الرئيس التنفيذي لشركة ShopDunk، دونج دوآن: "الشعب الفيتنامي يحب شركة Apple لكنه لم يتلق ردًا يستحقه"

خلال المحادثة التي استمرت لأكثر من ساعتين، ما أثار إعجابي أكثر في الرئيس التنفيذي لشركة 8X التي تمتلك أكثر من 60 متجرًا معتمدًا لشركة Apple في فيتنام هو شغفه. وتحدث بشغف عن "حلم" الارتقاء بتجربة التسوق لدى محبي أبل في فيتنام بطرق غير مسبوقة، أو كيف تنافست شركة ShopDunk، وهي شركة غير معروفة إلى حد كبير، بقوة ضد "عمالقة" تجارة التجزئة المحلية.

لقد جذبتني أيضًا اللافتة الكبيرة التي تحمل عبارة "ألهم حياتك" الموضوعة فوق جدار غرفة المؤتمرات. وأوضح دونج أنه يريد "إلهام" الشباب الفيتناميين لاستخدام المنتجات التكنولوجية وتطبيقها في الحياة، مما يخلق المزيد من القيمة. "إذا اشتريتَ جهاز ماك بوك بألف دولار، لكنك استخدمتَ ٢٠٠ دولار فقط من قيمته، فهذا إهدارٌ للمال. ما تفعله ShopDunk هو مساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من هذه الألف دولار"، هذا ما صرّح به الرئيس التنفيذي دونج دوان، متحدثًا عن الفارق الذي تسعى ShopDunk إلى تحقيقه مقارنةً بمتاجر التجزئة الأخرى.

درس دوآن فيت دونج المحاسبة في أكاديمية المالية، ثم حصل على منحة دراسية ودرس في الخارج في كندا. بعد عودته إلى فيتنام بعد أربع سنوات ونصف من الدراسة في الخارج، أسس شركته الأولى في عام 2014. كيف بدأ حبه لشركة أبل؟ بدأ حبي لشركة أبل مع خطاب ستيف جوبز في جامعة ستانفورد (الولايات المتحدة الأمريكية). وهذا أيضًا أحد أول مقاطع الفيديو التي استخدمتها لتعلم اللغة الإنجليزية. لقد غيّر هذا الفيديو تفكيري وإدراكي إلى حد ما. ستيف جوبز هو الشخص الذي يلهمني. ما يقوله وما يفعله دائمًا له تأثير قوي. ثم استمعت إلى حديث سيمون سينك عن الدائرة الذهبية. كل القصص تدور حول نجاح شركة أبل. ومنذ ذلك الحين، أصبحت أحب منتجات Apple أكثر. لقد بدأت بنفسي باستخدام هاتف iPhone مع iPhone 3G عندما كنت في المدرسة في عام 2008. ومع ذلك، فإن الحدث الذي كان له التأثير الأكبر عليّ كان عندما توفي ستيف جوبز. لقد رأيت الناس يتوجهون إلى جميع متاجر Apple ليتركوا الزهور ويكتبوا رسائل على الكثير من قطع الورق. في الواقع، أنا معجب جدًا بقدرة شركة على القيام بشيء مؤثر للغاية. ومن هناك تعلمت المزيد عن القيم الأساسية لشركة Apple وشخصيات مثل ستيف جوبز - أيقونة التكنولوجيا العالمية .

