التحول الرقمي في مجال التأمين الصحي: خلق أقصى قدر من الراحة للمشتركين في التأمين الصحي

وبناءً على ذلك، وإدراكًا لاتجاه التحول الرقمي الذي يحدث بقوة على مستوى العالم، واتباعًا عن كثب لتوجه واستراتيجية التحول الرقمي الوطني، فضلاً عن الاتجاه الجذري للحزب والدولة في العصر الجديد، قررت مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام في السنوات الأخيرة الاستثمار في بناء نظام تكنولوجيا المعلومات (IT) في اتجاه الحكومة الإلكترونية نحو الحكومة الرقمية؛ مستوى وطني متكامل ومركزي وحديث ويتوافق مع المعايير الدولية؛ مع عمليات تجارية آلية للغاية، يتم تشغيلها بواسطة موارد بشرية عالية الجودة في مجال تكنولوجيا المعلومات؛ تلبية متطلبات ضمان الضمان الاجتماعي الوطني، وخدمة الأفراد والشركات على نحو أكثر شمولاً.

وبحلول أوائل عام 2025، سيكون لدى البلاد بأكملها 95.52 مليون شخص مشتركين في التأمين الصحي، وهو ما يصل إلى 94.2% من السكان المشتركين في التأمين الصحي. ومع وصول عدد المشاركين إلى التغطية الشاملة، يمكن ملاحظة أن التحول الرقمي في مجال التأمين الصحي لن يساعد فقط في تقليل الإجراءات الإدارية، بل سيعمل أيضًا على تحسين كفاءة الإدارة وتوفير التكاليف في تنظيم وتنفيذ التأمين الصحي لمرافق التأمين الصحي وكذلك لنظام التأمين الاجتماعي بأكمله.

رسم توضيحي: الإنترنت

حاليًا، قامت مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام بربط البيانات ومشاركتها بين قاعدة بيانات السكان الوطنية وقاعدة بيانات التأمين الوطني، مما أدى إلى توثيق أكثر من 100.2 مليون معلومة للمواطنين في قاعدة البيانات التي تديرها مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام، ومن بينهم حوالي 90.9 مليون شخص يشاركون ويتلقون التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة، وهو ما يمثل 99.2٪ من إجمالي عدد المشاركين (باستثناء القوات المسلحة والأقارب العسكريين) في قاعدة بيانات السكان الوطنية. وبناء على ذلك، قامت 100% من مرافق الرعاية الصحية للتأمين الصحي بنشر الفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية المضمنة بالرقائق مع أكثر من 214 مليون عملية بحث ناجحة عن معلومات بطاقة التأمين الصحي باستخدام أرقام التعريف الشخصية/بطاقات الهوية لخدمة إجراءات الفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي. لقد ساعدت هذه الطريقة على تقليص وقت إجراءات التأمين الصحي إلى ما بين 6 إلى 15 ثانية. بالإضافة إلى ذلك، فإن الجمع بين استخدام صورة بطاقة التأمين الصحي على تطبيق VssID - رقم التأمين الاجتماعي وتطبيق VNeID سيساعد الأشخاص على البحث بسهولة عن معلومات حول بطاقة التأمين الصحي وعدم الاضطرار إلى حمل بطاقة تأمين صحي ورقية، مما يساعد على تقليل الأعمال الورقية عند الذهاب لتلقي العلاج التأميني الصحي.

كما تقوم هيئة الضمان الاجتماعي في فيتنام بالتنسيق بشكل استباقي مع وزارة الصحة ووزارة الأمن العام وعدد من الوكالات ذات الصلة لتجربة ربط بيانات الفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي، وخدمة تنفيذ الكتب الصحية الإلكترونية وأوراق الإحالة وأوراق موعد إعادة الفحص المتكاملة على تطبيق VNeID. وعلى وجه التحديد، فيما يتعلق بتنسيق تنفيذ الكتاب الصحي الإلكتروني، فقد تم على الصعيد الوطني تقديم 314,155,645 بيانات من مرافق التأمين الصحي إلى نظام الضمان الاجتماعي في فيتنام. ومن بينها 152,128,607 عملية بحث ناجحة في سجلات الفحص الصحي وأوراق الإحالة وأوراق مواعيد إعادة الفحص المرتبطة بقاعدة بيانات السكان الوطنية للدمج في تطبيق VNeID. بالإضافة إلى ذلك، على الصعيد الوطني: أرسلت 1,363 منشأة طبية بيانات فحص صحة السائقين مع إرسال 6,255,215 بيانات؛ 1,951 منشأة صحية أرسلت بيانات شهادات الميلاد مع إرسال 2,361,179 بيانات؛ قدمت 796 منشأة للرعاية الصحية بيانات شهادات الوفاة، حيث تم تقديم 31024 بيانات.

وبناء على هذه الفرضية، وتطبيقا لقانون تعديل واستكمال عدد من مواد قانون التأمين الصحي، فإنه اعتبارا من 1 يونيو 2025، سيستخدم الأشخاص صور بطاقات التأمين الصحي الإلكترونية بدلا من بطاقات التأمين الصحي الورقية عند الذهاب إلى الفحص الطبي والعلاج. تتمتع صور بطاقات التأمين الصحي الإلكترونية بدرجة عالية من الأمان عند استخدام التكنولوجيا البيومترية للتحقق من هوية حامل البطاقة. ويساعد هذا في الحد من الإساءة والاستفادة من استخدام بطاقات التأمين الصحي الخاصة بأشخاص آخرين. بالإضافة إلى ذلك، فإن صورة بطاقة التأمين الصحي الإلكترونية مشفرة ومحمية أيضًا وفقًا للمعايير الفنية واللوائح القانونية. إن تطبيق اللوائح الجديدة في مجال التأمين الصحي لا يساهم فقط في حماية حقوق الناس، بل يساعد أيضًا على تحسين كفاءة النظام الصحي ، وتسهيل العلاج بالتأمين الصحي، وفي الوقت نفسه تعزيز عملية التحول الرقمي في عمل الضمان الاجتماعي لنظام التأمين الاجتماعي بشكل خاص والدولة بشكل عام.

بالإضافة إلى ذلك، تواصل وكالة التأمين الاجتماعي التنسيق بشكل استباقي مع مرافق الفحص والعلاج الطبي لتعزيز الدعاية وتوجيه الناس لاستخدام صورة بطاقة التأمين الصحي على تطبيق VssID - رقم التأمين الاجتماعي وتطبيق VNeID وCCCD المدمج في الشريحة عند الذهاب إلى التأمين الصحي، مما يضمن تمتع جميع الأشخاص بالفوائد التي يجلبها التحول الرقمي، والتحرك تدريجيًا نحو هدف المواطنة الرقمية، ومساعدة المشاركين في التأمين الصحي على أن يكونوا مريحين وضمان أقصى قدر من فوائد التأمين الصحي.

المصدر: https://baolaichau.vn/khoa-hoc-doi-song/chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bhyt-tao-thuan-loi-toi-da-cho-nguoi-tham-gia-bhyt-805017