA للعمل وإجراء تقييم مفصل لأعمال الخدمة الأرضية في مطار ACV ومطار فو كوك الدولي وفقًا للمعايير الدولية الصادرة والمنفذة من قبل IATA. وعلى وجه التحديد، قام خبراء IATA بتقييم الامتثال لعمليات ومعايير ISAGO فيما يتعلق بالهيكل التنظيمي، ونظام إدارة سلامة الجودة، والأمن، والتدريب، وإجراءات الصيانة، وصيانة المعدات.

وفي الوقت نفسه، قم بتقييم العمليات الأرضية مثل: التحكم في الحمل؛ خدمة الركاب والأمتعة؛ خدمة المئزر؛ خدمة سحب ودفع الطائرات؛ السلع الخدمية من خلال فحص نظام الإدارة في ACV وتقييم إجراءات التشغيل الفعلية والوثائق الخاصة بمطار فو كوك الدولي، تم استيفاء جميع المتطلبات والمعايير الصارمة.

وتحدثت السيدة نغوين ثانه هوونغ، مدير الاتحاد الدولي للنقل الجوي في فيتنام.

وفي كلمتها خلال حفل منح الشهادة، أكدت السيدة نجوين ثانه هونغ، مديرة مكتب اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) في فيتنام: "هذا الإنجاز ليس رمزًا للامتثال للمعايير العالمية فحسب، بل هو أيضًا التزام راسخ بالسلامة والجودة المتميزة والجهود الجماعية. يُشيد اتحاد النقل الجوي الدولي بحصول مطار فوكوك الدولي (ACV) ومطار فوكوك الدولي على شهادة ISAGO. لا يقتصر هذا على التفتيش، بل يُمثل معيارًا عالميًا للسلامة الأرضية في قطاع الطيران. يُقيّم برنامج ISAGO معايير تتراوح من الإجراءات التشغيلية إلى إدارة المخاطر والتدريب وسلامة المعدات.

ويعني الحصول على هذه الشهادة أن ACV حققت التميز في عملياتها الأرضية. ويضع هذا الإنجاز مطار أتاتورك الدولي في قائمة مشغلي المطارات الذين يعتبرون السلامة من أهم الأولويات. "إن ISAGO والامتثال لها ليس مجرد تمرين اختبار، بل هو التزام مستمر بين التسجيلات والاعتمادات والتفتيشات، ويجب أن تظل المعايير ثابتة دائمًا وغير قابلة للتغيير".

قال السيد نجوين دوك هونغ، نائب المدير العام لشركة ACV: "تُعد شهادة ISAGO اعترافًا دوليًا بجهود ACV والتزامها بالحفاظ على معايير سلامة العمليات الأرضية وتحسينها. وتلتزم ACV بمواصلة الحفاظ على معايير السلامة وجودة الخدمة وتحسينها، والتحسين والابتكار باستمرار لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمسافرين والشركاء.

ونأمل أن تستمر المطارات التي تديرها وتشغلها شركة ACV في تلقي دعم IATA في تقييم ومنح هذه الشهادة المهمة، مما يساهم في تأكيد قدرة ACV وخبرتها في تقديم الخدمات الفنية والتجارية الأرضية. وسيكون هذا بمثابة أساس مهم لجذب المزيد من شركات الطيران لتوسيع رحلاتها إلى وجهات في فيتنام.

ممثل قيادة اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) يمنح شهادة ISAGO لممثل قيادة مطار فوكوك الدولي.

وللحصول على هذه الشهادة، سارعت ACV إلى تنفيذ خطة لتنظيم دورة تدريبية حول النظام والمعايير لتقييم العمليات الأرضية، والتي قام بتدريسها خبراء الإدارة العليا من IATA. إن محتوى التدريب في دورة ISAGO هو نظرة عامة على النظام ومعايير تقييم المناولة الأرضية وفقًا لمعايير IATA؛ متطلبات التوثيق؛ نظرة عامة على نطاق الخدمات المهنية؛ أعمال التحضير والتقييم؛ تحليل السبب الجذري وخطط العمل التصحيحية والوقائية...

يتم تدريب المشاركين بشكل جيد، ويفهمون البرنامج ومعايير ISAGO لبناء نظام إدارة متماسك ومتسق لضمان تلبية متطلبات المعيار؛ بناء نظام إدارة ومراقبة الأمن والسلامة والجودة؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة العمليات الأرضية: مستندات العملية التشغيلية لجميع مجالات تقديم الخدمات الأرضية بما في ذلك التحكم في الحمولة وخدمات الركاب والأمتعة وخدمات ساحة الانتظار وسحب الطائرات ودفعها وخدمات الشحن؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة الوثائق والسجلات؛ إنشاء نظام لإدارة برامج التدريب والتوجيه والسجلات؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة المعدات الأرضية

تم إطلاق ISAGO في عام 2007، وهو معيار لتقييم السلامة لمقدمي الخدمات الأرضية، ويتم تطبيقه من قبل أكثر من 290 وحدة في ما يقرب من 300 مطار حول العالم. تم تطوير نظام ISAGO من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) بهدف ضمان تنفيذ العمليات الأرضية للمطارات بأمان وكفاءة. شهادة ISAGO هي نظام تقييم شامل لجميع العمليات الأرضية للمطارات لشركات النقل الجوي والخدمات.

تغطي هذه الشهادة مجموعة من المعايير والعمليات التي يجب على الشركات الالتزام بها لضمان السلامة والجودة في عمليات المناولة الأرضية في المطارات، وتغطي مجالات مثل إدارة السلامة، وإدارة البيئة، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة العمليات.

وبمواكبة اتجاه التنمية في العالم، أصبح ISAGO شرطًا أساسيًا لجميع التعاون المستقبلي في مجال النقل الجوي. بالإضافة إلى ذلك، تساعد شهادة ISAGO أيضًا في إنشاء معيار مشترك لصناعة الطيران بأكملها. يجب على شركات النقل الجوي والخدمات الالتزام بإجراءات ومعايير ISAGO لضمان الاتساق والسلامة في عملياتها بشكل خاص والصناعة بشكل عام. ويساعد هذا على تقليل المخاطر وتعزيز التعاون بين الشركات في صناعة الطيران.

شهادة ISAGO هي اعتراف بالعمليات والإجراءات وأنظمة الإدارة التشغيلية لشركة المناولة الأرضية التي تم تقييمها من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) والتي وجد أنها تتفق مع المعايير والممارسات والتوصيات الحالية المحددة في دليل معايير ISAGO.

يتم منح اعتماد المحطة عندما يتم تنفيذ تطبيق عمليات إدارة المناولة الأرضية وإجراءاتها وأنظمة مزود خدمة المناولة الأرضية في ميناء الفرع وفقًا للوائح الشركة وتلبية متطلبات معايير ISAGO.

المصدر: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html