التوقيع الرقمي: "المفتاح" للمعاملات الإلكترونية الآمنة والسريعة

التوقيع الرقمي هو حلٌّ لمصادقة وتوقيع المستندات الإلكترونية باستخدام التشفير، مما يسمح بتحديد هوية المُوقّع، ويضمن سلامة البيانات وعدم إمكانية إنكارها بعد التوقيع. في فيتنام، أصبح التوقيع الرقمي أداةً أساسيةً للشركات والأفراد في المعاملات الإلكترونية: الإقرار الضريبي، وإصدار الفواتير الإلكترونية، وتوقيع العقود، وإرسال السجلات الإدارية، والمعاملات المصرفية، وغيرها. تُقدّم هذه المقالة شرحًا وافيًا لمفهوم التوقيع الرقمي، وأنواعه، وتطبيقاته العملية، وطرق تسجيله، وتكاليفه، وملاحظات السلامة، والتوصيات المُقدّمة للشركات والأفراد.

ما هو التوقيع الرقمي وما هي قيمته القانونية؟

التوقيع الرقمي هو قيمة إلكترونية مرتبطة ببيانات إلكترونية (نصوص، ملفات، فواتير، إلخ)، تُنشأ باستخدام خوارزمية تشفير المفتاح العام (PKI). عند توقيع مستند رقميًا، يُنشئ النظام زوجًا من المفاتيح (مفتاح عام ومفتاح خاص). يحتفظ المُوقّع بالمفتاح الخاص سرًا لإنشاء التوقيع؛ ويُستخدم المفتاح العام للتحقق من صحة التوقيع والتحقق من أصل المستند وسلامته.

من الناحية القانونية، تتمتع التوقيعات الرقمية بنفس قيمة المصادقة التي تتمتع بها التوقيعات والأختام اليدوية في العديد من أنواع المعاملات الإلكترونية، وذلك وفقًا للوائح الحالية: توقيع المستندات والعقود والسجلات الإلكترونية؛ وهي وسائل إلزامية/مقبولة في العديد من الإجراءات الضريبية والجمارك والإقرارات والفواتير الإلكترونية والخدمات العامة الإلكترونية. لذلك، تُمكّن التوقيعات الرقمية الأطراف المتعاملة من الحصول على أساس لإثبات أصل التوقيعات وتجنب النزاعات بشأنها.

أنواع التوقيعات الرقمية الشائعة

التوقيع الرقمي المرفق بالجهاز (الرمز/USB): مفتاح خاص مخزّن في جهاز الرمز USB؛ عند التوقيع، يجب توصيل الرمز بالجهاز وإدخال رقم التعريف الشخصي (PIN).

التوقيع الرقمي على بطاقة SIM PKI (التوقيع الرقمي على بطاقة SIM للهاتف): مفتاح خاص يتم تخزينه في بطاقة SIM الخاصة بالمشترك في الهاتف المحمول؛ مناسب للتوقيع على الهاتف.

التوقيع الرقمي السحابي / التوقيع الرقمي الإلكتروني (التوقيع الإلكتروني على منصة سحابية): يحتفظ المزوّد بالمفتاح الخاص في بيئة آمنة (HSM). يوقّع المستخدم باستخدام مصادقة متعددة العوامل (كلمة مرور + كلمة مرور لمرة واحدة/بصمة). يزداد استخدام هذا النموذج بفضل سهولة استخدامه، ودعمه للتوقيع السريع عبر الويب/الهاتف المحمول.

التوقيعات الرقمية المتخصصة/التابعة لجهات خارجية: تقدمها مقدمو خدمات التصديق على التوقيع الرقمي مع خدمات الإدارة والتكامل للشركات.

التطبيقات العملية - أين يمكن أن تساعدك التوقيعات الرقمية؟

التصريح بالضرائب، تقديم الإقرارات الإلكترونية، البحث عن الإقرارات وتوقيعها لدى السلطات الضريبية.

إصدار وتوقيع الفواتير الإلكترونية (إلزامية للعديد من الشركات).

توقيع العقود الإلكترونية والوثائق الإدارية والتقارير وعقود العمل وعقود البيع.

