الصحافة تتحول: تنويع مصادر الدخل للتكيف مع العصر الجديد

(دان تري) - يقول الخبراء إن الصحافة تحتاج إلى قدرات جديدة، بما في ذلك القدرة على إنتاج محتوى متعمق، والقدرة على قيادة الرأي العام، والقدرة على تسويق المعلومات بشكل فعال ومسؤول.

تحسين نموذج الأعمال لإنشاء مصادر دخل جديدة

في ظل تراجع عائدات الإعلانات وارتفاع تكاليف الإنتاج، تبحث المؤسسات الإخبارية العالمية عن نماذج أعمال مبتكرة لضمان استمراريتها. وقد استفادت بعض المؤسسات الإخبارية والإعلامية حول العالم من الفضاء الرقمي لتطوير محتوى جديد، وتوليد الإيرادات، واستدامة العمليات، والنمو.

تُعرف صناعة الصحافة بأنها صناعة مربحة ورائدة في اقتصادات العديد من الدول. إلا أن العصر الرقمي خلق تحديًا كبيرًا، إذ انتقلت المعلومات من شحّها إلى وفرتها. وقد أجبر هذا المؤسسات الإخبارية على ابتكار نماذج أعمالها لإيجاد مصادر دخل جديدة والتكيف مع اتجاهات السوق.

يُعد نموذج الإعلان من أقدم الهياكل الاقتصادية وأكثرها شيوعًا في الصحافة الحديثة، وخاصةً في مجال الصحافة الإلكترونية. وبناءً على ذلك، تُقدم وكالات الأنباء محتوى مجانيًا للقراء لجذب عدد كبير من الزيارات، وبالتالي تُحقق إيرادات من خلال أشكال الإعلان الإلكتروني مثل اللافتات، ومقاطع الفيديو ، والمحتوى المدعوم، والإعلانات السياقية.

في فيتنام، لا يزال هذا النموذج مستخدمًا من قِبل العديد من الصحف الإلكترونية الكبرى كمصدر رئيسي للإيرادات. ومع ذلك، في ظل المنافسة المتزايدة والتقلبات المستمرة في خوارزميات توزيع المحتوى على منصات مثل جوجل وفيسبوك، تواجه وكالات الأنباء تحديات عديدة في الحفاظ على استقرار حركة المرور وتحسين إيرادات الإعلانات.

ويتطلب هذا من وحدات الإعلام ليس فقط تحسين جودة المحتوى، بل أيضًا الاستثمار في تكنولوجيا تحليل البيانات، وتخصيص تجارب القراء، وتوسيع أنظمة الإعلام للتكيف مع بيئة رقمية معقدة بشكل متزايد.

في العلاقات بين الشركات (B2B)، يمكن للصحف أن تتطور في اتجاهات متعددة. أولًا، تعتمد على النشر الإعلاني، مستغلةً حجمها ومكانتها وعلامتها التجارية لجذب المعلنين. ثانيًا، تعمل الصحف كمستشارين إعلاميين للشركات، وتُنظّم الندوات والبرامج الحوارية والفعاليات، وتدعم الحملات التسويقية للشركات، إلخ.

يجب على وكالات الصحافة أن تعمل على تجديد نماذج أعمالها لخلق مصادر جديدة للدخل، وذلك للتكيف مع اتجاهات السوق (الصورة: iStock).

بالإضافة إلى نموذج الأعمال التجارية (B2B)، يوفر نموذج الأعمال التجارية (B2C) أيضًا العديد من الفرص. يتيح هذا النموذج للصحف فرض رسوم على المحتوى أو العضوية، وجمع الأموال من المجتمع. تقدم بلومبرج باقة غير محدودة تبدأ من 210 دولارات أمريكية سنويًا (حوالي 5.5 مليون دونج)، تشمل جميع المحتويات، ومقاطع الفيديو، والبودكاست، والوصول إلى الأنشطة الحصرية. وبالمثل، حققت فاينانشال تايمز وول ستريت جورنال نجاحًا أيضًا في خدمات الاشتراك عبر الإنترنت.

وقد نجحت كلتا الصحيفتين في زيادة إيراداتهما من الإعلانات وحزم الاشتراك بشكل كبير، مستهدفتين شرائح محددة من القراء القادرين مالياً، والذين يستخدمون الإنترنت بشكل متكرر، وينشطون في مجالات مثل التمويل، واستراتيجية الأعمال، والخدمات المصرفية.

بالإضافة إلى ذلك، يُطبّق نموذج رسوم الاستخدام على العديد من الصحف حول العالم. وتحديدًا، يُلزم نموذج "جدار الدفع الصارم" القراء بالدفع فورًا عند الوصول، مع عرض العنوان الرئيسي أو الفقرات الأولى فقط. يُعدّ هذا النموذج مناسبًا بشكل خاص للمحتوى المنفصل والحصري.

