هناك حاجة إلى المزيد من الحلول لتعزيز التجارة الإلكترونية في لام دونغ.

يُتيح التجارة الإلكترونية مجالاً تجارياً جديداً للشركات والأفراد، إلا أن هذا التحول لا يزال غير متوازن. ولكي تصبح التجارة الإلكترونية محركاً أساسياً لتنمية الاقتصاد الرقمي، لا بد من إيجاد حلول أكثر فعالية وعملية لمقاطعة لام دونغ.

لقد ساعد تطوير المنتجات والترويج لها من خلال قنوات متعددة الشركات على الوصول إلى نطاق أوسع من العملاء والأسواق.

لا تزال هناك صعوبات.

شهدت منطقة لام دونغ في السنوات الأخيرة نمواً ملحوظاً في استخدام التجارة الإلكترونية، لا سيما في القطاع الزراعي . وقد استجابت العديد من الشركات والتعاونيات لمتطلبات السوق، مركزةً على معايير إنتاج عالية الجودة، ومعززةً مبيعاتها عبر المنصات الرقمية. ومن خلال هذه القنوات، تُباع منتجات الشركات بسرعة، ما يتيح لها الوصول إلى شريحة أوسع من السوق. وعلى وجه الخصوص، منذ اعتماد المنصات الرقمية في أنشطتها الإنتاجية والتجارية، حققت العديد من الشركات قيمة مضافة عالية، ما ساهم في تقليص الفجوة بين المنتجين والمستهلكين محلياً وعالمياً.

بحسب العديد من الشركات في مقاطعة لام دونغ ، كان العملاء في السابق محليين في الغالب. ومنذ تبني التجارة الإلكترونية، وصلت منتجاتهم وخدماتهم إلى عملاء محليين ودوليين، وشهدت إيراداتهم وحجم سوقهم نموًا سريعًا، محققةً نتائج ملموسة. وهذا يؤكد أن التجارة الإلكترونية لم تعد مجرد موضة عابرة، بل أصبحت أداةً فعّالة لمساعدة الشركات على ترشيد التكاليف، وتوسيع أسواقها، وتعزيز قدرتها التنافسية.

صرح السيد لي هو مينه، مدير شركة بينه مينه للقهوة في حي نام جيا نغيا، قائلاً: "تُعدّ التجارة الإلكترونية قناة تواصل فعّالة وأداة تجارية مهمة للشركات. وبفضل تكلفتها المنخفضة، تُسهم بشكل كبير في الترويج للمنتجات وتعزيز صورة الشركة، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات والأرباح". وأضاف السيد مينه أنه في السابق، ونظرًا لقلة تنوّع المنتجات، كانت الشركة تعتمد على الإنترنت فقط لجمع معلومات عن العملاء وسياسات العمل ذات الصلة. كما كانت معاملات القهوة تُجرى بشكل رئيسي عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء المحليين، مما حدّ من عدد العملاء وحجم السوق.

على الرغم من الفوائد الواضحة، إلا أن غالبية الشركات الصغيرة والأسر المنتجة في مقاطعة لام دونغ لم تتمكن بعد من الوصول إلى هذه القناة التجارية الحديثة والاستفادة منها. يوجد في المقاطعة حاليًا أكثر من 31,000 شركة برأس مال مسجل إجمالي يتجاوز 320 مليار دونغ فيتنامي. كما يوجد بها أكثر من 160,000 أسرة منتجة برأس مال مسجل يتجاوز 60 مليار دونغ فيتنامي. ومن بين هذه الشركات، يستخدم ما يقارب 45% منها التجارة الإلكترونية في عمليات الإنتاج والتجارة.

في الواقع، لا تزال العديد من الشركات في لام دونغ تعمل بشكل مستقل، وتنتج منتجات بتصاميم غير متقنة وصور غير جذابة، مما يؤدي إلى ضعف قدرتها التنافسية. وتتألف القوى العاملة المحلية في الغالب من كبار السن الذين يفتقرون إلى المهارات الرقمية. وحتى بعد إطلاق منتجاتهم بنجاح، يواجهون صعوبات في إدارة الطلبات، وتنسيق عمليات التسليم للعملاء في الوقت المحدد وبتكلفة معقولة.

