رجل الأعمال نجوين لام فينه دو، المدير العام لشركة KMS Technology: الابتكار يقود السوق

من خلال رؤية جديدة، قرر المدير العام الجديد لشركة KMS Technology، السيد نجوين لام فينه دو، أن الابتكار القيم في الشركة يجب أن يحقق ثلاثة معايير أساسية: خلق قيمة حقيقية للعملاء، وتطوير قدرة الفريق، والمساهمة في النمو المستدام.

"نقاط التحول"

هناك العديد من أنواع التحفيز المختلفة لكل شخص للارتقاء في الحياة والنجاح وخلق أشياء يمكنها تلبية الاحتياجات الشخصية للآخرين أو لأنفسهم. يرغب بعض الناس في توفير الغذاء الطبيعي والآمن للمستهلكين؛ يرغب بعض الأشخاص في إنشاء مساحة مريحة وودية ليأتي الناس لتناول الطعام أو احتساء الشاي أو الاستمتاع بفنجان من القهوة الجيدة؛ بعض الناس يائسون لدرجة أنهم يتم طردهم من العمل ولا يستطيعون العثور على وظيفة جديدة...

بالنسبة للسيد نجوين لام فينه دو، المدير العام الجديد لشركة KMS Technology - وهو رجل أعمال متخصص في الاستشارات وتقديم خدمات البرمجيات، فإن العمل كمهندس برمجيات أو مدير خدمات أو في منصب جديد هو نقطة تحول.

قبل عطلة 30 أبريل الأخيرة، أحدث السيد دو ضجة في مجتمع التكنولوجيا عندما تولى رسميًا "المقعد الساخن" في شركة KMS Technology، خلفًا للسيد تران ترونج داي، الذي قدم مساهمات مهمة للغاية، مما أدى إلى إنشاء أساس لشركة KMS Technology للنمو المستدام منذ عام 2018 جنبًا إلى جنب مع توسيع العمليات في أسواق أمريكا الشمالية وآسيا.

يتعين على القادة اتخاذ القرارات الصعبة، وعليهم القيام بذلك بخبرة جيدة وإحساس عالٍ بالمسؤولية والحسم. عندما يبدأون في القيام بعمل جيد، فمن السهل الوقوع في فخ الأنا. يجب عليك أن تكون صادقًا مع نفسك حتى تكون قراراتك لصالح العمل والمنظمة حقًا، وليس لصالح نفسك باسم المنظمة أو الجماعة.

رجل الأعمال نجوين لام فينه دو

وسيتولى السيد دو إدارة جميع عمليات شركة KMS Technology في فيتنام، مع التركيز على مكتبين رئيسيين في مدينة هوشي منه ودا نانغ مع أكثر من 1100 مهندس تقني. من خلال الرؤية الجديدة، يعتقد السيد دو أن شركة KMS Technology ستحقق نموًا مضاعفًا إلى ثلاثة أضعاف، وستقود سوق البرمجيات في قطاعين على الأقل، وستزيد الإيرادات من خدمات الاستشارات وستستمر في الحفاظ على المركز الأول في مؤشر رضا الموظفين.

يتمتع المدير العام الجديد لشركة KMS Technology بخبرة واسعة وقدرة مهنية بالإضافة إلى مهارات إدارية، حيث يمتلك 25 عامًا من إدارة العديد من المشاريع ومنتجات البرمجيات في مجالات التجارة الإلكترونية والخدمات المصرفية الرقمية والخدمات المالية... قبل تعيينه، كان نائب الرئيس الأول للخدمات في KMS Technology، مسؤولاً عن تطوير فريق الهندسة من 20 إلى أكثر من 900 شخص؛ كان يشغل مؤخرًا منصب إدارة قطاعات الخدمات المصرفية والتمويل الرقمي والتأمين.

ويأتي تعيين السيد دو في الوقت المناسب لشركة KMS Technology، حيث تواصل الشركة الاستثمار في تقنيات الجيل التالي وتوسيع خبراتها العالمية.

وكانت هذه هي "نقطة التحول التاريخية" التالية في حياته. لقد ذكّرته بالرحلة التي قام بها، والتي تضمنت "نقاط التحول" التي شكلت مسار حياته المهنية.

كانت إحدى نقاط التحول التي ساعدته على النمو كثيرًا في حياته المهنية قبل 3 سنوات، عندما تم تمكينه مع أحد زملائه القياديين في KMS لتأسيس شركة تكنولوجيا مالية بنموذج الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL) تسمى

كايباي. ساعدته هذه العملية على اكتساب الوعي والفهم للعديد من المجالات خارج قطاع خدمة البرمجيات (التسليم) الذي كان يعمل فيه لأكثر من 20 عامًا من قبل. ورغم أن Kaypay لم يكن ناجحًا كما كان متوقعًا، إلا أنه منحه خبرة ورؤية ثاقبة قيمة، فضلاً عن الثقة للمساهمة في KMS بصفته الرئيس التنفيذي في فيتنام.

