احذر من عمليات الاحتيال في التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي

باك نينه - في الآونة الأخيرة، أبلغ العديد من الأشخاص، وخاصة كبار السن في مقاطعة باك نينه، عن تلقيهم اتصالات من منتحلي صفة هيئة الضمان الاجتماعي لطلب معلوماتهم الشخصية. وقد تسببت عمليات الاحتيال هذه، التي تزداد تعقيدًا، في خسارة الكثيرين لأموالهم وكشف بياناتهم الشخصية.

مكالمات مشبوهة

مؤخرًا، تلقت السيدة لي ثي ثانه ها، المقيمة في حي باك جيانج ، والتي استلمت معاشها التقاعدي مؤخرًا، مكالمات متكررة من رقم مجهول. ادعى المتصل أنه مسؤول في الحي، وأبلغها بضرورة تحديث رقم هويتها المدنية لتجنب فقدان استحقاقاتها من التأمين الاجتماعي. في حال عدم تمكنها من الحضور، سيرشدها المتصل إلى كيفية استخدام الهاتف عند الاتصال برقم آخر.

يتم تعريف الأشخاص بقنوات المعلومات الرسمية والموثوقة للتأمين الاجتماعي الإقليمي.

عند سماع صوت المتصل الجاد ووضوح عنوانه، انتاب السيدة ها بعض القلق في البداية. لكن بتذكرها أنها لا تزال تتقاضى معاشًا تقاعديًا منتظمًا، شعرت أن هناك خطبًا ما. اشتبهت في أنها تعرضت للاحتيال، فذهبت إلى مركز الشرطة للاستفسار، فأُخبرت أن هذه عملية احتيال جديدة تستهدف كبار السن، الذين يفتقرون إلى المعرفة بتكنولوجيا المعلومات. إذا تردد كبار السن في السفر، فسيستدرجهم الشخص إلى تقديم رقم هويتهم ورقم حسابهم المصرفي وكلمة المرور ورمز المصادقة لسرقة الأموال.

ليس السيدة ها وحدها، بل تتلقى هيئة التأمينات الاجتماعية في مقاطعة باك نينه يوميًا العديد من المكالمات الاحتيالية. صرحت السيدة نجوين ثو هواي، المسؤولة عن دعم المشتركين في هيئة التأمينات الاجتماعية بالمقاطعة، بأن عدد المكالمات الاحتيالية قد ازداد بشكل حاد خلال الأشهر الثلاثة الماضية. في المتوسط، تستقبل يوميًا ما بين 5 و6 أشخاص للتحقق، معظمهم من كبار السن، بمن فيهم أشخاص قدموا جميع معلوماتهم الشخصية تقريبًا، لكنهم كانوا مشتبهين، فتوقفوا في الوقت المناسب.

تلقى السيد نجوين كونغ فونغ، رئيس قسم الدعاية ودعم المشاركين في شركة باك نينه للتأمينات الاجتماعية، مكالمة احتيال. في ملف التسجيل الذي سجله السيد فونغ على الفور، ادعى المتصل أنه موظف في إدارة الضمان الاجتماعي، وطلب منه التوجه إلى رقم 414، شارع لو لوي، لإكمال أوراق معاشه التقاعدي. كما قدم المحتال رقم هاتف آخر وطلب منه الاتصال به لحجز رقم مسبقًا. أدرك السيد فونغ فورًا أن هذا احتيال، فأطال الحديث ليتمكن الشخص المعني من مواصلة كشف حيله. وفي الخطوات التالية، استدرج الشخص المعني السيد فونغ لتقديم رقم هويته المدنية، ورقم حسابه، وكلمة المرور، ورمز OTP للاستيلاء على الحساب.

وبتحليل المعلومات الكاذبة للمتصل، أكد السيد فونج أن وكالة التأمينات الاجتماعية ليس لديها قسم للتأمينات الاجتماعية، وأن رقم 414، شارع لو لوي هو العنوان القديم لوكالة التأمينات الاجتماعية في مدينة باك جيانج (القديمة) وتوقف عن العمل منذ عام 2020.

حتى موظفو التأمينات الاجتماعية أصبحوا هدفًا لمثل هذه الاحتيالات، لذا فإن الناس، وخاصة كبار السن ومن يعانون من محدودية الوصول إلى التكنولوجيا، قد يقعون بسهولة في الفخ إذا لم يكونوا يقظين. وأضافت السيدة لي ثي ثانه ها: "خسر بعض جيراني ومعارفي أموالًا، لكنهم لم يبلغوا عنها، جزئيًا بسبب شعورهم بالخجل، وجزئيًا لعلمهم بصعوبة استرداد أموالهم".

