منذ أكثر من عقد من الزمان، كان TPBank رائدًا في الترويج لـ "اللعبة" الرقمية، حيث كان دائمًا المبادر والقائد في اتجاه الخدمات المصرفية الرقمية، ويقدم ميزات جديدة باستمرار، ويعزز التجربة، ويقدم قيمًا لا حصر لها للعملاء.
ويتم تشكيل نجاح ومكانة البنك تدريجياً في أذهان العملاء طوال رحلة التحول الرقمي بأسلوب حديث وإنساني وفريد من نوعه ولا يمكن تقليده بسهولة.
إن الميزات من ChatPay وFacePay وVoicePay... أو التفاصيل الدقيقة في التطبيق هي الدليل الأوضح على اهتمام TPBank بالمستخدمين وفهمهم وقيادتهم وخلق اتجاهات التحول الرقمي في الصناعة المصرفية والاقتصاد الرقمي.
ChatPay – طريقة فريدة لتحويل الأموال ممتعة مثل المحادثة
في مسابقة مع مجموعة من الأصدقاء حول "من يستطيع تحويل الأموال بشكل أسرع" عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، فازت هونغ لي، البالغة من العمر 20 عامًا. وبالإضافة إلى الإلمام بخطوات تحويل الأموال، فإن أحد الأسباب التي تجعل Ly متقدمًا هو استخدام ميزة ChatPay على تطبيق TPBank Mobile.
لا يزال تطبيق ChatPay من TPBank يحافظ على خطوات المصادقة الأكثر أمانًا وسلامةً على غرار تطبيقات الخدمات المصرفية الأخرى، ولكنه متفوق في العثور على المرسل وإجراء العمليات باستخدام واجهة صندوق الدردشة المألوفة المشابهة لتطبيقات Messeger وLine وViber...
يقوم ChatPay بتخزين معلومات سجل تحويل الأموال كمحادثات على تطبيقات الدردشة، مما يساعد المستخدمين على تجنب الحاجة إلى البحث مرة أخرى عن إشعارات تقلب الرصيد. لن يضطر مستخدمو تطبيق TPBank Mobile مثل Ly إلى القلق بشأن نسيان استلام الأموال أو تحويل الأموال إلى شخص ما والاضطرار إلى البحث عبر مئات الإشعارات والرسائل. سيكون دفع ثمن الشاي بالحليب أو دفع ثمن الوجبات معًا أسهل، عندما لا يتعين عليك بعد الآن أن تتذكر ما إذا كنت قد سددت الدين أم لا. يعد ChatPay دائمًا مساعدًا رائعًا للأشخاص والشباب.
عندما تحتاج إلى العثور على معاملة تحويل أموال/إيصال، ما عليك سوى فتح ChatPay على تطبيق TPBank Mobile، والعثور على الاسم وتحديده، وسيظهر لك سجل معاملات تحويل الأموال/الإيصال بالكامل. إذا كنت تريد تحويل الأموال مرة أخرى، فقط أدخل المبلغ والمحتوى واضغط على زر الإرسال مثل "الدردشة" من خلال تطبيقات المراسلة.
تمامًا مثل نسخ رسالة أو الرد عليها في محادثة، يمكن للمستخدمين في ChatPay أيضًا نسخ معاملة أو الرد عليها بسهولة بنقرة واحدة فقط. عندما تريد تحويل نفس المبلغ الذي تلقيته من نفس الشخص من قبل، ما عليك سوى لمس رسالة المعاملة مع الاستمرار وتحديد "إعادة" (إذا كنت المرسل في المعاملة المحددة) أو "إعادة التحويل" (إذا كنت المستلم)، ثم اضغط على زر الإرسال دون إعادة إدخال المبلغ أو محتوى التحويل.
وفقًا لاستطلاع رأي المستخدمين، فإن ChatPay الخاص بـ TPBank Mobile هو الميزة الأكثر شعبية وفريدة من نوعها بين تطبيقات الخدمات المصرفية في السوق. إن العمليات المريحة التي تقدمها ChatPay تأتي من فهم وبحث احتياجات العملاء، مما يدل على تفاني فريق تطوير التطبيقات في TPBank.
وهذا هو أيضًا التركيز المستمر الذي تسعى إليه قيادة البنك الأرجواني دائمًا، باستخدام التكنولوجيا لمساعدة العملاء والأشخاص على استخدامها بشكل أكثر ملاءمة وبساطة - التحول الرقمي من أجل الإنسانية، نحو الناس.
في الوقت الحالي، لا يوجد بنك آخر في فيتنام ينشئ ميزة مريحة ومتفوقة مثل ChatPay من TPBank Mobile.
تحويل الأموال "رائع جدًا" عن طريق الصوت
تم الآن تحقيق ميزة فريدة أخرى يبدو أنها تظهر فقط في أفلام التكنولوجيا المستقبلية بواسطة TPBank مباشرة على تطبيق الخدمات المصرفية: تحويل الأموال عبر VoicePay - تتحدث، ويقوم "التطبيق" بتحويل الأموال.
