التحول الرقمي الوطني: من التأسيس إلى التسريع، نحو القيمة الحقيقية

بعد خمس سنوات من إصدار الحكومة للبرنامج الوطني للتحول الرقمي حتى عام 2025، برؤية 2030، اتسع نطاق رحلة التحول الرقمي في فيتنام. من المستوى المركزي إلى المحلي، ومن الهيئات الحكومية إلى الشركات والأفراد، أصبح التحول الرقمي توجهًا حتميًا، وهو التوجه السائد في التنمية الوطنية.

ألقى نائب الوزير الدائم فو هاي كوان الكلمة الافتتاحية لبرنامج الاحتفال باليوم الوطني للتحول الرقمي 2025

لقد تم وضع الأساس بقوة

وفي كلمته في حفل افتتاح اليوم الوطني للتحول الرقمي 2025، أكد نائب وزير العلوم والتكنولوجيا الدائم فو هاي كوان: بعد 5 سنوات من تنفيذ البرنامج الوطني للتحول الرقمي، تجاوزت فيتنام مرحلة البداية ودخلت مرحلة التسارع.

قال نائب الوزير إنه منذ الخطوات الأولى غير المؤكدة، أصبح التحول الرقمي حاضرًا في الحياة اليومية، في كل خدمة، وفي كل نشاط إنتاجي وتجاري، وفي كل إجراء إداري. بدءًا من VNeID، والمعاملات الإلكترونية، وصولًا إلى الخدمات المألوفة مثل Zalo والمحافظ الإلكترونية وبوابة الخدمات العامة، لمس الناس حقًا فوائد التحول الرقمي. في المرحلة الأولى، ينصب تركيز البرنامج على رفع مستوى الوعي، وبناء البنية التحتية، والمنصات، والخدمات الرقمية الأساسية. تُشكل النتائج المحققة أساسًا هامًا للمرحلة التالية من التطوير.

شهدت البنية التحتية الرقمية تطورًا ملحوظًا. غطت شبكة اتصالات النطاق العريض 99.3% من القرى والهجر في جميع أنحاء البلاد؛ وبلغ متوسط ​​سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول 146.64 ميجابت في الثانية، محتلةً بذلك المرتبة العشرين عالميًا؛ كما تم نشر شبكة الجيل الخامس (5G) بتغطية 26%. ويمثل هذا أساسًا متينًا لفيتنام لدخول عصر ازدهار الخدمات والاقتصاد الرقمي.

حققت الحكومة الرقمية تقدمًا ملحوظًا. فقد ارتفع معدل استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت بشكل ملحوظ، حيث بلغت نسبة عمليات الدفع عبر الإنترنت ما يقرب من 40%، أي أعلى بتسعة أضعاف مما كانت عليه في عام 2019. ووفقًا لتقييم الأمم المتحدة، ارتفع تصنيف فيتنام في مجال الحكومة الرقمية 15 مركزًا مقارنةً بالإعلان السابق (2022)، مما يعكس الجهود المبذولة لبناء حكومة إلكترونية، نحو حكومة رقمية فعّالة وملائمة للمواطنين.

أصبح الاقتصاد الرقمي محركًا هامًا للنمو. ومن المتوقع أن تصل إيرادات قطاع تكنولوجيا المعلومات في عام 2024 إلى حوالي 2,772 تريليون دونج فيتنامي (ما يعادل 118 مليار دولار أمريكي)، بزيادة قدرها 24% عن العام السابق. كما ستزداد صادرات الأجهزة والإلكترونيات بنسبة 29%. ويساهم الاقتصاد الرقمي حاليًا بنسبة 14-15% من الناتج المحلي الإجمالي، ويتجه نحو تحقيق هدف 20% بحلول عام 2025. وتُظهر هذه الأرقام أن القطاع الرقمي أصبح بالفعل ركيزة جديدة للاقتصاد.

تم استخدام العديد من المنصات الرقمية الوطنية، مما أحدث نقلات نوعية في الحوكمة وخدمة الشعب. وعلى وجه الخصوص، تُعدّ جائحة كوفيد-19 بمثابة "دفعة 100 عام" لتسريع عملية التحول الرقمي، حيث شكّلت سلسلة من المنصات المهمة مثل نظام الاجتماعات الحكومية عبر الإنترنت، وقاعدة البيانات الوطنية للسكان، وقاعدة بيانات الأراضي، والبوابة الوطنية للخدمة العامة. إلى جانب ذلك، تم إنشاء البنية التحتية الإلكترونية للتعريف والمصادقة، مما أتاح منصةً تُمكّن المواطنين من إجراء معاملات إلكترونية آمنة ومريحة.