كيف أثر هذا الحب على قراراتك التجارية فيما بعد؟ من خلال حب المنتجات والقيم الثقافية التي تقدمها شركة Apple، أريد أن أنقل هذا الحب إلى فيتنام. بعد عودتي إلى فيتنام، كنت أشاهد كل عام الناس وهم يذهبون إلى سنغافورة يصطفون في طوابير طويلة. أنا نفسي كنت مثل ذلك، أقف في طابور لأكون أول من يمتلك أحدث هاتف آيفون. كانت هناك سنوات حيث كان علي أن آكل وأنام خارج المتجر، وأبقى مستيقظًا لمدة 48 ساعة فقط لشراء هاتف. ما أدهشني وأعجبني أكثر هو أن غالبية الأشخاص الواقفين في الطابور كانوا من الفيتناميين، بنسبة تتراوح بين 50-60%. أتساءل لماذا يحب الشعب الفيتنامي شركة أبل كثيرًا ولكنهم يعانون كثيرًا. في ذلك الوقت، كان الهدف الجديد هو كيفية تقديم منتجات وخدمات Apple للمستهلكين الفيتناميين. ولهذا السبب نمت سلسلة متاجر Apple ShopDunk المعتمدة بسرعة من 12 إلى 60 متجرًا في العامين الماضيين فقط. هدفي القادم هو إقناع شركة أبل بإطلاق منتجات آيفون في نفس وقت إطلاقها في أسواق سنغافورة والولايات المتحدة. وبالتالي، لم يعد الشعب الفيتنامي مضطراً إلى النضال من أجل الوقوف في الطوابير، ويمكنه شراء أحدث منتجات أبل في فيتنام في نفس الوقت الذي تشتريه فيه دول أخرى من الفئة الأولى في العالم، وهو ما يساهم في رفع مرتبة السوق الفيتنامية إلى مستوى أعلى.

كيف أثر عليك قرار الاستحواذ على العلامة التجارية ShopDunk؟ كان قرار شراء ShopDunk "محفوفًا بالمخاطر" حقًا. في ذلك الوقت كانت سمعة ShopDunk سيئة للغاية وكان لها الكثير من التعليقات السيئة. اعترض جميع أقاربي وأصدقائي، وكنت الوحيد الذي قرر الشراء. السبب في شراء ShopDunk هو أنني شخصياً لا أملك خبرة كافية في مجال البيع بالتجزئة. لم أعمل مطلقًا في أي شركة تعمل في قطاع التجزئة، ولا أفهم شيئًا عن قطاع التجزئة. السبب وراء شراء ShopDunk هو أن لديهم هيكلًا ونظامًا للبيع بالتجزئة يعمل بالفعل، وهو ما يكفي بالنسبة لي للتعلم والاستفادة منه تدريجيًا. لكن بصراحة، عندما بدأت في تولي المسؤولية في عام 2016، استغرق الأمر مني الكثير من الوقت لتغيير عقلية الجميع في نظام ShopDunk في ذلك الوقت. يستغرق الأمر الكثير من الوقت للتحول إلى نموذج أعمال احترافي ومنهجي يضع تجربة العملاء في المقام الأول. ولكنني أيضًا سعيد جدًا لأنه عندما أتبع هذا الاتجاه وأصمم على القيام به حتى النهاية، فإن الجميع أدناه يدعمونني. ونتيجة لذلك، في أغسطس 2020، أصبحت ShopDunk واحدة من أكبر خمسة بائعين معتمدين لشركة Apple في فيتنام.