تعتبر هذه الميزة مفيدة بشكل خاص عندما يكون المستخدم بدون استخدام يديه. كل ما يحتاجه العملاء هو النقر على الميكروفون الصغير على شاشة التطبيق، وقراءة أمر تحويل الأموال، وسوف يسأل VoicePay عن كل خطوة ويؤكد كل شيء بالصوت. بفضل خاصية المصادقة بالوجه FaceID، قد لا يحتاج العملاء إلى لمس الشاشة بعد تفعيل VoicePay.
كما قام TPBank بحل مشكلة تذكر وقراءة رقم حساب المرسل/المستقبل عند قول أمر تحويل الأموال من خلال السماح للعملاء بالتسجيل لاستخدام حساباتهم عن طريق اللقب/اسم المتجر، وهو أمر مريح للغاية. لقد أدت الخطوة الرائدة التي قام بها بنك TPBank إلى خلق اتجاه جديد لاستخدام الحسابات في قطاع الخدمات المصرفية.
من خلال بضع خطوات تسجيل بسيطة، يمكنك تحويل سلاسل طويلة من أرقام الحسابات إلى أرقام مضغوطة وسهلة التذكر تحمل علامتك التجارية الشخصية. لا تحد هذه الميزة المثيرة للاهتمام للغاية في TPBank من إبداع كل عميل حيث يمكن لكل شخص تحويل رقم حسابه إلى اسم مستعار بحرية؛ اختر رقم الحساب وفقًا لتفضيلاتك: تاريخ الميلاد، أو رقم الهاتف، أو رقم فنغ شوي الجميل، أو ببساطة رقم محظوظ وفقًا لاختيار كل فرد.
أو عندما تريد "تغيير الريح" وعدم استخدام اسم مستعار، يمكن للمستخدمين استخدام رقم الهاتف المسجل لدى البنك على الفور كرقم حساب. لا تزال عمليات تحويل الأموال كما هي عادة، والفرق الوحيد هو أن رقم حساب المستلم هو رقم هاتف، ولا يزال المال "يذهب إلى المكان الصحيح" وتحويل أموالك أكثر إثارة للاهتمام.
يأتي التطور من المرافق الصغيرة - في كل مرة تستخدم فيها "التطبيق" يكون وقتًا سعيدًا
من الميزات الفريدة الأخرى لـ TPBank Mobile مقارنة بتطبيقات الخدمات المصرفية الأخرى الموجودة في السوق هي الأداة. إنها واجهة مضغوطة للتطبيق ويمكنها مساعدة العملاء على الوصول بسرعة إلى بعض الميزات مباشرة من الشاشة الرئيسية للهاتف الذكي. باستخدام أداة TPBank Mobile، يمكن للمستخدمين الوصول بسرعة إلى ChatPay مباشرة، أو مسح QRPay أو الوصول إلى إشعارات تقلب الرصيد، بعد المصادقة الأمنية.
هناك أيضًا سلسلة من الميزات الصغيرة التي تُظهر الرقي والأناقة والجاذبية والتي يمكن للمستخدمين استكشافها مثل إضافة الميزات المفضلة أو نقلها داخل واجهة التطبيق بعد تسجيل الدخول باستخدام عمليات السحب والإفلات. يمكن لأكثر من 10 ملايين عميل لدى TPBank التخصيص حسب شخصياتهم واحتياجاتهم الفردية. تم دمج ميزات مثل دفع الفواتير، وربط المحفظة الإلكترونية أو الادخار في التطبيق.
كما لا يحتاج العملاء إلى إضاعة الوقت في البحث عندما يريدون إجراء معاملات على تطبيق TPBank، لأنه يوجد ميزة "البحث السريع" - بحث ذكي عن طريق كتابة الكلمات الرئيسية أو الصوت حتى تتمكن من "استدعاء" الميزة بسرعة في لمح البصر.
تريد رؤية سجل إنفاق بطاقتك الائتمانية في الشهر الماضي، على الشاشة الرئيسية بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق، انقر فوق أيقونة البحث وحدد الميكروفون، قل الكلمة الأساسية "بطاقة الائتمان"، سيعرض التطبيق تلقائيًا الخدمات ذات الصلة، ما عليك سوى اختيار الميزة التي تناسب احتياجاتك.
يعد TPBank Mobile أحد الأدلة على نجاح TPBank الرائد في التحول الرقمي ويؤكد مكانته الرائدة في قيادة اتجاه الخدمات المصرفية الرقمية، ويسعى دائمًا إلى الابتكار لتقديم أفضل المنتجات المثالية للعملاء، حتى تتمكن من التعبير بحرية عن شخصيتك وتميزك في أي وقت وفي أي مكان.
باو آنه
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)