باك نينه: التحول الرقمي الشامل وبناء إدارة حديثة

باك نينه - استنادًا إلى الإنجازات الرائدة للبلاد في مؤشر التحول الرقمي، تُسرّع باك نينه، بعد الاندماج، عملية التحول الرقمي الشامل. الهدف هو تحديث النظام الإداري، وتحقيق إنجازات تنموية واعدة، والتنفيذ الفعال للقرار رقم 57 للمكتب السياسي بشأن العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني.

تعزيز المراكز العشرة الأولى على مستوى البلاد

من خلال نموذج الحكومة ثنائية المستوى "القريبة من الشعب"، ركزت المقاطعة على توجيه تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والشركات، مع التركيز في الوقت نفسه على الحاجة الملحة إلى تحول رقمي قوي وتحديث النظام الإداري. وتتمثل الرؤية التوجيهية الثابتة للمقاطعة في توليف مزايا التكنولوجيا لخدمة الحكومة الرقمية. وقد وافقت المقاطعة على نشر 17 نظامًا مشتركًا لتكنولوجيا المعلومات وبرامج وأنظمة متخصصة. وحتى الآن، تعمل أنظمة المعلومات الأساسية والبرامج المشتركة بثبات، مما يخدم بفعالية أنشطة التوجيه والإدارة على جميع مستويات الحكومة، وفقًا لنموذج الحكومة المحلية ثنائية المستوى.

يقوم موظفو مركز خدمة الإدارة العامة في حي فونغ ليو بإرشاد الأشخاص لتقديم مستندات الإجراءات الإدارية.

في إطار تطوير نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية في المقاطعة، أكمل النظام تهيئة العمليات الإلكترونية لأكثر من 2000 إجراء إداري، بنسبة إنجاز بلغت 94.4%. وتم دمج الخدمات العامة في البوابة الوطنية للخدمة العامة، وهي تلبي متطلبات الاستخدام المشترك لـ "النافذة الواحدة". وبلغ معدل تقديم الوثائق إلكترونيًا في المقاطعة 75.6%، منها 99.55% على مستوى المقاطعة. ولأداء المهام بكفاءة، راجعت المقاطعة الموارد والمعدات والموظفين وعززتهم على الفور... وأنشأت وزارة العلوم والتكنولوجيا أكثر من 35.2 ألف حساب مستخدم على نظام الدخول الموحد (SSO)؛ وأصدرت وأدارت 67,668 شهادة رقمية للخدمة العامة؛ وعالجت 1,049 ملفًا متعلقًا بالتوقيعات الرقمية؛ وبلغ معدل تبادل الوثائق الإلكترونية عبر النظام 100%. أنشأت الإدارة فريقًا للتكنولوجيا والاستجابة المهنية لدعم التحول الرقمي، ونظمت فرق تفتيش مفاجئة على تشغيل الأنظمة المشتركة، وحثت ودعمت البلديات والأحياء في عملية استخدام نظام nq57.vn... وفي البلديات والأحياء، تم الانتهاء بشكل متزامن من "تخضير" معايير 16/16 لتقييم الجاهزية للعمل وفقًا لنموذج الحكومة المحلية ذي المستويين على برنامج nq57.vn.

في إطار تسهيل الإجراءات على المواطنين، تواصل مقاطعة باك نينه تعزيز إعادة هيكلة الإجراءات، وتقليص وتبسيط الإجراءات الإدارية إلى أقصى حد، وتحسين جودة تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت، ونشر خدمة استقبال وتسوية الإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية للمقاطعة. وقد أطلق رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة مؤخرًا مبادرةً لدعم المواطنين في إنجاز الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت في أماكن إقامتهم.

يشهد الاقتصاد الرقمي وأنشطة التجارة الإلكترونية في المقاطعة تطورًا متزايدًا. تضم المقاطعة بأكملها مئات الشركات والتعاونيات والأسر الزراعية التي تُنتج منتجات قوية وأساسية ونموذجية، بما في ذلك منتجات OCOP المشاركة في منصة التجارة الإلكترونية Postmart.vn.

في إطار ركيزة المجتمع الرقمي، وسعت المقاطعة نطاق المدفوعات غير النقدية في الأسواق التقليدية ومراكز التسوق والخدمات العامة الأساسية، مثل الكهرباء والمياه والرسوم الدراسية ورسوم المستشفيات والإجراءات الإدارية، وغيرها. وقد ساهم الاستثمار في بناء وتطوير أنظمة تطبيقات وقواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات في جميع مستويات العمل والقطاعات والمناطق بشكل أساسي في ضمان الاتساق والتزامن. وفي قطاع الصحة وحده، استوفت 14 مستشفىً إقليميًا من أصل 15 مستشفى، و14 مركزًا طبيًا من أصل 17 مركزًا طبيًا، و7 مستشفيات خاصة من أصل 23 مستشفى، شروط نشر السجلات الطبية الإلكترونية، مما ساعد المرضى على تقليل وقت الانتظار وحفظ السجلات بسهولة وأمان.

