استراتيجية التغطية السريعة على مستوى البلاد من يودي

خلال 9 سنوات، افتتحت شركة يودي 250 متجراً، بمعدل أكثر من 27 فرعاً شهرياً، لتخدم أكثر من 5 ملايين عميل في 55 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد.

شبكة متوسعة تغطي جميع المناطق

في عام ٢٠١٤، افتتحت يودي أول متجر لها، لتدخل رسميًا سوق الأزياء الجاهزة في فيتنام. وبعد عام واحد فقط، واصلت العلامة التجارية افتتاح سبعة فروع جديدة، منتشرةً في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك المدن الرئيسية، لتبدأ رحلةً حافلةً بالتحديات لكسب ثقة المستهلكين في جميع أنحاء البلاد.

لدى يودي حاليًا 250 متجرًا في 55 مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد. الصورة: يودي

في أوائل أكتوبر، افتتحت يودي رسميًا متجرها رقم 250، مُحققةً بذلك إنجازًا بوصولها إلى 55 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد، مُحققةً تدريجيًا رسالتها في تقريب منتجات الأزياء عالية الجودة والصديقة للبيئة من المستخدمين. لم تكن هذه مجرد رحلة نحو تحقيق الهدف، بل كانت أيضًا بمثابة تجسيد لإبداع تصميمات الأزياء، التي تهدف إلى تعزيز روح التنمية المستدامة والصديقة للبيئة لدى جميع أعضاء الفريق.

بالعودة إلى فترة تأسيسها، وبينما ركزت العديد من الشركات الناشئة على التنمية المحلية في المدن الكبرى ذات القوة الشرائية النابضة بالحياة، اختار الرئيس التنفيذي لشركة يودي، نجوين فيت هوا، استراتيجية توسيع شبكتها من المحافظات الصغيرة. وصرح السيد هوا قائلاً: "اتخذنا هذا القرار انطلاقًا من مهمتنا الأساسية، وهي تقريب المنتجات من العملاء في جميع أنحاء البلاد، بدءًا من المحافظات والمدن والضواحي الصغيرة".

ساهمت "الاستراتيجية العكسية" في توفير العديد من الفرص، بما في ذلك توفير الوقت، وتوفير التمويل، وتوفير الموارد البشرية، والنهج التدريجي، وبناء ثقة العملاء. وصرح ممثل العلامة التجارية بأن المستخدمين كانوا يعتقدون سابقًا أن منتجات الأزياء عالية الجودة غالبًا ما تكون باهظة الثمن، ولا تتوفر إلا في المدن الكبرى.

بعد دراسة السوق، قررت العلامة التجارية منح المستخدمين في المدن والمحافظات الصغيرة فرصة تجربة المنتج. وقد ساهم دعم العملاء والتوسع المستمر لشبكة متاجرها إلى 250 متجرًا خلال السنوات التسع الماضية في إثبات صحة الاستراتيجية التي اختارتها.

معًا للتغلب على التحديات

حققت استراتيجية تغطية السوق بشبكة متاجر واسعة بعد تسع سنوات نجاحًا ملحوظًا. إلا أن رحلة الوصول إلى الهدف لم تكن سهلة. وصرح ممثل الشركة بأن العلامة التجارية واجهت تحديات عديدة منذ البداية، لكن بدلًا من القلق، قرروا اغتنام الفرصة.

على وجه التحديد، منذ تأسيسها، أرست يودي نظامًا تشغيليًا وتنظيميًا محكمًا. وفي الوقت نفسه، تضم الوحدة فريقًا دقيقًا لإدارة الأداء، وتُطبّق حلولًا لوجستية مرنة على الفور، مما يضمن كفاءة عمل كل متجر وسرعة تسليمه.

بفضل فهمها للسوق المحلية وشبكتها الواسعة، أصبحت يودي علامة تجارية قريبة من المستخدمين الفيتناميين. الصورة: يودي

التحدي التالي يكمن في فهم احتياجات السوق المحلية. ركّزت استراتيجية يودي الأولية بشكل رئيسي على المستهلكين في المدن الصغيرة. يتطلب هذا من العلامة التجارية فهمًا دقيقًا لاحتياجات التسوق والاستهلاك هناك. ومن ثم، يمكنها تعديل منتجاتها واستراتيجياتها التسويقية بمرونة لتعكس التنوع الثقافي واتجاهات التسوق في كل منطقة.

يعتقد الرئيس التنفيذي نجوين فيت هوا أن على كل فرد في الفريق بذل جهد لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء. كما تُسهم شبكة المتاجر الواسعة في توطيد مكانة العلامة التجارية وتعريف المستخدمين بها على مستوى البلاد. وبفضل ذلك، يُمكنهم بسهولة جمع آراء ومساهمات العملاء في مناطق مُحددة، واستخدام قاعدة البيانات هذه لإنشاء منتجات وخدمات مُناسبة.