نجحت صحيفة فاينانشال تايمز في تطبيق هذا النموذج بباقات تتراوح بين 4 دولارات شهريًا للطلاب و68 دولارًا شهريًا للوصول غير المحدود. ورغم أنها ربما تكون قد فقدت عددًا كبيرًا من قرائها في البداية، إلا أن فاينانشال تايمز أثبتت فعاليتها، حيث حققت 60 مليون دولار سنويًا بعد فترة وجيزة من اعتمادها.

هناك نموذج أكثر مرونة وهو جدار الدفع الإلكتروني، الذي يسمح بقراءة عدد معين من المقالات مجانًا قبل فرض رسوم. يتيح هذا النموذج للقراء فرصة التجربة قبل اتخاذ قرار الدفع.

كانت صحيفة نيويورك تايمز رائدة في هذا النموذج. ففي بداياتها، أتاحت للقراء خمس مقالات مجانية شهريًا، ثم فرضت رسوم اشتراك قدرها دولاران أسبوعيًا. وقد ساعد هذا الصحيفة على الحفاظ على قاعدة قراء ثابتة مع تحقيق إيرادات ثابتة. أما الآن، فقد انتقلت الصحيفة إلى نموذج الاشتراك، ولكن برسوم تبلغ 10 دولارات فقط سنويًا للسنة الأولى و90 دولارًا سنويًا بعد ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، يُطبَّق على نطاق واسع نموذجٌ هجينٌ يجمع بين المحتوى المجاني والمدفوع. يعتمد هذا النموذج على جذب عدد كبير من المستخدمين عبر منتجات أو محتوى مجاني، ثم تحويل جزءٍ منهم إلى عملاء دافعين من خلال توفير خدمات أو ميزات أو محتوى مُعمَّق حصريًا للمستخدمين المميزين. غالبًا ما يُطبَّق هذا النموذج من خلال إتاحة المقالات الشائعة مجانًا، بينما تُتاح التحليلات المُعمَّقة والبيانات الحصرية للمشتركين المدفوعين فقط.

إن الصورة الكاملة لصناعة الصحافة تتغير بقوة.

علّق الأستاذ المشارك، الدكتور بوي تشي ترونغ، نائب مدير معهد الصحافة والاتصال (جامعة هانوي للعلوم الاجتماعية والإنسانية)، قائلاً إن الصحافة الفيتنامية، وخاصةً اقتصاديات الصحافة، تمر حاليًا بمنعطفٍ حاسم. يشهد القطاع بأكمله تحولًا جذريًا، سواءً من حيث نموذج التشغيل أو هيكل الإيرادات.

تتراجع نماذج الصحافة التقليدية بسرعة. في الوقت نفسه، تشهد وسائل الإعلام الجديدة، وخاصةً شبكات التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب وتيك توك وفيسبوك... نموًا قويًا وتجذب معظم الموارد وحصة سوق الإعلانات. في مواجهة هذا الواقع، تُضطر وكالات الأنباء إلى إعادة هيكلة نماذجها الاقتصادية، ولا يمكنها الاستمرار في الاعتماد على الإعلانات التقليدية كما كان الحال سابقًا، على حد قوله.

وفقًا للأستاذ المشارك، الدكتور بوي تشي ترونغ، فإن التحول الرقمي، وتخصيص المحتوى، وبناء مجتمع من القراء الأوفياء مواضيع تُذكر كثيرًا. ومع ذلك، لا تزال هذه الأنشطة مجزأة ومشتتة، وتفتقر إلى استراتيجية شاملة.

من المعايير الأساسية لتقييم وجود وتطور وكالات الأنباء اليوم مستوى استقلاليتها. لكن في الواقع، لا وجود للاستقلالية في العديد من وكالات الأنباء إلا على الورق. وفي الواقع، فإن عدد الوكالات القادرة على تحقيق الاستقلالية محدود للغاية، كما قال نائب مدير معهد تدريب الصحافة والاتصال.

قال السيد ترونغ إن فرض رسوم على المحتوى هو توجهٌ ذُكر كثيرًا، ولكنه لا يزال موضع تساؤل كبير في سياق السوق الفيتنامية. لا يقتصر التحدي على إيجاد نموذج اقتصادي مناسب، بل يشمل أيضًا كيفية مواءمة المبادئ والوظائف الاجتماعية والمهام السياسية وضغوط السوق.

من الضروري إدراك أن المنتجات الصحفية نوع خاص من السلع، إعلامية واجتماعية وسياسية. وإذا صُنِّفت كسلع، فيجب أن تتوافق أيضًا مع قواعد السوق.