المعاملات مع الجهات الحكومية (الخدمات العامة عبر الإنترنت)، تسجيل الأعمال، تقديم وثائق العطاءات، الإجراءات الجمركية.

المعاملات المصرفية الإلكترونية: مصادقة المعاملات، الموافقة على المعاملات الكبيرة، التوقيع الإلكتروني على الوثائق.

الحوكمة الداخلية للشركات: توقيع واعتماد الإجراءات، واعتماد النفقات، والوثائق المحاسبية، وتخزين الوثائق الإلكترونية الصالحة قانونًا.

الفوائد المتميزة للتوقيع الرقمي

توفير الوقت: التوقيع - التبادل - الموافقة مباشرة على المنصة الإلكترونية، دون الحاجة إلى الطباعة أو التسليم.

توفير التكاليف: تقليل تكاليف الطباعة والتخزين والنقل وإدارة المستندات الورقية.

تسريع المعاملات والتجارة الإلكترونية: توسيع قدرات التوقيع عن بعد، وتسهيل المعاملات عبر الحدود.

السلامة والشرعية: ضمان سلامة البيانات، والتحقق من صحة الموقعين؛ يمكن للمستندات الموقعة رقمياً أن تكون بمثابة شهود في النزاعات.

صديق للبيئة: تقليل استخدام الورق وتوفير الموارد.

التكامل التلقائي: سهولة الارتباط مع أنظمة ERP، CRM، برامج المحاسبة، وأنظمة الفواتير الإلكترونية.

كيفية تسجيل وإصدار واستخدام التوقيعات الرقمية (نظرة عامة)

اختر مزود خدمة تصديق التوقيع الرقمي ذي السمعة الطيبة. في فيتنام، يوجد العديد من المزودين التجاريين الذين يقدمون التوقيعات الرقمية للشركات والأفراد (خدمات الرموز، وبنية SIM PKI، والتوقيع السحابي). اختر ما يناسب احتياجاتك: التوقيع على الكمبيوتر (رمز USB)، أو التوقيع على الهاتف (بنية SIM PKI)، أو التوقيع متعدد المنصات (السحابي).

إعداد المستندات: المستندات القانونية (للشركات) أو بطاقة الهوية/بطاقة الهوية المدنية/جواز السفر (للأفراد)، ومعلومات الممثل، وخطاب التفويض (إذا لزم الأمر).

تقديم الطلب والتحقق من الهوية: مباشرة عند نقطة الإصدار أو من خلال عملية KYC الإلكترونية إذا كان المورد يدعم ذلك.

استقبال الجهاز أو تنشيط الخدمة السحابية: استقبال رمز USB أو تنشيط بطاقة SIM/التطبيق، واستلام المفتاح ودليل المستخدم؛ إعداد رقم التعريف الشخصي/OTP.

تثبيت البرنامج/برنامج التشغيل: قم بتثبيت برنامج التشغيل المميز وبرنامج التوقيع أو قم بتسجيل الدخول إلى بوابة التوقيع السحابي لتوقيع المستندات.

التوقيع والتخزين: توقيع المستندات بالطريقة المطلوبة؛ تخزين ملفات التوقيع الرقمي و/أو التصديق على نظام تخزين إلكتروني لضمان استرجاعها.

تكلفة مرجعية

للمؤسسات: عادةً ما تُدفع رسوم تهيئة + رسوم اشتراك سنوية؛ قد تشمل الباقة رمز USB أو بنية SIM PKI أو التوقيع السحابي. يعتمد السعر على مُزوّد الخدمة، وعدد الشهادات المطلوبة، والخدمات الإضافية (التكامل، والدعم).

شخصي: تتوفر خطط أرخص؛ إذا كنت تستخدم بطاقة SIM PKI، فيمكن إضافتها إلى فاتورة الهاتف المحمول؛ تتوفر خطط التوقيع السحابي لكل مستخدم.

(تختلف التكاليف الفعلية حسب مقدم الخدمة وتكوين الخدمة؛ ويجب على الشركات مقارنة مقدمي الخدمة المتعددين قبل الاشتراك.)

