من خلال تطوير نماذج الخدمات المصرفية الرقمية، وزيادة الراحة وتجربة العملاء وتحقيق هدف التمويل الشامل والتنمية المستدامة على أساس تعزيز تطبيق التقنيات الجديدة والمتقدمة في الإدارة والتشغيل وتوفير المنتجات والخدمات نحو أتمتة العمليات وتحسين العمليات التجارية، حيث يعد إصلاح الإطار القانوني وتحسينه عاملاً مهمًا في تعزيز التحول الرقمي في الصناعة المصرفية.
رئيس الوزراء يناقش نتائج تطبيق التحول الرقمي في المعاملات في البنك التجاري العسكري ( MBBank ). تصوير: VGP
إلى جانب الابتكار، فإن تحسين جودة المنتجات وتقديم الخدمات وتعزيز تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم هي إجراءات فعالة لعملية التحول الرقمي وتطبيق الخبرة الدولية في الحلول الرائدة لتعزيز تطبيق
العلوم والتكنولوجيا الحديثة لتسريع تنفيذ أهداف التحول الرقمي في الصناعة المصرفية في فيتنام. وبناءً على ذلك، سيتم تطوير أنشطة إدارة بنك الدولة بشكل شامل في اتجاه حديث، استنادًا إلى التطبيق والاستغلال الفعالين لإنجازات الثورة الصناعية الرابعة، مع الوفاء الكامل بمعايير ومؤشرات التحول الرقمي للحكومة بهدف أنه بحلول عام 2025: ستكون 100% من الخدمات العامة لبنك الدولة مؤهلة للترقية إلى المستوى 4، وسيتم دمج 100% من الخدمات العامة من المستوى 4 على البوابة الوطنية للخدمة العامة، وسيتم معالجة 90% من سجلات العمل في بنك الدولة وتخزينها في بيئة الشبكة (باستثناء سجلات العمل التي تقع ضمن نطاق أسرار الدولة). سيتم تنفيذ ما لا يقل عن 50% من أنشطة التفتيش والرقابة لبنك الدولة من خلال البيئة الرقمية ونظام معلومات بنك الدولة، وسيتم توقيع 100% من أنظمة الإبلاغ ومؤشرات التقارير الدورية تحت إدارة بنك الدولة (غير الواقعة ضمن نطاق أسرار الدولة) بتوقيعات رقمية وإرسالها عبر النظام. سيتم استخدام تكنولوجيا المعلومات لخدمة أعمال التوجيه والتشغيل، وسيتم تنفيذ 100% من المعاملات على الخدمة العامة. يتم توثيق البوابة ونظام المعلومات الشامل للبنك المركزي إلكترونيًا.
ترأست السيدة هوانغ ثانه نان - رئيسة تحرير صحيفة بانكينغ تايمز (الصورة في أقصى اليسار)، والسيد فام آنه توان - مدير إدارة المدفوعات، والسيد دوآن ثانه هاي - نائب مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات (SBV) المؤتمر الصحفي بعد ظهر يوم 25 أبريل.
ما لا يقل عن 50٪ من العمليات المصرفية تسمح للعملاء بالأداء بالكامل في بيئة رقمية؛ يستخدم 50٪ من البالغين خدمات الدفع الإلكتروني، ويتم إجراء ما لا يقل عن 70٪ من معاملات العملاء من خلال القنوات الرقمية (قنوات الاتصال بين العملاء والبنوك مع اتصال بالإنترنت)، ويتم تنفيذ ما لا يقل عن 50٪ من قرارات الصرف والإقراض للبنوك التجارية وشركات التمويل للقروض الصغيرة وقروض المستهلكين للعملاء الأفراد بطريقة رقمية وآلية. بالتعاون مع الرئيس المسؤول مباشرة عن التحول الرقمي في الوكالة والمنظمة والمجال المسؤول؛ ربط أهداف ومهام التحول الرقمي باستراتيجية التطوير وبرنامج العمل وخطة التنفيذ لكل وكالة ومنظمة. تطوير برامج الاتصال وتنظيم الدورات التدريبية والأنشطة والفعاليات لتوفير المعلومات والدعاية لزيادة وعي المسؤولين على جميع المستويات بدور وفوائد التحول الرقمي، ونشر برامج التثقيف المالي للأفراد والشركات لتعزيز المعرفة والمهارات في الإدارة المالية، وتحسين الفهم في استخدام المنتجات والخدمات المصرفية على المنصات الرقمية بأمان وفعالية، ودمج المحتوى المتعلق بتنفيذ خطة التحول الرقمي للقطاع المصرفي في إطلاق حركة المحاكاة لإنجاز المهام التي أطلقها محافظ بنك الدولة بشكل ممتاز؛ تكريم ومكافأة الجماعات والأفراد ذوي الإنجازات المتميزة في التحول الرقمي. بناء الإطار القانوني وإتقانه لتسهيل عملية التحول الرقمي في الصناعة المصرفية، بما في ذلك اللوائح المتعلقة بالمدفوعات غير النقدية، وإدارة أنشطة الدفع والإشراف عليها، والمدفوعات المحلية والعابرة للحدود لتسهيل توفير مجموعة متنوعة من منتجات وخدمات الدفع الحديثة والآمنة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للعملاء، واللوائح المتعلقة بأنشطة الإقراض للسماح بالتنفيذ الإلكتروني وأتمتة عمليات إقراض مؤسسات الائتمان للعملاء، واللوائح لتشجيع وتسهيل تطبيق التقنيات الرقمية مثل الحوسبة السحابية والبيانات الضخمة والبلوك تشين والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي... في الأنشطة المصرفية، واللوائح المتعلقة بجمع بيانات العملاء واستغلالها ومعالجتها ومشاركتها مع أطراف ثالثة، نحو تطوير الخدمات المصرفية المفتوحة وتنويع النظام البيئي المصرفي والمعاملات الإلكترونية في الصناعة المصرفية والأمن والسلامة والأمن، وتوفير الخدمات المصرفية على بيئة الإنترنت في الصناعة المصرفية. ترقية وتحديث نظام الدفع الإلكتروني بين البنوك (IBPS)، بهدف العمل وفقًا للمبادئ والمعايير الدولية؛ تعزيز القدرة على التواصل مع الأنظمة
الاقتصادية الأخرى، والاستعداد للاتصال بنظام التسوية الإجمالية الآنية (RTGS) لدول المنطقة وفقًا لخارطة طريق مناسبة. توسيع وتطوير نظام التحويل والمقاصة الإلكتروني لمعاملات الدفع بالتجزئة، بهدف إنشاء بنية تحتية موحدة ومتزامنة للدفع، قادرة على: دمج وربط الصناعات والمجالات الأخرى، وبالتالي توسيع المنظومة الرقمية ونشر خدمات الدفع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ دعم معالجة طرق الدفع، ونماذج ربط جديدة للدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code)، ومعاملات المحافظ الإلكترونية، والأموال المتنقلة، ومدفوعات البطاقات، وحسابات الدفع... وربط معاملات الدفع عبر الحدود. إلى جانب بناء وتنفيذ الحكومة الإلكترونية بفعالية في بنك الدولة، وتشكيل وتطوير نماذج الخدمات المصرفية الرقمية في مؤسسات الائتمان، وتطوير البيانات الرقمية واستغلالها بفعالية، وضمان سلامة وأمن الشبكات، وتنمية الموارد البشرية.
ثانه تو
تعليق (0)