صحيفة دان تري منشغلة بالتحضير لمهرجان الصحافة الوطني لعام 2024 (صورة: هاي لونغ).

لا يمكن للهيئة الإدارية أن تكتفي بـ "ترك غرف الأخبار تدير شؤونها الخاصة"، بل عليها أن تُغيّر عقليتها، وأن تُرافقها، وتدعمها، وتُوجّهها. يجب أن تُعتبر الصحافة جزءًا أساسيًا من الجهاز التنظيمي، وليست وحدة مستقلة تعمل ضمن آلية سوقية بحتة، على حدّ قوله.

في فيتنام والعالم، لم تعد الصحافة اليوم قادرة على منافسة شبكات التواصل الاجتماعي أو المنصات الرقمية من حيث سرعة نقل المعلومات. وهذا يتطلب من الصحافة تعديل دورها والانتقال إلى مجموعات وظيفية جديدة، مثل تطوير منظومة محتوى. تحتاج الصحافة إلى قدرات جديدة، مثل القدرة على إنتاج محتوى معمق، والقدرة على توجيه الرأي العام، والقدرة على تسويق المعلومات بفعالية ومسؤولية.

وبحسب رأيه، يجب أن تصبح الصحافة منصة فكرية، ملتقىً للمعلومات والمعرفة والتكنولوجيا، قادرًا على التواصل مع الخدمات التعليمية وموارد البيانات المفتوحة... لا ينبغي للصحافة أن تقتصر على نقل المعلومات فحسب، بل يجب أن تضطلع بوظائف اجتماعية: الربط والقيادة وخلق مساحات مشتركة توحد المجتمع. ويفرض هذا التغيير أيضًا متطلبات ملحة على مؤسسات تدريب الصحافة.

تحتاج الصحافة إلى تخصيص المحتوى، وتحليله بعمق، وإنشاء مجالات إعلامية متخصصة وعميقة وذات تنافسية عالية. كما تحتاج الصحافة إلى فهم جمهورها، وخاصةً جيلي Z وAlpha.

يجب على الصحافة أن تنقذ نفسها بإجراء تغييرات شاملة، بدءًا من الفضاء (إلى الفضاء الرقمي)، وقوة الإنتاج (تطبيق التكنولوجيا الرقمية)، وصولًا إلى موارد الإنتاج (الموارد البشرية الرقمية)، وخاصةً دافع الإنتاج - أي الإبداع. وفي الوقت نفسه، وفي سياق عملية الابتكار، يجب على الصحافة أن تحافظ على القيم الأساسية المتراكمة على مدى أكثر من 100 عام من تطور الصحافة الثورية الفيتنامية، وأن تعززها، وهي المُثل العليا والشجاعة والإنسانية والشعور بالمسؤولية والنزاهة. هذا هو سلاح الصحافة الأقوى.

في هذا السياق، ينبغي للصحافة البحث عن فرص جديدة في الفضاء الرقمي. ولا تقتصر على نقل الواقع الراهن فحسب، بل يجب عليها أيضًا أن تبادر باقتراح حلول، تهدف إلى الانفتاح وقيادة التنمية الاجتماعية، على حد قوله.

الاستفادة من العلوم والتكنولوجيا لتطوير وزيادة الإيرادات

وفي حديثه مع مراسلي دان تري حول سياق الصحافة والإعلام التي تواجه منافسة شرسة من منصات التواصل الاجتماعي، قال الدكتور ها هوي فونج، الأستاذ المشارك والمحاضر الأول في أكاديمية الصحافة والاتصال، إنه من الصحيح أن الشبكات الاجتماعية اليوم تشكل فرصة وتحديًا كبيرًا للصحافة السائدة.

في ظل الانتشار السريع للمعلومات على منصات التواصل الاجتماعي، وخاصةً المعلومات غير الموثوقة، يتعين على صحيفة دان تري تعزيز دورها الريادي في توفير معلومات موثوقة وعميقة ومهنية. ومن أجل تحقيق التنمية المستدامة، ينبغي على صحيفة دان تري تعزيز التوجهات التالية:

أولاً، جودة المحتوى هي الأولوية القصوى. يجب أن تكون المعلومات دقيقة ومتعددة الأبعاد، وأن تخضع لتحليل معمق. ومن الضروري على وجه الخصوص تشجيع المقالات الاستقصائية والتقارير الخاصة وسلاسل نقد السياسات، وهي محتويات يصعب على منصات التواصل الاجتماعي أخذها على محمل الجد.

ثانيًا، ركّز على القراء. استخدم أدوات البيانات التفاعلية لفهم اهتمامات القراء، ثم اختر المحتوى المناسب.