وأكد الرئيس التنفيذي للشركة أن "كل متجر هو نقطة اتصال محتملة مع ملايين العملاء، مما يساعد العلامة التجارية على التقدم وتعزيز مكانتها في صناعة الأزياء الفيتنامية".

بالإضافة إلى توسيع فروعها وشبكة متاجرها، تستثمر يودي بنشاط في مجالات مثل التكنولوجيا والموارد البشرية والخبرة... لتحسين تجربة العملاء وكسب رضاهم في كل نقطة اتصال. تُجرى عملية البحث والتطوير للمنتجات بعناية واحترافية لضمان الجودة وتلبية احتياجات العملاء.

من مزايا يودي وجود فريق من موظفي الخدمة المتفانين والمدربين تدريبًا عاليًا. الصورة: يودي

يتمتع فريق المبيعات بأكمله بتدريب جيد، حيث يصقل مهاراته في المبيعات والاستشارات، بالإضافة إلى تعزيز معارفه المهنية في صناعة الأزياء والملابس. كما نولي اهتمامًا خاصًا لخدمة العملاء، وخدمة ما بعد البيع، ونظام اللوجستيات الخاص بالعلامة التجارية، ونحرص على تحسينه باستمرار.

التنمية المستدامة للبيئة

قال ممثل العلامة التجارية: "جودة المنتج ليست مجرد التزام، بل هي أيضًا عاملٌ يُساعد يودي على النمو وتحقيق الإنجازات الحالية". إلى جانب ضمان جودة المنتجات للمستخدمين في جميع أنحاء البلاد، تسعى الوحدة باستمرار إلى تحقيق الاستدامة والمسؤولية البيئية.

لا تقتصر العلامة التجارية على بيع المنتجات فحسب، بل تروي قصتها الخاصة حول المواد الجديدة المُعاد تدويرها. وهذا أيضًا أحد العوامل الرئيسية التي تُميز يودي في سوق الأزياء المحلي الحالي.

حتى الآن، استخدمت يودي ما يقرب من 3 ملايين مادة معاد تدويرها من دقيق الذرة، وبقايا القهوة، وأصداف المحار، ونباتات النعناع... لإنتاج منتجات الأزياء مثل قمصان البولو، والقمصان، والقمصان... لا تساعد حملات التنمية المستدامة للبيئة في نشر السمعة وتغطية العلامة التجارية فحسب، بل تجلب أيضًا فوائد للمجتمع.

بذلت الوحدة جهدًا كبيرًا في البحث عن شركاء إنتاج محليين مناسبين. وتأمل العلامة التجارية في الحفاظ على علاقات تعاون وثيقة مع أبرز العلامات التجارية العالمية في مجال تصنيع الأقمشة، مثل S'Cafe وCoolmax، أو شركات أبحاث التكنولوجيا مثل Airycool. وقد حظيت المنتجات "المستدامة" بعد طرحها في السوق بدعم وتقدير كبيرين، لما تحمله من رسالة ومعنى.

أكد ممثلو العلامات التجارية أن الحملات التي تستخدم موادًا مُعاد تدويرها في صناعة الملابس تُسهم جزئيًا في الحد من التأثير السلبي للأنشطة التجارية على النظام البيئي. كما يُعدّ دمج المواد الطبيعية في عملية صناعة الملابس وسيلةً فعّالة للحد من النفايات والتلوث البيئي.

من خلال الحملات التطوعية وإعادة تدوير منتجات الأزياء "الخضراء"، يمكن للمستخدمين المهتمين بالقضايا البيئية مواصلة نشر رسائل هادفة. تتوقع العلامات التجارية من المستخدمين ارتداء ملابس مُعاد تدويرها من إنتاجها لإظهار مسؤوليتهم البيئية.

من ناحية أخرى، يُساعد تنفيذ حملة مستدامة الشركات على توفير التكاليف، وتعزيز قدرتها التنافسية، والتميز عن منافسيها. كما يُعدّ تحسين عمليات الإنتاج وتقليل النفايات من الطرق المباشرة للحد من التأثير البيئي.

سنواصل تنفيذ الحملات الخيرية، ونشر رسالة الاستدامة بفعالية، وحماية البيئة من خلال تشجيع استخدام المنتجات المعاد تدويرها. وفي الوقت نفسه، نلتزم أيضًا بالتحسين المستمر للجودة والتصميم، وتقديم منتجات وخدمات مثالية لعملائنا في جميع أنحاء المنطقة، كما صرّح أحد ممثلي شركة يودي.

أه هين

رابط المصدر: https://vnexpress.net/chien-luoc-phu-song-nhanh-toan-quoc-cua-yody-4694513.html