إعطاء الأولوية لموارد التحول الرقمي

لتحقيق أهداف القرار رقم 57، قررت مقاطعة باك نينه أن التحول الرقمي يجب أن يبدأ من الشعب، وأن يكون الشعب محوره. أُطلقت على نطاق واسع حركة "التعليم الرقمي للجميع"، المرتبطة بـ"التعلم الرقمي"، بهدف تعميم مهارات التكنولوجيا الرقمية الأساسية بين المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والمواطنين. وتم تأسيس أكثر من 200 مجموعة شبابية للتكنولوجيا الرقمية. وصرح السيد نغو ثانه جيانج، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة باك جيانج، قائلاً: "لا تقتصر مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية على الانتشار في اجتماعات القرى والخلايا الحزبية فحسب، بل تجوب كل زقاق وتطرق كل باب لتوجيه الناس مباشرةً. وبفضل ذلك، تحسّن الوعي بالتحول الرقمي بشكل ملحوظ، وارتفع معدل التسجيلات الإلكترونية بشكل ملحوظ".

يدعم موظفو مركز خدمة الإدارة العامة لبلدية فان سون الأشخاص لإجراء مدفوعات غير نقدية.

في محاولة لتسهيل الأمور على المواطنين، تواصل المقاطعة تعزيز إعادة هيكلة العمليات، وتقليل الإجراءات الإدارية وتبسيطها إلى أقصى حد، وتحسين جودة تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ ونشر استقبال وتسوية الإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية داخل المقاطعة. وقد أطلق رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة مؤخرًا حركة محاكاة لدعم المواطنين في أداء الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت في مكان إقامتهم. وعلى وجه الخصوص، تركز المقاطعة على بناء استراتيجية شاملة مدتها 10 سنوات للاستثمار في تطوير بنية تحتية رقمية حديثة ومتزامنة، وضمان السلامة والأمن والنسخ الاحتياطي على أساس تخطيط البنية التحتية للمعلومات والاتصالات والتخطيط الإقليمي للفترة 2021-2030، مع رؤية حتى عام 2050. وإعطاء الأولوية لتطوير وربط البنية التحتية الرقمية للمناطق الرئيسية (المتنزهات الصناعية عالية التقنية والمدن الذكية وما إلى ذلك). ومواصلة تحديث إطار عمل بنية الحكومة الرقمية لمقاطعة باك نينه وتعديل أنظمة المعلومات لتتناسب مع نموذج الحكومة المحلية ذي المستويين. تنفيذ خطة التحول الرقمي الشاملة للوكالات في النظام السياسي، بما يضمن الاتصال والتزامن وأمن المعلومات الحكومية وتحسين العمليات التشغيلية، وتحسين جودة القيادة والتوجيه والإدارة وأنشطة الخدمة العامة.

في الوقت نفسه، توجه المقاطعة إلى التركيز على تطوير البنية التحتية للاتصالات والإنترنت لتلبية متطلبات النسخ الاحتياطي والاتصال والسلامة والاستدامة وأنظمة نقل البيانات عبر الأقمار الصناعية وشبكات كابلات الألياف الضوئية عالية السرعة وشبكات المعلومات المتنقلة 5G و 6G والأجيال القادمة. بناء ونشر مشروع المدينة الذكية في المقاطعة؛ تطوير البنية التحتية المادية الرقمية والبنية التحتية للمرافق الرقمية والتكنولوجيا الرقمية. الاستثمار في مركز المراقبة والتشغيل الذكي وصيانته وترقيته؛ مركز تكامل البيانات الإقليمي في اتجاه حديث ومتزامن. تركيز الموارد على بناء قواعد بيانات المقاطعة وإكمالها واستغلالها بفعالية، والتكامل مع قواعد البيانات الوطنية وقواعد بيانات الوزارات والفروع والمحليات من أجل التنمية الاجتماعية والاقتصادية؛ ربط البيانات واستغلالها ومشاركتها بشكل فعال بين الوكالات في النظام السياسي؛ تنفيذ مبادرات البيانات المفتوحة للأفراد والشركات لاستغلالها وخلق قيم جديدة والابتكار. تعزيز تطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) في الصناعات والمجالات والمحليات، بالاشتراك مع إدارة الدولة. وضع وتنفيذ سياسات لجذب وتوظيف ومكافأة وتشجيع الكوادر البشرية والقوى المتخصصة في التحول الرقمي لضمان سلامة وأمن الشبكات. استقطاب وتشجيع تأسيس شركات تكنولوجية استراتيجية واسعة النطاق في المقاطعة لتطوير البنية التحتية الرقمية، والموارد البشرية الرقمية، والبيانات الرقمية، والتكنولوجيا الاستراتيجية، وسلامة وأمن الشبكات.

وفي الوقت نفسه، فإن استغلال وتعزيز المزايا البارزة لمقاطعة باك نينه إلى أقصى حد، وخاصة من حيث الموقع الجغرافي؛ والبنية التحتية الحديثة لتكنولوجيا المعلومات؛ والموارد البشرية الشابة عالية الجودة؛ والمتنزهات الصناعية عالية التقنية مع العديد من الشركات الكبرى والشركات الاستثمارية، كمقدمة مهمة لتعزيز تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي والتحول الأخضر بسرعة وفعالية وبشكل مستدام، نحو هدف بناء مقاطعة باك نينه إلى مدينة تديرها الحكومة المركزية قبل عام 2030.

المقال والصور: هوآي ثو

المصدر: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-chuyen-doi-so-toan-dien-xay-dung-nen-hanh-chinh-hien-dai-postid425388.bbg