قبل 16 عامًا، وبعد تخرجه من الأكاديمية التقنية العسكرية ، سافر بوي مانه خوا إلى اليابان كمهندس إلكترونيات واتصالات. عمل في شركة يابانية لمدة خمس سنوات تقريبًا، ثم تابع دراساته العليا، وحصل على شهادتي الماجستير والدكتوراه من جامعة طوكيو، ثم انضم إلى عدد من شركات تكنولوجيا المعلومات في اليابان. في عام 2019، وبدعوة من أخيه، انضم خوا إلى أول مجموعة من الأعضاء الذين أسسوا شركة VMO Japan، وهي شركة تابعة لمجموعة VMO Holdings.

مدير فرع VMO في فوكوكا باليابان بوي مانه خوا. الصورة: بنه مينه

في ديسمبر 2019، عندما أسسنا شركة VMO Japan، تزامن ذلك مع تفشي جائحة كوفيد-19. كانت السنة الأولى صعبة للغاية. كان علينا، أنا والمدير، مقابلة كل عميل شخصيًا لعرض المنتجات والخدمات. ومع ذلك، استسلم العملاء الثلاثة الأوائل في منتصف الطريق لأننا كنا "مبتدئين" وواجهنا العديد من المشاكل التي ما زلنا في حيرة من أمرنا،" شارك السيد خوا ذكرى قال إنه "لن ينساها أبدًا". هناك مقولة شعبية "المرة الثالثة تكفي"، أي إذا فشلت ثلاث مرات متتالية، فعليك التوقف والبحث عن مسار آخر. ومع ذلك، فكر فريق VMO Japan بشكل مختلف وتصرف بشكل مختلف. بروح من عدم اليأس عند مواجهة الصعوبات، بذل كل من القسم الذي يتعامل مباشرة مع العملاء في اليابان والقسم "المناوب" في فيتنام، المستعد لدعم عملية البيع، قصارى جهدهما. أعاد العميل الرابع الثقة والحافز للشباب الفيتنامي. بالطبع، عندما ابتعد عملاؤنا الثلاثة الأوائل، شعرنا بخيبة أمل كبيرة. ولكن في كل مرة فكرنا فيها بالتوقف، كان مدير VMO Japan وقادة VMO Holdings يشجعوننا: "استمروا في المحاولة، مرة أخرى. ومن ثم تمكنا من تجاوز الفترة الصعبة الأولى واكتساب عملاء جدد"، يتذكر السيد خوا. يتميز اليابانيون بأسلوب عمل دقيق ومفصل، وغالبًا ما يُصنفون من بين "أكثر العملاء تطلبًا" في العالم. في حين أن الفيتناميين يتميزون بسهولة التعامل. لذلك، من الصعب تجنب الخلافات في المراحل الأولى من التعاون. وللحصول على تعاون طويل الأمد، تحتاج الشركات الفيتنامية إلى التكيف وتعديل العملية تدريجيًا لتناسب متطلبات العملاء اليابانيين. "لا يتطلب العملاء اليابانيون متطلبات عالية لمهارات اللغة اليابانية فحسب، بل يضعون أيضًا معايير صارمة للغاية، على سبيل المثال، فيما يتعلق بالتكنولوجيا، فإنهم يطلبون من مهندسينا أن يكونوا خبراء لديهم 5 سنوات من الخبرة أو أكثر. هناك أيضًا بعض الحالات التي لا يمكننا تلبيتها. من الصعب حقًا على الشركات اليابانية التعامل مع العملاء ويستغرق الأمر الكثير من الوقت، ولكن بمجرد تكوين صداقات، يكاد يكون الأمر إلى الأبد. هذا هو الفرق مقارنة بالأسواق الأخرى،" شارك السيد كوا. بعد المكتبين في طوكيو وأوساكا، في مايو 2023، أنشأت VMO Japan مكتبًا في مدينة فوكوكا (في جزيرة كيوشو في جنوب غرب اليابان) بعد شهر واحد فقط من التفكير والدراسة. تم تعيين بوي مانه كوا لتولي مسؤولية مدير فرع VMO Japan في فوكوكا. وفقًا للسيد كوا، هناك العديد من الأسباب لاختيار فوكوكا كوجهة: موقع جغرافي ملائم؛ تعتبر أفضل مكان للعيش والعمل في العالم؛ اقتصاد متطور (يبلغ الناتج المحلي الإجمالي لمنطقة كيوشو أكثر من 400 مليار دولار أمريكي، ويمثل الناتج المحلي الإجمالي لفوكوكا نسبة كبيرة منه)، وسيصبح مركزًا ماليًا دوليًا في المستقبل... وعلى وجه الخصوص، يُسهم الدعم الحماسي من حكومة فوكوكا في توفير العديد من الظروف المواتية للشركات للتطور. تتمتع فوكوكا بخطة طريق وسياسات دعم قوية للشركات الناشئة، ليس فقط من حيث رأس المال، ولكن