أصدر مستشفى باخ ماي تحذيرًا بشأن عملية احتيال تتعلق بحجز المواعيد الطبية. وقع العديد من المرضى ضحية احتيال وخسروا أموالهم أثناء بحثهم عن معلومات حول حجز المواعيد الطبية في المستشفى.
أصدر مستشفى باخ ماي تحذيرًا بشأن عملية احتيال تتعلق بحجز المواعيد الطبية. وقع العديد من المرضى ضحية احتيال وخسروا أموالهم أثناء بحثهم عن معلومات حول حجز المواعيد الطبية في المستشفى.
ذكرت إحدى الزبائن أن عائلتها بحثت عن معلومات حول "حجز موعد في مستشفى باخ ماي" على الإنترنت لأخذ طفلها إلى الطبيب. ولكن أثناء البحث، صادفت موقعًا إلكترونيًا احتياليًا.
| صورة توضيحية. |
يحمل هذا الموقع عنوان https://timkiemtrogiup.com/ وجذبها للنقر عليه بعد رؤية إعلان حول حجز موعد في مستشفى باخ ماي.
عندما اتصل العميل برقم الخط الساخن المعروض على الموقع الإلكتروني، ادّعى متلقي المكالمة أنه موظف في المستشفى، وتلقّى تعليمات حول كيفية حجز موعد، وطلب إضافته إلى قائمة الأصدقاء عبر Zalo للتأكيد. بعد إضافة الأصدقاء، تلقى العميل رمز الاستجابة السريعة (QR code) وطُلب منه تحويل 600,000 دونج فيتنامي (ستمائة ألف دونج فيتنامي) لحجز موعد.
في صباح اليوم التالي، عندما ذهبت إلى مستشفى باخ ماي لرؤية طفلها في الموعد المحدد، صُدمت عندما اكتشفت أن اسمها غير مُدرج في نظام المستشفى. بعد مراجعة الرسائل على تطبيق زالو، أدركت أن المعلومات قد أُلغيت، ولم تتمكن من التواصل مع الموظف الذي أكد الموعد. عندها، أدركت أنها تعرضت للاحتيال.
لا يخسر العملاء رسوم المواعيد فحسب، بل يضطرون أيضًا إلى دفع رسوم مكالمات تصل إلى 8000 دونج فيتنامي للدقيقة. ووفقًا لمدير مستشفى باخ ماي، فإن الطلب على الفحوصات والعلاج الطبي في مستشفيات الخطوط الأمامية مرتفع للغاية، إلى جانب رغبة الناس في الحصول على الأولوية للفحوصات والعلاج السريع، مما يوفر فرصًا للمحتالين للاستغلال والاحتيال.
يُوصي المستشفى بتوخي الحذر عند البحث عن المعلومات وحجز المواعيد. لتجنب المخاطر، يُنصح المرضى بالبحث عن المعلومات على الموقع الرسمي للمستشفى أو المنشآت الطبية الموثوقة لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال.
بالإضافة إلى المعلومات المذكورة أعلاه، يُعلن مستشفى باخ ماي رسميًا عن خدمة الفحص الطبي والعلاج بعد ساعات العمل. تُعدّ هذه الخدمة حلاً مثاليًا لمن لا يستطيعون مغادرة العمل خلال ساعات العمل الرسمية.
تُتيح خدمات ما بعد ساعات العمل، والتي تُقدم غالبًا بعد الظهر أو المساء أو في عطلات نهاية الأسبوع، للمرضى مرونة حجز المواعيد دون القلق بشأن أخذ إجازة أو مقاطعة العمل. وهذا يُخفف من التوتر والقلق لدى أصحاب الجداول الزمنية المزدحمة.
أحد الأسباب التي جعلت خدمات الفحص الطبي بعد ساعات العمل تحظى بشعبية كبيرة هو أن جودة الخدمة تظل كما هي أثناء ساعات العمل العادية.
المتخصصون، حتى الأساتذة والأطباء، مجهزون بأحدث المعدات الطبية، على أهبة الاستعداد لخدمة المرضى على مدار الساعة. حتى في الفحوصات خارج أوقات العمل، يمكن للمرضى الاطمئنان إلى جودة التشخيص والعلاج.
يتم حاليًا نشر خدمات الفحص الطبي بعد ساعات العمل في العديد من المستشفيات والعيادات والمرافق الطبية في جميع أنحاء البلاد.
وقد نفذت المستشفيات الكبرى مثل مستشفى باخ ماي، ومستشفى تشو راي، ومستشفى 108... خدمات الفحص الطبي والعلاج بعد ساعات العمل.
وهذا لا يلبي احتياجات المرضى فحسب، بل يساعد أيضًا المرافق الطبية على تقليل عبء العمل وتحسين كفاءة الفحص الطبي والعلاج.
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم العديد من المستشفيات والعيادات أيضًا التكنولوجيا الحديثة لدعم المرضى في التسجيل ودفع تكاليف خدمات الفحص الطبي.
يمكن للمرضى الوصول بسهولة إلى تطبيقات المستشفى أو موقعه الإلكتروني لتسجيل الكشف الطبي، واختيار الطبيب، وحجز الموعد. هذا لا يوفر الوقت فحسب، بل يُسرّع عملية الفحص والعلاج ويجعلها أكثر راحة.
إن إطلاق هذه الخدمة يجعل من السهل على الأشخاص الوصول إلى الرعاية الصحية ذات الجودة دون القلق بشأن تعطيل عملهم أو أنشطتهم اليومية.
وبحسب السيد داو شوان كو، مدير مستشفى باخ ماي، فإن الفحوصات بعد ساعات العمل تساعد أيضًا في تقليل عبء العمل على المستشفيات والعيادات خلال ساعات العمل الرسمية، عندما يكون عدد المرضى كبيرًا جدًا وقد يكون وقت الانتظار طويلاً.
تساعد خدمات الفحص الطبي بعد ساعات العمل المرضى على تجنب أوقات الانتظار الطويلة وتوفير الوقت، كما تعمل أيضًا على تهيئة الظروف للمرافق الطبية لإجراء الفحص الطبي والعلاج بشكل أكثر فعالية.
بفضل المرافق الطبية التي تقدم خدمات الفحص بعد ساعات العمل، يمكن للمرضى حجز المواعيد بسهولة عبر الموقع الإلكتروني أو الخط الساخن، مما يجعل عملية التسجيل بسيطة وسريعة. كما تم دمج دفع ثمن الخدمات مع وسائل دفع حديثة، مثل البطاقات المصرفية أو المحافظ الإلكترونية، لتوفير أقصى درجات الراحة للمرضى.
عند استقبال المرضى خارج ساعات العمل، ونظرًا لانخفاض عددهم خلال هذه الساعات، يُمكن للأطباء قضاء وقت أطول في الاستشارات والإجابة على الأسئلة وتقديم خطط علاجية مفصلة. هذا يُشعر المرضى بمزيد من الأمان أثناء الفحص والعلاج، ويضمن معالجة مشاكلهم الصحية بشكل شامل.
[إعلان 2]
المصدر: https://baodautu.vn/canh-bao-lua-dao-khi-dat-lich-kham-tai-benh-vien-bach-mai-d249986.html






تعليق (0)