وزارة الإعلام والاتصالات: التركيز على تحقيق التوازن بين الإدارة والتنمية.

VietNamNet•05/03/2024

طلب وزير الإعلام والاتصالات نغوين مان هونغ من قادة جميع الوحدات فهم واعتماد المناهج الجديدة بشكل كامل بروح العمل الأسرع والأساليب الأسهل، وبالتالي تحقيق النتائج.

في الرابع من مارس، ترأس وزير الإعلام والاتصالات، نغوين مان هونغ، اجتماع مراجعة إدارة الدولة لشهر مارس في وزارة الإعلام والاتصالات. وحضر الاجتماع أيضًا نواب الوزير: فام دوك لونغ، وفان تام، ونغوين ثانه لام، ونغوين هوي دونغ. يجب تحقيق التوازن بين إدارة وتطوير قطاع الإعلام والاتصالات. وفي عام 2024، حددت اللجنة الحزبية لوزارة الإعلام والاتصالات التوجه العملي التالي: "أوسع - أشمل - أسرع - أعلى جودة - أكثر عملية" . وقد تبنت الوحدات والشركات العاملة في القطاع هذا الشعار منذ وقت مبكر. بحسب تقرير مكتب وزارة الإعلام والاتصالات، يُقدّر إجمالي إيرادات قطاع المعلومات والاتصالات في أول شهرين من عام 2024 بنحو 653.284 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 24.55% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023. ويُقدّر إجمالي أرباح القطاع بنحو 46.300 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 15%. أما مساهمة قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الناتج المحلي الإجمالي فتُقدّر بنحو 148.063 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 12.51% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

اجتماع مارس حول إدارة الدولة لوزارة الإعلام والاتصالات. الصورة: لي آنه دونغ

خلال المؤتمر، كان من بين المهام الرئيسية التي حددها الوزير نغوين مان هونغ للوكالات والوحدات التابعة للوزارة في عام 2024 تحقيق التوازن بين الإدارة والتطوير. وبناءً على ذلك، ستعقد وزارة الإعلام والاتصالات قريباً جلسة عمل مع شركات تطوير المحتوى الرقمي، وشركات البريد، وشبكات التواصل الاجتماعي، وغيرها، بهدف تعزيز نمو شركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية. وشملت القضايا التي ركز عليها الوزير كيفية دعم شركات المحتوى الرقمي المحلية، ومكافحة الاحتكارات في ظل التوجه المتزايد نحو ممارسات الأعمال المغلقة من قبل منصات التجارة الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي، فضلاً عن الترويج المفرط من قبل الشركات العابرة للحدود وتأثيره السلبي على السوق. كما أشار الوزير إلى قضايا ملحة في قطاع المعلومات والاتصالات تتطلب معالجة في عام 2024، وتحديداً مشكلة الاحتيال الإلكتروني التي باتت تشكل مشكلة شائعة في المجتمع، ومشكلة شرائح SIM غير المسجلة. ولتحقيق ذلك، فإن أحد الإجراءات الفورية المطلوبة هو تخصيص أسماء تجارية لأرقام هواتف الوكالات الحكومية، ومعاقبة وإغلاق نقاط البيع التي تقبل شرائح SIM غير المسجلة بشكل صارم.

يوجه الوزير نغوين مان هونغ المهام الهامة لعام 2024. الصورة: لي آنه دونغ

ستعمل وزارة الإعلام والاتصالات على تعديل نسبة المعلومات السلبية على الإنترنت لتعكس بدقة الرأي العام، وبناء الثقة في المجتمع، مع الحرص على رصد المعلومات السلبية، بما يكفي من الردع والتحذير لتحسين المجتمع. ولتعزيز التحول الرقمي، يرى الوزير أن أفضل طريقة لتنفيذ أي جديد هي تجربة نماذج صغيرة النطاق ومتابعتها حتى تكتمل. وفي حال نجاحها، ينبغي توسيع نطاق النموذج مع توفير إرشادات تفصيلية خطوة بخطوة. ومن أبرز إنجازات وزارة الإعلام والاتصالات مؤخرًا في مجال الإدارة، انتداب المسؤولين وتناوبهم. وقد تم تعيين المسؤولين الذين أظهروا أداءً متميزًا بعد الانتداب والتناوب في مناصب أعلى، حتى أن بعضهم وصل إلى مستوى نائب الوزير. ووفقًا للوزير نغوين مان هونغ، يجب الحفاظ على تقليد تناوب المسؤولين بانتظام. في البداية، ستعقد وزارة الإعلام والاتصالات جلسة لتلخيص التجارب، ومن ثم صياغة لوائح تناوب المسؤولين وتطويرها وتحسينها. وفيما يخص أعمال عام 2024، طلب الوزير من الوحدات وضع خطط تنفيذ يومية محددة ليتسنى لمكتب الوزارة متابعة تنفيذها. أشار الوزير أيضًا إلى ضرورة تخصيص رؤساء الوحدات وقتًا لدراسة الجوانب النظرية والعملية للتطوير المؤسسي، والانفتاح على الصحافة، ودراسة الدروس العملية في مجالات إدارتهم لمشاركتها مع الجمهور والشركات للاستفادة منها. التعلم من أفضل الممارسات الدولية: خلال المؤتمر، تم تبادل العديد من أساليب التفكير والعمل الجديدة والفعّالة من مختلف أنحاء العالم . وفي عرض تقديمي حول توجه سنغافورة في تطوير البنية التحتية الرقمية، صرّح مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات)، نغوين ثانه فوك، بأن سنغافورة لديها رؤية ثاقبة لتطوير البنية التحتية الرقمية، حيث يجب أن يسبق الاستثمار الطلب. ولهذا السبب، تركز الدولة على خمس أولويات استراتيجية: الاستثمار في تطوير سعة كابلات الألياف الضوئية تحت سطح البحر، وبناء شبكة اتصال محلية، وضمان أمن المعلومات، وتطوير مراكز بيانات خضراء ومستدامة، وتعزيز حزمة المرافق الرقمية السنغافورية لإنشاء بنية تحتية مرنة للمواطنين والشركات.