كيف أقنعت شركة Apple بالاستثمار في ShopDunk عندما لم يكن متجر Mono ناجحًا في فيتنام؟ ShopDunk ليست الوحدة الأولى في فيتنام التي تصنع متجر Mono. في السابق، قامت وحدة كبيرة بتنفيذ هذا المشروع ولم يكن ناجحًا حقًا في رأي العميل. عندما أنظر إلى عدد العملاء الداخلين والخارجين، أستطيع التقييم إلى حد ما. وإذا فشل ذلك، فإن إقناع شركة أبل بمواصلة الاستثمار في مشروع Mono الجديد سيكون قصة صعبة. لقد استثمرت شركة Apple في فيتنام ولم تنجح الأمور، لذلك قال أحد رجال ShopDunk الذي كان مبتدئًا تقريبًا فجأة أنه يمكنني إنشاء Mono Store. كان الجميع، وخاصة شركة أبل، متشككين. وأقنعوني أيضًا بأن "لا تفعل ذلك مرة أخرى لأن هذا النموذج فشل في فيتنام". ولكنني أجبت بحزم: "لا، فقط أعطني فرصة أخرى". أنا أفهم تمامًا أن قصة متجر Mono لا تتوقف عند صور المتجر الجميلة. الشيء المهم الحقيقي هو وراء. إنهم المشغلون، وهم روح الشركة. هذه هي القيمة الأكثر أهمية لـ Mono Store. عندما تذهب إلى متجر Apple Store عالميًا، وعندما تدخل، فإن ما يجذبك ويسحبك إلى الداخل هو المساحة الجميلة، ولكن ما يبقيك هناك هو الأشخاص في الداخل والراحة والود. لذا أعلم أن سبب الفشل ليس في النموذج الفاشل، بل في العمليات التي تكمن وراءه. أصعب شيء هو مطالبة Apple بإعادة تنشيط متجر Mono في فيتنام. بالنسبة لـ ShopDunk، كانت العملية برمتها استغرقت ما يصل إلى 6 أشهر لإقناعهم وإقناعهم مرة أخرى حتى يتمكنوا من الثقة في نموذج Mono Store في فيتنام مرة أخرى.

لتطوير متجر مونو، ما مدى صعوبة تغيير عقلية الموظفين؟ معايير شركة أبل مرتفعة جدًا. عند تنفيذ متجر Mono، يتم القياس بالمليمترات، وليس بالسنتيمتر. يتم حساب المسافة من الحائط إلى الرف أيضًا بالمليمتر. إذا كان الانحراف 2 مم فقط، فيجب هدم الحائط وإعادة بنائه. والشيء نفسه ينطبق على العلامات. إذا تم وضع الشعار بمقدار 2 مم في الموضع الخاطئ وفقًا للرسم، فيجب إزالة العلامة بالكامل واستبدالها بعلامة جديدة. أكبر صعوبة أواجهها هي أن الأشخاص الذين يعملون تحتي لم يسبق لهم القيام بإنشاء متجر Mono من قبل. إنهم لا يفهمون تفكير شركة أبل حول سبب ضرورة أن تكون صارمة للغاية. وفي مجال التسويق أيضًا، اعتاد السوق الفيتنامي على القيام بالأشياء بطريقة خاطئة وغير احترافية. لا تستخدم شركة Apple مطاحن الشائعات أبدًا وهي دائمًا رقم واحد في مجال الأمان. الآن بعد أن حصلنا على iPhone 14، لا يمكننا أن نعرف كيف سيكون iPhone 15، فهذا من المحرمات في Apple. ومع ذلك، في فيتنام، يعتبر تجار التجزئة هذا الأمر طبيعيًا جدًا، حيث ينشر كل متجر المعلومات، حتى أنه يدرجها على موقعه الإلكتروني. إنهم لا يفهمون لماذا لا يمكن نشر مثل هذه المعلومات. الجزء الأصعب بالنسبة لي هو الإجابة على سؤال "لماذا؟"، لماذا يجب عليّ اتباع القواعد التي وضعتها شركة Apple، من التسويق، إلى الموقع، إلى تجار التجزئة. يجب علي أن أشرح لكل شخص الأسباب المحددة التي تجعله يفعل ذلك. يسعدني أن الجميع فهموا وامتثلوا بكل سرور بعد ذلك. بالنسبة للعديد من الأشخاص، يعتبر 2 مم غير مرئي تقريبًا لمثل هذا التغيير الصغير، وعلى لوحة كبيرة تبلغ مساحتها حوالي 20 مترًا مربعًا، لا توجد قيمة لـ 2 مم / 20 مترًا مربعًا بالعين المجردة. ومع ذلك، مع شركة أبل، القصة هي "المعيار يجب أن يكون معيارًا".

