هناك حاجة إلى العديد من الحلول لتعزيز التجارة الإلكترونية في لام دونج.

تفتح التجارة الإلكترونية آفاقًا جديدة للأعمال التجارية وللأفراد. إلا أن هذا التحول لا يزال متفاوتًا. ولكي تصبح التجارة الإلكترونية قوة دافعة تُسهم في تطوير الاقتصاد الرقمي، لا بد من حلول أكثر فعالية وشمولية في لام دونغ.

لقد ساعد تطوير المنتجات والترويج لها عبر قنوات متعددة الشركات على الوصول إلى مجموعة أوسع من العملاء والأسواق الخارجية.

لا تزال هناك صعوبات

في السنوات الأخيرة، شهد تطبيق التجارة الإلكترونية في لام دونغ تطورًا واضحًا، لا سيما في القطاع الزراعي . وقد واكبت العديد من الشركات والتعاونيات اتجاهات السوق، مركّزة على الإنتاج وفق معايير عالية الجودة، إلى جانب تعزيز المبيعات عبر المنصات الرقمية. ومن خلال هذه القناة، تُستهلك منتجات الشركات بسرعة، ويتسع نطاق السوق. ومنذ تطبيق المنصات الرقمية في أنشطة الإنتاج والأعمال، حققت العديد من الشركات قيمة مضافة عالية، مما قلّص الفجوة بين المنتجين والمستهلكين محليًا ودوليًا.

وفقًا للعديد من الشركات في لام دونغ ، كان العملاء في السابق يتركزون في المقاطعة بشكل رئيسي. منذ تطبيق التجارة الإلكترونية، وصلت منتجات وخدمات الشركات إلى العملاء محليًا ودوليًا، وزادت الإيرادات وحجم السوق بسرعة، مما أدى إلى نتائج واضحة. هذا يؤكد أن التجارة الإلكترونية لم تعد مجرد اتجاه، بل أصبحت أداةً تُساعد الشركات على تحسين التكاليف وتوسيع الأسواق وتحسين القدرة التنافسية.

قال السيد لي هو مينه، مدير شركة بينه مينه للقهوة، نام جيا نجيا وارد: "التجارة الإلكترونية قناة تواصل فعّالة وأداة أعمال للشركات. بتكلفة منخفضة، ستساهم بشكل كبير في الترويج للمنتجات وتعزيز صورة الشركة. كما ستزيد الإيرادات والأرباح الناتجة عن ذلك". وأوضح السيد مينه أنه في الماضي، ونظرًا لقلة تنوع المنتجات، اقتصرت الشركة على استخدام الإنترنت للعثور على معلومات حول العملاء والسياسات المتعلقة بالأعمال. وكانت معاملات الشركة المتعلقة بالقهوة تتم بشكل رئيسي عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء المحليين. ولذلك، كان عدد العملاء والسوق محدودًا أيضًا.

على الرغم من المزايا الواضحة، إلا أن معظم الشركات الصغيرة والأسر المنتجة في لام دونغ لم تستغل بعد هذه القناة التجارية الحديثة وتطورها. يوجد حاليًا أكثر من 31 ألف شركة في المقاطعة، برأس مال مسجل إجمالي يزيد عن 320 ألف دونج. وتضم المقاطعة بأكملها أكثر من 160 ألف أسرة منتجة، برأس مال مسجل يزيد عن 60 ألف دونج. ومن بين هذه الأسر، يستخدم أكثر من 45% من هذه الأسر قنوات التجارة الإلكترونية في عمليات الإنتاج والأعمال.

في الواقع، لا تزال العديد من الشركات في لام دونغ تحاول حاليًا استيعاب الوضع، فمنتجاتها ليست مصممة بشكل جيد، وصورها غير جذابة، مما يجعلها أقل تنافسية. القوى العاملة المحلية في الغالب أكبر سنًا وتفتقر إلى المهارات الرقمية. بمجرد طرح منتجاتها في السوق، تجد نفسها في حيرة من أمرها بشأن إدارة الطلبات وتنسيق الشحن إلى العملاء في الوقت المحدد وبتكاليف معقولة.