شارك مدير إدارة الاتصالات، نغوين ثانه فوك، الدروس المستفادة من تجربة سنغافورة. الصورة: لي آنه دونغ

بحسب الوزير نغوين مان هونغ، يكمن الدرس الأساسي الذي ينبغي على فيتنام استخلاصه من تجربة سنغافورة في مفهوم "التكديس". يشير هذا المفهوم إلى التحول الرقمي من خلال نهج متدرج، يهدف إلى تبسيط المهام المعقدة مع تحديد المسؤوليات بوضوح بين الحكومة والشركات. ستتولى الدولة المهام الأساسية للابتكار، مثل إصدار التعاميم والمراسيم. في الوقت نفسه، ستشارك الشركات في تعزيز التحول الرقمي على المستويات العليا. سيكمل النهج المتدرج لسنغافورة نظرية التحول الرقمي الفيتنامية.

يشرح الوزير نغوين مان هونغ النهج التدريجي الذي تتبعه سنغافورة. الصورة: لي آنه دونغ

يُعدّ ترشيد استهلاك البرمجيات إحدى المبادرات الرائدة في سنغافورة. وفي هذا الصدد، صرّح الوزير نغوين مان هونغ بأنّ قطاع التكنولوجيا يستهلك كميات هائلة من الطاقة. ولا يُمكن حلّ هذه المشكلة إلا بتطوير برمجيات ورقائق إلكترونية لوظائف مُحدّدة بدلاً من إنتاجها بكميات كبيرة وتستهلك موارد ضخمة. وهذا ما يُفسّر ظهور برامج الذكاء الاصطناعي الخاصة والمساعدين الافتراضيين الذين يُجيبون على أسئلة في مجالات مُحدّدة فقط. إلى جانب ذلك، يوجد اتجاه فكري يُركّز على رقائق التطبيقات المُحدّدة. وقدّم تران مينه توان، مدير إدارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع (وزارة المعلومات والاتصالات)، ورقة بحثية في المؤتمر حول أسلوب إداري جديد يجمع بين منهجية OKRs والذكاء الاصطناعي. ويجري حالياً اختبار هذا النهج، الذي يُعزّز النمو والابتكار ويُحسّن الكفاءة، وتطبيقه من قِبل إدارته. وقد اعتمدت العديد من شركات التكنولوجيا، مثل أوراكل ولينكدإن ومايكروسوفت، نموذج الإدارة القائم على منهجية OKRs، بالإضافة إلى عدد من الدول. ولذلك، طرح السيد توان سؤالاً حول ما إذا كان ينبغي على شركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية التحوّل إلى أساليب إدارة OKRs للابتكار.

قدّم مدير إدارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، تران مينه توان، رؤىً حول أساليب الإدارة باستخدام منهجية OKRs. الصورة: لي آنه دونغ

في معرض تعليقه على هذا النموذج، صرّح الوزير نغوين مان هونغ بأنّ منهجية OKRs هي أسلوب إداري يضع أهدافًا طموحة ويتيح إمكانية التعديل أثناء التنفيذ. ويُعدّ هذا الأسلوب نقيضًا لمنهجية KPIs، التي تُعتبر أساليب إدارية جامدة تعتمد على الأداء الفردي. كما ذكّر الوزير قادة الوحدات بضرورة تطبيق نموذجي KPI وOKRs الإداريين بشكل مناسب، من خلال تكليف الأشخاص المناسبين بالمهام المناسبة. تُناسب منهجية OKRs الموظفين المتميزين والمبدعين، بينما تُقسّم KPIs الأهداف إلى مهام أصغر، ما يُناسب أسلوب العمل المباشر. ووفقًا للوزير، لا يُمكن للمؤسسة تطبيق منهجية OKRs إلا إذا كان كل موظف يتمتع بحس عالٍ من الانضباط والتحفيز الذاتي، ويُجيد أداء مهامه الموكلة إليه. يُناسب نهج OKRs شركات التكنولوجيا، نظرًا لما تتطلبه من إبداع وتميّز. واستنادًا إلى الرؤى والأساليب الجديدة التي تمّ عرضها في الجلسة، طلب الوزير من قادة الوحدات فهم جوهر أداء مهامهم بشكل أفضل وأسرع، وبأسلوب أسهل، بما يُسهم في تحقيق نتائج تُعزز نمو الوزارة والقطاع.

ترونغ دات - لي آنه دونغ

Vietnamnet.vn

مصدر