وفقًا لقانون المرور الصادر عام ٢٠٠٨، تُعرّف المركبات الآلية بأنها: السيارات، ومركبات البناء، والجرارات، ومركبات الغابات، والدراجات النارية، والمركبات المتخصصة التي تخدم الأمن والدفاع الوطني، والمركبات ذات العجلتين، والمركبات ذات الثلاث عجلات، والدراجات النارية، وأنواع المركبات المماثلة. ويُعدّ تأمين المركبات نوع التأمين المُخصص لهذه الأنواع من المركبات، بهدف تقليل الأضرار المادية أو الإصابات عند وقوع حادث.
أنواع تأمين المركبات الآلية
هناك أنواع عديدة ومختلفة من تأمين المركبات. هناك أربعة أنواع أساسية هي: التأمين المدني الإلزامي لأصحاب المركبات، وهو تأمين يُلزم جميع مالكي المركبات بالاشتراك فيه وفقًا لأحكام القانون. يغطي هذا التأمين مستحقات الغير في حال وقوع حادث مروري بسبب مركبة آلية.
تأمين البضائع المدني: يشمل هذا التأمين البضائع المنقولة بالسيارات. في حال وقوع حوادث، كالحوادث، أو فقدان البضائع، أو تلفها، يُعوّض المؤمّن وفقًا للأنظمة.
تأمين الأضرار المادية للسيارات: هذا النوع من التأمين يحمي قيمة أصول السيارة ضد المخاطر المتعلقة بالخسارة أو الضرر.
تأمين الحوادث للسائق أو الركاب: وهو التأمين الذي يدفع للسائق أو الركاب إذا تعرضت السيارة لحادث وأصيب هؤلاء الأشخاص بإصابات معينة.
تبسيط عملية المطالبة
كما تشهد اللوائح المتعلقة بتسوية حقوق المشتركين في التأمين المدني الإلزامي تحسينات متزايدة. وينص قانون أعمال التأمين، الذي يدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يناير 2023، على أن التأمين الإلزامي يشمل تأمين المسؤولية المدنية الإلزامي لأصحاب المركبات، ويُكلّف الحكومة بتحديد شروط وأقساط التأمين والحد الأدنى لمبالغ التأمين الإلزامي بالتفصيل.
أصدرت الحكومة المرسوم رقم 67/2023/ND-CP بشأن التأمين الإلزامي، بما في ذلك تأمين المسؤولية الإلزامي لأصحاب المركبات. وبناءً عليه، يجب أن تتضمن شهادة التأمين اسم شركة التأمين وعنوانها ورقم الخط الساخن لها.
على وجه الخصوص، يتضمن المرسوم رقم 67/2023/ND-CP أحكامًا بشأن مسؤولية شركات التأمين عن تسوية مطالبات العملاء. عادةً، من الضروري إنشاء خط ساخن يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلقي معلومات الحوادث فورًا، وتقديم التوجيه والإجابة على استفسارات مالكي المركبات. يجب تسجيل المكالمات الواردة إلى الخط الساخن لضمان حقوق مالكي المركبات.
عند استلام إشعار بوقوع حادث، يتعين على شركة التأمين، خلال ساعة واحدة، إرشاد مالك المركبة حول المستندات والإجراءات اللازمة للمطالبة بالتعويض. وفي غضون 24 ساعة، يتعين عليها إجراء تقييم للخسائر لتحديد سبب الخسارة ومداها كأساس لتسوية تعويض التأمين. وفي غضون 3 أيام عمل من تاريخ استلام إشعار مالك المركبة بالحادث، يتعين على شركة التأمين دفع دفعة مقدمة عن الأضرار الصحية والنفسية، حتى في الحالات التي لم يُحدد فيها أن الحادث يقع ضمن نطاق التعويض عن الأضرار.
ورث المرسوم رقم 67/2023/ND-CP، وأكمل العديد من اللوائح الجديدة مقارنةً بالوثائق القانونية السابقة المتعلقة بالتأمين الإلزامي ضد المسؤولية المدنية لمالكي المركبات، وذلك لتبسيط إجراءات التعويض وضمان حقوق مشتري التأمين، مثل: تُجري شركة التأمين تقييم التعويض، ولا تُطلب سجلات الشرطة إلا في حالات الوفاة؛ ويمكن لمالكي المركبات تقديم وثائق التعويض إلكترونيًا أو تقديم أدلة تثبت إصلاح واستبدال الممتلكات المتضررة. وفي غضون 3 أيام عمل، يتعين على شركة التأمين دفع دفعة مقدمة عن الأضرار الصحية والنفسية.
كما يهدف هذا المرسوم إلى توسيع نطاق المساعدات الإنسانية للحالات غير المشمولة بالتأمين، وزيادة مستوى الدعم لحالات العجز الكلي...
المصدر: https://baochinhphu.vn/bao-hiem-xe-co-gioi-gop-phan-bao-ve-tai-chinh-cho-nguoi-tham-gia-giao-thong-102250610144222165.htm
تعليق (0)