مستشفى أو كو يستعين بروبوتين ذكيين لخدمة المرضى

روبوتات تستقبل المرضى في مستشفى أو كو. تصوير: بيتش نهان

قال السيد لي فو كوك باو، الرئيس التنفيذي لمستشفى أو كو: يستخدم المستشفى روبوتًا واحدًا في الردهة الرئيسية - منطقة استقبال المرضى، وروبوتًا آخر في منطقة فحص الأطفال. تتمثل مهمة الروبوت في الترحيب بالمرضى والتواصل معهم وتوجيههم إلى غرف الفحص والأماكن اللازمة. بالإضافة إلى ذلك، يدعم الروبوت أيضًا الوصول إلى الموقع الإلكتروني للتسجيل للفحص الطبي عبر الإنترنت، ويوفر معلومات مفيدة للمرضى، ويربط العملاء بالطاقم الطبي عبر مكالمات الفيديو.

ويعد تجهيز الروبوتات خطوة جديدة للمستشفى للاستجابة بشكل فعال لسياسة التحول الرقمي، وبالتالي توفير تجارب خدمة أفضل، ومساعدة المرضى على الشعور براحة أكبر أثناء عملية الفحص والعلاج.

في الممارسة العملية، يتفاعل الروبوت بشكل حدسي من خلال شاشة العرض، ويعرض المحتوى بسرعة.

بيتش نهان

المصدر: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202511/benh-vien-au-co-dua-2-robot-thong-minh-vao-phuc-vu-benh-nhan-8c40cd2/