بالتزامن مع ذلك، تشهد مؤسسات وسياسات التحول الرقمي تطورًا متزايدًا. بدءًا من القرار رقم 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي، وصولًا إلى برامج وخطط التحول الرقمي للوزارات والفروع والمحليات، إلى جانب تطوير قانون التحول الرقمي، تُبرهن جميعها على عزم النظام السياسي على تهيئة ممر قانوني متين لعملية التحول الرقمي الشاملة.

"تُظهر النتائج المذكورة أعلاه أن أسس التحول الرقمي الوطني قد تشكلت بشكل أساسي. من البنية التحتية إلى الخدمات والمؤسسات، نحن مستعدون لدخول مرحلة جديدة بعزيمة أكبر وإجراءات أكثر صرامة"، أكد نائب الوزير فو هاي كوان.

المرحلة 2026-2030: التركيز على خلق القيمة

وفقًا لنائب الوزير الدائم، فو هاي كوان، ستكون الفترة 2026-2030 فترة تحوّل رقمي أعمق، مع التركيز على قيم اقتصادية واجتماعية قابلة للقياس. وإذا كانت الفترة 2020-2025 فترة "بناء الأساس"، فإن الفترة التالية ستكون فترة "التسريع والتحسين".

أشار نائب الوزير الدائم، فو هاي كوان، إلى أن "الهدف النهائي للمرحلة الثانية من التحول الرقمي هو تحويل الإنجازات الرقمية إلى نمو اقتصادي، وتحسين الإنتاجية والقدرة التنافسية الوطنية، وتحسين كفاءة الحوكمة وجودة صنع القرار على جميع المستويات. بعبارة أخرى، يجب أن نهدف إلى تحقيق النتيجة النهائية، التي تُقاس بالفوائد التي تعود على الأفراد والشركات والاقتصاد".

ألقى نائب رئيس الوزراء نجوين تشي دونج كلمة في البرنامج للاحتفال باليوم الوطني للتحول الرقمي 2025.

"الانتقال من التفكير إلى العمل، ومن الرقمنة إلى خلق القيمة الرقمية"

وفي كلمته، أشاد نائب رئيس الوزراء نجوين تشي دونج بالإنجازات التي تحققت على مدى السنوات الخمس الماضية، وأشار إلى الاختناقات التي تحتاج إلى إزالتها على الفور.

العديد من الآليات والسياسات لم تتكامل بعد، ولم تقترب من المعايير الدولية، ولم تواكب تطور العلوم والتكنولوجيا. لا تزال البنية التحتية والبيانات الرقمية متناثرة، وتبادل البيانات بين الجهات محدود. ولا تزال الموارد البشرية الرقمية، وخاصةً الموارد البشرية عالية الجودة، غائبة. لم تستفد العديد من المناطق والشركات الصغيرة بعد من فوائد التحول الرقمي؛ ففي بعض المناطق، لا تزال آلية العمل شكلية، مجرد حركة، ولم تصل فاعليتها إلى الناس بعد.

أكد نائب رئيس الوزراء نجوين تشي دونغ أنه إذا لم تُحل المشكلة سريعًا، فستُعيق عملية التحول الرقمي الوطني. وأكد قائلاً: "لقد حان الوقت لننتقل بقوة من التفكير إلى العمل، ومن الرقمنة إلى بناء القيم الرقمية، وتحويل الأفعال إلى نتائج ملموسة".

أعرب نائب رئيس الوزراء نجوين تشي دونج عن تقديره الكبير لموضوع التحول الرقمي بحلول عام 2025 الذي اختارته وزارة العلوم والتكنولوجيا تحت عنوان "أسرع، وأكثر فعالية، وأقرب إلى الناس"، مؤكدا: "هذه هي الروح التي يحتاج النظام بأكمله إلى استيعابها بشكل كامل: اتخاذ السرعة كعامل حاسم، واتخاذ الكفاءة كوجهة، واتخاذ الناس كمركز، كموضوع، كهدف، كمورد".

مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية

المصدر: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-quoc-gia-tu-khoi-dong-den-tang-toc-huong-toi-gia-tri-thuc-197251021131237248.htm