ثالثًا، استغلوا المنصات الرقمية دون الاعتماد عليها. ينبغي على هيئة تحرير صحيفة دان تري بناء منظومة محتوى خاصة بها على المواقع الإلكترونية والتطبيقات وقنوات الفيديو وغيرها، بالتوازي مع النشر على منصات التواصل الاجتماعي. من المهم التحكم في بيانات المستخدمين وعدم الاعتماد كليًا على خوارزميات شركات التكنولوجيا الكبرى.

واقترح الأستاذ المشارك الدكتور ها هوي فونج أيضًا طرقًا للاستفادة من العلوم والتكنولوجيا لتطوير وزيادة إيرادات الصحيفة.

في العصر الرقمي، تُعد فرصة زيادة إيرادات الصحافة هائلة إذا أحسنّا استخدام الأدوات الرقمية. ويمكن لهيئة تحرير دان تري النظر في التوجيهات التالية:

أحدها هو تطبيق الذكاء الاصطناعي لتخصيص المحتوى بما يتناسب مع سلوك المستخدم. فعندما يُقدَّم للقراء محتوى أكثر ملاءمة، تزداد قدرتهم على الاحتفاظ به والتفاعل معه وتحويله إلى إيرادات (من خلال الإعلانات والخدمات ذات القيمة المضافة).

ثانياً، زيادة إنتاج المحتوى المتعدد الوسائط مثل البث الصوتي، ومقاطع الفيديو الصحفية، والرسومات التفاعلية... لتعزيز تجربة المستخدم واستغلال الإعلانات المصورة - وهو مصدر دخل سريع النمو.

ثالثًا، بناء نموذج تحصيل رسوم معقول (اشتراك أو تبرع). بفضل محتوى عالي الجودة، مثل التحقيقات الاستقصائية، ومواضيع التعليم والصحة، يُمكن لصحيفة دان تري تجربة باقات المحتوى المدفوعة أو التمويل الجماعي.

رابعا، استغلال بيانات المستخدم بشكل انتقائي: من خلال أدوات القياس، وتحليل سلوك الوصول، ثم بيع حزم التحليل للوحدات التي لديها احتياجات أبحاث السوق، بشرط ضمان الخصوصية والامتثال للقانون.

المندوبون الذين حضروا المؤتمر الأول لحزب صحيفة دان تري، الفترة 2025-2030 (تصوير: مانه كوان).

واقترح أيضًا بعض النماذج الاقتصادية للصحافة التي يمكن لصحيفة دان تري أن تتعلمها وتبحث فيها وتطورها في المستقبل.

أحد هذه النماذج هو نموذج العضوية: وقد نجحت صحيفة الجارديان (الولايات المتحدة الأمريكية) في تطبيقه بنجاح كبير. فهي لا تفرض رسومًا مباشرة على قراءة الصحيفة، بل تشجع القراء على المساهمة طواعيةً في تطوير الصحافة.

ثانيًا، نموذج منظمة متعددة القطاعات تجمع بين الصحافة والمنصة والخدمات (منصة إعلامية): تنشر صحيفة نيويورك تايمز (الولايات المتحدة الأمريكية) الصحف وتبيع الكتب والدورات والتطبيقات، مما يُوفر مصدر دخل غني. وتستطيع صحيفة دان تري استغلال قوة علامتها التجارية على أكمل وجه في مجالات التعليم، والتدريب على المهارات عبر الإنترنت، والاستشارات التعليمية.

ثالثا، التركيز على تطوير الصحافة - البيانات - التكنولوجيا (غرفة الأخبار المعتمدة على البيانات): الاستفادة من البيانات الضخمة لصنع صحافة أكثر دقة، مع تطوير منتجات بيانات صحفية متخصصة لخدمة الشركات (سوق العقارات، الاستهلاك، التعليم...).

رابعا، نموذج شراكات المحتوى: يتعاون مجلس التحرير مع المنظمات الاجتماعية ومعاهد الأبحاث والشركات الناشئة لإنتاج المحتوى بشكل مشترك، مما يؤدي إلى تقاسم التكاليف وتوسيع الجمهور.

يعتقد السيد فونغ أن على صحيفة دان تري أن تنظر إلى الصحافة ليس فقط كـ"ناقلة أخبار" بالطريقة التقليدية، بل أيضًا كـ"منصة معلوماتية وتكنولوجية واجتماعية" تلعب دورًا أساسيًا في المجتمع. إن ابتكار النموذج الاقتصادي للصحافة لا يمثل تحديًا فحسب، بل فرصة أيضًا لتأكيد دور الصحافة السائدة في العصر الرقمي.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bao-chi-chuyen-minh-da-dang-hoa-nguon-thu-de-thich-ung-ky-nguyen-moi-20250611130651647.htm