وبناءً على ذلك، ولمعالجة مشكلة "وسطاء المعاملات الورقية" الذين يتقاضون رسومًا غير قانونية من المواطنين والشركات عند إتمام إجراءات تسجيل المصالح الأمنية المتعلقة بحقوق استخدام الأراضي والأصول المرتبطة بها في هانوي ، يُلزم مركز الخدمات الإدارية العامة لمدينة هانوي فروعه ونقاط الاستقبال بتوفير عدد كافٍ من مكاتب الاستقبال، وموظفي الدعم، وقنوات حجز المواعيد مسبقًا، وإدارة مرنة لحركة المرور لاستقبال جميع الطلبات الواردة، وتجنب الازدحام الذي قد يُجبر الناس على اللجوء إلى الوسطاء. كما يجب عرض الإجراءات والمواعيد النهائية والرسوم وأرقام هواتف الدعم بشكل واضح في جميع نقاط الاستقبال ليسهل على المواطنين الوصول إليها.
في الوقت نفسه، يجب على الفروع إجراء عمليات تفتيش ومراقبة وتسجيل منتظمة للملاحظات بهدف تصحيح السلوكيات السلبية والتواطؤ مع الوسطاء على الفور. كما تقع على عاتق الفروع مسؤولية تشجيع تقديم الطلبات عبر الإنترنت واستخدام البريد للحد من فرص وصول الوسطاء إلى الطلبات.
يطلب المركز أيضًا من البنوك والمؤسسات الائتمانية ومكاتب التوثيق ومكاتب المحاماة إبلاغ عملائها بوضوح عن طرق تقديم الطلبات. ويُحظر عليهم تحت أي ظرف من الظروف تقديم خدمات الوساطة أو المساعدة فيها أو التواطؤ معها. وفي حال رصد أي أنشطة وساطة أو تحصيل رسوم غير قانونية أو خلق صعوبات لإجبار الناس على استخدام خدمات الوساطة، يُرجى إبلاغ المركز فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/chan-chinh-tinh-trang-co-giay-to-o-ha-noi-khi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post805269.html
![[صورة] رئيس الوزراء فام مينه تشينه يحضر المؤتمر الذي يلخص وينفذ مهام القطاع القضائي.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F13%2F1765616082148_dsc-5565-jpg.webp&w=3840&q=75)
تعليق (0)