توجهت السيدة لونغ ثي كيم نغان (الصورة أعلاه) إلى قسم الخدمات الشاملة التابع للجنة الشعبية في مقاطعة بات زات لتصديق نسخ من الشهادات والدبلومات وفقًا لنموذج "خميس الصيام". أُجريت جميع الإجراءات بسرعة ودقة. وبعد 30 دقيقة، أُعيدت إليها وثائقها. وقالت السيدة لونغ ثي كيم نغان، المجموعة 11، بلدة بات زات، مقاطعة بات زات: "أجد نموذج "خميس الصيام" سريعًا وفعالًا وعلنيًا وشفافًا للغاية. أنا راضية جدًا عنه".
قالت السيدة تران ثي لان، موظفة حكومية في لجنة الشعب التابعة لوزارة العدل والأحوال المدنية في بلدة بات زات: "عند تطبيق هذا النموذج، نجد نحن، موظفو الخدمة المدنية العاملون في إدارة الخدمات الشاملة، صعوبة في التنفيذ. ولكن عندما نرى الناس يحصلون على النتائج بفعالية وسرعة أكبر، ويشعرون بالرضا التام، نشعر بسعادة أكبر وحماس أكبر لأداء واجباتنا".
لقد حقق نموذج "الخميس السريع" نتائج إيجابية في البداية.
تُجري منطقة بات زات تجربةً تجريبيةً لنموذج "الخميس السريع" من الآن وحتى نهاية ديسمبر، ويتضمن ستة أنواع من الإجراءات: تصديق نسخ من الوثائق والأوراق الأصلية الصادرة أو المُعتمدة من قِبل الجهات والمنظمات المختصة في فيتنام؛ وإصدار نسخ من مُستخرجات تسجيل الأسرة؛ وإصدار شهادات الحالة الزوجية؛ وتسجيل التغييرات في محتويات تسجيل الأعمال؛ وإعادة إصدار شهادات تسجيل الأعمال؛ ونقل المدارس لطلاب المرحلة الثانوية. ووفقًا للوائح، تُعالَج هذه الأنواع الستة من الإجراءات في غضون يوم أو يومين عمل، ولكن عند تطبيق نموذج "الخميس السريع"، لا يستغرق الأمر سوى 30 دقيقة. قال السيد نجوين نغوك سانغ، رئيس مكتب مجلس الشعب واللجنة الشعبية في منطقة بات زات: "بعد تقييم فعالية هذا النموذج، سيواصل مكتب مجلس الشعب واللجنة الشعبية في المنطقة تقديم المشورة بشأن توسيع نطاق تطبيق تسوية الإجراءات الإدارية وفقًا لهذا النموذج ليشمل الإجراءات في قطاعات ومجالات أخرى. وفي الوقت نفسه، سيتم تكثيف التوجيهات للأفراد والشركات لتقديم المستندات عبر الخدمات العامة الإلكترونية والدفع عبر الإنترنت".
حقق نموذج "خميس الصيام" نتائج إيجابية في البداية، إذ ساهم في توفير التكاليف والوقت في الإجراءات الإدارية. ويؤكد هذا النموذج عزم مقاطعة بات زات على بناء حكومة فاعلة لخدمة الشعب.
كوانغ فان
مصدر
تعليق (0)