إن تتبع أصل البضائع أصبح بشكل متزايد حاجة أساسية.

المراسل (PV): ما هو الدور الذي يلعبه تتبع أصل البضائع بالنسبة للشركات والمستهلكين، يا سيدي؟

الرفيق نجوين هوانغ لينه: إن تتبع مصدر البضائع ليس بالأمر الجديد على الشركات. فقد طبقت العديد منها معايير وطنية ودولية بشكل منهجي على عملية تصنيع المنتجات. يساعد تتبع المصدر على مراقبة الجودة والسلامة، كما أنه أداة للشركات عند مواجهة مشاكل تتعلق بالمنتجات المعيبة المُقدمة إلى السوق، إذ لديها طريقة لتتبع المنتج واسترجاعه.

الرفيق نجوين هوانغ لينه. الصورة: كوانج دوي

عند شراء المنتجات واستخدامها، يحتاج المستهلكون إلى معرفة معلومات عن مصدرها لتجنب استخدام منتجات مقلدة أو مزيفة أو رديئة الجودة. في السابق، كانت المعلومات محدودة للغاية أو ناقصة أو غير دقيقة بسبب الطوابع والملصقات على المنتج. أما اليوم، فقد طُوّرت حلول تقنية واسعة النطاق لتتبع مصدر المنتج، مما يُمكّن المستهلكين من تتبعه بسهولة عبر هواتفهم الذكية. ومن هنا، تُراقَب جودة المنتجات المعروضة في السوق بشفافية، ويثق المستهلكون بمنتجات الشركة.

س: ما هي الصعوبات الحالية في التتبع، يا سيدي؟

الرفيق نجوين هوانغ لينه: أول صعوبة نواجهها اليوم هي عدم تطبيق جميع الشركات لحلول تكنولوجية في مجال التتبع، مما يضمن شفافية المعلومات للمستهلكين. ثانيًا، هناك العديد من الحلول المتعلقة بالتتبع، ولكن سواءً كانت هذه الحلول متوافقة مع طبيعة التتبع أم لا، وسواءً كانت تُقدم معلومات دقيقة عن الشركات والمنتجات للمستهلكين أم لا، فما زلنا غير قادرين على التحكم فيها.

لذلك، يجب أن تمتلك فيتنام طريقة لتوحيد الجوانب الفنية والمعيارية لحلول التتبع لضمان تطبيقها بشكل موحد في فيتنام. بالإضافة إلى ذلك، نحتاج إلى معرفة متطلبات التتبع الأجنبية لدعم الشركات في عملية تصدير البضائع.

الحاجة إلى فهم متطلبات التتبع لأسواق التصدير

س: برأيك، ما الذي يتعين على الشركات الفيتنامية فعله لتلبية متطلبات تتبع منشأ البضائع عند تصدير البضائع إلى الخارج؟

الرفيق نجوين هوانغ لينه: في السابق، لم تُعر الشركات اهتمامًا كبيرًا لمسألة التتبع، بل ركزت فقط على الإنتاج. عندما فرضت الأسواق الخارجية عوائق تقنية ومتطلبات تتبع، لم تتمكن الشركات من إثبات ذلك، مما أدى إلى عدم تصدير العديد من الطلبات. لتجنب هذا الوضع، يتعين على الشركات، وخاصةً تلك التي تُصدر إلى الأسواق الخارجية، تحديد ما إذا كانت تلك الدول لديها متطلبات تتبع، بالإضافة إلى متطلبات أخرى، وما هي متطلبات التتبع الخاصة بها.

على وجه الخصوص، يتعين على الشركات تطبيق المعايير الوطنية للتتبع، والانضمام إلى مجتمع الأعمال لتقديم حلول تتبع يمكن ربطها بالبوابة الوطنية لتتبع المنتجات والسلع، حيث صُممت هذه البوابة وفقًا للمعايير الدولية، مما يُمكّن الشركات من عرض منتجاتها على الدول المستوردة. في حال مواجهة صعوبات أو مشاكل في ظل وجود متطلبات تتبع أكثر صرامة في الدول، يتعين على الشركات التواصل مع الإدارة العامة للمواصفات والمقاييس والجودة للحصول على الدعم الفوري.

المراسل: ما هي الحلول التي تنفذها وكالات الإدارة حاليًا لتتبع البضائع الفيتنامية، يا سيدي؟

الرفيق نجوين هوانغ لينه: وافق رئيس الوزراء على مشروع نشر وتطبيق وإدارة نظام التتبع (المشروع 100) الذي ترأسته وزارة العلوم والتكنولوجيا عام 2019. كما أصدرت الحكومة المرسوم رقم 13/2022/ND-CP بتاريخ 21 يناير 2022، الذي يُكمل لوائح تتبع المنتجات والسلع. وبناءً على ذلك، تُسند الحكومة مهامًا إلى الوزارات والهيئات لتوحيد إدارة التتبع على مستوى الدولة، بما يُمكّنها من وضع آليات تُعزز تطوير المعايير الوطنية وفقًا للمعايير الدولية، وإصدار إرشادات لمجتمع الأعمال في مختلف المجالات لتطبيق التتبع بشفافية ووحدة.

سكان مدينة ها لونغ، مقاطعة كوانغ نينه، يتعرفون على المنتجات الصديقة للبيئة. الصورة: كوانغ دوي

وجهت الإدارة العامة للمواصفات والمقاييس والجودة المركز الوطني للرمز والباركود لإنشاء بوابة معلومات وطنية لتتبع المنتجات والسلع، تتوافق مع المعايير الدولية. ستكون هذه البوابة أداةً وجسرًا يربط المستهلكين بالشركات، كما ستربط حلول التتبع لزيادة قيمة السلع الفيتنامية. بالإضافة إلى ذلك، وجهت الإدارة العامة وحداتها التابعة لتطوير أكثر من 20 معيارًا وطنيًا ذا صلة لتوجيه الشركات في تطبيق التتبع.

PV: شكرا جزيلا لك يا رفيقي!

لا دوي (تم أداؤها)