من يتحكم بالذكاء الاصطناعي؟

اليوم، بات الذكاء الاصطناعي متغلغلاً في جوانب عديدة من الحياة، قادراً على إنشاء الصور والفيديوهات والموسيقى والنصوص حسب الطلب. ولا تقتصر وظيفة روبوتات الذكاء الاصطناعي على أداء مهام الإنتاج فحسب، بل تعمل أيضاً في قطاعات الخدمات مثل القيادة والتوصيل والخدمة والاستقبال، لتحل محل بعض الوظائف البشرية.

قام برنامج "لقاء الخبراء"، الذي يحمل شعار "تحديد موقعك في العصر الرقمي - من سيتقن الذكاء الاصطناعي؟"، والذي نظمته جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية، جامعة فيتنام الوطنية في مدينة هو تشي منه، بتحليل واقتراح وتوجيه المهارات اللازمة للجميع، وخاصة الشباب - القوة الرئيسية لسوق العمل في المستقبل القريب.

الضغوط والفرص التي يوفرها الذكاء الاصطناعي

مع تحول الذكاء الاصطناعي إلى محرك رئيسي للتحول الرقمي، قام الخبراء بتحليل الوضع لمساعدة كل فرد على فهم دوره في مواجهة هذه التغيرات التكنولوجية الهائلة.

يتبادل المتحدثون الأفكار في برنامج اجتماع الخبراء حول موضوع "تحديد موقعك في العصر الرقمي - من سيتقن الذكاء الاصطناعي". الصورة: لام فيين.

بحسب المتحدثين، لا يستطيع البشر إجراء عمليات حسابية ذهنية تتجاوز خمسة أرقام كحد أقصى، بينما يمكن لزر "إدخال" واحد البحث في آلاف الوثائق، وملايين القصائد، والأعمال الأدبية، وغيرها. من الواضح أن البشر متخلفون تمامًا في القياس والحساب، لكن الذكاء الاصطناعي لن "يتطور" دون تدخلنا. أما البشر، فلديهم قدرة طبيعية على التطور والتكيف، لا سيما في فيتنام، حيث يتميزون بقدرة استثنائية على التكيف. لدينا آلية للتعلم الذاتي والتطوير الذاتي؛ والأهم من ذلك، أن المعرفة التي نكتسبها مشحونة بالعاطفة.

علّق نغوين فو ترونغ آن، نائب المدير العام لشركة بورصة أرصدة الكربون في رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان)، قائلاً: "في الواقع، الذكاء الاصطناعي ليس جديداً؛ فقد ظهر في العالم منذ حوالي 15-20 عاماً. من الناحية التقنية، يمكن تقسيم الذكاء الاصطناعي إلى نوعين رئيسيين: التعلم الآلي، وهو نموذج خوارزمي يقوم، عند تزويده ببيانات الإدخال، "بالعمل" وإنتاج النتيجة المرجوة؛ ونموذج أكثر تطوراً، وهو الذكاء الاصطناعي الذي يُولّد البيانات، ويجد بياناته الخاصة، ويُحسّن نفسه... مما يسمح بتحسين جودة مهام الذكاء الاصطناعي باستمرار."

بحسب السيد ترونغ آن، تعتمد جميع نماذج الذكاء الاصطناعي في العالم اليوم، بشكل عام، على العوامل التالية: البيانات البشرية المُقدمة للذكاء الاصطناعي، والتي تُمكّنه من الوصول إليها؛ ومنحه القدرة على التفكير - أي الخوارزميات؛ والأهداف التي يحددها البشر. إضافةً إلى ذلك، يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى الكهرباء للتشغيل والماء للتبريد. لذا، من الناحية التقنية، يتحكم البشر بوضوح في الذكاء الاصطناعي، لكن السؤال هو: كيف يُمكن التحكم به بأكثر الطرق فعالية؟

الاستعداد للعصر الرقمي

في برنامج اجتماع الخبراء الذي حمل عنوان "تحديد موقعك في العصر الرقمي - من سيتقن الذكاء الاصطناعي؟"، حلل المتحدثون اتجاهات التوظيف، ومتطلبات التوظيف، والمهارات اللازمة للشباب للتكيف مع البيئة الرقمية. وبناءً على ذلك، يحتاج كل شاب إلى تحديد دوره وإثباته في كل مرحلة.

تم إنشاء هذه الصورة لحي تران بين في عام 2050 بواسطة الذكاء الاصطناعي.

بحسب السيد نغوين فو ترونغ آن، بعد أن يحدد الشباب أدوارهم وتطلعاتهم، تأتي الخطوة التالية وهي اكتساب المهارات اللازمة لعصر الذكاء الاصطناعي. يوفر الذكاء الاصطناعي حاليًا العديد من الأدوات لأغراض متنوعة، مثل الترجمة والتصميم وإنتاج الفيديو والصور آليًا. تُحسّن هذه الأدوات والتطبيقات كفاءة العمل، لذا يحتاج الجميع إلى تنمية المهارات اللازمة لإتقان الذكاء الاصطناعي.