هذا كل شيء في البناء، ولكن ماذا عن العمليات؟ إن معايير البناء الخاصة بشركة Apple صارمة، ومعايير التشغيل الخاصة بها صارمة للغاية أيضًا. يعرض هذا الموقع فقط ما يمكن للعملاء تجربته من أشياء وكميات ومحتوى. جميعها لها تعليمات ومتطلبات يجب اتباعها حرفيًا. شركة أبل صارمة للغاية بشأن مثل هذه الأمور. في أنظمة البيع بالتجزئة على غرار السوبر ماركت (Multibrand)، في نظر الناس هي العلامة التجارية للتاجر، ولكن عند النظر إلى Mono Store، فهي تنظر إلى صورة Apple. لذلك، فإن مهمة ومسؤولية Mono Store كبيرة جدًا، مما يتطلب من ShopDunk أن تكون دائمًا دقيقة وأن تتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل مثالي.

المنافسة مع TGDĐ و FPT تشبه المنافسة مع عملاق، فماذا يملك ShopDunk في يده؟ إن شعار ShopDunk الثابت حتى الآن يتلخص في عبارة واحدة فقط: "تجربة العميل". في الوقت الحالي، لم يصل ShopDunk إلى النقطة التي توقعناها ونواصل السعي لتحقيق هدفنا. سوف يعمل ShopDunk على إعادة تعريف تجربة العملاء. هدفنا هو أن يكون جميع موظفي ShopDunk خبراء في Apple، يرافقون العملاء لمساعدتهم على الاستفادة من جميع الميزات المثالية لمنتجات Apple. نظرًا لأن ShopDunk متخصص في منتجات Apple، فإن موظفينا يحتاجون فقط إلى تعلم منتج واحد وعلامة تجارية واحدة. من المفيد أن نتطور بشكل عميق. على سبيل المثال، لدينا فريق مخصص لأجهزة Mac. يمكنهم إرشادك حول كيفية استخدام برامج تحرير الصور مثل PhotoShop على جهاز MacBook بشكل فعال، وليس فقط تقديم المشورة للعملاء بشأن الأسعار والعروض الترويجية مثل المتاجر الأخرى. أعتقد أن مستشاري المبيعات لم يعودوا بحاجة إلى التركيز على هذه القضية بعد الآن لأن هذه المعلومات تم توصيلها بشكل كامل وواضح على الموقع الإلكتروني. إذا كنت تحب الرسم، فسيقوم ShopDunk بإرسال شخص يرشدك إلى كيفية الرسم على iPad، وكيفية استخدام Apple Pencil أو ما هي أفضل التطبيقات. لم يستفد معظم الأشخاص من الميزات الكاملة لأن العديد من الأشخاص يشترون منتجات Apple لأشياء أساسية للغاية، مثل iPhone للاتصال والرسائل النصية وتصفح الشبكات الاجتماعية، وMacBook لتصفح الويب واستخدام تطبيقات Office بعمليات بسيطة على الرغم من اختيار التكوين العالي. إن هذه الأمور مضيعة كبيرة، ولهذا السبب تريد ShopDunk أن تكون هي المسؤولة عن إعادة توجيه السوق وتوجيه المستهلكين. إن خدمة العملاء من تجار التجزئة في فيتنام جيدة هذه الأيام. لكن ShopDunk يريد رفع المستوى إلى مستوى أعلى، وهو توفير تجربة العملاء. لا يزال الأمر يشمل خدمة العملاء، لكن ShopDunk يقول "إن كيفية تجربة منتجك بعد شرائه هي الأكثر أهمية". على سبيل المثال، إذا قمت بشراء جهاز MacBook بمبلغ 1000 دولار، فيجب عليك استخدامه لجعله يستحق الألف دولار التي أنفقتها. لا يمكنك استخدام 200 دولار فقط، مما سيكون بمثابة إهدار للـ800 دولار المتبقية. بمعنى آخر، نريد مرافقة العملاء والاستفادة من ميزات المنتج وتحقيق أقصى استفادة منها.