تفتقر الشركات الصغيرة إلى المعدات والكوادر التشغيلية، ولا تدرك تمامًا فوائد التجارة الإلكترونية. تُنشئ العديد من الشركات مواقع إلكترونية، لكنها لا تُقدم سوى معلومات، ولا تعرف كيفية تحسين عملياتها لتحقيق الإيرادات. إضافةً إلى ذلك، هناك اختلافات كبيرة في تكاليف الخدمات اللوجستية، والخوف من التغيير، وممارسات الأعمال التقليدية، والقدرة على التحول الرقمي بين الشركات.

من خلال التجارة الإلكترونية، تمكنت الشركات من تحسين التكاليف وتوسيع الأسواق وتحسين القدرة التنافسية للمنتجات.

تغيير العقلية من العمل نفسه

حدد المؤتمر الأول للجنة الحزب في مقاطعة لام دونغ، للفترة 2025-2030، التحول الرقمي كأحد أهم الإنجازات الاستراتيجية للتنمية. وفي الوقت نفسه، يتمثل الحل المقترح في أن يعزز التحول الرقمي العلاقة بين الدولة والعلماء والشركات والمزارعين. وسيتم تعزيز أعمال تسجيل حقوق الملكية الفكرية وبناءها وحمايتها، وتطوير العلامات التجارية للمنتجات النموذجية التي تتميز بها المقاطعة.

لتحقيق هذا الهدف، يجب أن تصبح التجارة الإلكترونية أحد أهم محركات النمو. وصرح مدير إدارة الصناعة والتجارة، نغوين با أوت، قائلاً: "التجارة الإلكترونية هي أقصر الطرق لربط المزارعين والشركات بالعملاء. كما أنها تُمثل جسرًا لإيصال منتجات الشركات إلى السوق الخارجية بأسرع وقت". وأوضح السيد أوت أن إدارة الصناعة والتجارة، سعيًا منها لنشر التجارة الإلكترونية، تعمل بنشاط على تطبيق حلول متزامنة. ويركز القطاع بأكمله على دعم التدريب لتحسين قدرة الشركات على استخدام تطبيقات التجارة الإلكترونية، مثل: تنظيم الدورات التدريبية، وتطوير الموارد البشرية في مجال التجارة الإلكترونية... وتدعم الوحدة الشركات في بناء مواقع الويب، وبرامج المبيعات الذكية، وهوية العلامة التجارية عبر الإنترنت. كما سيركز القطاع الوظيفي على دعم مبيعات البث المباشر على المنصات، والمشاركة في المعارض في البيئة الرقمية لتعزيز الترويج.

ومع ذلك، بالإضافة إلى حلول القطاع الوظيفي، يتعين على الشركات نفسها تغيير عقليتها بشكل استباقي، واعتبار التجارة الإلكترونية قناة أعمال مساوية للقنوات التقليدية. يجب على الشركات التركيز على توحيد المنتجات، وإضفاء الطابع الاحترافي على صورتها، والاستثمار في قسم متخصص بالتجارة الإلكترونية.

تحتاج الشركات إلى تغيير طريقة تفكيرها بشكل استباقي، واعتبار التجارة الإلكترونية قناة أعمال مساوية للقنوات التقليدية للتركيز على تطوير قنوات متعددة، مما يخلق قيمة كبيرة.

وفقًا لممثل مركز لام دونغ للاستثمار والتجارة وترويج السياحة، فإن الجمع بين المهارات اليدوية والتكنولوجيا سيخلق قيمة جديدة للمنتجات في ظل المنافسة الشرسة المتزايدة. إضافةً إلى ذلك، فإن تسريع البنية التحتية الرقمية، وخفض تكاليف الخدمات اللوجستية، وربط منصات التجارة الإلكترونية بوحدات النقل، والتمويل الرقمي، وضمان أمن المعاملات... سيخلق ثقةً وحافزًا للشركات لتوسيع أعمالها بجرأة في البيئة الرقمية.

بحلول عام ٢٠٣٠، تسعى لام دونغ إلى تشغيل حوالي ٣٣ ألف شركة في إنتاج وأنشطة تجارية مستقرة. وسيبلغ عدد الوظائف الجديدة المُستحدثة سنويًا ما بين ٥٠ ألفًا و٦٠ ألف شخص. وسيساهم القطاع الاقتصادي الخاص بمعدل نمو سنوي متوسط ​​لا يقل عن ١١.٥٪.

المصدر: https://baolamdong.vn/can-nhieu-giai-phap-thuc-day-thuong-mai-dien-tu-lam-dong-402387.html