* وزارة الصناعة والتجارة تواصل ريادتها في مؤشر الخدمات المقدمة للأفراد والشركات

أعلن مكتب اللجنة الشعبية لمقاطعة كوانج نام صباح اليوم، 15 أبريل، أنه تنفيذًا لخطة المحاكاة الأسبوعية للجنة الشعبية للمقاطعة بشأن تحسين مؤشر الخدمات الشعبية والتجارية للمقاطعة، ووفقًا لبيانات التقييم المستخرجة من بوابة الخدمة العامة الوطنية، حققت المقاطعة نتائج إيجابية مقارنة بفترة التقييم السابقة.
وبناءً على ذلك، وبالمقارنة مع الفترة السابقة، ارتفعت بعض مؤشرات مكونات مؤشر خدمات الأفراد والأعمال في مقاطعة كوانج نام بالنقاط، بما في ذلك: ارتفعت الدعاية والشفافية بمقدار نقطة واحدة؛ وارتفع تقدم المعالجة بمقدار 0.1 نقطة؛ وارتفع رقمنة الوثائق بمقدار 0.1 نقطة.
وبحسب الإحصائيات أيضاً فإن مؤشر خدمات وزارة الإعلام والاتصالات للأفراد والشركات على مستوى المناطق والدوائر حتى 15 أبريل هو كما يلي:
على مستوى الدوائر، احتلت وزارة الصناعة والتجارة المركز الأول بـ 91.17 نقطة، مُصنّفةً على أنها ممتازة؛ بينما جاءت وزارة الموارد الطبيعية والبيئة في المركز الأخير بـ 47.27 نقطة فقط، مُصنّفةً على أنها ضعيفة. على مستوى المقاطعات، كانت نام جيانج الرائدة بـ 88.31 نقطة، تليها مقاطعة كيو سون بـ 70.45 نقطة.

وفقًا لقرار رئيس الوزراء رقم 766 بشأن الموافقة على مجموعة المؤشرات لتوجيه وتشغيل وتقييم جودة الخدمة للأشخاص والشركات في تنفيذ الإجراءات الإدارية والخدمات العامة في الوقت الفعلي في البيئة الإلكترونية (المشار إليها باسم مجموعة المؤشرات لخدمة الأشخاص والشركات) بما في ذلك 5 مؤشرات مكونة: الدعاية والشفافية؛ التقدم ونتائج التسوية؛ رقمنة السجلات؛ توفير الخدمات عبر الإنترنت؛ مستوى الرضا.
معايير التقييم لكل مجموعة مؤشرات مُحددة بالتفصيل. ويعتمد التقييم على بيانات آنية. وتُنشر نتائج التقييم على البوابة الوطنية للخدمة العامة، وهي نظام معلوماتي لإدارة الإجراءات الإدارية على المستويين الوزاري والإقليمي (بوابة الخدمة العامة على المستويين الوزاري والإقليمي).
مصدر






تعليق (0)