في معرض حديثه عن المقارنة بين تطبيق تيك توك ومحاضرات تيد، صرّح السيد فام كونغ نهات، مدير الاتصالات في قسم اللغة الإنجليزية بوزارة العمل الأمريكية، قائلاً: "يشاهد مستخدمو تيك توك مقاطع فيديو قصيرة، ويهتمون بعوامل مثل مدى انتشارها، أو رواجها، أو ما إذا كان محتواها سخيفاً أو مضحكاً. لا تتطلب هذه المقاطع تفكيراً نقدياً، مما يؤدي إلى تراجع تدريجي في قدراتنا العقلية. في المقابل، تقدم محاضرات تيد محتوى قيّماً يشجع على التفكير النقدي، ويساعد المستمعين على تطوير مهارات التفكير النقدي، وهي مهارات تحظى بتقدير كبير من قبل مسؤولي التوظيف."

في المنتدى المذكور آنفاً، ناقش المتحدثون أيضاً المهارات الأساسية التي يحتاجها الشباب لاكتسابها في الوقت الراهن. ووفقاً لاقتراحاتهم، ينبغي على الشباب قراءة المزيد من الكتب لما للقراءة من فوائد جمة، منها تحسين التركيز، وتنمية اللغة، وتطوير القدرات الذهنية.

في معرض حديثه عن تنمية مهارات القراءة في مجتمعنا المعاصر سريع الوتيرة، قال السيد نغوين فو ترونغ آن: "أستمع كثيراً إلى الكتب الصوتية. أغتنم الفرص المتاحة للاستماع إليها أثناء تنقلاتي، أو قيامي بالأعمال المنزلية، وغيرها، لأتعرف على أساليب تفكير جديدة وأواكب التطورات المبتكرة في العالم. هكذا أعيش وأتطور وأنمو."

كلما زاد عدد البشر، زادت فرص بقائهم على قيد الحياة.

على الرغم من الاعتقاد بأن الذكاء الاصطناعي قادر على القيام بالعديد من المهام، كالترجمة والتحكم بالآلات والمعدات والوصول إلى مصادر البيانات الضخمة، إلا أن السيد نغوين فو ترونغ آن يرى أن المهن التي تتطلب الابتكار والتحسين لن تُستبدل بالذكاء الاصطناعي. ويعود ذلك إلى أن العقلية الكاملة المتعلقة بالابتكار، وتحديد العمليات القديمة واستبدالها بعمليات جديدة، وتحسين استخدام الموارد، لا يمكن تحقيقها إلا من قِبل البشر. فالبشر وحدهم، بما يملكونه من تفكير وخبرة ومنطق، قادرون على "التجربة" و"الفشل"، واقتراح أفكار جديدة.

وفي معرض حديثه عن فرص العمل المتاحة للشباب في العصر الرقمي، أكد السيد فام كونغ نهات قائلاً: في عصر يقوم فيه الذكاء الاصطناعي بالحساب والتحليل بمجرد الضغط على مفتاح الإدخال، كلما كانت مهاراتنا أقرب إلى المهارات البشرية، كلما زادت فرصنا في "البقاء".

من الواضح أن الذكاء الاصطناعي ليس سوى أداة مساعدة، ولا يمكنه أن يحل محل التفكير البشري والخبرة والقيم. يحتاج الشباب إلى اكتساب مهارات التفكير الرقمي والكفاءة المهنية والقدرة على توظيف التكنولوجيا بشكل صحيح لتحقيق ميزة تنافسية في سوق العمل اليوم.

الأمر يعتمد على وجهة نظر كل شخص.

يثور التساؤل: لماذا تُعدّ هذه الشبكات الاجتماعية المتطورة وعالية الجودة "مجانية"؟ يوضح فام كونغ نهات، مدير الاتصالات في وزارة العمل الإنجليزية، قائلاً: "تجمع الشبكات الاجتماعية المعلومات، وتحلل بيانات المستخدمين، ثم "تتلاعب" بسلوكهم، وتستفيد من فهمهم. ليست الشبكات الاجتماعية جيدة أو سيئة في جوهرها؛ فالأمر يعتمد على إدراك المستخدم. من يفهمها ويستخدمها سيجني فوائد جمة. أما من لا يفهمها فسيصبح "مدمناً" عليها، مما يؤدي إلى فقدان العديد من المهارات الشخصية - بعبارة أخرى، الشبكة الاجتماعية "تستغله". في النهاية، يعتمد تحديد من "يستغل" من على إدراك كل فرد..."

لام فيين

المصدر: https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202511/ai-lam-chu-ai-872219c/