في الوقت الحالي، أصبح نموذج متجر الهاتف المحمول المتخصص "شائعًا" بشكل متزايد في فيتنام. تفتح شركتا أبل وسامسونج بشكل مستمر متاجر متخصصة (Mono Store) لخدمة العملاء. ماذا تعتقد بشأن هذا الاتجاه الجديد؟ عندما ندرس البلدان حول العالم، فإن وجهة نظري هي أن البلدان النامية تميل إلى اتباع البلدان المتقدمة، لأن لديها تاريخ طويل في الاستهلاك. على سبيل المثال، كما هو الحال في الولايات المتحدة، فإن لديهم ثلاثة نماذج رئيسية للبيع بالتجزئة لصناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. النموذج الأول هو تجارة التجزئة المتخصصة ذات العلامة التجارية الواحدة، والثاني هو نموذج الشراكة مع الناقل، والثالث هو نموذج هايبر ماركت. إنهم ناجحون جدًا مع هذه النماذج الثلاثة، ولديهم أيضًا متاجر متعددة العلامات التجارية ولكنها ليست متميزة حقًا. وفي المنطقة، لدينا تايلاند وسنغافورة، وسلسلة البيع بالتجزئة الأكثر شهرة هي مونو براند. عند العودة إلى السوق الفيتنامية، فإن النموذج الأكثر هيمنة هو نموذج Multibrand. وأنا واثق من أن فيتنام سوف تتبع في المستقبل اتجاه سنغافورة أو الولايات المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، اكتشفت اتجاهًا جديدًا يتمثل في قيام جميع الشركات المصنعة الكبرى بتغييره من مجرد إنتاج الهواتف إلى توسيع إنتاج نظام بيئي كامل. مثلما تمتلك شركة Apple أجهزة iPhone وMacBook وApple Watch وiPad، ... وتستعد لإطلاق منتجات جديدة كل عام. على غرار العلامات التجارية الأخرى، مثل Samsung وXiaomi، تعمل الشركات المصنعة على توسيع النظام البيئي بشكل نشط. في السابق، كان يتعين على المتجر بيع العديد من العلامات التجارية لأنه لم يكن هناك ما يكفي من خطوط المنتجات لبيع علامة تجارية واحدة في متجر واحد، وهو ما لم يكن من الممكن ضمان تكاليف التشغيل. لكن القصة الآن مختلفة، فعندما تقوم بالتوسع، يكون لديك ما يكفي من خطوط المنتجات، ونظام بيئي كافٍ لإجراء الأعمال في متجر واحد. عندما كنت أقوم بالبحث في السوق، أدركت أيضًا أن الشباب اليوم، وخاصة الجيل Z، يحبون ويكرهون كل شيء بوضوح شديد. مثل المشروبات البسيطة، بعض الناس يحبون البيبسي، وبعضهم يحبون الكوكا كولا. إنها مجرد عادة، وخاصة في صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدينا، حيث يحب الشباب الذين يحبون سامسونج فقط سامسونج، على غرار العلامات التجارية الأخرى مثل شاومي وأبل. لا يحب الشباب الدخول إلى مكان يحتوي على أشياء لا يحبونها. إنهم يحبون فقط أن يكون لديهم علامتهم التجارية الخاصة التي يحبونها ومن غير المرجح أن يتأثروا لأن لديهم آراء واضحة للغاية. هذا الاتجاه له تأثير كبير على السوق. باختصار، لدي ثقة مطلقة في أن العلامة التجارية Mono ستكون الاتجاه القادم في السوق، وسوف يحدث ذلك أسرع مما كنت أتوقع. قبل عام 2020، كنت أعتقد أن الأمر سيستغرق حوالي 5 سنوات، ولكن الآن أرى أن هذا الاتجاه سيأتي في وقت أقرب.