المخاطر والقيود واحتياطات السلامة

فقدان/فقدان المفتاح الخاص: في حال فقدان رمز USB أو اختراق بطاقة SIM، يُرجى قفل الشهادة فورًا لتجنب سوء الاستخدام. احتفظ دائمًا برقم التعريف الشخصي (PIN) ورمز OTP في مكان آمن، ولا تُشارك مفتاحك الخاص.

تعتمد الشرعية على الامتثال: لكي يتم الاعتراف قانونيًا بوثيقة موقعة رقميًا، يجب أن تتوافق عملية الإصدار والمصادقة والشهادة مع المعايير واللوائح المعمول بها.

ملاحظة بشأن التوافق: بعض الأنظمة الإدارية والمصرفية لها متطلباتها التقنية الخاصة (تنسيق التوقيع، ومدة الشهادة، ومعيار البنية التحتية للمفتاح العام). قبل الشراء، تأكد من توافقها مع البرنامج/النظام الذي تستخدمه.

الصيانة والنسخ الاحتياطي: بالنسبة للتوقيعات السحابية، اسأل المزود عن خطط النسخ الاحتياطي وأمان HSM وSLA؛ بالنسبة لرموز USB، احتفظ بنسخ متعددة صالحة من سجلات الإصدار (لا تقم بعمل نسخة احتياطية للمفاتيح الخاصة في مكان غير آمن).

تدريب الموظفين: أخطاء التوقيع (التوقيع على وثيقة خاطئة) يمكن أن تسبب الضرر؛ هناك حاجة إلى إرشادات حول إجراءات التوقيع والأرشفة والتحقق.

توصيات للشركات والأفراد

المؤسسات: قيّم احتياجات التوقيع (عدد التوقيعات يوميًا، التوقيع على الأجهزة المحمولة أو المكتبية، تكامل النظام)، واختر نوع التوقيع المناسب (رمز مميز إذا كانت هناك حاجة إلى أمان عالي؛ أو سحابة إذا كانت هناك حاجة إلى سهولة الاستخدام وتكامل واجهة برمجة التطبيقات). قارن بين ثلاثة مزودين على الأقل من حيث الأمان، وقدرات التكامل، وخدمة ما بعد البيع، والسعر. أنشئ العمليات الداخلية (من يوقع، يخزن، يتحقق).

شخصي: إذا كنتَ تُوقّع عقودًا أو تُصرّح بالضرائب أو تُجري معاملاتٍ مصرفيةً بشكلٍ متكرر، فينبغي عليكَ امتلاك توقيعٍ رقمي (بطاقة SIM للبنية التحتية للمفتاح العام أو السحابة) لتسهيل الأمر. احتفظ برقم التعريف الشخصي (PIN)/رقم تعريف المستخدم لمرة واحدة (OTP) في مكانٍ آمن، وحدّث كلمة مرورك بانتظام.

كلاهما: قبل التوقيع على أي عقد رئيسي، تأكد من صحة البيانات التي سيتم توقيعها؛ قم بتخزين الأصل مع التوقيع الرقمي في مكان آمن؛ قم بقفل الشهادة على الفور إذا كان هناك اشتباه في تعرضها للخطر.

الشؤون القانونية والامتثال: في حالة الشك في الصلاحية القانونية في قضية معينة (نزاع، معاملة خاصة)، استشر خبيرًا قانونيًا للتأكد من أن التوقيع الرقمي والعملية التي تستخدمها تلبي متطلبات الإثبات في المحكمة أو السلطة المختصة.

استنتج

يُعد التوقيع الرقمي أداةً أساسيةً في التحول الرقمي، إذ يُسهم في تحسين العمليات وخفض التكاليف وتعزيز أمن المعاملات الإلكترونية. ومع تطور التوقيع السحابي وتقنية SIM PKI، أصبح تطبيق التوقيع الرقمي أكثر سهولةً ومناسبةً للشركات الصغيرة والمتوسطة والمستخدمين الأفراد. ومع ذلك، لتحقيق أقصى قدر من الفوائد وتقليل المخاطر، من الضروري اختيار مورد موثوق، والالتزام بإجراءات الإصدار/التصديق، وتطبيق إدارة داخلية صارمة.

المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/chu-ky-so-chia-khoa-cho-giao-dich-dien-tu-an-toan-va-nhanh-chong-168593.html