الفرصة التي أتت بالسيد دو إلى KMS بدأت قبل سنوات عديدة من تأسيس KMS. كان محظوظًا لأنه كان أحد المهندسين حديثي التخرج في عام 2000 الذين تم اختيارهم للعمل في شركة Paragon Solutions Vietnam (PSV)، وهي شركة ذات استثمار أجنبي بنسبة 100% ولديها نموذج أعمال رائد في ذلك الوقت - الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات للسوق الأمريكية. إن قدرة PSV على تلبية متطلبات العملاء الأمريكيين تثبت جدوى نموذج الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات بالنسبة للدول الأجنبية بشكل عام ولسوق متطلبة مثل الولايات المتحدة بشكل خاص. وقد أدى ذلك إلى تحفيز وإلهام العديد من الشركات لدخول هذا المجال.

ومن خلال نتائج عمله الجيدة في نادي PSV، أصبح السيد دو معروفًا لمؤسس نادي PSV - السيد لام كوك فو. وبعد ذلك، أتيحت لهما الفرصة للعمل معًا في شركة ناشئة للدفع عبر الإنترنت.

ولم يمنع فشل بناء شركة ناشئة جديدة والأزمة المالية في عام 2008 السيد فو وشركائه من تأسيس شركة KMS. في أوائل عام 2009، تمت دعوة السيد دو للانضمام إلى شركة KMS بصفته مديرًا للخدمات. حتى الآن، وبعد 16 عامًا من العمل مع KMS، لا يزال السيد دو يشعر بالحظ ويمتلئ بالطاقة والحافز للتعلم والمساهمة في عمله كل يوم.

واعترف بأن مشكلة الغذاء - الملابس - الأرز - المال، خاصة في السنوات الأولى من حياته المهنية، أبقته مرتبطًا بالتكنولوجيا لمدة 25 عامًا. ربما تكون هذه أيضًا سمة من سمات الأشخاص في جيل 7x - القلق دائمًا بشأن طعام وملابس أسرهم... ثانيًا، ربما لأن صناعة التكنولوجيا تتطلب التعلم المستمر للبقاء والتطور في المهنة، لذلك، فهو دائمًا يحافظ على النظام والانضباط مع نفسه، ويحافظ على صحة جيدة ليكون قادرًا على ممارسة المهنة...

تعلم كيفية الفهم

ويرى السيد دو أن إحدى أكبر الصعوبات التي تواجه القيادة هي فهم الزملاء والموظفين. بدلاً من تحديد الأهداف بشكل تعسفي أو توقع أشياء تتجاوز قدرات فريقه، تعلم تدريجياً أن يفهم المزيد عن الصعوبات والقيود والحدود أو وجهات النظر الشخصية لموظفيه وزملائه.

فهو يدعمهم بشكل أفضل ويعمل معهم بشكل أفضل. وبطبيعة الحال، لكي يتمكن من القيام بذلك، يجب أن يكون لديه فريق من الأفراد ذوي الخبرة الجيدة، والمستعدين لمشاركة الأهداف والقيم الأساسية. بالنسبة له، كل بيئة عمل، سواء في شركة ناشئة أو مؤسسة كبيرة، لديها مشاكلها الخاصة التي يجب حلها، وهذه فرصة تعليمية جيدة بالنسبة له.

على الصعيد الشخصي، كان محظوظًا لأنه أتيحت له الفرصة للعمل وتعلم أشياء جيدة في بيئات مختلفة. يسعى دائمًا إلى جلب روح بدء التشغيل مع المرونة والإبداع والتعلم المستمر والتحسين إلى منصة التشغيل، مع ضمان النظافة والدقة والصرامة لشركة واسعة النطاق للمراحل المناسبة.

بعد أن عمل مع شركة KMS Technology منذ الأيام الأولى مع 20 مهندسًا، والآن بعد أن تجاوزت الشركة حاجز الألف موظف، وهي موجودة في الولايات المتحدة والمكسيك بالإضافة إلى السوق المحلية، فإن السيد دو يفهم بشكل أفضل من أي شخص آخر أن الحجم يخلق القوة، ولكن قيمة الاتصالات الداخلية هي الأساس المتين للاختراقات.

بناء أساس متين

في المشهد التكنولوجي المتغير باستمرار، تعد عبارة "الابتكار القيم" مهمة للغاية لشركة خدمات مثل KMS Technology.

