دفع الضمان الاجتماعي من خلال الحساب: مريح وآمن

في سياق التحول الرقمي الوطني، يؤدي تطبيق طرق دفع الضمان الاجتماعي غير النقدية في دا نانغ إلى إحداث تغييرات إيجابية للمستفيدين من السياسة.

يدعم التأمين الاجتماعي في هوي آن تاي المستفيدين في استكمال إجراءات تغيير طريقة استلام استحقاقات التأمين الاجتماعي. الصورة: DVCC

مناسب للناس

كل شهر، يكفي السيد دانج دينه تان (68 عامًا، مقيم في حي هاي تشاو) أن يتفقد هاتفه ليتأكد من تحويل معاشه التقاعدي إلى حسابه. قال السيد تان: "بعد تقاعدي، انتقلت من بلدية داي لوك إلى حي هاي تشاو لأعيش مع أبنائي وأحفادي، فسجلت لاستلام معاشي التقاعدي عبر حسابي. لا أضطر للانتقال أو الانتظار في طابور، والأمر آمن، لذا أنا راضٍ جدًا".

لم يقتصر الأمر على السيد تان فحسب، بل وجد العديد من كبار السن في دا نانغ أيضًا سهولة في استخدام هذا النموذج. في السنوات الأولى بعد تركها وظيفتها بسبب فقدان القدرة على العمل، كانت السيدة نجوين ثي نهو يي (67 عامًا، تعيش في حي آن خي) لا تزال تذهب إلى نقطة الدفع في حي هاي تشاو شهريًا حاملةً دفترها المعتاد.

عندما كنتُ بصحة جيدة، فكرتُ في الذهاب لتلقي راتبي بالدراجة أو الحافلة كرحلة ترفيهية. لكن مع تقدمي في السن وتدهور صحتي، أصبح السفر لمسافات طويلة والانتظار طويلًا عبئًا ثقيلًا تدريجيًا، كما قالت السيدة ي.

ترددت في البداية في قرارها تحويل راتبها إلى حساب مصرفي لعدم اعتيادها على استخدام التكنولوجيا. لكن بفضل الدعم الدؤوب من أخصائي التأمين الاجتماعي في مدينة دا نانغ وأطفالها، اعتادت الأمر تدريجيًا وتكيفت معه.

قال السيد نجوين تري داي، مدير التأمينات الاجتماعية في دا نانغ، إنه في عام 2025، ستسجل الوحدة تقدمًا كبيرًا: "تعزيز دفع المعاشات التقاعدية الشهرية وفوائد التأمين الاجتماعي من خلال طرق الدفع غير النقدية"، والسعي إلى تحقيق 83٪ من المستفيدين الذين يتلقون المدفوعات من خلال الحسابات.

بنهاية يوليو 2025، بلغ معدل دفع المعاشات التقاعدية والتأمينات الاجتماعية شهريًا عبر الحسابات 65.4%، أي ما يعادل 64,979 شخصًا. ويُظهر هذا الرقم تحوّلًا إيجابيًا في وعي الناس وسلوكهم تجاه وسائل الدفع الحديثة.

التحديات والفرص

لتحقيق النتائج المذكورة أعلاه، أصدرت هيئة الضمان الاجتماعي في المدينة وثيقةً تُوجِّه وحداتها التابعة لتنفيذ عملية التنسيق رقم 2286/C06-TCKT، المؤرخة في 22 مارس 2024، بين وزارة الأمن العام وهيئة الضمان الاجتماعي في فيتنام. وينصبُّ هذا العمل على تعزيز نشر الوثائق القانونية، وخاصةً التوجيه رقم 21/CT-TTg المؤرخ في 25 نوفمبر 2022 الصادر عن رئيس الوزراء بشأن تعزيز التحوّل الرقمي في مدفوعات الضمان الاجتماعي غير النقدية.

وأكد السيد داي على أهمية استغلال بيانات قاعدة البيانات السكانية الوطنية في التحقق من المعلومات بسرعة ودقة.

وقال السيد داي: "إن التنسيق الفعال بين هيئة التأمينات الاجتماعية والشرطة والبنوك والمنظمات الجماهيرية ساعد في إزالة العديد من الحواجز في الوصول إلى التكنولوجيا، مع خلق الثقة بين الناس حول سلامة وراحة طريقة الدفع الجديدة".

وبحسب قوله، فإن اندماج دا نانغ - كوانغ نام هو فرصة استراتيجية لتطوير نظام رعاية رقمية متزامن، وتوسيع نطاق ومزامنة بيانات السكان - التأمين الاجتماعي، وبالتالي زيادة معدل الدفع من خلال الحسابات المصرفية.

وقال السيد داي: "لقد قامت وكالات التأمين الاجتماعي على مستوى المدينة والمحلية في دا نانغ بتنظيف البيانات حسب الأسرة والمنطقة لتحديث أرقام الهوية الشخصية وبطاقات هوية المواطن، مما يساعد على اكتشاف أخطاء المعلومات والموضوعات المكررة والحد من الأخطاء في تنفيذ السياسات".

ومع ذلك، ووفقًا للسيد داي، فإن التطبيق المتزامن للرعاية الرقمية في منطقة واسعة تضم أكثر من 3 ملايين نسمة يطرح تحديات كبيرة. وأضاف: "لا تزال الفجوة الرقمية بين المناطق المركزية والمناطق النائية قائمة، والبنية التحتية للاتصالات وجودة الشبكات غير متجانسة. فكثير من الناس يفتقرون إلى الأجهزة الطرفية أو المهارات اللازمة لاستخدام الخدمات الرقمية".

فيما يتعلق بالموارد البشرية، أشار إلى ضرورة تزويد فريق مسؤولي إنفاذ السياسات بمهارات رقمية إضافية لتلبية متطلبات العمل الجديدة. في الوقت نفسه، لا يزال التواصل والتوجيه بشأن استخدام الخدمات الرقمية في بعض المناطق غير متكافئ، مما يؤثر على تقدم عملية التحول.

وعلى وجه الخصوص، أصبحت متطلبات أمن المعلومات وأمن البيانات والمصادقة الإلكترونية أكثر صرامة على نحو متزايد، مما يتطلب من الأنظمة التقنية تلبية معايير أمنية عالية وعمليات تنسيق وثيقة بين الوحدات ذات الصلة.

وتشير النتائج الأولية إلى أن تطبيق نظام مدفوعات الضمان الاجتماعي غير النقدية في دا نانغ يتوافق مع الاتجاه العام للبلاد بأكملها، مما يساهم في تحسين كفاءة الإدارة وضمان حقوق المستفيدين.

المصدر: https://baodanang.vn/chi-tra-an-sinh-xa-hoi-qua-tai-khoan-tien-loi-an-toan-3306070.html