إصلاح الإجراءات الإدارية لتلبية متطلبات التنمية

موظفو وزارة الزراعة والبيئة في الخدمة للتعامل مع الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات في مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي في كوانغ تري - الصورة: لام خانه

بفضل القيادة والتوجيه الجيد، حصلت وزارة الزراعة والتنمية الريفية (القديمة) ووزارة الموارد الطبيعية والبيئة (القديمة) في السنوات الأخيرة دائمًا على تصنيف الأداء الجيد في مؤشر الإصلاح الإداري في المقاطعة. وعلى وجه الخصوص، في مجال إصلاح الإجراءات الإدارية (APR) في الفترة 2021 - 2025، قامت وزارة الزراعة والبيئة بتنفيذ حلول APR بشكل جذري ومتزامن، وتعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وضمان الشفافية، وتقصير الوقت اللازم لمعالجة السجلات.

تم الحفاظ على تنفيذ آليات المحطة الواحدة والمترابطة بشكل فعال، مما ساهم في تحسين رضا الأشخاص والمنظمات. لقد تحسنت مؤشرات الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت والمدفوعات عبر الإنترنت وإصدار النتائج إلكترونيًا بشكل مستمر على مر السنين.

نفذت وزارة الزراعة والبيئة بشكل متزامن العديد من الحلول لتعزيز الإصلاح الإداري في مجالات الزراعة والبيئة لتحسين وتعزيز مؤشر القدرة التنافسية الإقليمية ومؤشر رضا الأشخاص والمنظمات عن خدمات الأجهزة الإدارية للدولة. اعتبارًا من 31 مارس 2025، يوجد لدى وزارة الزراعة والبيئة 298 إجراءً إداريًا، وتحافظ على أنشطة جيدة في تلقي وإرجاع نتائج معالجة الإجراءات الإدارية وفقًا لآلية المحطة الواحدة والوقفة الواحدة.

لدعم وتهيئة أفضل الظروف للشركات والمستثمرين في تنفيذ السجلات والإجراءات في مجال الموارد الطبيعية والبيئة، أصدرت وزارة الزراعة والبيئة العديد من الخطط وبرامج العمل لتقصير وقت معالجة الإجراءات الإدارية، وخاصة لمشاريع جذب الاستثمار في المحافظة.

نتيجة لمراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية في الفترة 2021-2024، نفذت وزارة الزراعة والتنمية الريفية (القديمة) بشكل فعال مراجعة وتقليص وتبسيط 28 إجراءً إداريًا وفقًا لتوجيهات الحكومة المركزية واللجنة الشعبية الإقليمية. قامت وزارة الموارد الطبيعية والبيئة (قديماً) بمراجعة وإحالة لجنة الشعب إلى تقليص وتبسيط 5 إجراءات إدارية في مجال المعادن والبيئة في عام 2024.

استناداً إلى خطة مراقبة الإجراءات الإدارية الصادرة عن اللجنة الشعبية الإقليمية، أصدرت وزارة الزراعة والبيئة خطة لمراقبة الإجراءات الإدارية بهدف تحسين جودة وفعالية أعمال مراقبة الإجراءات الإدارية في المناطق الخاضعة لسلطة الوزارة؛ إن المعلومات العامة والشفافة المتعلقة بالإجراءات الإدارية تخلق الظروف للمنظمات والأفراد للوصول إليها وتنفيذها. تعزيز مسؤولية الوحدات التابعة ومسؤولية الموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام في تنفيذ الرقابة على الإجراءات الإدارية وتلقي ومعالجة الملاحظات والتوصيات من الأفراد والمنظمات بشأن اللوائح الإدارية.

الكشف في الوقت المناسب عن الإجراءات الإدارية غير الضرورية التي لم تعد مناسبة أو لا تفي بمبادئ ومتطلبات الإجراءات الإدارية واقتراح تعديلها أو استكمالها أو استبدالها أو إلغائها أو إلغائها على السلطات المختصة؛ تقليل تكاليف الوقت والمال والجهد في تنفيذ الإجراءات الإدارية. الإعلان عن إجراءات إدارية جديدة أو تعديلها أو استكمالها أو استبدالها أو إلغائها معمول بها حالياً في الدائرة وفقاً للأنظمة. وفي الوقت نفسه، قم بتحديث مجموعة الإجراءات الإدارية على موقع الإدارة بشكل منتظم.

مراجعة قائمة الإجراءات الإدارية في مجال الموارد الطبيعية والبيئة تحت سلطة تسوية وإدارة المستويات الإقليمية والإقليمية والبلدية في مقاطعة كوانج تري بشكل منتظم وإخطار اللجنة الشعبية الإقليمية على الفور بنشرها. بناء العمليات الداخلية والعمليات الإلكترونية في معالجة الإجراءات الإدارية في مجالات الزراعة والبيئة.

مراجعة وتجميع الإحصاءات وتبسيط الإجراءات الإدارية الداخلية وفقًا للوائح في النظام الإداري للدولة لمقاطعة كوانج تري في الفترة 2022 - 2025. وأصدرت وزارة الزراعة والبيئة خططًا ووثائق للتنفيذ، بما في ذلك 32 إجراءً إداريًا داخليًا. تتم اللامركزية في التعامل مع الإجراءات الإدارية وفقاً للوائح الحكومة والوزارة الحاكمة. الحوار وتنظيم جمع الآراء وتلقي ومعالجة الملاحظات والتوصيات من الأفراد والمنظمات فيما يتعلق باللوائح الإدارية. نشر معلومات الخط الساخن على موقع الإدارة.

لتلبية متطلبات التنمية، لا بد من تنفيذ الإصلاح الإداري بشكل مستمر ومستمر وطويل الأمد وشامل. يجب على كل وكالة ووحدة أن تقوم بشكل استباقي بتطوير برنامج وخطة لتنفيذ أعمال الإصلاح الإداري في وحدتها أو محليتها مع أهداف تشغيلية محددة وواضحة ومهام وواجبات مرتبطة بتنفيذ المهام المهنية المناسبة للوضع العملي.

التركيز على تحليل وتقييم كل مؤشر مكون من مؤشرات PCI وPAPI وPAR ضمن نطاق المسؤولية لاستكمال برامج وخطط الوكالة أو الوحدة على الفور لإيجاد حلول للتغلب على نقاط الضعف وتحسين كفاءة التنفيذ.

اتخاذ رضا المنظمات والأفراد مقياساً لجودة وفعالية الخدمة المقدمة للكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام والهيئات الحكومية. ومن ناحية أخرى، من الضروري العمل باستمرار على تحسين نوعية الموظفين والموظفين المدنيين الذين يجيدون مهنتهم، ولديهم ثبات سياسي، وخصائص أخلاقية جيدة ومهارات إدارية.

وعلى وجه الخصوص، فإن أعمال الإصلاح الإداري في فترة التكامل الدولي العميق والثورة الصناعية 4.0 تحتاج إلى أن ترتبط بتنفيذ الحكومة الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات. وتعتبر هذه أداة فعالة لتنفيذ أهداف الإصلاح الإداري بشكل عام والإصلاح الإداري بشكل خاص في مقاطعة كوانج تري لتكون مبسطة وشفافة وفعالة ومستدامة.

لام خانه

المصدر: https://baoquangtri.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-de-dap-ung-yeu-cau-phat-trien-193809.htm