تتحرك الشركات الفيتنامية بشكل أسرع من المتوسط العالمي في تنفيذ الذكاء الاصطناعي (صورة توضيحية: Adobe).
وأجرت شركة مايكروسوفت التقرير بمشاركة أكثر من 31 ألف عامل في مجال المعرفة في 31 دولة، بما في ذلك فيتنام.
وتظهر النتائج أن الشركات الفيتنامية تتحرك بشكل أسرع من المتوسط العالمي في تنفيذ الذكاء الاصطناعي، وخاصة في شكل "وكلاء أذكياء" - وهي أدوات يمكنها أن تتولى دور "الموظف الرقمي".
يكشف التقرير عن ظهور نموذج "الشركة الحدودية"، حيث يتم تزويد الموارد البشرية بالذكاء عند الطلب، ويتم تنظيمها وفقًا لفرق الوكلاء البشريين، ونماذج الإدارة.
في هذه الشركات في فيتنام، يبلغ معدل النمو القوي ضعف المتوسط العالمي.
ومن أبرز ما جاء في التقرير هو التحول في الهيكل التنظيمي: من التسلسلات الهرمية التقليدية إلى "سير العمل" المرنة، حيث يتعاون البشر والذكاء الاصطناعي في مهام محددة.
وقالت مايكروسوفت إن 65% من الشركات الفيتنامية طبقت الذكاء الاصطناعي في أنشطة مثل خدمة العملاء والتسويق وتطوير المنتجات، وهو أعلى من المتوسط العالمي.
ويؤدي هذا إلى ظهور دور جديد: "رئيس الوكيل"، وهو العامل القادر على إعداد وكلاء الذكاء الاصطناعي ومراقبتهم والتعاون معهم لإنجاز العمل.
في فيتنام، يتوقع 48% من قادة الأعمال أن يتولى الموظفون هذا الدور خلال السنوات الخمس المقبلة، وهي نسبة أعلى من المتوسط العالمي البالغ 36%.
في الوقت نفسه، يُشير التقرير إلى مفارقة: فبينما يتوقع 67% من القادة زيادة الإنتاجية، يشعر ما يصل إلى 84% من العاملين بنقص الوقت والطاقة اللازمين لإنجاز عملهم. ويُعتبر التطبيق الأمثل للذكاء الاصطناعي مفتاحًا لسد هذه "الفجوة في التوقعات".
السيدة نغوين كوينه ترام - المدير العام لشركة مايكروسوفت فيتنام (الصورة: باو خانه).
قالت السيدة نجوين كوينه ترام، المديرة العامة لشركة مايكروسوفت فيتنام: "الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة. في العصر الحديث، أصبح موردًا مستدامًا وقابلًا للتطوير، ويحقق مزايا تنافسية واضحة".
وفي معرض تعليقها على تحول أعمال التكنولوجيا في موجة الذكاء الاصطناعي، قالت السيدة ترام إنه من الضروري استغلال قدرة الذكاء الاصطناعي بشكل فعال لتطوير منتجات تنافسية، من أجل التكيف بمرونة مع السياق الجديد.
المصدر: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ai-dang-tao-ra-nhung-mo-hinh-doanh-nghiep-tien-phong-tai-viet-nam-20250613154005283.htm
تعليق (0)