تذكر شركة أبل في كثير من الأحيان فيتنام باعتبارها سوقًا محتملًا وأساسيًا في آسيا. في المستقبل، قد يكون هناك المزيد من التجار المعتمدين، ويتم تمزيق الكعكة. ما رأيك أن لديك للتنافس في هذه الحرب؟ إن السوق الفيتنامية مزدهرة وديناميكية وأشعر أنها أكثر ديناميكية من البلدان الأخرى في المنطقة. يسعدني أن تجار التجزئة المحليين الصغار أصبحوا تدريجيا تجارًا معتمدين. وهذه معلومات إيجابية للغاية بالنسبة للسوق الفيتنامية. ومع ذلك، بالنسبة لـ ShopDunk، فإن قصة كيفية المنافسة والاستمرار في التمييز بين نفسها وبقية السوق لها اتجاه. نحن نركز فقط على شيء واحد وهو "تجربة العملاء". وأعتقد أن هناك فرقًا كبيرًا لأن جوهر الأمر هو الناس وتدعمه التكنولوجيا. بالتأكيد في المستقبل القريب سيكون لدينا العديد من الأشياء المختلفة، بالإضافة إلى توسيع عدد المتاجر بهدف النمو بمقدار 3 أضعاف مقارنة بالعام الماضي. تريد ShopDunk التطور بشكل عميق في كل متجر وعمق في كل موظف. وهذا ما سيحدث أكبر فرق عن بقية السوق.

يبدو أنكم تركتم انطباعًا قويًا لدى Apple في عملية تسليم iPhone 14 الأخيرة؟ في 13 أكتوبر، نظمت ShopDunk حدثًا لفتح مبيعات/إرجاع هواتف iPhone 14 الأصلية على نطاق غير مسبوق. لقد رحبنا بأكثر من 1000 عميل وقمنا بالتسليم في غضون ساعتين فقط بكميات ضخمة. كان أبرز ما في البرنامج هو التسليم باستخدام 14 كاميرا طيران. لا يقتصر ShopDunk على فتح أبوابه للبيع وإرجاع البضائع مثل معظم الأنظمة الأخرى، بل يريد من العملاء الاستمتاع بكل لحظة بأكبر قدر ممكن من الراحة والسعادة أثناء وقت الانتظار من الساعة 7 مساءً وحتى الساعة 12 صباحًا. يمكنهم الاستمتاع بألعاب مثيرة في الحدث مثل قطف التفاح وألعاب الواقع الافتراضي والسحوبات لتلقي هدايا قيمة مثل AirPods 2 وملحقات Apple... بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ iFans أيضًا تجديد أجهزة iPhone الخاصة بهم بحرية في مكاتب خدمة العملاء مثل تنظيف الهاتف وطلاء الحافظات وحماة الشاشة... يبدأ الحدث الأبرز من الساعة 10:00 مساءً. في 13 أكتوبر 2022 واستمرت حتى الساعة 2:00 صباحًا في 14 أكتوبر 2022. لأول مرة في العالم، تم تسليم iPhone 14 إلى محبي iFans بواسطة flycam في تمام الساعة 0:00 تمامًا إلى 1414 عميلًا. يشعر الجميع وكأنهم يقولون "واو لماذا يحب الشعب الفيتنامي شركة أبل كثيرًا؟". في الواقع، لقد أحببنا بعضنا البعض لسنوات عديدة، ولكن الطريقة التي تستجيب بها شركة أبل للسوق الفيتنامية تكاد تكون معدومة. وShopDunk هنا لمساعدة العملاء على الحصول على أفضل تجربة.