رفع الوعي

في الآونة الأخيرة، تلقت هيئة التأمينات الاجتماعية في مقاطعة باك نينه بلاغات متكررة من أشخاص ينتحلون صفة مسؤولين في الهيئة بهدف الاحتيال والتربح. وكثيرًا ما يستخدم هؤلاء الأشخاص اسم دمج بطاقات التأمين الصحي ، أو دفع المعاشات التقاعدية إلكترونيًا، أو تحديث طلبات التأمين الاجتماعي الرقمية. في حال اكتفى المستمع بتقديم رقم هوية مواطن إضافي، أو حساب، أو رمز مصادقة، أو نقر على الرابط المرفق، يُمكن مصادرة العقار فورًا.

عند الحاجة إلى تغيير معلومات أو إجراءات التأمينات الاجتماعية، يمكن للمشتركين التواصل مباشرةً مع هيئة التأمينات الاجتماعية أو عبر البوابة الوطنية للخدمة العامة. كما يجب عليهم تحديث المعلومات بانتظام من مصادر رسمية، والامتناع تمامًا عن إدخال رموز التحقق، وتجنب الروابط غير الموثوقة.

في الواقع، لا تقتصر هذه الحيل الاحتيالية على إتلاف الممتلكات فحسب، بل تؤثر أيضًا على سمعة هيئة التأمينات الاجتماعية، مما يُثير البلبلة والريبة بين الناس. لذلك، يجب مواصلة العمل الدعائي والتنسيقي بين قطاع التأمينات الاجتماعية والهيئات المعنية بانتظام وبشكل متزامن وواسع النطاق.

بالإضافة إلى التحذيرات الواسعة النطاق على العديد من قنوات المعلومات، قامت وكالة التأمين الاجتماعي في مقاطعة باك نينه بالتنسيق بشكل استباقي مع وكالة الشرطة الإقليمية للتحقق من أرقام الهواتف المشبوهة، وفي الوقت نفسه طلبت من مشغلي الشبكة تعزيز الفحص ومنع المكالمات الاحتيالية.

أصدرت مؤسسة التأمينات الاجتماعية في مقاطعة باك نينه إشعارًا عاجلًا، تطلب فيه من المواطنين عدم اتباع تعليمات المكالمات أو الرسائل التي تدّعي أنها من موظفي المؤسسة. عند الحاجة إلى تحديث أو تعديل بياناتهم الشخصية، يُرجى التوجه مباشرةً إلى وكالة التأمينات الاجتماعية المحلية للحصول على التعليمات، أو عبر بوابات الخدمات الرسمية مثل البوابة الوطنية للخدمة العامة، وبوابة التأمينات الاجتماعية الفيتنامية، وتطبيق التأمينات الاجتماعية الرقمي VssID، أو الاتصال بخط المساعدة.

وأكدت السيدة نجوين ثي ماي هونغ، نائبة مدير التأمينات الاجتماعية في مقاطعة باك نينه، أن وكالة التأمينات الاجتماعية ليس لديها سياسة استدعاء الأشخاص لطلب معلومات شخصية أو أرقام حسابات أو رموز مصادقة لتنفيذ إجراءات حل أنظمة التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي.

توصي السيدة هونغ أيضًا بأنه عند الحاجة إلى تغيير معلومات أو إجراءات متعلقة بالتأمينات الاجتماعية، يمكن للمشتركين التواصل مباشرةً مع هيئة التأمينات الاجتماعية أو عبر البوابة الوطنية للخدمة العامة. كما يجب على الأفراد تحديث المعلومات بانتظام من مصادر رسمية، والامتناع تمامًا عن تقديم رموز المصادقة، وعدم الدخول إلى روابط غير مألوفة، وعدم مشاركة شاشات هواتفهم مع الغرباء. وفي حال اكتشاف أي علامات تزوير، يجب الإبلاغ فورًا إلى أقرب مركز شرطة أو هيئة تأمينات اجتماعية.

المقال والصور: هيو نجوين

المصدر: https://baobacninhtv.vn/canh-giac-voi-thu-doan-lua-dao-ve-bao-hiem-xa-hoi-bao-hiem-y-te-postid431790.bbg