وفيما يتعلق بالمبادئ الشخصية عند اتخاذ القرارات الإستراتيجية، فإن السيد دو يتبع مبدأ الحامل الثلاثي. أولاً، يجب على الابتكار أن يحل المشاكل الحقيقية للعملاء. ثانياً، يؤمن بأهمية التوازن بين الاستثمار الطويل الأجل والنتائج قصيرة الأجل. تحتاج الشركة إلى تحقيق انتصارات سريعة للحفاظ على الزخم، ولكن في إطار رؤية طويلة الأجل. ثالثًا، إن إعطاء الأولوية للاستثمار في فريقك هو الاستراتيجية الأكثر فعالية على المدى الطويل.

عندما أواجه الاختيار بين الفعالية قصيرة الأجل والأهداف طويلة الأجل، أحاول العثور على نقطة التقاطع - المبادرات التي يمكن أن تحقق نتائج قصيرة الأجل، ولكنها تبني أيضًا الأساس للمستقبل، كما يشارك.

خلال العامين أو الثلاثة أعوام القادمة، ستكون الأولوية الكبرى للمدير العام الجديد لشركة KMS Technology هي بناء أساس متين لمرحلة النمو الجديدة للشركة. وسوف يركز هو وفريق القيادة على تطوير فريق عمل يتمتع بنسبة متوازنة بين المجموعات ذات الخبرة والمجموعات ذات الخبرة المحدودة، وتحسين خبرة الشركة في مجالات التكنولوجيا الاستراتيجية، وتحسين نموذج التشغيل متعدد المناطق للشركة.

بالإضافة إلى المقاييس المالية التقليدية، فإنه سوف يقيس النجاح من خلال العديد من الجوانب الأخرى. أولاً، يجب أن يكون هناك تطوير للفريق. ويرغب في رؤية المزيد من موظفي الشركة يتم ترقيتهم إلى مناصب أعلى، وتطوير مهاراتهم الفنية والمهنية بما يتماشى مع التوجه الاستراتيجي للشركة. يجب أن يشعروا بمزيد من الارتباط بمهمة الشركة. وسوف يراقب الاحتفاظ بالمواهب والتطوير المهني ورضا الموظفين بالإضافة إلى قدرة المنظمة على الاستجابة والتكيف بمرونة مع متطلبات السوق والتطورات التكنولوجية الجديدة.

ثانيًا، هناك رضا العملاء وولائهم. وإلى جانب المبيعات، سيعمل أيضًا على قياس مدى استعداد العملاء لتجربة حلول جديدة مع الشركة.

وأخيرًا، يقيس التقرير مساهمة شركة KMS Technology في النظام البيئي التكنولوجي المحلي من خلال تبادل المعرفة وتبادل الخبرات والتعاون التعليمي ومبادرات تنمية المجتمع.

في سياق التطور القوي لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، تعمل شركة KMS Technology على إنشاء مركز ابتكار، يركز على البحث والتطوير لحلول الذكاء الاصطناعي المطبقة في الصناعات التي تتمتع فيها KMS بقوة مثل الرعاية الصحية والتكنولوجيا المالية وبرامج المؤسسات. الهدف ليس فقط مواكبة الاتجاهات، ولكن بناء خبرة عميقة في دمج الذكاء الاصطناعي في حلول برمجية محددة تعمل على حل مشاكل العملاء الحقيقية. بالإضافة إلى ذلك، تنفذ الشركة برنامج تدريب شامل حول الذكاء الاصطناعي والتقنيات ذات الصلة للفريق الفني بأكمله.

تعمل شركة KMS Technology على بناء ثقافة الابتكار المستمر في جميع أنحاء المنظمة، وتشجيع الأشخاص على التعلم والتجربة ومشاركة المعرفة بشكل مستمر. وهذا هو الأساس الأكثر أهمية للشركة للحفاظ على مكانتها التنافسية وتعزيزها في عصر الذكاء الاصطناعي.

"لا نستثمر في البحث والتطوير لمواكبة أحدث التوجهات، بل لحل المشكلات العملية في القطاع - وهو مجال نتميز فيه. هذه هي الطريقة الأمثل للابتكار دون الانجراف وراء تقلبات السوق، بل الريادة فيه"، هذا ما قاله الرئيس التنفيذي الجديد لشركة KMS Technology.

وقال السيد ليو تاكر، الرئيس التنفيذي لشركة KMS Technology، إنه بفضل فهمه العميق لعمليات الأعمال وخبرته العالية وفكره القيادي الحاد، فإن السيد دو مناسب تمامًا ليصبح القائد التالي لقيادة KMS Technology إلى فترة من الابتكار والنمو. وعلى وجه الخصوص، وبفضل الدعم والمشورة من المستثمرين والموظفين في فيتنام والولايات المتحدة والمكسيك، يعتقد السيد دو أن الرحلة القادمة لشركة KMS Technology تعد بالعديد من الآفاق الإيجابية.

المصدر: https://baodautu.vn/doanh-nhan-nguyen-lam-vinh-du-tong-giam-doc-kms-technology-doi-moi-de-dan-dat-thi-truong-d280318.html