أنت من أشد المعجبين بمنتجات شركة أبل، ما هي المزايا التي يجلبها لك "حب المجيء" - الإعجاب بمنتجات أبل وبالتالي بيع منتجات أبل؟ اقتباس ستيف جوبز الشهير: "سيشغل عملك جزءًا كبيرًا من حياتك، والطريقة الوحيدة للرضا الحقيقي هي القيام بما تعتقد أنه عمل رائع. والطريقة الوحيدة للقيام بعمل رائع هي أن تحب ما تفعله." أولاً، أعتقد أنه لو لم أحب، لكنت استسلمت خلال العديد من الأوقات الصعبة في الماضي. ثانياً، إذا لم أحب، فلن أتمكن من إيصال القيم الأساسية للمنتج للمستهلكين. في مجال الأعمال، يكفي كسب المال وبيع المنتجات، وقد لا تهتم بكيفية استخدام المنتج بعد ذلك. لكن من خلال ShopDunk، فإننا لا نريد حقًا تقديم منتجات وخدمات Apple فحسب، بل نريد أيضًا نقل ثقافة Apple الأساسية وأيديولوجيتها، وهي أيديولوجية العمل والتفكير بشكل مختلف والقيام بشكل مختلف: "فكر بشكل مختلف". وهذا ما سوف يدوم ويعود بالنفع على المجتمع. هل هذا هو السبب الذي جعلك تفتحين متجراً بأسلوب الديباج المميز مؤخراً؟ شركة أبل نفسها، عندما تذهب إلى مناطق ودول، فإنها تحترم الثقافة هناك حقًا. لدى ShopDunk دائمًا فكرة الجمع بين الأشياء الحديثة، وجلب تقنية Apple مع الميزات الفيتنامية التقليدية للترويج. لا يمكن لـ ShopDunk التعامل مع جميع المتاجر لأن Mono Store يجب أن يتبع المعايير العالمية لشركة Apple والتي لا يمكن تغييرها. ومع ذلك، تريد ShopDunk جلب القيم الفريدة وجمال فيتنام للمستهلكين. على سبيل المثال، مواد مثل الديباج والسيراميك والخيزران وما إلى ذلك. لا تزال Apple تسمح ببيع منتجات الطرف الثالث إلى متجر Mono. لذا أريد حقًا التعاون مع المبدعين الفيتناميين لإنشاء أغلفة هواتف وإكسسوارات مصنوعة من مواد تقليدية مميزة لفيتنام مثل الخيزران... لأن هذه هي أفضل طريقة للترويج لصورة فيتنام للعالم ولديها أيضًا أسلوب ShopDunk الفريد.

ما رأيك في المساهمة وخدمة الوطن ؟ ما رأيك فيما يجب على الشباب فعله لتطوير فيتنام أفضل؟ في رأيي أن تنمية البلد وخدمة البلد أمران يجب أن يسيرا معًا. أما أنا، فلدي حتى الآن ما يكفي من الطعام والملابس كل يوم. ما أريده أكثر من أي شيء آخر هو أن أتمكن من خلق فرص عمل للعديد من الناس. أريد أن أحضر أكبر قدر ممكن من أحدث التقنيات إلى فيتنام. والأهم من ذلك، كيف يمكن لجميع الفيتناميين الوصول إلى هذه التكنولوجيا واستخدامها لتحسين نوعية حياتهم وعملهم؟ هذه هي المهمة التي كانت ShopDunk تقوم بها، وما زالت، وستستمر في القيام بها على طريق خدمة المستخدمين الفيتناميين وخدمة دولة فيتنام. أما بالنسبة لشباب اليوم، فأنت تتعرض للثقافة في وقت مبكر جدًا ولديك توجهات جيدة جدًا، في وقت أبكر بكثير مما كنت عليه من قبل. أعتقد أن الجيل القادم في فيتنام سيكون له دائمًا أفكاره الخاصة: كطفل ذو دم فيتنامي، يجب أن يكون لدي واجب ومسؤولية تجاه البلد. وعلى وجه الخصوص، فإن أحد أهم هذه الواجبات هو كيفية تطبيق أحدث التقنيات وأكثرها تقدماً في جميع الأعمال وجعل الحياة أكثر قيمة وأفضل. لدي إيمان قوي بأن الشباب قادرون على القيام بذلك.

المقال: خانه في

التصميم: هاي آن

نبض السوق