تحذير من عملية احتيال عبر الرسائل النصية القصيرة من بنك فيتكوم لسرقة معلومات البطاقة

أصدر البنك التجاري المشترك للتجارة الخارجية في فيتنام (فيتكومبانك) للتو تحذيرًا للعملاء بعد تسجيل سلسلة من الرسائل التي تنتحل صفة البنك بهدف سرقة المعلومات.

رسالة نصية قصيرة مزيفة تنتحل شخصية بنك فييتكوم، وتحتوي على محتوى يعلن عن انتهاء صلاحية نقاط المكافأة وتعليمات حول استرداد الهدايا لسرقة معلومات البطاقة

في الآونة الأخيرة، تلقى بنك فيتكوم العديد من البلاغات عن محتالين يرسلون رسائل نصية قصيرة مزيفة، تُبلغهم بأن نقاط المكافآت المتراكمة على وشك الانتهاء أو أنها كافية لاسترداد الهدايا (مثل هاتف iPhone 15...). تُرشد هذه الرسائل العملاء إلى روابط غير مألوفة (مثل: https://j8sk.vip/doidiemVCB أو https://j8sk.vip/doidiemvietcombank أو https://j8sk.vip...) لاسترداد الهدايا أو استرداد المبالغ المدفوعة.

عند نقر العملاء على الرابط، سيتم تحويلهم إلى موقع مزيف لبنك فييتكوم، حيث يُطلب منهم إدخال معلومات أمنية مثل رقم البطاقة ورمز OTP. سيقوم المحتال بعد ذلك بسرقة هذه المعلومات لإنفاقها، أو ربط البطاقات، أو سرقة الأموال الموجودة فيها.

لضمان حقوق وأمان حسابات العملاء، يُوصي بنك فيتكوم بنك العملاء بما يلي: عدم تقديم أي معلومات سرية (مثل معلومات البطاقة، أو رمز OTP) لأي شخص. لا يُلزم بنك فيتكوم بنك العملاء بتقديم معلومات أمان الخدمة بأي شكل من الأشكال.
بالإضافة إلى ذلك، يُنصح العملاء بالامتناع تمامًا عن الوصول إلى الروابط غير المألوفة المُرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو مواقع التواصل الاجتماعي. لا يُرسل بنك فيتكوم رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تحتوي على روابط إلى العملاء.
يُذكّر بنك فيتكوم عملاءه بقراءة رسالة إشعار رمز OTP بعناية لرصد أي علامات غير طبيعية. يحتوي إشعار رمز OTP دائمًا على معلومات حول غرض المعاملة واسم الجهاز الذي أجرى المعاملة.
في حالة قيام العملاء بإدخال معلومات البطاقة عن طريق الخطأ في موقع ويب مزيف، يتعين عليهم قفل البطاقة بشكل عاجل عن طريق الاتصال بالخط الساخن 1900545413 أو الدخول إلى تطبيق VCB Digibank، والإبلاغ إلى الشرطة.
وفقًا لبنك فيتكوم، لا يمكن للعملاء التواصل والحصول على المعلومات إلا عبر قنوات فيتكوم الرسمية. يتم الإعلان عن جميع العروض الترويجية، وجمع النقاط، وتبادل الهدايا فقط على الموقع الرسمي وتطبيق VCB Digibank.

مع اقتراب نهاية العام، تزداد وتيرة المعاملات، فيلجأ المجرمون إلى أساليب احتيال معقدة ومتنوعة، مستغلين قلة الحيطة والحذر وثغرات القانون، للاحتيال والاستيلاء على الممتلكات. لذا، على الناس توخي الحذر الشديد ورفع مستوى يقظتهم لتجنب الوقوع في فخاخ الاحتيال.

كوانغ هوي

المصدر: https://nhandan.vn/canh-bao-mao-danh-sms-vietcombank-lua-dao-danh-cap-thong-tin-the-post924901.html