التوقيع الرقمي يساهم في تعزيز الإصلاح الإداري

(Baothanhhoa.vn) - يساهم استخدام التوقيعات الرقمية (CKS) في تعزيز التحول الرقمي (DT)، وإنشاء بيئة عمل حديثة، وتوفير الوقت والتكاليف، ودعم الاتجاه والتشغيل والمعلومات للوكالات الحكومية بشكل فعال، وخدمة الإصلاح الإداري وبناء الحكومة الإلكترونية.

100% من الموظفين والمعلمين في مدرسة نهو با سي الثانوية (هوانج هوا) يستخدمون التوقيعات الرقمية في عملهم.

مع إكمال 100٪ من البلديات والبلدات لمهمة التحول الرقمي اعتبارًا من عام 2024، يوجد في منطقة هوانغ هوا حاليًا ما يقرب من 45٪ من الأشخاص الذين يحملون بطاقات هوية رقمية شخصية لإجراء المعاملات عبر الإنترنت؛ 100٪ من الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين لديهم بطاقات هوية رقمية لأداء المهام والعمل المهني؛ تم نشر 100٪ من الإجراءات الإدارية علنًا على بوابات ومواقع الويب الخاصة بلجنة الشعب بالمنطقة ولجان الشعب بالبلدية؛ يتم تنفيذ 100٪ من الوثائق المتبادلة بين وكالات الدولة (باستثناء الوثائق السرية على النحو المنصوص عليه) عبر الإنترنت؛ معدل الوثائق الإلكترونية ذات التوقيعات الرقمية أكثر من 100٪؛ حلت الوثائق الإلكترونية محل الوثائق الورقية تمامًا في وكالات الدولة في المنطقة؛ يساعد معدل التوقيعات الرقمية الشخصية والوكالات التي تصل إلى 100٪ على أن تكون أنشطة الوكالات والوحدات عامة وشفافة وسريعة وتوفر الوقت وتحسن فعالية الإدارة والتوجيه والتشغيل في وكالات الدولة في المنطقة.

في مدرسة نهو با سي الثانوية (هوانغ هوا)، يمتلك 100% من موظفي المدرسة والمعلمين والموظفين توقيعات رقمية ويستخدمونها بكفاءة وفعالية في عملهم. قال المعلم لي دانج ثانه، مدير مدرسة نهو با سي الثانوية: لتعزيز التحول الرقمي في الأنشطة التعليمية ، عززت المدرسة تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتوقيعات الرقمية في التدريس وكذلك الإدارة والتشغيل. حاليًا، يستخدم 100% من موظفي المدرسة والمعلمين والموظفين بكفاءة البرامج التي نشرتها الصناعة مثل: دفاتر الدرجات الإلكترونية وبطاقات التقارير الإلكترونية وخطط الدروس الإلكترونية؛ يمتلك 100% من الموظفين والمعلمين والموظفين ويتقنون استخدام التوقيعات الرقمية... مما يساعد على تحرير العمل ووقت العمل للموظفين والمعلمين، والمساهمة في هدف التحديث وخلق العدالة والشفافية في التعليم.

يستقبل قسم استلام وإرجاع النتائج في بلدية دينه هونغ (ين دينه) يوميًا، ويُعالج ويُحلل عشرات الوثائق والسجلات من المواطنين والمؤسسات الوافدة إلى العمل. إذا اتبعنا الطرق التقليدية في معالجة الوثائق، فستستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين، بدءًا من طباعة الوثائق، ورقمها، وتقديمها إلى المسؤولين للتوقيع عليها، وختمها، وإرسالها للإصدار... ومع ذلك، ومنذ تطبيق الوثائق الإلكترونية والشهادات الرقمية، انخفضت هذه الخطوات بشكل ملحوظ. فمع إصدار الشهادات الرقمية وتثبيتها على أجهزة الكمبيوتر، لا يحتاج مسؤولو البلدية والموظفون المهنيون إلا إلى تسجيل الدخول إلى برنامج إدارة الوثائق وإدارة عملية المعالجة والتوقيع. وبفضل ذلك، تتم معالجة سجلات عمل المواطنين بسرعة، مما يضمن الجودة والوقت.