تفتقر الشركات الصغيرة إلى المعدات والموظفين التشغيليين، فضلاً عن عدم إدراكها الكامل لفوائد التجارة الإلكترونية. كثير من هذه الشركات تُنشئ مواقع إلكترونية، لكنها تستخدمها لأغراض إعلامية فقط، دون تحسين عملياتها لتوليد الإيرادات. علاوة على ذلك، لا تزال هناك عوائق كبيرة، مثل ارتفاع تكاليف الخدمات اللوجستية، والتردد في التغيير، والممارسات التجارية التقليدية، والتفاوت الكبير في قدرة الشركات على تبني التحول الرقمي.

لقد ساعدت التجارة الإلكترونية الشركات على تحسين التكاليف، وتوسيع الأسواق، وتعزيز القدرة التنافسية لمنتجاتها.

غيّر طريقة التفكير بدءًا من العمل نفسه.

حدد المؤتمر الأول للجنة الحزبية بمقاطعة لام دونغ، للفترة 2025-2030، التحول الرقمي كأحد المحاور الاستراتيجية للتنمية. وفي الوقت نفسه، اقترح المؤتمر حلولاً تؤكد على ضرورة تعزيز الروابط بين الدولة والعلماء والشركات والمزارعين في إطار هذا التحول. كما سيتم تكثيف جهود تسجيل وتطوير وحماية حقوق الملكية الفكرية، بالإضافة إلى تطوير العلامات التجارية للمنتجات المتميزة والقوية للمقاطعة.

لتحقيق هذا الهدف، يجب أن تصبح التجارة الإلكترونية أحد المحركات الرئيسية للنمو. صرّح نغوين با أوت، مدير إدارة الصناعة والتجارة، قائلاً: "التجارة الإلكترونية هي أقصر الطرق لربط المزارعين والشركات بالعملاء، كما أنها أسرع وسيلة لإيصال منتجات الشركات إلى الأسواق الخارجية". وأضاف السيد أوت أن إدارة الصناعة والتجارة، سعياً منها لتحقيق تغطية واسعة النطاق للتجارة الإلكترونية، تعمل بنشاط على تنفيذ مجموعة شاملة من الحلول. ويركز القطاع بأكمله على دعم التدريب لتعزيز قدرة الشركات على استخدام التجارة الإلكترونية، من خلال تنظيم دورات تدريبية وتطوير الكوادر البشرية المتخصصة في هذا المجال. كما تساعد الإدارة الشركات في إنشاء مواقع إلكترونية، وبرامج مبيعات ذكية، وأنظمة هوية العلامة التجارية عبر الإنترنت. وستولي الجهات المعنية اهتماماً خاصاً لدعم عمليات البيع المباشر عبر مختلف المنصات، والمشاركة في المعارض التجارية الرقمية لتعزيز الترويج.

مع ذلك، فإلى جانب الحلول التي تقدمها الجهات المختصة، يتعين على الشركات نفسها تغيير نهجها بشكل استباقي، والنظر إلى التجارة الإلكترونية كقناة تجارية متساوية مع القنوات التقليدية. يجب على الشركات التركيز على توحيد معايير المنتجات، وتحسين صورتها المهنية، والاستثمار في قسم متخصص للتجارة الإلكترونية.

تحتاج الشركات إلى تغيير طريقة تفكيرها بشكل استباقي، والنظر إلى التجارة الإلكترونية كقناة أعمال متساوية مع القنوات التقليدية من أجل التركيز على تطوير قنوات متعددة وخلق قيمة أكبر.

بحسب ممثلين عن مركز لام دونغ للاستثمار والتجارة والسياحة، فإن الجمع بين الحرف التقليدية والتكنولوجيا سيخلق قيمة جديدة للمنتجات في بيئة تنافسية متزايدة. علاوة على ذلك، فإن تسريع تطوير البنية التحتية الرقمية، وخفض تكاليف الخدمات اللوجستية، وربط منصات التجارة الإلكترونية بمزودي خدمات النقل والتمويل الرقمي، وضمان أمن المعاملات، كلها عوامل ستعزز الثقة وتحفز الشركات على توسيع عملياتها بجرأة في البيئة الرقمية.

بحلول عام 2030، تهدف مقاطعة لام دونغ إلى أن تضم حوالي 33 ألف شركة عاملة بشكل مستقر. ومن المتوقع أن يتراوح عدد الوظائف الجديدة المستحدثة سنوياً بين 50 و60 ألف وظيفة. كما يُتوقع أن يحقق القطاع الخاص مساهمة في الاقتصاد بمعدل نمو سنوي لا يقل عن 11.5%.

المصدر: https://baolamdong.vn/can-nhieu-giai-phap-thuc-day-thuong-mai-dien-tu-lam-dong-402387.html