أيضًا من حيث الاستشارات المتعلقة بتأسيس الأعمال، وتوفير الموارد البشرية، وبعض قنوات البيع... كما تضم ​​هذه المنطقة العديد من المدارس في مجال العلوم الطبيعية، والعديد من الطلاب المتفوقين. قال السيد خوا: "تحظى شركة VMO Japan بدعم كبير من حكومة مدينة فوكوكا. في أول زيارة لنا إلى هنا، اصطحبونا لزيارة خمس جامعات في يوم واحد فقط، مما ساعدنا على التواصل مع الجامعات لتنظيم العديد من الندوات التكنولوجية لاحقًا، والتي من خلالها نعزز علاقاتنا مع العديد من الشركات اليابانية الأخرى". رغبةً في تحويل فوكوكا إلى مدينة صديقة لمهندسي تكنولوجيا المعلومات، طرحت حكومة المدينة فكرة "تأشيرة صديقة للمهندسين" وترجمتها على أرض الواقع. بفضل هذا النوع من التأشيرة، تُختصر مدة المراجعة من شهر إلى ثلاثة أشهر فقط. تُعدّ مدينة فوكوكا أول مدينة في اليابان تُطبّق نظام "تأشيرة صديقة للمهندسين". وتُعدّ شركة VMO أول شركة فيتنامية تُطبّق هذا النوع الجديد من التأشيرة. وتُنفّذ شركة VMO Japan حاليًا العديد من المشاريع مع شركات في فوكوكا في مجالات: الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات، وتطوير البرمجيات، والخدمات الاستشارية المتعلقة بالتحول الرقمي، وتقنية البلوك تشين، والذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا المالية، والتعليم... كما تُستثمر في البحث والتطوير لتنفيذ مشاريع تكنولوجية متقدمة. ووفقًا للمدير بوي مانه خوا، فإن شركة VMO Japan، التي تضم حوالي 20 عضوًا حتى الآن، تضم أكثر من 400 موظف، مُستعدة لتلبية احتياجات العملاء اليابانيين من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. محفظة عملاء VMO Japan متنوعة للغاية، من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبرى المدرجة في قائمة فورتشن 500، والتي تعمل في مجالات متنوعة: اللوجستيات، والتعليم، والتأمين... أكثر من 1000 مهندس من VMO Holdings في فيتنام يشكلون أساسًا متينًا لشركة VMO Japan لغزو السوق اليابانية ومواصلة التوسع العالمي. لفترة طويلة، كان يُفترض أن شركات الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات في فيتنام قادرة فقط على تنفيذ أعمال ذات قيمة مضافة منخفضة. VMO Japan عازمة على تغيير هذا التصور المسبق، وترسيخ مكانتها في سلسلة قيمة الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات. "لا نهدف فقط إلى أن نكون عمال برمجة بسيطين، بل أن نصبح أيضًا استشاريين في بناء وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات للعملاء اليابانيين، وننفذ مشاريع تطبق أحدث التقنيات مثل تقنية البلوك تشين. نقطة انطلاق البلوك تشين للمؤسسات والشركات الفيتنامية في العالم متساوية تقريبًا. في الواقع، فيتنام أعلى من العديد من الدول الأخرى. عندما أذهب للاستشارات حول تطبيق أنظمة البلوك تشين، يُفاجأ العديد من العملاء اليابانيين وينبهرون، ولا يفهمون سبب امتلاكنا لهذه المعرفة التكنولوجية الحديثة. هناك العديد من المشكلات التي لم يسمعوا بها أو يواجهوها من قبل،" شارك المدير بوي مانه خوا بفخر. لسنوات عديدة، عند الحديث عن البلوك تشين، يفكر الناس فورًا في العملات الافتراضية، مع مشاريع ذات مخاطر احتيال عالية. ومع ذلك، فإن العملات الافتراضية ليست سوى أحد تطبيقات البلوك تشين. إلى جانب ذلك، هناك العديد من التطبيقات الأخرى في مجالات الرعاية الصحية والزراعة ، إلخ.

شركة VMO Japan مستعدة لتلبية احتياجات العملاء اليابانيين من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. الصورة: مقدمة من الشخصية.