قالت السيدة لي ثي تشينه، مسؤولة الأحوال المدنية في بلدية دينه هونغ (ين دينه): "تصل نسبة الملفات المرسلة من قِبل المواطنين إلى 70%. يُساعدني الحصول على بطاقة الأحوال المدنية الشخصية على معالجة ملفات المواطنين بسرعة. في حال الحاجة إلى استكمال الملف، تُرفق البطاقة مع الوثيقة المُعادة، ليتمكن المواطنون من معرفة الموظف المسؤول عن معالجة ملفاتهم، ومن ثم يمكنهم التواصل معه للحصول على التعليمات واستكمال الملف وفقًا للوائح. وهذا يُسهم في توفير الوقت والجهد على الموظفين والمواطنين على حد سواء".

تعد منطقة ين دينه واحدة من المحليات الرائدة في المقاطعة في تثبيت التوقيعات الرقمية الشخصية، مما يساهم في تعزيز الإصلاح الإداري، وخلق بيئة عمل مهنية وحديثة. تم نشر 100٪ من الإجراءات الإدارية علنًا على صفحات المعلومات الإلكترونية للجنة الشعبية للمقاطعة ولجنة الشعب للبلدية؛ يتم تنفيذ 100٪ من الوثائق المتبادلة بين وكالات الدولة (باستثناء الوثائق السرية على النحو المنصوص عليه) على بيئة الشبكة؛ يصل معدل الوثائق الإلكترونية ذات التوقيعات الرقمية إلى 100٪؛ حلت الوثائق الإلكترونية محل الوثائق الورقية تمامًا في وكالات الدولة في المقاطعة؛ استكمال تحديث قاعدة البيانات الوطنية للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين على https://thanhhoa.vnerp.vn/؛ تم تنفيذ البيانات الرقمية في المنطقة ويجري تنفيذها وفقًا لسياسات الحكومة المركزية والوزارات والفروع والمقاطعة مثل: الهوية الإلكترونية، والسجلات الصحية الإلكترونية، والتأمين الصحي ، والعناوين الرقمية، والأراضي...

لا يقتصر استخدام نظام CKS في الهيئات والوحدات على توفير الوقت والجهد فحسب، بل يضمن أيضًا الشفافية والوضوح والأمان للبيانات الشخصية والمهنية في العمل. تُعد ثانه هوا من أوائل المناطق في البلاد التي تتبادل وتُعالج الوثائق والملفات المترابطة عبر بيئة شبكية مُدارة على جميع المستويات الحكومية الثلاثة، وتُشارك الوثائق الإلكترونية المترابطة بين هيئات الحزب والمنظمات الجماهيرية والحكومات والشركات. وقد ساهم استخدام نظام CKS في أنشطة الهيئات الحكومية في ضمان صحة ودقة الوثائق المتبادلة، مما حسّن كفاءة معالجة العمل. يبلغ إجمالي عدد عمليات تبادل ومعالجة الوثائق عبر النظام 4,432,632؛ وبلغ معدل التوقيع الرقمي للوثائق 100%؛ وقد تلقى نظام برمجيات ردود الفعل في ثانه هوا وعالج ما يقرب من 2,300 فكرة وتوصية من الهيئات والأفراد، مع تجاوز معدل المعالجة في الوقت المحدد 93%؛ ويجري ربط نظام معلومات التقارير على مستوى المحافظات تدريجيًا ودمجه ومشاركته مع نظام معلومات التقارير الوطني.

بناءً على طلب رئيس الوزراء، وبحلول 30 يونيو 2025، يجب على جميع القادة والمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية في الوزارات والفروع والمحليات (على مستوى المحافظات والأحياء والبلديات) معالجة سجلات العمل إلكترونيًا واستخدام بطاقات الهوية الرقمية لإنجاز معاملاتهم. وتقوم المحليات والهيئات الحكومية في المحافظة حاليًا بمراجعة وتسجيل بطاقات الهوية الرقمية لجميع المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية في الوحدة. وهذا يُسهم في بناء أسلوب عمل احترافي للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية، ويلبي متطلبات تطوير إدارة حديثة ومتحضرة وودودة، ويساهم في تعزيز التحول الرقمي الوطني.

المقالة والصور: لينه هوونغ

المصدر: https://baothanhhoa.vn/chu-ky-so-gop-phan-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-246552.htm