حتى الآن، نفذت VMO Japan أكثر من 20 مشروعًا متعلقًا بتقنية البلوك تشين لعملاء يابانيين. وتتمثل الميزة الأبرز لشركة VMO Japan في فريقها من المهندسين ذوي الكفاءة العالية. فمع أن اليابان تفتقر دائمًا إلى مهندسي تكنولوجيا المعلومات، وخاصةً مهندسي البلوك تشين، إلا أن الاستثمار المنهجي في أنشطة البحث والتطوير التكنولوجي لا يخلو من التعقيد. وصرح السيد خوا قائلاً: "ليس من السهل أو المصادفة أن نكسب ثقة الشركات اليابانية. لقد أجرينا تجارب كثيرة قبل تحقيق نتائج ملموسة، وليس مجرد كلام فارغ عند التعامل مع الشركات اليابانية. وعندها فقط، نستطيع بناء ثقتهم. ويحرص قادة VMO Holdings دائمًا على تهيئة أفضل الظروف لنا لنبتكر ونبتكر ونقدم منتجات وخدمات عالية الجودة بحرية. وفي الوقت الحالي، يضم فريق البحث والتطوير وحده ما يصل إلى 100 شخص في فريق البلوك تشين". يكمن سر مساعدة VMO في إيجاد قوى عاملة عالية الجودة في سياقٍ لا يزال يُمثل فيه هذا الأمر "مشكلةً صعبة" للعديد من الشركات الأخرى، في التعاون المباشر مع جامعات مثل معهد تكنولوجيا البريد والاتصالات (PTIT)، من خلال إطلاق برامج تدريبية لمهندسي التكنولوجيا، وتقصير مدة التدريب الهندسي من 4 سنوات إلى حوالي 3.5 سنوات. ويمكن للطلاب المشاركة في مشاريع حقيقية واكتساب خبرة عملية بسرعة. وأضاف السيد خوا: "استقطبت الدفعة الأولى حوالي 200 شاب وشابة. ودُعي الطلاب المتفوقون إلى VMO. ونتلقى يوميًا تقريبًا إعلانات عن انضمام موظفين جدد إلى الشركة. ومن المعايير التي يجب استيفاؤها أن يكون المهندسون على الأقل قادرين على استخدام اللغة الإنجليزية، وأن يتقن موظفو المبيعات اللغتين الإنجليزية واليابانية". وفي رحلتها نحو استقطاب عملاء دوليين، تضع شركات مثل VMO دائمًا في اعتبارها المثل القائل: "إذا أردتَ تحقيق تقدم سريع، فانطلق وحدك، وإذا أردتَ تحقيق نجاح بعيد، فانطلق معًا". أُسست مؤخرًا في كيوشو جمعية لتكنولوجيا المعلومات تضم ست شركات رائدة في فيتنام، من بينها VMO، تحت رعاية القنصلية الفيتنامية العامة في كيوشو. وقال السيد خوا: "عند العمل في اليابان، يُعدّ دعم الحكومة "نقطة انطلاق" فعّالة لمساعدة الشركات على تسريع نموها. أجد أن أسلوب مدينة فوكوكا في إدارة الأعمال ممتاز، وهو ما يُمكن لفيتنام الاستشهاد به. مؤخرًا، وانطلاقًا من فكرة VMO، زار عمدة فوكوكا، سويشيرو تاكاشيما، فيتنام شخصيًا، ونسق مع وزارة المعلومات والاتصالات وVMO لتنظيم ورشة عمل بعنوان "جذب الشركات للاستثمار في مدينة فوكوكا". وأضاف السيد خوا: "بدلاً من أن تتواصل شركة واحدة مع العملاء، سيكون التعاون بين القطاع الخاص والحكومة أكثر فعالية". نحن على أتم الاستعداد لدعم مدينة فوكوكا لتحقيق هدفها في أن تصبح مركزًا ماليًا دوليًا قريبًا من خلال تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. سنثبت نحن وشركات تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية الأخرى للعالم ولليابان أن فيتنام لا تكتفي بتطوير التكنولوجيا فحسب، بل تتقنها أيضًا،" هذا ما قاله مدير فرع شركة VMO Japan في فوكوكا، متحدثًا عن خططه المستقبلية.
تأسست شركة VMO Holdings في أغسطس 2012، وتتمتع بخبرة 12 عامًا في مجال الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات، وتقدم خدماتها لعملاء في 40 دولة، بما في ذلك الأسواق الرئيسية: اليابان، والولايات المتحدة الأمريكية، وسنغافورة، وتايلاند، وكوريا. صُنفت VMO Holdings ضمن أفضل 5 مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي، وضمن أفضل 10 شركات تكنولوجيا معلومات في فيتنام، وضمن أفضل 10 شركات برمجيات رائدة في البلاد.

Vietnamnet.vn

المصدر: https://vietnamnet.vn/chuyen-ve-nhung-ky-su-viet-khien-doi-tac-nhat-phai-ne-phuc-2290994.html